{"id":39842,"date":"2023-12-20T17:48:24","date_gmt":"2023-12-20T17:48:24","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=deals&p=39842"},"modified":"2023-12-20T17:48:25","modified_gmt":"2023-12-20T17:48:25","slug":"salesforce-com-preise-im-vergleich","status":"publish","type":"deals","link":"https:\/\/scottmax.com\/de\/deals\/salesforce-pricing-how-does-it-compare\/","title":{"rendered":"Salesforce-Preise: Wie sieht es im Vergleich aus?"},"content":{"rendered":"

Salesforce, ein f\u00fchrender Anbieter von L\u00f6sungen f\u00fcr das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die darauf zugeschnitten sind, den Vertrieb, den Kundenservice, das Marketing und vieles mehr zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n

Dieser umfassende Leitfaden soll die Preisgestaltung von Salesforce entmystifizieren, indem er sie mit Branchenstandards vergleicht und Einblicke in die kosteneffizientesten Optionen f\u00fcr verschiedene Gesch\u00e4ftsanforderungen bietet.<\/p>\n\n\n\n

Was ist Salesforce?<\/h2>\n\n\n\n

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Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die es Unternehmen erm\u00f6glicht, Vertrieb, Kundenservice und Marketing in einer integrierten Umgebung zu verwalten. Seine Vielseitigkeit und Skalierbarkeit haben es zu einer beliebten Wahl f\u00fcr Unternehmen gemacht, die ihre Kundenbeziehungen verbessern und ihre internen Prozesse rationalisieren m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n

Die Preisgestaltung von Salesforce verstehen<\/h3>\n\n\n\n

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Die Preisgestaltung von Salesforce ist vielschichtig und h\u00e4ngt von den spezifischen Produkten und Dienstleistungen ab, die ein Unternehmen ben\u00f6tigt. Die Plattform arbeitet mit einem Abonnementmodell, das in der Regel pro Benutzer und Monat abgerechnet wird. Dieser Ansatz erm\u00f6glicht es Unternehmen, ihre Salesforce-Nutzung entsprechend ihrer Gr\u00f6\u00dfe und ihren Bed\u00fcrfnissen zu skalieren.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcberblick \u00fcber die Salesforce-Produkte<\/h2>\n\n\n\n

1. Sales Cloud: Sales Cloud wurde entwickelt, um die Produktivit\u00e4t des Vertriebs zu steigern und bietet Tools f\u00fcr Kontaktmanagement, Vertriebsprognosen und Lead-Tracking. Es ist eine umfassende L\u00f6sung f\u00fcr Vertriebsteams, um ihre Pipelines zu verwalten und Gesch\u00e4fte effizienter abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

2. Service Cloud: Service Cloud konzentriert sich auf den Kundenservice und bietet Tools f\u00fcr die Fallverfolgung, Serviceautomatisierung und den Kundensupport. Sie verbessert die F\u00e4higkeit von Serviceteams, prompte und effektive Kundenbetreuung zu leisten.<\/p>\n\n\n\n

3. Marketing Cloud: Marketing Cloud bietet Tools zur digitalen Marketing-Automatisierung und -Analyse. Sie hilft Unternehmen dabei, gezielte Marketingkampagnen zu erstellen, Customer Journeys zu verfolgen und die Effektivit\u00e4t ihrer Marketingbem\u00fchungen zu messen.<\/p>\n\n\n\n

4. Andere Clouds und Apps: Salesforce bietet auch spezialisierte L\u00f6sungen wie Commerce Cloud, Health Cloud und verschiedene branchenspezifische Apps an, die ein breites Spektrum von Gesch\u00e4ftsanforderungen abdecken.<\/p>\n\n\n\n

Detaillierte Preisstruktur<\/h2>\n\n\n\n

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1. Analyse der Lizenzkosten: Die Kosten f\u00fcr Salesforce-Lizenzen variieren je nach den angebotenen Funktionen und Anpassungsoptionen. Je fortschrittlicher die Lizenz ist, desto h\u00f6her sind die Kosten, um Unternehmen mit unterschiedlichen Bed\u00fcrfnissen und Budgets gerecht zu werden.<\/p>\n\n\n\n

