Cómo hacer un embudo de ventas para Medicare
Los agentes y corredores de seguros de Medicare se enfrentan a retos únicos en la generación de prospectos y la captación de clientes en un sector altamente regulado y a menudo complejo. Un embudo de ventas bien diseñado puede ayudar a los profesionales de Medicare a educar a los clientes potenciales sobre sus opciones de cobertura, generar confianza y convertir más clientes potenciales en solicitudes de inscripción. Esta guía le mostrará cómo construir, comercializar e implementar un embudo de ventas específico para su negocio de seguros de Medicare.
Si usted es un agente, corredor o propietario de una agencia de Medicare que busca generar clientes potenciales de calidad constante y agilizar su proceso de captación de clientes, existen varias plataformas excelentes que pueden ayudarle a crear embudos de ventas eficaces centrados en Medicare sin necesidad de grandes conocimientos técnicos.
El primer paso para crear su embudo de ventas de Medicare es elegir la plataforma adecuada. Sin embargo, seleccionar entre numerosas opciones puede resultar abrumador, especialmente cuando necesita garantizar el cumplimiento de las estrictas normativas de marketing de Medicare. Siga leyendo esta guía para ver nuestras selecciones sugeridas y una guía paso a paso para hacer un embudo de ventas para su negocio de Medicare.
Las mejores plataformas para embudos de ventas de Medicare
A la hora de elegir una plataforma para su embudo de ventas de Medicare, necesita características específicas que aborden las necesidades únicas del marketing de seguros de salud orientado a las personas mayores. La plataforma ideal debe incluir la recopilación de formularios conformes, la entrega de contenidos educativos, herramientas de comparación de planes y funciones de programación de citas. También debería ayudarle a segmentar los clientes potenciales en función de la edad, el estado actual de la cobertura y los plazos de inscripción. Basándonos en estos requisitos, hemos clasificado las 5 mejores plataformas para embudos de ventas de Medicare:
1. ClickFunnels
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ClickFunnels ofrece a los profesionales de los seguros de Medicare una solución integral con plantillas que pueden personalizarse para cumplir la normativa de marketing de los CMS. Su interfaz de arrastrar y soltar facilita la creación de embudos de varios pasos que educan a las personas mayores sobre sus opciones de Medicare, recopilan información de clientes potenciales que cumplen la normativa y programan consultas. ClickFunnels se integra con CRM e incluye creadores de formularios que pueden configurarse con los descargos de responsabilidad adecuados. Ofrece una prueba gratuita de 14 días para probar todas las funciones.
2. Leadpages
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Leadpages ofrece plantillas fáciles de usar, ideales para la generación de prospectos de Medicare. Sus barras de alerta y ventanas emergentes son eficaces para promocionar seminarios web educativos sobre Medicare, guías u ofertas de consulta. Leadpages facilita la creación de imanes de clientes potenciales, como las "Guías de inscripción a Medicare" o las "Hojas de trabajo de comparación de planes", que aportan valor a la vez que captan la información de los clientes potenciales de forma conforme.
3. Unbounce
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Unbounce proporciona a los agentes de Medicare páginas de destino altamente personalizables, perfectas para productos específicos de Medicare como Medicare Advantage, planes suplementarios o cobertura de la Parte D. Su función de tráfico inteligente dirige automáticamente a los clientes potenciales a la variante de página de destino en la que es más probable que se conviertan en función de sus necesidades específicas de Medicare. Unbounce destaca en las pruebas A/B de diferentes mensajes y ofertas de Medicare para optimizar las tasas de generación de clientes potenciales.
4. Instapage
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Instapage permite a los profesionales del marketing de Medicare crear páginas de destino personalizadas para diferentes periodos de inscripción a Medicare o segmentos de beneficiarios. Sus funciones de colaboración facilitan que los equipos de cumplimiento y marketing trabajen juntos en la creación de campañas. Los análisis de mapa de calor de Instapage ayudan a identificar qué prestaciones o características de Medicare atraen más la atención de los beneficiarios potenciales.
