Cómo hacer un embudo de ventas para un producto físico

Los negocios de productos físicos se enfrentan a retos únicos a la hora de convertir a los navegantes en compradores y maximizar el valor del ciclo de vida del cliente. Un embudo de ventas bien diseñado puede ayudar a los negocios basados en productos a reducir el abandono de carritos, aumentar el valor medio de los pedidos y crear clientes recurrentes. Esta guía le mostrará cómo construir, comercializar e implementar un embudo de ventas específico para su negocio de productos físicos.

Si es usted creador de productos, minorista o propietario de una tienda de comercio electrónico que busca aumentar las ventas y establecer relaciones con los clientes, existen varias plataformas excelentes que pueden ayudarle a construir embudos de ventas eficaces sin necesidad de grandes conocimientos técnicos.

El primer paso para crear su embudo de ventas de productos físicos es elegir la plataforma adecuada. Sin embargo, seleccionar entre numerosas opciones puede resultar abrumador, sobre todo cuando se centra en el inventario, el cumplimiento y el desarrollo del producto. Siga leyendo esta guía para ver nuestras selecciones sugeridas y una guía paso a paso para hacer un embudo de ventas para su negocio de productos físicos.

Las mejores plataformas para embudos de venta de productos físicos

A la hora de elegir una plataforma para su embudo de ventas de productos físicos, necesita características específicas que aborden las necesidades únicas de los negocios basados en productos. La plataforma ideal debe incluir capacidades de exhibición de productos, funcionalidad de venta cruzada y de venta ascendente, recuperación de carritos abandonados, integración de envíos y gestión de inventarios. También debería ayudarle a establecer relaciones posteriores a la compra para fomentar la repetición de la compra. Basándonos en estos requisitos, hemos clasificado las 5 mejores plataformas para embudos de ventas de productos físicos:

1. ClickFunnels

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ClickFunnels ofrece a los vendedores de productos físicos una solución integral con plantillas diseñadas específicamente para la venta de productos. Su interfaz de arrastrar y soltar facilita la creación de embudos de varios pasos con saltos de pedido, upsells con un solo clic y ofertas de venta cruzada que pueden aumentar significativamente el valor medio del pedido. ClickFunnels se integra con los principales proveedores de envío y procesadores de pagos, al tiempo que ofrece potentes funciones de seguimiento posterior a la compra. Ofrece una prueba gratuita de 14 días para probar todas las funciones.

2. Unbounce

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Unbounce proporciona a los negocios de productos físicos páginas de aterrizaje altamente personalizables, perfectas para mostrar productos específicos o líneas de productos. Su función Smart Traffic dirige automáticamente a los clientes potenciales a la variante de página de destino en la que tienen más probabilidades de conversión en función de sus intereses. Unbounce destaca en las pruebas A/B de diferentes presentaciones de productos, ofertas y mensajes para optimizar las tasas de conversión.

3. Instapage

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Instapage permite a las empresas de productos físicos crear páginas de destino personalizadas para diferentes categorías de productos o segmentos de clientes. Sus funciones de colaboración facilitan que los equipos de marketing y producto trabajen juntos en la creación de embudos. Los análisis de mapa de calor de Instapage ayudan a identificar qué características o imágenes del producto atraen más la atención de los clientes potenciales.

4. Leadpages

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Leadpages ofrece plantillas fáciles de usar, ideales para la generación de contactos y ventas de productos físicos. Sus barras de alerta y ventanas emergentes son eficaces para promocionar ofertas por tiempo limitado, lanzamientos de nuevos productos o descuentos especiales. Leadpages facilita la creación de imanes de clientes potenciales como "Guías de compra" o "Listas de comparación de productos" que aportan valor a la vez que captan información de los clientes potenciales para el marketing de seguimiento.

5. Optimizepress

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Optimizepress es una solución basada en WordPress que ofrece a los negocios de productos físicos una plataforma versátil para crear embudos de ventas centrados en los productos. Su integración con WordPress la hace ideal para los negocios que ya disponen de sitios web en WordPress. Optimizepress incluye plantillas diseñadas específicamente para escaparates de productos, temporizadores de cuenta atrás para ofertas limitadas y formularios de pedido.

Conclusión

Después de evaluar múltiples plataformas, ClickFunnels destaca como la mejor opción para los negocios de productos físicos debido a sus capacidades superiores de venta ascendente y venta cruzada, plantillas probadas específicamente para la venta de productos y un potente seguimiento de las métricas del embudo. Aunque requiere una inversión mensual, el aumento potencial del valor medio de los pedidos y de las tasas de conversión puede justificar rápidamente el coste.

Sin embargo, si busca una opción más económica con sólidas funciones de página de aterrizaje, Leadpages ofrece una excelente alternativa a un precio inferior.

Ahora que hemos identificado nuestra mejor opción, vamos a mostrarle cómo hacer un embudo de ventas de productos físicos utilizando ClickFunnels.

Cómo hacer un embudo de ventas para productos físicos usando ClickFunnels

La creación de un embudo de ventas de productos físicos eficaz implica mostrar sus productos de forma efectiva y, al mismo tiempo, maximizar el valor de los pedidos y fomentar las compras repetidas. Los siguientes pasos le guiarán en la construcción de un embudo que convierta a los navegantes en clientes fieles.

