{"id":23428,"date":"2022-01-12T16:52:39","date_gmt":"2022-01-12T16:52:39","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=advice&p=23428"},"modified":"2022-11-04T20:34:41","modified_gmt":"2022-11-04T20:34:41","slug":"bestes-crm-fur-den-it-sektor","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/scottmax.com\/de\/advice\/best-crm-for-the-it-sector\/","title":{"rendered":"5 Beste CRM f\u00fcr den IT-Sektor"},"content":{"rendered":"
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Sie wollen also Antworten, und zwar schnell. Hier sind sie:<\/p>\n\n\n\n

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Schnelle Links f\u00fcr die beste CRM-Software<\/h2>\n\n\n\n
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1) Beste Gesamtleistung \ud83c\udfc6<\/strong><\/p>\n\n\n

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Montag.de <\/h4>\n\n\n\n

Passen Sie Ihre Arbeitsabl\u00e4ufe an, um alle Aspekte des Verkaufszyklus zu verfolgen, von der Lead-Generierung bis zur Unterst\u00fctzung nach dem Verkauf.<\/p>\n\n\n\n

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2) Gute Plugins\ud83e\udd48<\/strong><\/p>\n\n\n

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Hubspot<\/h4>\n\n\n\n

Hubspot ist der unangefochtene K\u00f6nig der Full-Stack-Marketing-Software. Mit soliden CRM-Funktionen.<\/p>\n\n\n\n

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3) Die meisten Funktionen \ud83e\udd49<\/strong><\/p>\n\n\n

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PipeDrive<\/h4>\n\n\n\n

Ein vertriebsorientiertes CRM, das KI nutzt, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und Leads und Verk\u00e4ufe zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n

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Sie sind also auf der Suche nach einem CRM, das f\u00fcr den IT-Sektor geeignet ist.<\/p>\n\n\n\n

Ideal, denn in diesem Artikel haben wir eine Liste mit unseren Top-Picks zusammengestellt und vergleichen f\u00fcr Sie die Funktionen und Preise. <\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie nur die beste Option w\u00fcnschen, haben wir diese ganz oben in den Artikel aufgenommen, da sie von unseren Kunden am h\u00e4ufigsten gew\u00fcnscht wurde. Das wird also die Option sein, mit der Sie nichts falsch machen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

Andernfalls k\u00f6nnen Sie gerne alle von uns getesteten Optionen auf dem Markt erkunden, um etwas zu finden, das vielleicht besser zu Ihnen passt.<\/p>\n\n\n\n

Viel Spa\u00df mit der Liste!<\/p>\n\n\n\n

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Welches CRM w\u00fcrden Sie empfehlen?<\/h2>\n\n\n\n

Kurz gesagt, Es ist <\/strong>Montag.com CRM <\/a><\/p>\n\n\n\n

Es ist sehr gut abgerundet, preisg\u00fcnstig, funktionsreich mit einer gro\u00dfen Support-Community und einem erstklassigen Satz von Tutorials f\u00fcr jeden Anwendungsfall. Mit Monday.com k\u00f6nnen Sie nichts falsch machen. Es ist die Software, die wir in unserer Werbeagentur mit unseren Kunden verwenden.<\/p>\n\n\n\n

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\"\ud83d\ude80Versuchen Sie Montag.com CRM<\/a> Kostenlos<\/strong>Es ist meine bevorzugte Webinar-Software, die ich verwende und empfehlen kann.\" -Scott Max<\/p>\n\n\n\n

Monday.com ist eine benutzerfreundliche CRM-Plattform, die mit ihren robusten Marketing-Tools fortschrittliche L\u00f6sungen bietet. Sie erm\u00f6glicht es gr\u00f6\u00dferen Unternehmen mit komplexen Arbeitsabl\u00e4ufen, effizient zu arbeiten und ansprechende Ergebnisse zu erzielen. Monday.com bietet Ihnen L\u00f6sungen f\u00fcr Ihre: Service, Vertrieb, CMS, Betrieb und Marketing. <\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr weitere Details lesen Sie bitte unser Monday.com R\u00fcckblick<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Das beste CRM speziell f\u00fcr die IT<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

IT-Unternehmen sind in der Regel dienstleistungsorientiert, was bedeutet, dass sie tadellose Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen m\u00fcssen, um auf dem Markt zu wachsen. Au\u00dferdem m\u00fcssen sie das Arbeitspensum ihrer Mitarbeiter verwalten, einen qualitativ hochwertigen Kundensupport bieten und das Funktionieren der Organisation sicherstellen. A CRM<\/a> das ein Rundum-Paket bietet, um alle Gesch\u00e4ftsvorg\u00e4nge auf einer einzigen Plattform abzuwickeln, ist die beste Wahl f\u00fcr IT-Unternehmen. Werfen Sie einen Blick auf die folgenden Produkte, um das beste CRM in dieser Kategorie auszuw\u00e4hlen:<\/p>\n\n\n\n

