5 mejores programas de análisis de redes sociales

Por lo tanto, usted está en el mercado de software de análisis de medios sociales.

Ideal, porque en este artículo tenemos nuestra lista recopilatoria de nuestras mejores elecciones, y comparamos las características y los precios para usted. 


Si sólo quiere la mejor opción, la hemos añadido justo al principio del artículo, ya que es la más solicitada por nuestros clientes. Así que esa será la opción "no puede equivocarse". 

De lo contrario, no dude en explorar todas las opciones que hemos revisado en el mercado para encontrar algo que pueda encajar un poco mejor con usted.

¡Disfrute de la lista!

El mejor software de análisis de redes sociales en concreto.

La analítica de los medios sociales implica analizar los datos de los sitios de redes, comprender el sentimiento de la audiencia y tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa. Una herramienta de análisis de redes sociales que ofrezca escucha social, índices de participación y estructuración de datos será la opción perfecta para esta categoría. Eche un vistazo a los siguientes productos para elegir el mejor software de análisis de redes sociales:

1. Knime

Knime se utiliza en todo el mundo para resolver problemas complejos en torno a los recursos humanos, la diversidad y los datos relacionados con el talento para la empresa. Knime le ayuda a productivizar la ciencia de datos y a aplicar las estrategias más rápidamente para lograr un mayor impacto. Con Knime, puede obtener valiosos conocimientos ocultos fusionando o transformando diferentes conjuntos de datos.

Características de Knime

He aquí algunas características exclusivas de Knime:

Generador de flujos de trabajo: Knime le permite crear flujos de trabajo visuales para el análisis de datos mediante su interfaz gráfica de arrastrar y soltar. Puede modelar cada paso del análisis de datos, controlar el flujo y asegurarse de que su trabajo está al día. El creador de flujos de trabajo de Knime le ayuda a automatizar la fusión y recopilación de datos para que pueda centrarse en el análisis y la elaboración de informes.

Conformación de datos: Con Knime, puede obtener estadísticas, incluidas la media, los cuantiles y las desviaciones estándar. También puede limpiar los datos mediante la normalización, la manipulación de valores o la conversión. Knime le ayuda a detectar valores fuera de rango con sus algoritmos de detección de anomalías. Además, Knime le permite extraer y seleccionar características para preparar sus conjuntos de datos.

Aprendizaje automático e IA: Knime le permite construir modelos de aprendizaje automático para clasificación, regresión o agrupación. Puede optimizar el rendimiento del modelo con optimización de hiperparámetros, bagging o construyendo conjuntos complejos. Además, Knime le permite validar modelos aplicando métricas de rendimiento.

Perspectivas de los datos: Con Knime, puede visualizar sus datos en gráficos clásicos o avanzados. Muestra las estadísticas resumidas en la tabla Knime y le permite filtrar las entradas irrelevantes. Además, puede almacenar los datos procesados o los resultados de los análisis y exportar informes para compartirlos con las partes interesadas.

Escalado de ejecución: Knime le permite construir prototipos de flujos de trabajo para que pueda explorar diversos enfoques de análisis. Puede inspeccionar y guardar los resultados intermedios para garantizar el descubrimiento eficaz de nuevas soluciones. Además, Knime le permite ejercer la potencia del procesamiento en la base de datos en Apache Spark.

Precios Knime

Knime ofrece un presupuesto a la carta para sus planes de suscripción. Puede hacer clic en "Precios" y pulsar "Contacto". A continuación, rellene el formulario requerido y el equipo de ventas de Knime se pondrá en contacto con usted.

2. Splunk

Splunk es una plataforma unificada de seguridad, análisis y observabilidad que le lleva de la visibilidad a la acción. La plataforma de datos extensible de Splunk desbloquea la innovación, impulsa la capacidad de recuperación y mejora la seguridad. Además, le ayuda a utilizar los datos empresariales para abordar problemas y descubrir oportunidades que cambian las reglas del juego.

