SproutSocial, una revisión brutalmente honesta


Enlaces rápidos a las mejores herramientas de gestión de redes sociales

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Por lo tanto, usted está considerando SproutSocial.

Se preguntará si es una buena opción para usted, si su conjunto de características se compara bien con otras opciones del mercado y si su precio es lo suficientemente asequible para lo que obtiene.

Este artículo le desglosará todo eso y mucho más. 

Además, al final del artículo, encontrará enlaces a alternativas a SproutSocial, así como nuestras mejores elecciones para las opciones de esta categoría.

O bien, vaya directamente a Nuestra selección de las mejores herramientas de gestión de redes sociales.

Sin más preámbulos, empecemos.

Características de SproutSocial

SproutSocial ofrece una plataforma única de gestión de redes sociales que libera el verdadero potencial de las redes sociales para transformar su estrategia de marketing. Ayuda a los usuarios a organizar contenidos, planificar publicaciones programadas, gestionar la comunicación, analizar datos y llegar a audiencias más amplias. Con SproutSocial, puede potenciar su perfil social y aumentar el valor de su marca.

Estas son algunas características exclusivas de SproutSocial:

Compromiso: Con Las herramientas de compromiso de SproutSocial le permiten atender mejor las necesidades de los clientes y crear una mayor fidelidad a la marca. Elimina los bloqueos de compromiso que afectan a la capacidad de su equipo para ofrecer experiencias de creación de relaciones en las redes sociales. Además, puede fomentar un trabajo en equipo eficaz con herramientas de comunicación y colaboración.

Publicación y programación: SproutSocial impulsa resultados empresariales reales con su contenido social. Sus intuitivas herramientas de publicación y programación agilizan la entrega de contenidos, para que su equipo pueda centrarse en reforzar la estrategia y conectar eficazmente con sus clientes. Además, le ayuda a superar los obstáculos de publicación al permitirle formular una estrategia de publicación y mantener la supervisión.

Analítica: SproutSocial le ayuda a tomar decisiones empresariales más estratégicas con la analítica de las redes sociales. Acelera la recopilación y distribución de datos para que las marcas puedan centrarse en los KPI que importan, informar la estrategia y demostrar el ROI. Puede mantener una supervisión completa de todos los perfiles sociales conectados y tiene a su disposición opciones de informes personalizables.

Escuchar: SproutSocial descubre perspectivas críticas para el negocio con la escucha social. Sus herramientas de escucha ayudan a las marcas a aprovechar la conversación social global para extraer información procesable, identificar las lagunas del sector y mejorar la salud de la marca. Además, puede rastrear y analizar las conversaciones en torno a temas relevantes para comprender el sentimiento de los clientes.

Defensa del empleado: SproutSocial amplía su alcance social y elimina el trabajo extra combinando la gestión de las redes sociales y la promoción de los empleados. Puede centralizar su contenido compartible para que los empleados puedan publicar rápida y fácilmente contenido aprobado en sus redes sociales.

Precios de SproutSocial

SproutSocial ofrece 3 opciones de precios para su plataforma de gestión de redes sociales.

El plan "Estándar" tiene un precio: $89/mes en facturación anual. Ofrece 5 perfiles sociales, gestión de reseñas y seguimiento de palabras clave.

El plan "Profesional" tiene un precio: $149/mes en facturación anual. Ofrece 10 perfiles sociales, informes competitivos y flujos de trabajo de aprobación personalizados.

El plan "Avanzado" tiene un precio: $249/mes con facturación anual. Ofrece una biblioteca de contenidos, seguimiento de enlaces y automatización de chatbot.

Descuentos y cupones de SproutSocial

Actualmente, SproutSocial no ofrece descuentos ni cupones para su plataforma de gestión de redes sociales.

Prueba gratuita de SproutSocial

SproutSocial ofrece una prueba gratuita de 30 días para sus opciones de precios.

SproutSocial, Una breve guía práctica

Una vez que inicie sesión en su cuenta de SproutSocial, entrará en la sección del panel de control. Aquí, podrá ver su resumen de rendimiento y etiquetar publicaciones. Haga clic en "Smart Inbox" para empezar a interactuar con su audiencia.

Haga clic en "Tareas" para ver sus próximas tareas de creación de contenidos según el planificador. Vaya a la sección "Feeds" para ver la actividad más reciente en sus canales de medios sociales.

Haga clic en "Publicar" para crear nuevos contenidos para sus publicaciones en las redes sociales. Vaya a la pestaña "Escuchar" para supervisar las conversaciones y tendencias relevantes.

Haga clic en "Informes" para entrar en la sección analítica dentro de SproutSocial. Puede ir a la pestaña "Comentarios" para gestionar el sentimiento de la audiencia y los comentarios sobre sus publicaciones.

¿Qué herramienta de gestión de redes sociales recomendaría?

En resumen, Es Hootsuite.com.

Hootsuite agiliza la gestión de las redes sociales, permitiendo una colaboración eficaz y la consecución de objetivos. Con potentes herramientas y análisis, es la elección definitiva para una presencia eficaz de la marca en línea en el panorama digital actual.

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