1. Salesforce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ein weiteres hervorzuhebendes Tool ist Salesforce, das in der Arbeitsweise Pipedrive sehr \u00e4hnlich ist. Es ist eines der beliebtesten CRM-Programme, obwohl es ein kostenpflichtiges Abonnement hat, das f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen empfohlen wird, aber nicht so sehr f\u00fcr Unternehmer oder KMU. Es ist ein Programm, das sich perfekt an die Gr\u00f6\u00dfe Ihres Unternehmens anpasst, mit einer gro\u00dfartigen Benutzerfreundlichkeit, die sich an jedes Ger\u00e4t anpassen l\u00e4sst und mit der M\u00f6glichkeit, es \u00fcberall dort zu nutzen, wo Sie ein Netzwerk haben.<\/p>\n\n\n\n

Salesforce-Funktionen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Salesforce ist ein Kraftpaket f\u00fcr Vertrieb, Marketing und Zusammenarbeit, mit dem Benutzer gesch\u00e4ftliche Aufgaben erledigen und Ideen auf intelligente Weise teilen k\u00f6nnen. Es wurde ins Leben gerufen: 1999 mit der Idee, Unternehmen beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen zu unterst\u00fctzen und einen nahtlosen \u00dcbergang zu CRM-Software zu erm\u00f6glichen. Seitdem hat sich Salesforce aufgrund seines st\u00e4ndigen Strebens nach Innovation und philanthropischen Werten als eines der begehrtesten CRM-Tools etabliert.<\/p>\n\n\n\n

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Hier sind einige Funktionen von Salesforce, die sich positiv auf Ihr Gesch\u00e4ft auswirken k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n

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  • Auf die Industrie ausgerichtete Dienstleistungen: <\/strong>Salesforce bietet ma\u00dfgeschneiderte CRM-Services f\u00fcr jedes Unternehmen, unabh\u00e4ngig von dessen Nische oder Gr\u00f6\u00dfe. Es handelt sich um eine Plattform mit mehreren Funktionen, die es jeder Branche erm\u00f6glicht, von ihrer breiten Palette an Tools zu profitieren. Benutzer k\u00f6nnen ihre Branche ausw\u00e4hlen, um Empfehlungen zu Dienstleistungen zu erhalten oder ihren eigenen CRM-Plan anzupassen.<\/li>\n\n\n\n
  • Salesforce Sustainability Cloud: <\/strong>Salesforce erm\u00f6glicht den Zufluss Ihrer gesamten Gesch\u00e4ftsdaten auf einer einzigen Plattform und erleichtert so die genaue Analyse Ihres CO2-Fu\u00dfabdrucks. In der heutigen Zeit, in der das Umweltbewusstsein wichtiger denn je ist, k\u00f6nnen Sie mit der Salesforce Sustainability Cloud einen detaillierten Plan zur Begrenzung der Kohlenstoffemissionen erstellen und den Energieaufsichtsbeh\u00f6rden einen ausf\u00fchrlichen Bericht vorlegen.<\/li>\n\n\n\n
  • Slack-Zusammenarbeit: <\/strong>Salesforce hat vor kurzem Slack \u00fcbernommen, und Benutzer k\u00f6nnen nun beide Plattformen f\u00fcr eine gesicherte Kommunikation und Zusammenarbeit integrieren. Slack verf\u00fcgt \u00fcber eine einzigartige Benutzeroberfl\u00e4che, die es Benutzern erm\u00f6glicht, f\u00fcr jede Aufgabe eigene Workflows und automatische Antworten zu erstellen, um Kunden so lange zu besch\u00e4ftigen, bis Sie einen Kundenvertreter zuweisen. Au\u00dferdem bringt es verschiedene Unterabteilungen eines Unternehmens zusammen und erleichtert den Austausch von Ideen.<\/li>\n\n\n\n
  • Kommandozentrale am Arbeitsplatz: <\/strong>Salesforce \u00fcberwacht die Gesundheit der Mitarbeiter und sorgt f\u00fcr ihr Wohlbefinden w\u00e4hrend der Pandemie, indem es die Arbeitszeiten sorgf\u00e4ltig verwaltet. Es baut eine starke Gemeinschaft auf, in der die Mitarbeiter Ihres Unternehmens miteinander in Kontakt treten und Probleme l\u00f6sen k\u00f6nnen, w\u00e4hrend Sie schneller Ressourcen bereitstellen k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n
  • Lightning Plattform: <\/strong>Salesforce bietet eine App-Entwicklungsplattform mit den neuesten Technologien wie Blockchain und KI. Die Benutzer k\u00f6nnen jeden Aspekt des Prozesses steuern und eine mobile Anwendung anpassen, die das \u00d6kosystem des Unternehmens st\u00e4rkt. Es ist eine unvergleichliche innovative Erfahrung, die IT-bezogene Aufgaben rationalisiert und es jedem erm\u00f6glicht, zur App-Entwicklung beizutragen.<\/li>\n\n\n\n
  • AppExchange: <\/strong>Salesforce verf\u00fcgt \u00fcber einen eingebauten Marktplatz, auf dem Benutzer zus\u00e4tzliche Anwendungen integrieren k\u00f6nnen, um ein noch individuelleres Erlebnis zu erhalten. Es erweitert Ihre Vertriebserfahrung und das Durchsuchen mehrerer Anwendungen, w\u00e4hrend Sie externe Tools innerhalb einer einheitlichen Plattform f\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke nutzen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Salesforce Preisgestaltung<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Salesforce verf\u00fcgt \u00fcber ein multifunktionales \u00d6kosystem, in dem Sie je nach Ihren Anforderungen Services hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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    Der \"Essentials\"-Plan von Sales Cloud kostet: $25\/Monat\/Nutzer, der \"Professional\"-Plan $75\/Monat\/Nutzer, der \"Enterprise\"-Plan $150\/Monat\/Nutzer und der \"Unlimited\"-Plan $300\/Monat\/Nutzer.<\/p>\n\n\n\n