2. Kosten pro Benutzer und Monat: Salesforce rechnet pro Benutzer und Monat ab. Daher ist es f\u00fcr Unternehmen wichtig, die Anzahl der Benutzer genau zu bestimmen, um die Kosten zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n

3. Zu ber\u00fccksichtigende Zusatzkosten: \u00dcber das Basisabonnement hinaus sollten Unternehmen die Kosten f\u00fcr Anpassungen, zus\u00e4tzliche Funktionen und die Integration von Drittanbietern ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n

4. In jedem Plan enthaltene Funktionen: Jeder Salesforce-Tarif umfasst eine andere Reihe von Funktionen. Um die kosteneffektivste Option f\u00fcr Ihr Unternehmen zu w\u00e4hlen, m\u00fcssen Sie wissen, was jeder Plan bietet.<\/p>\n\n\n\n

5. Benutzerdefinierte Objekte und Apps: Salesforce erm\u00f6glicht die Erstellung von benutzerdefinierten Objekten und Apps, was je nach Komplexit\u00e4t und Entwicklungsanforderungen zu zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fchren kann.<\/p>\n\n\n\n

6. Massen-E-Mail-Funktionen: Unternehmen, die Massen-E-Mails f\u00fcr Marketing oder Kommunikation nutzen m\u00f6chten, sollten die Funktionen und Kosten der E-Mail-Tools von Salesforce ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n

7. Opportunity-Verfolgung: Die Salesforce-Funktion zur Verfolgung von Verkaufschancen erm\u00f6glicht es Vertriebsteams, Verkaufschancen effektiv zu \u00fcberwachen und zu verwalten - ein wichtiger Aspekt f\u00fcr vertriebsorientierte Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass das Preismodell von Salesforce vielf\u00e4ltig und skalierbar ist und sich an Unternehmen unterschiedlicher Gr\u00f6\u00dfe und Bed\u00fcrfnisse richtet. Wenn Sie die Nuancen der Preisstruktur und die in den einzelnen Pl\u00e4nen angebotenen Funktionen verstehen, k\u00f6nnen Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, die mit ihren finanziellen und betrieblichen Zielen \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n\n\n\n

Sales Cloud: St\u00e4rkung der Vertriebsteams<\/h2>\n\n\n\n

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In diesem Abschnitt gehen wir auf die Besonderheiten der Salesforce Sales- und Service-Clouds ein und untersuchen ihre Funktionen, Preise und die Anpassung an unterschiedliche Gesch\u00e4ftsanforderungen, wobei wir uns insbesondere auf Vertriebsteams, Kundendienstvorg\u00e4nge und die mit diesen Plattformen verbundenen Kosten pro Benutzer konzentrieren.<\/p>\n\n\n\n

Eigenschaften und Vorteile:<\/h3>\n\n\n\n

Sales Cloud ist das Vorzeigeprodukt von Salesforce, das Vertriebsteams mit Tools f\u00fcr Lead- und Opportunity-Management, Kontaktmanagement, Vertriebsprognosen und Workflow-Automatisierung unterst\u00fctzt. Zu den wichtigsten Funktionen geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n\n

1. Kontakt-Management: Bietet einen umfassenden \u00dcberblick \u00fcber die Kunden, einschlie\u00dflich des Aktivit\u00e4tsverlaufs, der wichtigsten Kontakte, der Kundenkommunikation und der internen Kundengespr\u00e4che.<\/p>\n\n\n\n

2. Opportunity Tracking: Hilft bei der Verfolgung von Verkaufsabschl\u00fcssen und der effektiven Verwaltung der einzelnen Phasen eines Gesch\u00e4fts.<\/p>\n\n\n\n

3. Workflow-Automatisierung: Automatisiert komplexe Gesch\u00e4ftsprozesse und spart den Vertriebsmitarbeitern Zeit, sich auf den Abschluss von Gesch\u00e4ften zu konzentrieren.<\/p>\n\n\n\n

Analyse der Preisgestaltung:<\/h3>\n\n\n\n

Die Preise f\u00fcr Sales Cloud variieren je nach gew\u00e4hlter Edition und reichen von der Basisversion bis zu fortgeschrittenen Versionen wie Professional, Enterprise und Unlimited. Die Kosten werden in der Regel pro Benutzer und pro Monat berechnet. <\/p>\n\n\n\n