Las 5 mejores herramientas de monitorización de redes sociales

Por lo tanto, usted está en el mercado para una herramienta de monitoreo de medios sociales.

Ideal, porque en este artículo tenemos nuestra lista recopilatoria de nuestras mejores elecciones, y comparamos las características y los precios para usted. 

Si sólo quiere la mejor opción, la hemos añadido justo al principio del artículo, ya que es la más solicitada por nuestros clientes y con la que recibimos los mejores comentarios. Así que esa será la opción "no puede equivocarse". 

De lo contrario, no dude en explorar todas las opciones que hemos revisado en el mercado para encontrar algo que pueda encajar un poco mejor con usted.

¡Disfrute de la lista!

Las mejores herramientas de monitorización de redes sociales en concreto

La monitorización de las redes sociales permite ver lo que se dice de su marca. Le ayuda a comprender el sentimiento del público y a localizar a su clientela. Una herramienta de monitorización de redes sociales que ofrezca análisis de rendimiento y tendencias será la más adecuada para esta categoría. Eche un vistazo a los siguientes productos para elegir las mejores herramientas de monitorización de medios sociales:

1. Brandwatch

Con Brandwatch, puede encontrar las conversaciones que realmente importan a través de una monitorización precisa. Brandwatch comienza con consultas muy bien curadas, por lo que sólo verá datos significativos. Además, obtiene una gama de operadores de búsqueda para poner las conversaciones en contexto. Brandwatch le ofrece un comienzo fulgurante con un sólido filtrado y un análisis automático de los sentimientos.

Características de Brandwatch

Estas son algunas características exclusivas de Brandwatch:

Gestión de crisis: Brandwatch le proporciona una ventaja crítica con señales y alertas en tiempo real. Puede detectar actividad inusual o crisis emergentes y enviar notificaciones automáticas en tiempo real a los accionistas internos y externos relevantes. Además, capacita a su equipo para detectar menciones negativas y actuar de inmediato ante posibles problemas antes de que se agraven.

Democratización de datos: Con Brandwatch, puede acabar con los silos y construir una cultura impulsada por los datos. Le ayuda a ir más allá de las métricas y los informes habituales y a situar la voz del consumidor en el corazón de su organización. Brandwatch le permite construir una visión de 360 grados de sus clientes con un enfoque de datos integrado y revelar perspectivas ocultas mediante el análisis de los datos sociales, web, de marketing y empresariales.

Gestión de los medios sociales: Gestionar las actividades de medios sociales de su organización a través de redes, regiones y equipos puede ser un proceso doloroso. Con Brandwatch, puede ahorrar tiempo y evitar los silos con un calendario de contenidos unificado. Le ayuda a mantener una voz de marca receptiva y alineada y a automatizar las conversaciones entre canales.

Análisis de la competencia: Brandwatch le permite comparar el rendimiento de su marketing y la notoriedad de su marca con la de sus competidores. Puede descubrir perspectivas más profundas de los consumidores que pueden informar la estrategia competitiva corporativa. Además, Brandwatch proporciona información en tiempo real sobre su presencia en línea y las decisiones de compra de los clientes.

Análisis de tendencias: Con Brandwatch, tendrá acceso a las conversaciones históricas de los consumidores para poder detectar las tendencias que sus competidores pasan por alto. Puede ver el cambio de opinión de los consumidores a lo largo del tiempo y descubrir nuevas tendencias para predecir mejor las necesidades de los clientes. Brandwatch le ayuda a detectar nuevas oportunidades para la expansión de productos y el crecimiento del mercado.

Precios de Brandwatch

Brandwatch ofrece 4 opciones de precios para su plataforma de gestión de redes sociales.

El plan "Esencial" tiene un precio de $108/mes y ofrece programación de contenidos, compromiso de los clientes y medición del impacto.

El plan "Inteligencia del consumidor" ofrece un presupuesto a la carta. Además, le permite segmentar audiencias, analizar datos y distribuir informes flexibles.