    Kleine Unternehmen k\u00f6nnen ein allgemeines Abonnement abschlie\u00dfen, um Salesforce zu nutzen und aus den folgenden Paketen w\u00e4hlen:<\/p>\n\n\n\n

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    Der \"Essentials\"-Tarif kostet: $25\/Monat\/Nutzer und kann von bis zu 10 Nutzern verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n

    Das Abonnement \"Sales Professional\" kostet: $75\/Monat\/Nutzer.<\/p>\n\n\n\n

    Der \"Service Professional\"-Tarif kostet: $75\/Monat\/Nutzer.<\/p>\n\n\n\n

    Der \"Pardot Growth\" Plan kostet $1250\/Monat\/Nutzer und bietet Automatisierungsfunktionen f\u00fcr jedes Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

    2. SugarCRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Ein weiteres Highlight ist SugarCRM, mit Kunden wie IBM, Audi oder Zurich, das \u00fcber eine einfache Benutzeroberfl\u00e4che und eine intuitive Personalisierungsplattform verf\u00fcgt und zwei Arten von CRM anbietet, die an jeden Benutzer angepasst sind: ein CRM f\u00fcr KMU und ein Business-CRM f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen oder multinationale Konzerne.<\/p>\n\n\n\n

    SugarCRM Funktionen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    SugarCRM ist eine benutzerfreundliche Plattform, die auf Open-Source-Technologien wie JavaScript und PHP aufbaut, um mobile Computerl\u00f6sungen zu erm\u00f6glichen. Es hilft Unternehmen, bessere berufliche Beziehungen aufzubauen, effizienter zu arbeiten und den gesamten Kundenlebenszyklus zu integrieren. SugarCRM verf\u00fcgt \u00fcber eine Cloud-Portabilit\u00e4t, die es Ihnen erm\u00f6glicht, Daten je nach Marktbedingungen mit minimalen Unterbrechungen zwischen \u00f6ffentlichen und privaten Clouds zu wechseln.<\/p>\n\n\n\n

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    Hier sind einige unvergleichliche Funktionen von SugarCRM:<\/p>\n\n\n\n

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    • Zuckermarkt: <\/strong>SugarCRM bietet ein All-in-One-Tool f\u00fcr die Marketingautomatisierung, das eingehende Leads automatisch nach dem Engagement des Kunden priorisiert. Au\u00dferdem erkennt es sich wiederholende Aufgaben und vermeidet sie, um sicherzustellen, dass ein Maximum an Arbeit geleistet wird: in einem Minimum an Zeit. <\/li>\n\n\n\n
    • Erzielung von Einnahmen:<\/strong> SugarCRM generiert Einnahmen f\u00fcr jede Marketingkampagne, damit Sie wissen, wo Ihre Mittel eingesetzt werden und ob sie die gew\u00fcnschten Ergebnisse bringen.<\/li>\n\n\n\n
    • Integration von Google Ads: <\/strong>Benutzer k\u00f6nnen auf die Google Ads-Verwaltungstools im Sugar Market zugreifen und geschickte Kampagnen erstellen, um einen neuen Kundenstamm anzusprechen, w\u00e4hrend sie gleichzeitig ihre bestehenden Kunden im Auge behalten.<\/li>\n\n\n\n
    • Benutzerfreundlichkeit: <\/strong>SugarCRM ist aufgrund der Multi-API-Zug\u00e4nglichkeit \u00e4u\u00dferst einfach anzupassen. Benutzer k\u00f6nnen von ihrem bestehenden CRM-Dienst zu SugarCRM wechseln, indem sie die APIs verbinden, was zu einer hohen Akzeptanzrate f\u00fchrt. Sie k\u00f6nnen die Men\u00fcleiste und die Homepage personalisieren, um schnell auf eingehende Anfragen zu reagieren.<\/li>\n\n\n\n
    • Asset-Bibliothek: <\/strong>SugarCRM vereinfacht den Prozess des Hochladens, Verwaltens und Speicherns von Assets, die in E-Mails, auf der Unternehmenswebsite und in anderen Marketingunterlagen verwendet werden k\u00f6nnen, mit der Asset-Bibliothek. Sie unterst\u00fctzt verschiedene Dateitypen wie Bilder, Dokumente, Audios, Gifs und CSS. Benutzer k\u00f6nnen SugarCRM mit anderen Content-Management-Systemen mit vorgefertigten Vorlagen integrieren, um eine robustere Bibliothek zu erhalten.<\/li>\n\n\n\n
    • Vertriebsautomatisierung: <\/strong>Das Vertriebstool von SugarCRM bietet mit seinen KI-gest\u00fctzten Tools genaue Vorhersagen \u00fcber die Wahrscheinlichkeit eines Gesch\u00e4ftsabschlusses. Sie k\u00f6nnen Ihr Marketingverhalten und Ihren Verkaufsprozess entsprechend \u00e4ndern, um mehr Kunden zu gewinnen. Dar\u00fcber hinaus bietet SugarCRM auch automatisierte Vorg\u00e4nge zur Nachverfolgung potenzieller Kunden au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten, bis ein Vertriebsmitarbeiter mit der Aufgabe betraut wird. Sie k\u00f6nnen SugarBPM nutzen, um Preisangebote zu \u00fcberpr\u00fcfen, indem Sie Ihre Dienstleistungen mit denen anderer Unternehmen vergleichen und eine faire Bewertung Ihres Produkts erhalten.<\/li>\n\n\n\n
    • Plattform zur Kundenbetreuung: <\/strong>SugarCRM erm\u00f6glicht es Unternehmen, Kundenbeschwerden hervorzuheben und die Situation schnell zu bereinigen. Es bietet eine wissensbasierte Plattform: die so angepasst werden kann, dass Kunden kleinere Probleme selbst l\u00f6sen k\u00f6nnen. Die Serviceplattform von SugarCRM weist die F\u00e4lle automatisch dem qualifiziertesten Vertreter zu, indem sie die bisherige Arbeit analysiert.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      SugarCRM Preisgestaltung<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      SugarCRM bietet 4 Preisoptionen, abh\u00e4ngig von den Produkten, die Sie w\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n

