Unbounce vs HubSpot: Una comparación exhaustiva de plataformas
Al evaluar las plataformas de marketing para su empresa, Unbounce y HubSpot representan dos enfoques muy diferentes del marketing digital. Unbounce es un constructor especializado de páginas de destino centrado en la optimización de la conversión, mientras que HubSpot es una plataforma integral de marketing, ventas y servicios que ofrece una amplia gama de herramientas dentro de un ecosistema unificado. Esta comparación detallada le ayudará a comprender los puntos fuertes, las limitaciones y los casos de uso ideales para cada plataforma, lo que le permitirá tomar una decisión informada basada en sus necesidades empresariales y objetivos de marketing específicos.
Visión general de Unbounce
Unbounce es una plataforma dedicada a páginas de aterrizaje que permite a los profesionales del marketing crear, publicar y probar páginas de aterrizaje de alta conversión sin requerir asistencia de desarrolladores. Fundada en 2009 como uno de los constructores pioneros de páginas de destino, Unbounce ha evolucionado para incorporar características impulsadas por IA que ayudan a las empresas a optimizar sus tasas de conversión a través de conocimientos basados en datos y optimización automatizada.
Características principales de Unbounce
- Constructor inteligente: Constructor de arrastrar y soltar impulsado por IA con capacidades de diseño responsivo y elementos centrados en la conversión.
- Constructor clásico: Editor tradicional de arrastrar y soltar que ofrece un control perfecto sobre los elementos de la página.
- Inteligencia de conversión: Herramientas como Smart Traffic que dirigen automáticamente a los visitantes a la variante de página con más probabilidades de conversión en función de sus atributos.
- Copia inteligente: Escritura AI asistente para ayudar a crear titulares, CTA y contenidos de página convincentes.
- Pruebas A/B: Capacidades integradas de pruebas divididas para optimizar el rendimiento de la página.
- Sustitución dinámica de texto (DTR): Personalice automáticamente el contenido de la página para que coincida con las palabras clave de búsqueda de los anuncios.
- Pop-ups y barras adhesivas: Cree superposiciones y barras de notificación específicas para impulsar las conversiones en todo su sitio web.
- Biblioteca de plantillas: Más de 100 plantillas de diseño profesional optimizadas para las conversiones.
- Integraciones: Conecta con los principales CRM, plataformas de correo electrónico y herramientas de marketing.
Base de usuarios ideal para Unbounce
- Los profesionales del marketing digital centrados en páginas de destino específicas para cada campaña
- Especialistas en PPC que realizan campañas de publicidad en buscadores y redes sociales
- Equipos de marketing que necesitan un despliegue rápido de páginas centradas en la conversión
- Pequeñas y medianas empresas sin grandes recursos de desarrollo
- Agencias que gestionan páginas de destino de múltiples clientes
- Los profesionales del marketing dan prioridad a la optimización de la tasa de conversión
Visión general de HubSpot
HubSpot es una plataforma todo en uno de marketing entrante, ventas y atención al cliente diseñada para ayudar a las empresas a atraer visitantes, convertir clientes potenciales y cerrar clientes. Fundada en 2006, HubSpot fue pionera en el concepto de inbound marketing y desde entonces se ha expandido hasta convertirse en una completa CRM plataforma que cubre todo el recorrido del cliente, desde el marketing hasta las ventas y el servicio.
Características principales de HubSpot
- Plataforma CRM: Sistema gratuito de gestión de las relaciones con los clientes en el núcleo de todos los productos HubSpot.
- Centro de marketing: Marketing por correo electrónico, páginas de destino, formularios, redes sociales, SEO, blogs y herramientas publicitarias.
- Centro de ventas: Gestión de contactos y acuerdos, seguimiento del correo electrónico, programación de reuniones y automatización de ventas.
- Centro de servicios: Gestión de entradas, comentarios de los clientes, base de conocimientos y enrutamiento de conversaciones.
- Centro CMS: Creación de sitios web con editores de arrastrar y soltar, temas y recomendaciones SEO.