Características de Splunk

Estas son algunas características exclusivas de Splunk:

Plataforma en la nube: Splunk está alojado en la nube y ofrece capacidades de vanguardia para abordar casos de uso en evolución. Puede utilizar el procesamiento de flujos en tiempo real para recopilar, procesar y distribuir datos a Splunk. Además, Splunk le permite desencadenar y correlacionar búsquedas a través de su diverso ecosistema de datos.

Detección avanzada de amenazas: Splunk le ayuda a prevenir incidentes de seguridad antes de que causen daños irrevocables mediante una detección temprana y rápida basada en el comportamiento. Splunk le permite supervisar los datos en busca de comportamientos maliciosos e identificar anomalías. A continuación, puede utilizar las últimas investigaciones sobre amenazas para descubrir adversarios sigilosos.

Modernización de aplicaciones: Con Splunk, puede medir el impacto de los cambios de software, comprender la salud del servicio y ofrecer constantemente grandes experiencias a los clientes. La solución de problemas dirigida y en tiempo real de Splunk le garantiza una visibilidad de extremo a extremo sin callejones sin salida ni puntos ciegos.

Automatización y orquestación del SOC: Splunk permite a sus equipos de seguridad trabajar de forma más inteligente, aumentar la productividad y responder más rápidamente mediante la automatización y orquestación de los procesos de operaciones de seguridad. Con Splunk, puede dejar de ser reactivo y utilizar la automatización para crear un equipo de operaciones de seguridad proactivo.

Modernización de las TI: Splunk le ayuda a acelerar la innovación en TI sin comprometer la fiabilidad del servicio. Puede utilizar AIOps de Splunk para maximizar el impacto. Ofrece una supervisión de 360 grados con cuadros de mando basados en KPI y alertas predictivas para evitar que las interrupciones afecten a los usuarios finales.

Precios de Splunk

Splunk ofrece 4 soluciones empresariales para ayudarle a incorporar el análisis de datos y la inteligencia empresarial.

Las "Soluciones de seguridad Splunk" ofrecen precios personalizados y modernizan sus operaciones de seguridad con análisis avanzados y respuesta automatizada.

Las "Soluciones Splunk de Observabilidad" tienen un precio de $15/host/mes en facturación anual y le ayudan a ofrecer aplicaciones de alto rendimiento y mejores experiencias de cliente.

La "Splunk Cloud Platform" tiene precios personalizados y le permite buscar, analizar y actuar en función de sus datos.

La "Splunk Enterprise Platform" tiene precios personalizados y ofrece despliegue en la nube privada o en las instalaciones.

3. SiSense

Esencialmente, SiSense le permite incrustar análisis en cualquier aplicación o flujo de trabajo para tomar decisiones empresariales críticas. Con SiSense, puede construir experiencias personalizadas aprovechando el "code-first", "low-code" y "no code" para crear flujos de trabajo transformadores. SiSense le proporciona información procesable para potenciar su viaje empresarial.

Características de SiSense

He aquí algunas características exclusivas de SiSense:

Modelado de datos: SiSense le permite unir y mezclar datos sin equipos especializados en ingeniería de datos ni tecnologías específicas de la plataforma. Permite a los equipos de datos ingerir, preparar, transformar, visualizar y aumentar fácilmente datos complejos mediante flujos de trabajo de desarrollo y almacén de datos en la nube.

Visualización: Con SiSense, puede realizar un seguimiento de las métricas o incrustar cuadros de mando, widgets y filtros en las aplicaciones. Su intuitiva exploración de cuadros de mando permite a todo el mundo construir, explorar y ofrecer perspectivas. SiSense ofrece opciones de cálculo y gráficos inteligentes basados en su conjunto de datos.

Explicabilidad: SiSense elimina las conjeturas de sus perspectivas analíticas, ayudándole a evaluar rápidamente los resultados de sus datos con análisis fáciles de interpretar. Puede resumir visualmente los datos estadísticamente potentes y mostrarlos a través de nuevos widgets creados automáticamente. Las rutas de exploración aprovechan el aprendizaje automático para descubrir nuevas perspectivas que de otro modo permanecerían ocultas.