El plan "Gestión de redes sociales" ofrece un presupuesto a la carta. Además, proporciona un seguimiento de la marca, un calendario social y un sistema centralizado de CRM.

El plan "Full Suite" tiene un presupuesto a la carta. Ofrece acceso combinado a los productos de investigación y gestión de redes sociales de Brandwatch.

2. SocialBee

Si está buscando una plataforma que simplifique la gestión de las redes sociales y se encargue de todo, desde la publicación en todos sus perfiles y el reciclaje de contenidos perennes hasta la automatización de la curación de contenidos, SocialBee es la herramienta perfecta para usted. Le permite conseguir más clientes potenciales con menos esfuerzo. Con SocialBee, puede hacer crecer su presencia en línea y mejorar la calidad de sus contenidos.

Características de SocialBee

Estas son algunas características exclusivas de SocialBee:

Curación de contenidos: Con SocialBee, puede convertir sus artículos en publicaciones en los medios sociales importando fuentes de blogs con la función RSS y dejando que SocialBee genere contenidos para los medios sociales cada vez que se comparta una nueva publicación del blog. Además, puede reutilizar sus contenidos de mayor rendimiento creando diferentes variaciones de su post evergreen.

Programación: SocialBee maximiza su rendimiento programando y reutilizando sus contenidos para todos los canales de las redes sociales. Puede organizar sus publicaciones en diversas categorías de contenido y crear secuencias de publicación perennes. Además, SocialBee le permite visualizar y ajustar su sistema de publicación.

Publicación: SocialBee optimiza su estrategia de publicación en las redes sociales con sus herramientas de publicación todo en uno. Le permite diversificar sus publicaciones en las redes sociales y mantener el interés de su público. Además, puede evaluar toda su estrategia de publicación con el calendario de contenidos integrado de SocialBee, que proporciona una visión clara de sus próximas publicaciones.

Analice: Puede utilizar SocialBee para fundamentar su estrategia en las redes sociales mediante el seguimiento del crecimiento de las páginas, los datos demográficos de la audiencia y los análisis de las publicaciones en cada red. Le ayuda a identificar oportunidades y patrones ganadores. Ya no tendrá que preocuparse de recopilar datos manualmente, ya que SocialBee le ofrece una visión de 360 grados de su estrategia social.

Campañas: Con SocialBee, podrá llevar a cabo campañas de éxito en los medios sociales y alcanzar sus objetivos de marketing. Le permite auditar el rendimiento de sus medios sociales evaluando cada aspecto de su estrategia mediante gráficos visualmente atractivos. Además, SocialBee ofrece mapas de calor y burbujas para proporcionar una representación temática de cómo y cuándo interactúa la gente con su contenido.

Precios de SocialBee

SocialBee ofrece 3 opciones de precios para pequeñas empresas y 4 planes de suscripción para agencias.

El plan "Bootstrap" tiene un precio de $19/mes y ofrece aprobación de contenidos y acceso a datos históricos hasta 3 Meses.

El plan "Acelerar" tiene un precio de $39/mes y ofrece 50 categorías de contenidos y acceso a datos históricos de hasta 2 años.

El plan "Pro" tiene un precio de $79/mes y ofrece categorías de contenido ilimitadas y 5 espacios de trabajo.

El plan "Pro25" tiene un precio de $79/mes y ofrece exportación de informes y hasta 25 conexiones de perfiles sociales.

El plan "Pro50" tiene un precio de $149/mes y ofrece 10 espacios de trabajo y 50 conexiones con perfiles sociales.

El plan "Pro100" tiene un precio de $279/mes y ofrece 20 espacios de trabajo y 100 conexiones con perfiles sociales.

El plan "Pro150" tiene un precio de $379/mes y ofrece 30 espacios de trabajo y 150 conexiones con perfiles sociales.

3. SproutSocial

SproutSocial ofrece una plataforma única de gestión de redes sociales que libera el verdadero potencial de las redes sociales para transformar su estrategia de marketing. Ayuda a los usuarios a organizar contenidos, planificar publicaciones programadas, gestionar la comunicación, analizar datos y llegar a audiencias más amplias. Con SproutSocial, puede potenciar su perfil social y aumentar el valor de su marca.