- Centro de operaciones: Sincronización de datos, automatización y flujos de trabajo codificados a medida.
- Analítica: Informes exhaustivos sobre las actividades de marketing, ventas y servicios.
- Automatización: Creación de flujos de trabajo para procesos de marketing, ventas y servicios.
- Estrategia de contenidos: Herramientas SEO, agrupaciones temáticas y funciones de planificación de contenidos.
Base de usuarios ideal para HubSpot
- Empresas que buscan una solución integrada de marketing, ventas y servicios
- Empresas centradas en la metodología del marketing entrante
- Organizaciones que requieren una funcionalidad CRM avanzada
- Empresas medianas y grandes con diversas necesidades de marketing
- Equipos que buscan la alineación entre marketing, ventas y servicio al cliente
- Empresas que valoran los análisis e informes exhaustivos
Comparación de las funciones básicas
Comprender cómo se comparan Unbounce y HubSpot en áreas de funcionalidad clave le ayudará a determinar qué plataforma satisface mejor sus requisitos específicos.
1. Capacidades de creación de páginas de aterrizaje
Unbounce se especializa en la creación de páginas de aterrizaje con dos constructores distintos diseñados específicamente para este fin. El Constructor clásico ofrece un control perfecto de los píxeles con la función de arrastrar y soltar de forma libre, lo que permite una colocación precisa de los elementos en cualquier lugar de la página. El Constructor Inteligente, más reciente, utiliza la IA para agilizar las decisiones de diseño con las mejores prácticas de conversión incorporadas. El enfoque centrado de Unbounce significa que sus capacidades de página de destino son más avanzadas, con características como el reemplazo de texto dinámico, la optimización de tráfico inteligente y amplias opciones de prueba diseñadas específicamente para la optimización de la conversión.
HubSpot incluye la creación de páginas de destino como uno de los componentes de su Hub de Marketing más amplio. El editor de páginas de arrastrar y soltar de HubSpot es intuitivo y se integra perfectamente con otras herramientas de HubSpot, lo que facilita la incorporación de formularios, CTA y contenido personalizado. Aunque el constructor de páginas de destino de HubSpot es capaz, no ofrece el mismo nivel de características especializadas que Unbounce. Sin embargo, lo compensa con la integración nativa con el CRM de HubSpot, el marketing por correo electrónico y las herramientas de automatización, lo que permite una nutrición de clientes potenciales más sofisticada después de la conversión.
2. Automatización del marketing y nutrición de clientes potenciales
Unbounce tiene capacidades limitadas de automatización de marketing incorporadas. Aunque puede captar clientes potenciales e integrarse con plataformas de marketing por correo electrónico y CRM, Unbounce no proporciona marketing por correo electrónico nativo ni sofisticados flujos de trabajo de nutrición de clientes potenciales. Su punto fuerte reside en la optimización del punto de conversión en sí, más que en el viaje previo o posterior a la conversión. Para la automatización del marketing, Unbounce suele depender de la integración con herramientas especializadas como Mailchimp, ActiveCampaign o HubSpot.
HubSpot destaca en la automatización del marketing con sólidas herramientas para crear flujos de trabajo de varios pasos basados en el comportamiento de los usuarios, los valores de las propiedades y el compromiso. El Hub de marketing incluye funciones de marketing por correo electrónico, puntuación de clientes potenciales, segmentación y personalización que permiten sofisticadas secuencias de nutrición. Las capacidades de automatización de HubSpot se extienden al marketing, las ventas y el servicio, lo que permite una comunicación coherente durante todo el ciclo de vida del cliente. Este enfoque integrado es especialmente valioso para las empresas centradas en la creación de relaciones a largo plazo en lugar de sólo en la conversión inicial.
3. Formularios y captación de clientes potenciales
Unbounce ofrece la creación de formularios personalizables dentro de sus páginas de destino, con opciones de personalización de campos, estilo de formularios y gestión de envíos. Los formularios pueden conectarse a varias plataformas de marketing por correo electrónico y CRM a través de integraciones directas o Zapier. Unbounce también ofrece ventanas emergentes y barras adhesivas como herramientas adicionales de captación de clientes potenciales que pueden desplegarse en su sitio web. Sus análisis de formularios se centran principalmente en las tasas de conversión más que en los datos detallados de los envíos.
