Paloma, una revisión sencilla

Por lo tanto, usted está considerando Pigeon.

Se preguntará si es una buena opción para usted, si su conjunto de características se compara bien con otras opciones del mercado y si su precio es lo suficientemente asequible para lo que obtiene.

Este artículo le desglosará todo eso y mucho más. 

Además, al final del artículo, encontrará enlaces a alternativas a Pigeon, así como nuestras mejores elecciones para las opciones de esta categoría.

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Sin más preámbulos, empecemos.

Características de las palomas

La cuenta de Gmail suele ser la fuente principal de consultas relacionadas con los negocios y las empresas de marketing. Pigeon es una extensión de Chrome que permite a los usuarios gestionar y tomar el control de la bandeja de entrada de correo mediante el seguimiento de clientes potenciales, clientes y procesos de ventas. Funciona integrándose con Gmail y organizando los datos entrantes para mantenerse al día de las últimas interacciones.

He aquí algunas funciones interesantes disponibles en Pigeon:

• Gmail CRM: Pigeon se fusiona con Gmail para simplificar la navegación a través de varios correos electrónicos y oportunidades relacionados con la empresa. Muestra el estado del lead y permite a los usuarios agrupar las entradas según la fase de avance. Además, los usuarios pueden clasificar las oportunidades según varios parámetros y buscar manualmente entradas específicas. La opción "Smart Field" de Pigeon permite a los usuarios ver detalles elusivos como la fecha de la última interacción, la fecha del primer correo electrónico, el recuento de hilos y el recuento de mensajes.
• Plantillas de correo electrónico: Las plantillas de correo electrónico de Pigeon le ayudan a ser más productivo y a responder más rápidamente a los correos electrónicos de los clientes. Puede personalizar los marcos de varias maneras y añadir campos relevantes para enviar al cliente la información requerida. La plantilla de correo electrónico introducirá automáticamente detalles intrínsecos sobre el cliente desde el CRM integrado para que el compromiso sea profesional y atractivo. Es una gran herramienta para evitar errores y gestionar el tiempo con eficacia.
• Seguimiento del correo electrónico: Los usuarios pueden ver cuántas veces se ha visto un correo enviado y si se ha abierto el enlace; mediante la integración de Pigeon con Gmail. Pigeon registra automáticamente el contexto de interacción de cada correo electrónico, y usted puede ver los detalles relativos al mismo desde el icono de actividad. Ayuda a las empresas a obtener una visión clara del interés de los clientes por sus servicios, de modo que puedan enfocar las negociaciones en consecuencia para aumentar la probabilidad de cerrar el trato.
• Automatización: Las empresas a menudo necesitan hacer un seguimiento de los correos electrónicos o establecer recordatorios para despertar el interés de los clientes y mejorar el compromiso. Pigeon le permite automatizar las respuestas y establecer seguimientos para las consultas dentro del hilo existente. Además, puede guardar secuencias para uso futuro y establecer el periodo de tiempo antes de que Pigeon realice el seguimiento del lead; con el correo automatizado. Pigeon actualizará el estado del lead a perdido si el cliente no responde a los correos automatizados.
• Automatización de Google Drive: Pigeon le permite compartir google docs y plantillas con clientes, el equipo de ventas y los empleados. La automatización de Google Drive facilita la colaboración en un proyecto, ya que puede compartir detalles con todas las partes interesadas y personalizar los campos según sus preferencias.

Precios de las palomas

El plan "Básico" es gratuito y ofrece las principales funciones de CRM junto con el seguimiento del correo electrónico y la combinación de correspondencia.

El plan "Pro" cuesta $29/mes con funciones avanzadas de automatización, informes analíticos, integración con Zapier y soporte de alias.

El plan "Equipo" tiene un precio: a $149/mes con usuarios ilimitados, API personalizada, asistencia al cliente premium, al tiempo que incluye todas las funciones de la suscripción "Pro".

Descuentos y cupones Pigeon

Los usuarios pueden obtener un descuento de 34% en la suscripción anual con Pigeon CRM. Sin embargo, no hay ofertas en los planes mensuales.

Prueba gratuita de la paloma

Pigeon no ofrece actualmente una prueba gratuita. Sin embargo, puede obtener el plan "Básico" de forma gratuita para entender cómo funciona Pigeon con Gmail y utilizar sus funciones rudimentarias. No necesita rellenar ningún detalle ni añadir opciones de pago para Pigeon CRM.

Paloma, una breve guía práctica

Para empezar a utilizar Pigeon, añádala como extensión de Chrome y se integrará automáticamente con su cuenta de Gmail. Una vez hecho esto, reorganizará su buzón de correo para que los contactos sean más accesibles.

Cada cliente potencial tendrá su estado de negociación delante. Haga clic en "Agrupar entradas por" para abrir un menú desplegable y elegir cómo desea agrupar los clientes potenciales entrantes. Pulse el icono más para introducir un nuevo campo o ver los detalles relativos a los clientes potenciales existentes.

Para ver cuántas veces se ha abierto un correo; Desplácese hasta el icono de actividad. Cada vez que responda a un correo, Pigeon abrirá un widget a través del cual; podrá añadir plantillas, secuencias de respuesta y automatizar correos electrónicos. Puede desactivar el seguimiento de correos haciendo clic en la pestaña "Seguimiento de este correo" del widget.

Pulse "Windows+K" o "Cmd+K" para los dispositivos apple para abrir "Pigeon Helper", a través del cual podrá navegar entre clientes potenciales, correos programados, colecciones y secuencias.

Haga clic en "Vistas guardadas" para guardar varias vistas de los mismos datos en una colección. Hay una pestaña llamada "Entradas de búsqueda" inmediatamente a la derecha de "Vistas guardadas", y puede escribir una entrada deseada en la barra de búsqueda para ver los resultados relevantes.

Vaya a "Ordenar entradas" para establecer los parámetros de filtrado de los correos electrónicos. Una vez que tenga los resultados deseados, haga clic en "Vistas guardadas" para crear una nueva vista.

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