Características de SproutSocial

Estas son algunas características exclusivas de SproutSocial:

Compromiso: Con Las herramientas de compromiso de SproutSocial le permiten atender mejor las necesidades de los clientes y crear una mayor fidelidad a la marca. Elimina los bloqueos de compromiso que afectan a la capacidad de su equipo para ofrecer experiencias de creación de relaciones en las redes sociales. Además, puede fomentar un trabajo en equipo eficaz con herramientas de comunicación y colaboración.

Publicación y programación: SproutSocial impulsa resultados empresariales reales con su contenido social. Sus intuitivas herramientas de publicación y programación agilizan la entrega de contenidos, para que su equipo pueda centrarse en reforzar la estrategia y conectar eficazmente con sus clientes. Además, le ayuda a superar los obstáculos de publicación al permitirle formular una estrategia de publicación y mantener la supervisión.

Analítica: SproutSocial le ayuda a tomar decisiones empresariales más estratégicas con la analítica de las redes sociales. Acelera la recopilación y distribución de datos para que las marcas puedan centrarse en los KPI que importan, informar la estrategia y demostrar el ROI. Puede mantener una supervisión completa de todos los perfiles sociales conectados y tiene a su disposición opciones de informes personalizables.

Escuchar: SproutSocial descubre perspectivas críticas para el negocio con la escucha social. Sus herramientas de escucha ayudan a las marcas a aprovechar la conversación social global para extraer información procesable, identificar las lagunas del sector y mejorar la salud de la marca. Además, puede rastrear y analizar las conversaciones en torno a temas relevantes para comprender el sentimiento de los clientes.

Defensa del empleado: SproutSocial amplía su alcance social y elimina el trabajo extra combinando la gestión de las redes sociales y la promoción de los empleados. Puede centralizar su contenido compartible para que los empleados puedan publicar rápida y fácilmente contenido aprobado en sus redes sociales.

Precios de SproutSocial

SproutSocial ofrece 3 opciones de precios para su plataforma de gestión de redes sociales.

El plan "Estándar" tiene un precio: $89/mes en facturación anual. Ofrece 5 perfiles sociales, gestión de reseñas y seguimiento de palabras clave.

El plan "Profesional" tiene un precio: $149/mes en facturación anual. Ofrece 10 perfiles sociales, informes competitivos y flujos de trabajo de aprobación personalizados.

El plan "Avanzado" tiene un precio: $249/mes con facturación anual. Ofrece una biblioteca de contenidos, seguimiento de enlaces y automatización de chatbot.

4. SocialPilot

SocialPilot ofrece todas las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos de marketing en redes sociales. Permite una publicación potente, un análisis perspicaz y una colaboración sin fisuras. Con SocialPilot, puede gestionar eficazmente sus canales de redes sociales, mejorar el compromiso y crear contenidos curados para convertir a los fans en seguidores.

Características de SocialPilot

Estas son algunas características exclusivas de SocialPilot:

Publicación y programación: Puede ampliar el alcance de su marca en todas las plataformas sociales con el motor de programación de SocialPilot. Le permite ir un paso más allá personalizando sus publicaciones para múltiples canales de redes sociales. Además, SocialPilot no deja lugar a redundancias ofreciendo una programación flexible para mejorar su visibilidad.

Curación de contenidos: La plataforma de curación de contenidos de SocialPilot le proporciona piezas de contenido que le ayudan a tener nuevas ideas. A diferencia de las herramientas de marketing de contenidos que limitan sus búsquedas, SocialPilot le permite buscar un número ilimitado de palabras clave y reconocer tendencias ocultas.

