Monday.com, Una revisión sencilla
Por lo tanto, usted está considerando Monday.com
Se preguntará si es una buena opción para usted, si su conjunto de características se compara bien con otras opciones del mercado y si su precio es lo suficientemente asequible para lo que obtiene.
Este artículo le desglosará todo eso y mucho más.
Además, al final del artículo encontrará enlaces a alternativas al lunes, así como nuestras mejores elecciones para las opciones de esta categoría.
O bien, vaya directamente a Nuestra selección de los mejores CRM.
Sin más preámbulos, empecemos.
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Características del lunes
Monday integra los correos electrónicos de los clientes, recopila clientes potenciales con formularios y perfecciona las campañas de marketing mediante un análisis escrupuloso que mejora enormemente su relación con los clientes y crea más oportunidades de negocio. Es una plataforma fácil de usar que simplifica las tareas de organización de los equipos de ventas y marketing.
Estas son algunas de las características que hacen de Monday un CRM único:
- Desarrollo de software: Monday proporciona plantillas para ayudar a su equipo técnico a organizar rápidamente las tareas, encontrar errores y mejorar las iteraciones. Puede añadir indicadores para que el equipo sepa en qué está trabajando y analizar la asignación de recursos. Cada proyecto tiene un ID específico que se puede utilizar; para rastrearlo entre otras tareas. Se avisará automáticamente a los clientes una vez resuelto el error para reducir el tiempo de inactividad y mantenerlos informados.
- Estructuración de los recursos humanos: Monday permite a los usuarios gestionar el proceso de contratación y realizar un seguimiento de la progresión de los empleados a través de sus herramientas de RRHH como el Rastreador de Candidatos, el Compromiso de los Empleados, el Rastreador de Asistencia, el Rastreador de Contratación y el Rastreador de Vacaciones. Puede potenciar el espíritu de equipo de sus empleados creando objetivos específicos y ofreciendo comentarios constructivos sobre su trabajo.
- Gestión de inventarios: Las empresas pueden registrar los detalles de los productos y los activos y, al mismo tiempo, configurar la automatización para obtener actualizaciones periódicas sobre las ventas y las consultas. Puede crear nuevas plantillas que se ajusten a los requisitos de la empresa e integrar Monday con otras aplicaciones para facilitar las tareas. Además, Monday genera un código QR único para cada producto, de modo que sus clientes puedan comprar el inventario de forma coherente.
- Atributos de marketing y creatividad: Monday puede salvar la distancia entre el pensamiento creativo y las estrategias de marketing fusionándolos en una única plataforma. Puede crear visualizaciones sobre los efectos de las campañas, compartir ideas y crear operaciones personalizadas para que los empleados puedan acceder a la información.
- Operaciones de venta: Monday ofrece la personalización de CRM para que los clientes potenciales sean accesibles y gestionar todas las etapas de oportunidad en una única interfaz. Podrá ver el efecto combinado de las campañas de marketing y ventas para realizar los ajustes pertinentes. Además, las empresas pueden centralizar los datos disponibles para facilitar su uso y sincronizar las operaciones.
- Espacio de trabajo informático: Puede añadir contenido educativo para que las nuevas contrataciones aprendan habilidades más rápidamente y garantizar un trabajo de calidad. Monday le permite establecer permisos de acceso a las tareas y sigue estrictamente los protocolos de seguridad para evitar ciberataques a su base de datos CRM. Puede integrar herramientas informáticas y poner en orden el trabajo técnico en Monday.
Precios del lunes
Monday CRM ofrece 4 opciones de precios en función del tamaño y los requisitos de su empresa.
El plan "Individual" es gratuito y permite a los usuarios registrar las actividades relacionadas con el trabajo.
El plan "Básico" tiene un precio de $10/mes para un solo usuario y ofrece 5 GB de almacenamiento junto con asistencia al cliente.
El plan "Estándar" vale $12/mes para un solo usuario y ofrece herramientas de colaboración adicionales.
La suscripción "Pro" cuesta $20/mes para un individuo y ofrece la vista de gráficos junto con el seguimiento del tiempo.
El plan "Enterprise" está hecho específicamente para grandes empresas e incluye funciones de seguridad de calidad. Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia para obtener un presupuesto del paquete "Enterprise".
Descuentos y cupones del lunes
Monday no ofrece ningún descuento en la suscripción mensual. Sin embargo, puede obtener una exención de 18% en la suscripción anual. Las organizaciones sin ánimo de lucro pueden rellenar un formulario y el equipo de asistencia de Monday responderá en un plazo de 7 días sobre los posibles planes con descuento.
Lunes de prueba gratuita
Monday ofrece una prueba gratuita de 14 días en todos los planes de suscripción para ayudar a los usuarios a comprender la complejidad y averiguar qué herramientas necesitan para su negocio. Puede obtener la prueba gratuita sin mencionar los datos de la tarjeta y rellenando un formulario para que Monday conozca el motivo de su interés por los servicios de CRM. Puede seguir utilizando la suscripción "Individual" de forma gratuita una vez finalizado el periodo de prueba.
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Lunes, una breve guía práctica
En primer lugar, regístrese para obtener una cuenta a través de una cuenta de Google, Slack o cualquier otra dirección de correo electrónico. Una vez hecho esto, entrará en el "Espacio de trabajo", que le mostrará las últimas actualizaciones y el estado de finalización de las tareas urgentes. Puede crear más espacios de trabajo haciendo clic en la pestaña "Añadir".
Vaya a "Página de inicio" en la esquina superior derecha de la pantalla para personalizar las plantillas según las necesidades de su empresa. Elija una plantilla de marketing y vaya al "Estado de la campaña" para obtener información relevante sobre los esfuerzos publicitarios y las últimas ofertas.
Haga clic en "Apps" para acceder al mercado e integrar software de terceros con Monday. Puede navegar por la tienda por categorías y hacer incorporaciones de bienvenida a Monday CRM.
Puede crear nuevos cuadros de mando y añadir prácticos widgets para tenerlo todo ordenado en su pantalla de inicio. Añada "Gráficos" para obtener una representación visual de los datos y un análisis en profundidad.
Vaya a "Ver planes" para cambiar su suscripción actual y proceder al pago. Una vez hecho, Introduzca los datos de la tarjeta junto con la información personal para enviar la compra.
¿Qué CRM recomendaría?
En resumen, Es CRM de Monday.com
Es muy completo, está bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categoría para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.
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