Incrustación: SiSense le permite incrustar análisis dentro de sus productos y aplicaciones para crear una experiencia analítica sin fisuras. Puede incrustar cuadros de mando y widgets con una etiqueta HTML iFrame si no tiene conocimientos de codificación. Además, SiSense le ayuda a construir rápidamente una experiencia de usuario integrada que incrusta la analítica.

Inteligencia procesable: Con los potentes análisis mejorados por IA de SiSense, infundir inteligencia en los flujos de trabajo de su empresa es muy sencillo. Puede realizar análisis predictivos mediante previsiones y comprender patrones en sus datos. Además, los algoritmos de aprendizaje automático de SiSense se ejecutan continuamente para detectar anomalías y variaciones en su negocio.

Precios de SiSense

SiSense ofrece opciones de precios personalizados para su plataforma. Afirma estar comprometida con la fijación de precios "sin sorpresas" para crear una solución personalizada para su presupuesto y necesidades empresariales.

4. Minitab

Minitab es un potente software de análisis de datos y estadística que puede predecir, visualizar, analizar y aprovechar el poder de sus datos para resolver complejos retos empresariales. Minitab puede examinar datos actuales y pasados para descubrir tendencias, encontrar y predecir comportamientos, descubrir relaciones ocultas entre variables y crear visualizaciones asombrosas.

Características de Minitab

Estas son algunas características exclusivas de Minitab:

Descubra: Independientemente de la formación estadística, Minitab capacita a todas las partes de una organización para predecir mejores resultados, diseñar mejores productos y mejorar los procesos para generar mayores ingresos y reducir costes. Sólo Minitab ofrece un enfoque único e integrado proporcionando software y servicios que impulsan la excelencia empresarial.

Pronostique: Con Minitab, puede acceder a un moderno análisis de datos y explorar más a fondo sus datos utilizando análisis avanzados. Le permite predecir hábilmente, comparar alternativas y pronosticar su negocio con facilidad utilizando las revolucionarias técnicas de análisis predictivo de Minitab.

Métodos clásicos: Minitab le permite utilizar métodos clásicos en su software estadístico. Puede integrarlo con los lenguajes de código abierto R o Python y potenciar aún más sus capacidades con algoritmos de aprendizaje automático como CART TreeNet y Random Forests, ahora disponibles en el módulo de Minitab.

Gráficos: Minitab ofrece un constructor de gráficos y le permite representar los datos en gráficos de dispersión, gráficos de caja, gráficos de burbujas, gráficos de barras, correlogramas y mucho más. Además, puede utilizar gráficos de contorno y de rotación en 3D para facilitar el análisis de los datos. Minitab también ofrece gráficos de distribución de probabilidad y actualiza automáticamente los gráficos en función de los cambios en los datos.

Logre: Las visualizaciones son críticas; para comunicar con precisión los descubrimientos y logros. La nueva herramienta interactiva de Minitab con una galería de fácil navegación le permite ver y explorar múltiples opciones de gráficas sin tener que volver a ejecutar su análisis. Minitab facilita la elección de las mejores visualizaciones para sus descubrimientos.

Precios de Minitab

Minitab ofrece 2 opciones de precios para su plataforma de análisis de datos.

El plan "Usuario único" tiene un precio: $1610/año. Le permite visualizar, analizar y aprovechar el poder de sus datos para encontrar perspectivas.

El "Usuario único + módulo de análisis predictivo" tiene un precio de $2754/año. Ofrece capacidades automatizadas de aprendizaje automático y algoritmos basados en árboles.

5. SAS

SAS impulsa decisiones seguras, máximo valor y resultados más rápidos. Con su plataforma tecnológica totalmente integrada, de código abierto y nativa de la nube, puede predecir cómo pivotar sin problemas y amplificar su progreso. Además, SAS conoce prácticamente todas las industrias empresariales y ofrece productos a medida para cada sector.

Características SAS

He aquí algunas características exclusivas de SAS:

Análisis avanzados: SAS ofrece minería de datos dentro de su plataforma para ayudarle a simplificar la preparación e interactuar de forma intuitiva mediante gráficos dinámicos. SAS utiliza IA compuesta para ayudarle a superar los límites de la innovación y resolver problemas. Con SAS, puede predecir fácilmente las tendencias futuras basándose en sus conjuntos de datos.