Gestión de clientes: Puede ofrecer a sus clientes total tranquilidad con la gestión de cuentas de clientes segura y sin complicaciones de SocialPilot. Le ayuda a crear la impresión adecuada al incorporar a los clientes con una invitación personalizada que muestra su marca. Además, puede automatizar el proceso de incorporación distribuyendo enlaces por correo electrónico o incrustándolos en un sitio web.

Automatización de canales RSS: Con SocialPilot, puede añadir el canal RSS de un sitio concreto y dejar el resto en manos de su sólida plataforma. La herramienta de automatización de feeds RSS de SocialPilot compartirá automáticamente los blogs de sus sitios web favoritos en sus canales de redes sociales. Además, su función de autoetiquetado con hashtags pone sus publicaciones frente a la audiencia adecuada.

Analítica: SocialPilot ofrece una herramienta de análisis específica para cada canal de las redes sociales. Puede obtener información detallada sobre el comportamiento y los datos demográficos de su audiencia en Twitter, Facebook o Instagram. SocialPilot le ayuda a tomar decisiones basadas en datos, en función de las métricas de compromiso y post-rendimiento para lograr un mayor impacto.

Precios de SocialPilot

SocialPilot ofrece 4 opciones de precios para su plataforma de gestión de redes sociales.

El plan "Profesional" tiene un precio de $30/mes y ofrece colas inteligentes, programación masiva y segmentación de audiencias.

El plan "Equipo pequeño" tiene un precio de $50/mes y ofrece gestión de equipos, parámetros UTM, un editor de imágenes y etiquetado de imágenes de Instagram.

El plan "Studio" tiene un precio de $100/mes y ofrece potenciación de publicaciones, CTA personalizados y análisis detallados de las redes sociales.

El plan "Agencia" tiene un precio de $125/mes y ofrece rendimiento de los puestos, informes de marca blanca y bandeja de entrada social.

5. Conozca aEdgar

MeetEdgar es el único programador de redes sociales que le permite crear contenidos y además conservarlos. Otros programadores borran su contenido justo después de publicarlo, pero MeetEdgar no. Almacena su contenido en una biblioteca ilimitada. En cualquier momento que se quede sin contenido para publicar, Edgar puede recurrir a su biblioteca y reutilizar el contenido anterior con el intercambio de contenido.

Características de MeetEdgar

Estas son algunas características exclusivas de MeetEdgar:

Biblioteca sin fondo: ¿Quiere promocionar una oferta especial cada dos días o compartir entradas de blog una vez a la semana? Con MeetEdgar, puede automatizar las tareas recurrentes y despedirse de su lista de tareas pendientes. MeetEdgar crea una biblioteca sin fondo de actualizaciones perennes organizadas por categorías, para que usted controle qué tipo de contenido se comparte y cuándo. Si su biblioteca se queda sin nuevas actualizaciones, MeetEdgar volverá a compartir las más antiguas, para que sus redes sociales estén siempre activas, incluso cuando usted esté centrado en otras cosas.

Elaboración de contenidos: Meet Edgar ofrece publicaciones programadas ilimitadas, para que pueda planificar y publicar sus campañas sociales desde un panel de control ordenado y mantener la presencia profesional con la que ha estado soñando. Si se bloquea como escritor, puede introducir un enlace y MeetEdgar lo escaneará en busca de un texto digno de ser citado.

Seguimiento de la estrategia: MeetEdgar realiza un seguimiento de los datos de rendimiento de todo lo que publica, para que pueda comprobarlo cuando le convenga y ponerse al día en cuestión de minutos con un panel de control sin distracciones. Con opciones de pruebas A/B y seguimiento de enlaces, MeetEdgar elimina las conjeturas a la hora de redactar actualizaciones y le ofrece toda la información que necesita para saber a qué responde mejor su público.

Generación de clientes potenciales: MeetEdgar amplía su alcance social con programación ilimitada, actualizaciones automatizadas y múltiples cuentas de usuario. Le ayuda a mantener una presencia en los medios sociales al tiempo que construye una comunidad de seguidores. Además, el algoritmo de MeetEdgar analiza su actividad en las redes sociales, ofreciéndole información detallada sobre dónde puede mejorar el compromiso y llegar a nuevas audiencias.