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      Das Marketing-Tool \"Sugar Market\" kostet $1000\/Monat und kann von einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n

      Das Vertriebsautomatisierungstool \"Sugar Sell\" kostet $80\/Monat\/Nutzer und bietet 60 GB Speicherplatz sowie telefonischen Support.<\/p>\n\n\n\n

      Das Kundenservice-Tool \"Sugar Serve\" kostet $80\/Monat\/Benutzer und hilft Ihnen, Kunden reibungslos zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

      Sugar Enterprise\" bietet ein allgemeines Abonnement zu einem Preis von $85\/Monat\/Nutzer. Es bietet SQL-basierte Berichte und SugarBPM.<\/p>\n\n\n\n

      Der \"Sugar Professional\"-Tarif kostet $52\/Monat\/Nutzer und bietet eine CRM-L\u00f6sung f\u00fcr kleine Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

      3. TeamLeader<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      TeamLeader ist eine All-in-One-Software, die es Ihnen erm\u00f6glicht, Ihre Arbeit zu vereinfachen. In einem Haupt-Dashboard finden Sie alle Aufgaben, Meetings und Anrufe, die Sie t\u00e4glich verfolgen m\u00fcssen, um Ihre Beziehung zu Ihren Kunden und potenziellen Kunden auszubauen. Die Software verf\u00fcgt au\u00dferdem \u00fcber Prozesse, die darauf abzielen, alle m\u00f6glichen Vorg\u00e4nge zu vereinfachen und zu automatisieren, wie z.B.: Rechnungen zu automatisieren und sie absolut professionell aussehen zu lassen.<\/p>\n\n\n\n

      Teamleader-Funktionen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      Teamleader wurde 2012 mit der Idee gegr\u00fcndet, die Nachverfolgung von Verwaltungs- und Verkaufsprozessen zu vereinfachen. Es handelt sich um eine Cloud-basierte Software, die von \u00fcberall aus zug\u00e4nglich ist. Teamleader entwickelt st\u00e4ndig neue Funktionen, die den aktuellen Marktanforderungen und Kundenbed\u00fcrfnissen entsprechen. Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe k\u00f6nnen von Teamleader profitieren, da es ein professionelles Komplettpaket bietet, das sich um Ihre Vertriebs-, Abrechnungs- und Verwaltungsaufgaben k\u00fcmmert.<\/p>\n\n\n\n

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      Hier sind einige Funktionen von Teamleader, die Ihr Gesch\u00e4ft wirklich revolutionieren k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n