Paso 1: Regístrese en ClickFunnels

Cree su cuenta y aproveche la prueba gratuita de 14 días para explorar todas las funciones antes de comprometerse.

Paso 2: Seleccione una plantilla de embudo de ventas de productos

En su panel de control, elija una plantilla diseñada específicamente para productos físicos, como las plantillas de embudo "Lanzamiento de producto" o "Tienda".

Paso 3: Haga su página de destino centrada en el producto

  • Añada un titular convincente que destaque el beneficio principal de su producto
  • Incluya imágenes de alta calidad del producto desde múltiples ángulos
  • Añada un vídeo de demostración del producto que muestre el artículo en uso
  • Enumere las características y ventajas clave en viñetas escaneables
  • Incluya indicadores de confianza como garantías de satisfacción, ofertas de envío gratuito o políticas de devolución
  • Añada testimonios de clientes con fotos de personas reales utilizando su producto
  • Cree un botón de llamada a la acción claro que lleve a su página de pedidos

Paso 4: Diseñe su página de formulario de pedido

Cree un proceso de pago ágil:

  • Exponga el producto con un breve resumen de sus principales ventajas
  • Mostrar opciones de envío y plazos de entrega
  • Implemente un indicador de progreso que muestre los pasos de la caja
  • Incluir distintivos de seguridad e iconos de pago
  • Mantenga una imagen de marca coherente en todo el proceso de pago
  • Añada un tope de pedido para un artículo complementario de bajo coste
  • Garantice un diseño del formulario adaptado a dispositivos móviles para facilitar su cumplimentación

Paso 5: Configure las ventas adicionales con un solo clic

Configure las ventas adicionales posteriores a la compra:

  • Ofrezca productos complementarios que mejoren el producto principal
  • Cree ofertas de paquetes para colecciones completas de productos
  • Sugiera descuentos por cantidad para pedidos de varias unidades
  • Permitir la compra con un solo clic que no requiera volver a introducir la información de pago
  • Diseñe páginas de ventas adicionales que expliquen cómo funcionan juntos los productos
  • Incluya historias de éxito de clientes que hayan utilizado los productos combinados
  • Pruebe diferentes puntos de precio y ofertas para maximizar la aceptación

Paso 6: Diseñe su página de venta cruzada

Siguiendo la oportunidad de venta:

  • Sugerir productos relacionados que combinen bien con su compra
  • Ofrezca paquetes con precios especiales
  • Mostrar los artículos "comprados juntos con frecuencia
  • Facilite la adición de artículos a su pedido existente
  • Proporcione testimonios de clientes específicos de los productos de venta cruzada

Paso 7: Haga su página de agradecimiento / confirmación de pedido

Una vez finalizada la compra:

  • Dar las gracias al cliente y confirmar los datos de su pedido
  • Establezca las expectativas de envío y entrega
  • Incluya información de seguimiento o explique cuándo se enviará
  • Añada valor adicional con recursos digitales complementarios
  • Invíteles a unirse a sus comunidades en los medios sociales
  • Implemente una oferta de programa de remisión
  • Considere una oferta especial por tiempo limitado para su próxima compra

Paso 8: Establezca secuencias de seguimiento por correo electrónico

Cree secuencias automatizadas de correo electrónico para:

  • Confirmación del pedido e información de seguimiento
  • Actualizaciones sobre envíos y entregas
  • Consejos para el uso del producto y mejores prácticas
  • Solicitudes de revisión de productos tras un tiempo de uso adecuado
  • Venta cruzada de productos relacionados en función de su compra
  • Campañas de reenganche para compradores esporádicos

Paso 9: Implementar la recuperación de carritos abandonados

Establezca sistemas para recuperar las ventas potencialmente perdidas:

  • Ventanas emergentes con intención de salida que ofrecen un descuento especial
  • Secuencias automatizadas de correos electrónicos para el abandono de carritos (1 hora, 24 horas, 72 horas)
  • Recordatorios por SMS para compradores móviles (con permiso)
  • Anuncios de reorientación que muestran los productos abandonados
  • Ofertas especiales por completar la compra
  • Preguntas frecuentes sobre las dudas más comunes a la hora de comprar

Paso 10: Ponga en marcha, supervise y optimice

Realice un seguimiento de las métricas clave para mejorar continuamente el rendimiento:

  • Tasa de conversión en cada paso del embudo
  • Valor medio del pedido con y sin upsells
  • Tasas de abandono y éxito de la recuperación
  • Tasas de devolución de productos
  • Coste de adquisición de clientes
  • Valor de vida del cliente
  • Ajuste la presentación de los productos, las ofertas y los precios en función de los datos

Siguiendo estos pasos con ClickFunnels, las empresas de productos físicos pueden crear un embudo de ventas eficaz que muestre los productos de forma efectiva, aumente el valor medio de los pedidos mediante ventas estratégicas ascendentes y cruzadas, reduzca el abandono de carritos y establezca relaciones duraderas con los clientes que impulsen la repetición de las compras.