Precios de MeetEdgar

MeetEdgar ofrece 2 opciones de precios para su plataforma de programación de redes sociales.

El plan "Eddie" tiene un precio de $29,99/mes y ofrece 5 conexiones de perfiles sociales, publicaciones programadas ilimitadas, 10 automatizaciones semanales y 4 categorías de contenidos.

El plan "Edgar" tiene un precio de $49,99 al mes y ofrece 25 conexiones de perfiles sociales, 1000 automatizaciones semanales y categorías de contenido personalizables sin límite.

¿Por qué utilizar herramientas de gestión de redes sociales?

En el mundo actual, crear una presencia en línea en los canales de las redes sociales es crucial para la fidelidad a la marca y la generación de contactos. Sin embargo, gestionar y mantener su perfil social en las distintas redes es un proceso muy complicado. Necesita una herramienta específica que automatice la selección de contenidos y le permita programar las publicaciones con antelación.

Las herramientas de gestión de redes sociales rejuvenecen sus perfiles sociales atrayendo a multitudes y ofreciendo nuevas oportunidades de expansión. Puede analizar la tasa de participación en sus publicaciones para ver qué contenidos funcionan mejor en los distintos canales. Con las herramientas de gestión de redes sociales, puede mantener su perfil social activo incluso cuando no lo está.

¿Por qué debe utilizar herramientas de monitorización de medios sociales?

Una plataforma de monitorización de medios sociales es una herramienta potente y asequible que está diseñada para realizar un seguimiento de las conversaciones en línea y los comentarios que se hacen sobre su marca o producto. Recopila datos sociales en tiempo real de millones de fuentes.

La monitorización de las redes sociales le permite interactuar con los clientes, gestionar la reputación de su marca en línea, recopilar información valiosa sobre los consumidores, medir el impacto del marketing y, en última instancia, mejorar las ventas. Lo hace poniendo en cola todas las interacciones relevantes y proporcionándole un contexto completo.

Si sus clientes hablan de usted y dicen cosas positivas, querrá compartirlas como testimonios. Del mismo modo, si hay un sentimiento negativo en torno a su marca, querrá abordar los problemas conectando con los clientes insatisfechos.

Con las herramientas de monitorización de las redes sociales, puede repasar todas las conversaciones que se producen sobre su marca, ya sean positivas o negativas. Le ayuda a hacerse una idea clara de la imagen de su marca. Así podrá mejorar su visibilidad.

Herramientas de monitorización de redes sociales, un resumen

Las herramientas de monitorización de los medios sociales son cruciales para toda empresa que desee construir una comunidad en línea cada vez mayor. Proporcionan informes analíticos y perspectivas sobre el comportamiento de la audiencia. Con las herramientas de monitorización de medios sociales, podrá comprender fácilmente el comportamiento de los clientes.

Brandwatch ofrece una supervisión de calidad de las redes sociales dentro de su plataforma de gestión. Es nuestra selección sugerida de software de monitorización de redes sociales. Visite el sitio web para empezar.

¿Qué herramienta de gestión de redes sociales recomendaría?

En resumen, Es Hootsuite.com.

Hootsuite agiliza la gestión de las redes sociales, permitiendo una colaboración eficaz y la consecución de objetivos. Con potentes herramientas y análisis, es la elección definitiva para una presencia eficaz de la marca en línea en el panorama digital actual.

"🚀Pruebe Hootsuite.com gratisEs mi herramienta de gestión de redes sociales favorita y la recomiendo". -Scott Max

Hootsuite es una plataforma de gestión de redes sociales fácil de usar, que dota a las empresas de potentes herramientas para un compromiso en línea sin fisuras. Simplifica las complejas estrategias sociales, garantizando una comunicación de marca eficaz y ofreciendo impresionantes resultados de marketing digital. Hootsuite cubre todas sus necesidades de redes sociales: Programación, análisis, publicidad, supervisión, informes y compromiso.

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