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      • Projektplanung: <\/strong>Teamleader sorgt daf\u00fcr, dass Ihre Projektkollegen und Kunden immer auf dem neuesten Stand sind. \u00dcber Teamleader orbit k\u00f6nnen Sie den Fortschritt direkt mit dem Kunden teilen, um zu vermeiden, dass Termine verpasst werden. Au\u00dferdem kopiert es automatisch das Erstellungsdatum, die Preisangabe und die voraussichtliche Fertigstellungszeit aus dem angenommenen Angebot, so dass Sie keine wichtigen Elemente auslassen.<\/li>\n\n\n\n
      • Zeitliche Planung: <\/strong>Als Projektmanager k\u00f6nnen Sie den Zeitplan aller verf\u00fcgbaren Mitarbeiter einsehen, um zu sehen, wer noch ein Projekt erhalten soll, und die Aufgaben entsprechend verteilen, damit sie schnell erledigt werden k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen auch sehen, wie viel Personal eingesetzt werden sollte: f\u00fcr ein Projekt, damit Ihre Mitarbeiter nicht \u00fcberlastet werden.<\/li>\n\n\n\n
      • Zeiterfassung: <\/strong>Teamleader vereinfacht die Erfassung von Arbeitszeiten sowohl f\u00fcr Mitarbeiter als auch f\u00fcr Projektmanager. Wann immer Sie eine Aufgabe beginnen, ziehen Sie sie auf die Agenda, und Teamleader wird die f\u00fcr das Projekt aufgewendete Zeit genau erfassen. Au\u00dferdem werden Sie direkt nach Ihren Arbeitsstunden abgerechnet, um Transparenz auf beiden Seiten zu gew\u00e4hrleisten. Teamleader erstellt eine Rechnung und ber\u00fccksichtigt dabei sowohl abrechenbare als auch nicht abrechenbare Stunden.<\/li>\n\n\n\n
      • Umfassende Berichterstattung: <\/strong>Teamleader bietet Benutzern integrierte Tools zur Erstellung von Berichten. Sie k\u00f6nnen jeden Parameter nach Ihren W\u00fcnschen einstellen und analytische Daten generieren, um die Fortschritte des Unternehmens mit den Mitarbeitern zu teilen. Teamleader erstellt auch Insight-Berichte, die eine statistische Analyse verschiedener Attribute liefern. Sie k\u00f6nnen diese vorgefertigten Berichte bearbeiten, indem Sie den Rahmen \u00e4ndern und unendliche M\u00f6glichkeiten schaffen.<\/li>\n\n\n\n
      • Zahnspangen: <\/strong>Teamleader erm\u00f6glicht es Benutzern, Meilensteinzahlungen und Vorschusszahlungen zu erstellen, um Verz\u00f6gerungen bei Aufgaben zu vermeiden. Sie k\u00f6nnen eine Vereinbarung mit dem Kunden treffen und den Zahlungsmodus festlegen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie nachverfolgen, wie viel Zeit f\u00fcr das Projekt aufgewendet wurde und die Mittel entsprechend freigeben.<\/li>\n\n\n\n
      • Au\u00dfergew\u00f6hnlicher Support-Service: <\/strong>Teamleader bietet schnellen Zugriff auf die Kundenanfragen und zentralisiert alle Beschwerden aus einem Ticket. Sie k\u00f6nnen sehen, wie lange ein Ticket schon ruht und wie dringend das angesprochene Problem ist. Teamleader verfolgt alle Beschwerden, um sicherzustellen, dass Kundenprobleme gel\u00f6st werden: zum fr\u00fchesten Zeitpunkt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Teamleader-Preise<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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        Teamleader bietet einen Abonnementplan, der auf Ihren CRM-Anforderungen basiert.<\/p>\n\n\n\n

        Kleine Unternehmen und Unternehmer k\u00f6nnen sich f\u00fcr \"Teamleader focus\" entscheiden, dessen Abonnementpl\u00e4ne unten aufgef\u00fchrt sind:<\/p>\n\n\n\n

        Der \"Go\"-Tarif kostet 60 \u20ac\/Monat f\u00fcr 2 Nutzer, ohne Mehrwertsteuer und 30 \u20ac Aufschlag f\u00fcr jeden weiteren Nutzer.<\/p>\n\n\n\n

        Der \"Move\"-Tarif kostet 70 \u20ac\/Monat f\u00fcr 2 Benutzer, ohne Mehrwertsteuer und 35 \u20ac f\u00fcr jeden weiteren Benutzer.<\/p>\n\n\n\n

        Der \"Boost\"-Tarif kostet 90 \u20ac\/Monat f\u00fcr 2 Nutzer, ohne MwSt. und 46 \u20ac f\u00fcr jeden weiteren Nutzer.<\/p>\n\n\n\n

        Gro\u00dfe Unternehmen k\u00f6nnen sich f\u00fcr die \"Teamleader Orbit Suite\" entscheiden, die bei einer Mindestanzahl von 10 Pl\u00e4tzen \u20ac50\/Monat kostet. Einrichtung und Schulung erhalten Sie f\u00fcr zus\u00e4tzliche \u20ac1.500,00.<\/p>\n\n\n\n

        4. amoCRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Die Spezialisierung und das besondere Detail von amoCRM ist das Messaging. Dank seiner Technologie f\u00fcgt es seinem Arsenal ein komplettes Set von Messaging-Anwendungen hinzu, mit denen Sie schnell auf potenzielle Kunden reagieren und mehr Umsatz generieren k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen den Fortschritt jedes potenziellen Kunden erkennen, eine Vorschau auf den Aufgabenstatus erhalten und sich einen \u00dcberblick \u00fcber den gesamten Verkaufsstatus verschaffen. Es gibt auch eine mobile App.<\/p>\n\n\n\n

        amoCRM-Funktionen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        amoCRM speichert Kontaktinformationen zu potenziellen Kunden und Leads und erm\u00f6glicht es Unternehmen, ihren Kundenstamm zu erweitern. Es bietet eine F\u00fclle von Optionen zur Vereinfachung der Aufgaben im Zusammenhang mit Vertrieb und Marketing und stellt gleichzeitig Analysetools zur Verf\u00fcgung, mit denen Sie jeden Lead verfolgen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