5. Elementor
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Elementor proporciona a los usuarios de WordPress una plataforma flexible para crear embudos de Medicare personalizados. Sus tablas comparativas, vitrinas de testimonios y explicadores paso a paso son especialmente adecuados para el marketing de Medicare. La versión gratuita de la plataforma ofrece funcionalidad suficiente para muchos agentes de Medicare que acaban de iniciarse en el marketing digital, mientras que la versión Pro añade funciones como constructores de ventanas emergentes y widgets de formularios avanzados.
Conclusión
Tras evaluar múltiples plataformas, ClickFunnels destaca como la mejor opción para los profesionales de Medicare debido a su amplio conjunto de funciones, elementos de cumplimiento personalizables y plantillas probadas para el marketing centrado en las personas mayores. Aunque requiere una inversión mensual, el rendimiento potencial a través de unas pocas inscripciones en Medicare puede justificar fácilmente el coste anual.
Sin embargo, si trabaja con un presupuesto limitado, Leadpages ofrece un excelente punto de partida con muchas funciones esenciales a un precio más bajo.
Ahora que hemos identificado nuestra mejor opción, vamos a mostrarle cómo hacer un embudo de ventas de Medicare utilizando ClickFunnels.
Cómo hacer un embudo de ventas para Medicare usando ClickFunnels
Construir un embudo de ventas de Medicare eficaz implica educar a las personas mayores sobre sus opciones de cobertura, establecer confianza y guiarles hacia las soluciones de planes apropiadas, todo ello manteniendo un estricto cumplimiento de la normativa de marketing de Medicare. Los siguientes pasos le guiarán en la elaboración de un embudo que convierta a los clientes potenciales en solicitudes.
Paso 1: Regístrese en ClickFunnels
Cree su cuenta y aproveche la prueba gratuita de 14 días para explorar todas las funciones antes de comprometerse.
Paso 2: Comprender los requisitos de cumplimiento de marketing de Medicare
Antes de construir su embudo:
- Revisar las directrices actuales de comercialización de CMS Medicare
- Identifique las renuncias y divulgaciones requeridas
- Comprender los requisitos del alcance del nombramiento (SOA)
- Prepare un lenguaje conforme para los formularios de generación de clientes potenciales
- Compruebe las directrices específicas de la compañía para la comercialización del plan
- Esta preparación garantiza que su embudo será a la vez eficaz y conforme a las normas
Paso 3: Elabore su página de aterrizaje de imanes educativos para clientes potenciales
- Añada un titular convincente que aborde una preocupación específica sobre Medicare (por ejemplo, "Comprenda sus opciones de Medicare a medida que se acerca a los 65 años").
- Incluir un breve vídeo que explique los aspectos básicos de Medicare en términos sencillos
- Añada viñetas que destaquen los retos o preguntas comunes de Medicare
- Presentar credenciales apropiadas, certificaciones y años ayudando a los beneficiarios
- Ofrezca un imán de clientes potenciales valioso (guía de Medicare, calendario de inscripción, comparación de planes)
- Cree un formulario sencillo para capturar la información básica de contacto y el estado de Medicare
- Incluir las exenciones de responsabilidad y los avisos de privacidad exigidos por la CMS
Paso 4: Diseñe su página de entrega del Lead Magnet
Después de que los prospectos envíen su información:
- Agradézcales su interés por conocer Medicare
- Proporcione acceso inmediato al recurso prometido
- Incluya un breve vídeo de presentación y su enfoque de la orientación sobre Medicare
- Añada contenido educativo sobre las diferentes partes de Medicare
- Incluya una llamada a la acción clara para una revisión de Medicare sin compromiso
- Facilitar la programación de una consulta directamente desde esta página
- Mantenga un lenguaje de cumplimiento adecuado en todo
Paso 5: Elabore su evaluación de las necesidades de Medicare
Cree una experiencia interactiva que:
- Pregunta sobre la edad y el estado de afiliación a Medicare
- Recopila información sobre la cobertura y la satisfacción actuales
- Identifica preocupaciones sanitarias específicas o necesidades de prescripción
- Recoge las preferencias de médicos y hospitales de la red
- Aporta un valor inmediato mediante recomendaciones de tipo plan preliminar