Gestión de datos: La tecnología de gestión de datos de SAS potencia todos los procesos de su organización. Es una parte crucial de la plataforma SAS. SAS ayuda en la transformación de los programas de análisis en grandes oportunidades derivando ideas constantemente y liberando todo el potencial de sus datos.

Toma de decisiones: Efectivo La toma de decisiones es crucial para que todas las empresas escalen rápidamente. Sin embargo, la mayoría de las decisiones empresariales se basan en datos. SAS prepara sus datos para que cada información recibida sea realmente valiosa. Le ayuda a tomar decisiones transparentes y explicables para generar confianza a largo plazo. Con la IA probada en la realidad de SAS, puede simular diferentes escenarios.

Gestión de riesgos: SAS ha adquirido recientemente Kamakura Corporation, un proveedor líder de software de gestión de riesgos para el sector bancario. SAS dispone de metodologías probadas para ayudarle a establecer una cultura consciente del riesgo, optimizar el capital y la liquidez y cumplir las exigencias normativas.

Marketing: SAS reimagina sus campañas de marketing con sus fiables análisis y su potente toma de decisiones. La planificación adaptativa, la activación de recorridos y un motor de decisión en tiempo real le permiten crear experiencias de cliente atractivas y basadas en momentos que impulsan la rentabilidad y la fidelidad a la marca.

Precios SAS

¿Por qué utilizar un software de análisis?

La mayoría de los datos empresariales como; vídeos, chats de clientes o entradas de red IoT son complejos y no estructurados. Estos datos son una mina de oro para su negocio, pero sólo cuando puede utilizarlos. Los sistemas modernos de análisis de datos que funcionan con IA, aprendizaje automático y tecnologías avanzadas de bases de datos pueden ayudarle a comprender y analizar los big data.

Puede utilizar los conocimientos del software de análisis de datos para tomar decisiones más rápidas y seguras. En lugar de quedar sepultado bajo un Everest de grandes datos, las tecnologías inteligentes como las plataformas de análisis de datos le ayudan a tomar esa montaña y descomponerla en bloques manejables y organizados.

¿Por qué debe utilizar los análisis de los medios sociales?

Hoy en día, los medios sociales son utilizados literalmente por todo el mundo para conectar con sus personalidades favoritas, debatir ideas y mucho más. Los medios sociales ofrecen datos cruciales que pueden ayudarle a comprender los sentimientos del mercado y la respuesta de la audiencia.

Sin embargo, cribar estos grandes datos es bastante complejo. Con las herramientas de análisis de medios sociales, puede preparar fácilmente conjuntos de datos estructurados y anticiparse a los resultados futuros. Las herramientas de análisis de medios sociales le ayudan a evitar crisis alertándole con antelación.

Las herramientas de análisis de los medios sociales le permiten realizar una búsqueda de palabras clave en toda la base de datos de los sitios de redes y averiguar cuál es el sentimiento general sobre su empresa o sus productos. Puede averiguar cuáles son los grupos demográficos con mejor rendimiento y expandirse interactuando con el público local.

Además, las herramientas de análisis de las redes sociales le permiten ver las tasas de clics y de compromiso de varios usuarios. Puede enviar contenidos promocionales a través de las redes sociales y ver cuántos clientes potenciales se convirtieron o se perdieron y en qué paso.

El mejor software de análisis de redes sociales, un resumen

El análisis de los medios sociales es crucial para utilizar los datos de las redes sociales y tomar decisiones empresariales precisas que no disgusten a su clientela. Le permite prepararse de antemano para un problema y le ayuda a elegir el mejor escenario mediante la ejecución de varias pruebas A/B de eficiencia y eficacia.

Knime ofrece una analítica de redes sociales de calidad y conecta con Instagram, Facebook, Twitter y más. Es nuestra selección sugerida para la mejor plataforma de análisis de redes sociales. Visite el sitio web para empezar.