        Hier finden Sie eine Liste der Funktionen, die Sie in amoCRM nutzen k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Pipeline: <\/strong>Es erm\u00f6glicht Ihnen, Leads nach dem Stand der Verhandlungen zu ordnen. Jedes Mal, wenn Sie einen neuen Lead erstellen, wird er dem Abschnitt \"Erstkontakt\" hinzugef\u00fcgt und kann sp\u00e4ter in weitere Phasen verschoben werden. Sie k\u00f6nnen die digitale Pipeline auch verwenden, um Lead-Quellen wie Messaging-Anwendungen, E-Mail-Adressen und Webformulare hinzuzuf\u00fcgen, wodurch alle Anfragen zu der hinzugef\u00fcgten Quelle automatisch in den Abschnitt \"Eingehende Leads\" verschoben werden.<\/li>\n\n\n\n
        • Salesbot: <\/strong>Er gibt eine automatische Antwort auf alle Anfragen und ist anpassbar, so dass Sie die Anweisungen vorab eingeben k\u00f6nnen. Salesbot ist ein gro\u00dfartiges Tool, um au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und ist in jedem Bereich der Pipeline zug\u00e4nglich.<\/li>\n\n\n\n
        • Analytik: <\/strong>Es bietet eine detaillierte Bewertung aller Vertriebskontakte mit der Option, die Ergebnisse herauszufiltern, die Sie nicht sehen m\u00f6chten. Sie k\u00f6nnen die Win-Loss-Bilanz eines jeden Vertriebsmitarbeiters \u00fcberpr\u00fcfen und mit den erweiterten Filteroptionen Kundenberichte erstellen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie sehen, wie Verhandlungen in verschiedenen Phasen verlaufen, und Sie erhalten eine detaillierte Analyse, die Ihre zuk\u00fcnftigen Verk\u00e4ufe prognostiziert.<\/li>\n\n\n\n
        • Digitale Pipeline: <\/strong>Es erspart Ihnen die m\u00fchsame Kaltakquise, indem es den Kunden automatisch zum Kauf anregt und Sie \u00fcber die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden h\u00e4lt. Sie k\u00f6nnen jeder Phase automatisierte Aktionen wie E-Mail-Antworten oder Werbung in den sozialen Medien hinzuf\u00fcgen und eine Erinnerung einstellen, den Kunden anzurufen, wenn die Verhandlungen z\u00fcgig voranschreiten. <\/li>\n\n\n\n
        • WebForms: <\/strong>Sie k\u00f6nnen Webformulare in amoCRM ohne Programmierkenntnisse erstellen und jedes Detail nach den Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen. Dieses Webformular integriert amoCRM mit Ihrer Website und verschiebt jede Eingabe in den Bereich \"Eingehende Leads\".<\/li>\n\n\n\n
        • Visitenkarten-Scanner: <\/strong>Es ist ein gro\u00dfartiges Tool, um automatisch Kundeninformationen zu den Leads hinzuzuf\u00fcgen: von Visitenkarten. Sie brauchen nur auf ein Bild der Karte zu klicken, und das System f\u00fcgt sie nach der Erkennung automatisch dem Abschnitt \"Leads\" hinzu.<\/li>\n\n\n\n
        • Kollaboration: <\/strong>Einige Ihrer Gesch\u00e4ftspartner oder Mitarbeiter verwenden amoCRM m\u00f6glicherweise nicht. In solchen F\u00e4llen k\u00f6nnen Sie \u00fcber Lead Cards kommunizieren, indem Sie eine E-Mail versenden. Der Empf\u00e4nger erh\u00e4lt einen Link, der auf die Lead Card weiterleitet und den Zugang zu amoCRM erm\u00f6glicht.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          amoCRM-Preise<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          amoCRM verf\u00fcgt \u00fcber 3 Preisoptionen, die sich nach Ihren Anforderungen richten: Base Plan, Advanced Plan und Enterprise Plan. Der Basisplan bietet grundlegende Funktionen und kostet: $15 pro Monat; das Advanced-Abonnement kostet $25 pro Monat und bietet zus\u00e4tzliche Vorteile wie die Erstellung von Widgets, w\u00e4hrend der Enterprise-Plan Ihnen erlaubt, amoCRM in vollem Umfang zu nutzen: und kostet $45 pro Monat. Alle diese Preise gelten nur f\u00fcr eine Abonnementdauer von 6 Monaten oder l\u00e4nger.<\/p>\n\n\n\n

          5. Bitrix24<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Bitrix24 ist ein kostenloses CRM mit einer F\u00fclle von Kundenmanagement-Tools, Support- und Marketing-Automatisierungsfunktionen. Verf\u00fcgbar in der Cloud und lokal, f\u00fcr mobile Ger\u00e4te und Desktops. Enth\u00e4lt alle wichtigen Tools: Verkaufstrichter, Kanalmanagement, Vertriebsberichte, 360-Grad-Kundenansicht, Unterst\u00fctzung f\u00fcr Wiederholungsk\u00e4ufe und Vertriebsautomatisierung.<\/p>\n\n\n\n

          Dar\u00fcber hinaus verf\u00fcgt es \u00fcber Dutzende von verf\u00fcgbaren Integrationen, und Sie k\u00f6nnen mit seiner REST-API auch Ihre eigenen Anwendungen erstellen.<\/p>\n\n\n\n