- Crea una transición natural a la consulta personalizada
- Incluye descargos de responsabilidad apropiados sobre la recopilación de información
Paso 6: Haga su página de reserva de consulta
Diseñe una página que:
- Explica el valor de una revisión personalizada de Medicare
- Establece las expectativas sobre lo que se discutirá
- Aplica la documentación adecuada sobre el alcance del nombramiento
- Incorpora su herramienta de programación de calendarios con las horas disponibles
- Incluye instrucciones de preparación e información para tener a punto
- Presenta testimonios de clientes satisfechos (siguiendo las directrices de cumplimiento)
- Hace que el proceso de programación sea sencillo y amigable para las personas mayores
Paso 7: Desarrollar embudos específicos para cada periodo de inscripción
Cree vías de embudo separadas para los distintos plazos de Medicare:
- Periodo de afiliación inicial (se acerca a los 65 años)
- Periodo de inscripción anual (del 15 de octubre al 7 de diciembre)
- Periodo de inscripción abierta de Medicare Advantage (del 1 de enero al 31 de marzo)
- Períodos especiales de inscripción basados en acontecimientos vitales que cumplan los requisitos
- Cada uno con los plazos, fechas límite e información específica sobre la inscripción adecuados
Paso 8: Implementar embudos específicos para cada tipo de plan
Cree contenidos específicos para las distintas opciones de Medicare:
- Planes Medicare Advantage
- Pólizas complementarias de Medicare (Medigap)
- Planes de medicamentos con receta de la Parte D
- Planes para necesidades especiales
- Cada una de ellas con las ventajas, consideraciones y perfiles de candidatos ideales pertinentes
Paso 9: Elabore su sistema de seguimiento posterior a la consulta
Diseñe procesos para convertir las consultas en inscripciones:
- Resúmenes personalizados de recomendaciones del plan
- Documentos comparativos de prestaciones que destacan las principales ventajas
- Capacidad de asistencia y presentación de solicitudes
- Confirmación de la inscripción y orientación sobre los próximos pasos
- Secuencia de bienvenida para los nuevos clientes de Medicare
- Automatización de la programación de las revisiones anuales
- Identificación de la necesidad de cobertura adicional
Paso 10: Construya su sistema de remisión y retención
Cree sistemas para maximizar las relaciones con los clientes:
- Controles de satisfacción tras la inscripción
- Automatizaciones de felicitaciones de cumpleaños y vacaciones
- Notificaciones de actualización de Medicare
- Recordatorios de revisión anual
- Secuencias de solicitud de remisión
- Explicaciones sobre las prestaciones para familiares
- Comunicaciones de agradecimiento a los clientes
Paso 11: Desarrollar secuencias de contenidos educativos
Configure campañas de correo electrónico automatizadas que:
- Ofrezca lo básico de Medicare en porciones digeribles
- Abordar las preguntas más comunes y los conceptos erróneos
- Explicar los cambios y consideraciones anuales
- Proporcionar orientación para maximizar los beneficios
- Compartir información sobre programas adicionales como Ayuda Extra
- Preparar a los beneficiarios para las decisiones de inscripción
- Mantenga siempre el lenguaje y las divulgaciones de cumplimiento apropiados
Paso 12: Medir, seguir y optimizar (dentro de las directrices de cumplimiento)
Supervise las métricas clave respetando la normativa:
- Tasas de descarga de imanes de clientes potenciales por tema
- Porcentajes de finalización de la evaluación
- Tasas de conversión de reservas de consultas
- Finalización del nombramiento
- Ratios de presentación y aprobación de solicitudes
- Tasas de retención de clientes año tras año
- Coste por adquisición por canal de comercialización
Siguiendo estos pasos con ClickFunnels, los profesionales de seguros de Medicare pueden hacer un embudo de ventas eficaz que eduque a los clientes potenciales sobre sus opciones de cobertura, establezca credibilidad, agilice el proceso de consulta y convierta más consultas en inscripciones a Medicare, todo ello manteniendo un estricto cumplimiento normativo. Este enfoque sistemático no sólo aumenta las solicitudes de pólizas, sino que también ayuda a las personas mayores a encontrar la cobertura de Medicare que mejor se adapte a sus necesidades sanitarias específicas.