          Bitrix24 Merkmale<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          In der Unternehmenswelt wird der gr\u00f6\u00dfte Teil der marketingbezogenen Arbeit gemeinsam erledigt, und die Verwendung unterschiedlicher Software f\u00fcr jede Aufgabe kann sowohl kostspielig als auch ineffizient sein. Bitrix24 bietet alle notwendigen Tools f\u00fcr Unternehmen innerhalb einer einzigen Plattform und erleichtert die Zusammenarbeit mit Ihren Teammitgliedern. Bitrix24 verf\u00fcgt \u00fcber ein virtuelles \u00d6kosystem, in dem Sie jede Aufgabe mit Leichtigkeit \u00fcber eine Schnittstelle bew\u00e4ltigen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

          \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

           Hier sind einige exklusive Funktionen von Bitrix24:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Activity Stream: <\/strong>Es ist der meistbesuchte Ort innerhalb von Bitrix24 und ein perfektes Tool, um Ihren Mitarbeitern die Projektdetails mitzuteilen. Betrachten Sie es als eine Social Media-Plattform, auf der Sie Projekt-Updates posten, Umfragen erstellen, relevanten Tags folgen und Beitr\u00e4ge kommentieren k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n
          • Virtueller Arbeitsbereich: <\/strong>Es ist ein gro\u00dfartiges Tool f\u00fcr die Zusammenarbeit, das Ihnen hilft, sich mit Ihren Mitarbeitern \u00fcber Videokonferenzen zu verbinden. Jeder Anruf kann bis zu 48 Teilnehmer umfassen, und Sie k\u00f6nnen auch Teilnehmer einladen, die Bitrix24 nicht verwenden. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie die Arbeitszeiten und den Fortschritt jedes Mitarbeiters \u00fcber einen virtuellen Arbeitsbereich verfolgen.<\/li>\n\n\n\n
          • Projektleitung: <\/strong>Bitrix24 bietet die M\u00f6glichkeit, Arbeitsgruppen auf der Grundlage von Projekten zu erstellen und Aufgaben auf verschiedene Weise zuzuweisen. Sie k\u00f6nnen jedes Projekt anders angehen, sie nach den Fristen sortieren und Berichte kumulieren.<\/li>\n\n\n\n
          • Bitrix24.Drive: <\/strong>Sie k\u00f6nnen das virtuelle Laufwerk in Bitrix24 nutzen, um alle Ihre gesch\u00e4ftsrelevanten Dateien innerhalb des Systems zu organisieren. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie entscheiden, wer auf die einzelnen Dateien zugreifen und neue Dokumente erstellen darf.<\/li>\n\n\n\n
          • CRM Raum: <\/strong>Es ist Ihre zentrale Anlaufstelle f\u00fcr alle vertriebs- und marketingbezogenen Aktivit\u00e4ten. Sie k\u00f6nnen die vorhandenen Prozessvorlagen anpassen oder mit der \"Smart Process Automation\" ohne Programmierung einen neuen Prozess erstellen. CRM Space wurde speziell entwickelt, um Ihnen bei der Organisation von Leads und der Automatisierung von Prozessen zu helfen.<\/li>\n\n\n\n
          • Sales Intelligence: <\/strong>Hier k\u00f6nnen Sie die Traffic-Quellen verwalten und den ROI f\u00fcr jede Plattform sehen. Es ist ein perfektes Tool, um Ihre Marketingstrategie zu bewerten und zu sehen, welche Quellen mehr Traffic generieren. Benutzer k\u00f6nnen ihre Unternehmenswebsite einbinden und erhalten \u00fcber Sales Intelligence Informationen zu jedem Lead.<\/li>\n\n\n\n
          • Bitrix24.Sites: <\/strong>Bitrix24 verf\u00fcgt \u00fcber ein integriertes Website-Erstellungstool, das einfach zu bedienen ist und mehrere Vorlagen zur Auswahl bietet. Sie k\u00f6nnen die Layouts entsprechend Ihrer Gesch\u00e4ftsnische durchsuchen oder eine leere Vorlage verwenden, um eine Website von Grund auf zu entwerfen.<\/li>\n\n\n\n
          • Marketing-Kampagnen: <\/strong>Bitrix24 erm\u00f6glicht es Ihnen, eine bestimmte Zielgruppe \u00fcber soziale Medien, Telefon und E-Mail anzusprechen. Das CRM-Marketing-Tool identifiziert echte Kunden und hilft Ihnen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Bitrix24 Preisgestaltung<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            Bitrix24 bietet derzeit 4 Preisoptionen f\u00fcr Benutzer an, die das Beste aus den CRM-Diensten herausholen m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n

            Der \"Free\"-Plan ist am besten f\u00fcr neue Benutzer geeignet, die sich mit der CRM-Software vertraut machen m\u00f6chten, und kostet absolut nichts.<\/p>\n\n\n\n

             Der \"Basic\"-Tarif kostet 49 \u20ac\/Monat und bietet einen Kundensupport sowie einige einfache Tools f\u00fcr die Zusammenarbeit. <\/p>\n\n\n\n

            Der \"Standard\"-Tarif bietet erweiterte Tools f\u00fcr die Zusammenarbeit und eine h\u00f6here Nutzerkapazit\u00e4t. Der Preis betr\u00e4gt: 99 \u20ac\/Monat.<\/p>\n\n\n\n

            Der \"Professional\"-Tarif kostet 199 \u20ac\/Monat und schaltet alle Funktionen von Bitrix24 frei. Sie k\u00f6nnen eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern hinzuf\u00fcgen, was es f\u00fcr etablierte Unternehmen geeignet macht.<\/p>\n\n\n\n

            \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

            Warum \u00fcberhaupt ein CRM verwenden?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Wenn Ihr Unternehmen w\u00e4chst, wachsen auch Ihre Kundendaten und Ihre organisatorischen Abl\u00e4ufe. Die manuelle Verwaltung von Kundendaten oder die Verwendung herk\u00f6mmlicher Tabellenkalkulationen kann m\u00fchsam und zeitaufwendig sein und birgt das Risiko von Duplikaten oder Redundanzen.<\/p>\n\n\n\n

            Mit CRM k\u00f6nnen Sie Daten zentralisieren, sie mit den Benutzern teilen und ihnen einen einfachen Zugang bieten, damit sie sie bearbeiten k\u00f6nnen, um den Fortschritt jederzeit zu teilen. Sie k\u00f6nnen das Kundenverhalten analysieren, um m\u00fchelos zu interagieren und diese Informationen f\u00fcr ausgefallene Marketingkampagnen zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n

            Warum sollte ein IT-Unternehmen ein CRM verwenden?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            IT-Unternehmen erbringen Dienstleistungen f\u00fcr andere Unternehmen. So k\u00f6nnen sie ihre Kernaufgaben effizient erf\u00fcllen. Sie m\u00fcssen mehrere Kunden betreuen, Anfragen in Echtzeit bearbeiten, die Belegschaft verwalten, Projekte zuweisen und rund um die Uhr f\u00fcr den Kundensupport zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n\n\n\n

            Da IT-Unternehmen technisch darauf ausgerichtet sind, Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Abl\u00e4ufe zu helfen, k\u00f6nnen sie es sich nicht leisten, nicht auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben und sich bei gesch\u00e4ftlichen Aktivit\u00e4ten auf manuelle Arbeit zu verlassen.<\/p>\n\n\n\n

            CRM bietet skalierbare L\u00f6sungen f\u00fcr IT-Unternehmen. So k\u00f6nnen sie alle Gesch\u00e4ftsvorg\u00e4nge \u00fcber eine einzige Plattform abwickeln und die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter reduzieren. Es erm\u00f6glicht Ihnen, auf Kundenanfragen zu reagieren und schnelle L\u00f6sungen anzubieten.<\/p>\n\n\n\n

            Ein CRM speichert jedes einzelne Detail \u00fcber ein aufgeworfenes Ticket und Kunden, so dass Sie es zur Verbesserung Ihrer Dienstleistungen nutzen k\u00f6nnen. Au\u00dferdem bietet es Ihren Mitarbeitern eine Plattform, um von \u00fcberall aus an Projekten mitzuarbeiten und Aktualisierungen in Echtzeit auszutauschen.<\/p>\n\n\n\n

            IT-Unternehmen k\u00f6nnen ihre Dienste \u00fcber ein CRM an eine bestimmte Zielgruppe vermarkten und nischenspezifische Werbung erstellen, um sich einen Namen in der IT-Branche zu machen.<\/p>\n\n\n\n

            Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen sie damit Finanzvorg\u00e4nge nachverfolgen, Berichte erstellen, eine Organisationsstruktur aufrechterhalten und - was am wichtigsten ist - Daten in einer Cloud speichern, um in Zukunft problemlos die Plattform wechseln zu k\u00f6nnen, ohne etwas davon zu verlieren.<\/p>\n\n\n\n

            CRM f\u00fcr IT, eine Zusammenfassung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Der IT-Markt entwickelt sich st\u00e4ndig weiter, und wenn Sie immer noch an den primitiven Methoden zur Abwicklung Ihrer Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe festhalten, k\u00f6nnen Sie nicht an der Konkurrenz vorbei wachsen. CRM bringt eine dringend ben\u00f6tigte Erneuerung in die Funktionsweise Ihres Unternehmens und erm\u00f6glicht es Ihnen, bei der Erreichbarkeit und der Einbindung von Leads flexibel zu sein.<\/p>\n\n\n\n

            Salesforce bietet eine fortschrittliche Personalisierung der Dienste und des Layouts, so dass Sie die Funktionen, die Sie f\u00fcr Ihr Unternehmen ben\u00f6tigen, je nach Anfrageaufkommen und Gr\u00f6\u00dfe Ihres Unternehmens selbst ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen. Es ist unsere Empfehlung f\u00fcr ein CRM, das f\u00fcr den IT-Sektor geeignet ist. Besuchen Sie die Website, um loszulegen.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":""},"categories":[109],"tags":[32],"class_list":["post-23428","advice","type-advice","status-publish","hentry","category-sub","tag-crm"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":109,"label":"Sub"}],"post_tag":[{"value":32,"label":"CRM"}]},"featured_image_src_large":false,"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/advice\/23428","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/advice"}],"about":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/advice"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23428"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23428"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}