HubSpot ofrece una estrategia de formularios más completa con formularios que pueden utilizarse en páginas de destino, páginas web o como elementos independientes. Los formularios de HubSpot rellenan automáticamente los registros de contactos en el CRM, realizan un seguimiento del historial de envíos y pueden activar flujos de trabajo de automatización. La creación progresiva de perfiles permite que los formularios se adapten en función de la información conocida sobre los contactos, lo que mejora la experiencia del usuario y la recopilación de datos a lo largo del tiempo. Los análisis de los formularios incluyen métricas detalladas a nivel de campo y un seguimiento de los envíos integrado con el historial general de participación del contacto.
4. Análisis e informes
Unbounce proporciona análisis centrados específicamente en el rendimiento de la página de destino, con métricas como las tasas de conversión, el recuento de visitantes y los resultados de las pruebas A/B. Los usuarios de Smart Traffic obtienen información adicional sobre el rendimiento de los distintos segmentos de visitantes con diversas variantes de página. Unbounce puede integrarse con Google Analytics y otras plataformas de análisis para un seguimiento más exhaustivo, pero sus informes nativos se centran en la optimización de la conversión para las páginas de destino.
HubSpot ofrece un amplio análisis de todas las actividades de marketing, ventas y servicios. Entre sus funciones de generación de informes se incluyen el rendimiento de las campañas, la eficacia de los contenidos, las métricas de correo electrónico, el compromiso de los contactos, los análisis de la cartera de ventas y las métricas de atención al cliente. Las herramientas de generación de informes de HubSpot permiten crear cuadros de mando personalizados, informes de atribución y análisis de ingresos que conectan los esfuerzos de marketing con los resultados empresariales. Este enfoque integral proporciona más contexto sobre cómo encajan las páginas de destino en el recorrido más amplio del cliente.
5. Integración de CRM y ventas
Unbounce no incluye un sistema CRM nativo. Aunque se integra con plataformas de CRM populares como Salesforce, HubSpot y Pipedrive, se trata de sistemas independientes que requieren sincronización de datos. Unbounce se centra en la generación de clientes potenciales en lugar de gestionar el proceso de ventas después de la conversión, por lo que es un componente del embudo de ventas en lugar de una solución de extremo a extremo.
HubSpot se construye en torno a su plataforma CRM, que sirve de base para todas las actividades de marketing, ventas y servicios. Los clientes potenciales captados a través de las páginas de destino crean o actualizan automáticamente registros de contacto en el CRM, con una visibilidad completa del historial y el compromiso del contacto. El Sales Hub proporciona herramientas para la priorización de clientes potenciales, secuencias de correo electrónico, programación de reuniones y seguimiento de acuerdos, creando un traspaso sin fisuras entre los equipos de marketing y ventas. Esta integración elimina los silos de datos que pueden producirse cuando se utilizan sistemas separados para funciones diferentes.
6. Construcción de páginas web frente a enfoque de páginas de aterrizaje
Unbounce se centra intencionadamente en páginas de destino independientes en lugar de en la creación de sitios web completos. Si bien las páginas de destino se pueden vincular entre sí, Unbounce no está diseñado para construir sitios web complejos de varias páginas con estructuras de navegación, blogs o capacidades de gestión de contenidos. Este enfoque especializado permite una optimización específicamente adaptada a los objetivos de conversión sin la complejidad de la gestión de sitios web.
HubSpot ofrece una completa creación de sitios web a través de su CMS Hub, que incluye temas, plantillas y un editor de páginas de arrastrar y soltar. Las capacidades del CMS se extienden mucho más allá de las páginas de destino para incluir blogs, contenido dinámico, personalización, sitios de membresía y soporte multilingüe. Para las empresas que buscan alinear sus estrategias de sitios web y páginas de destino bajo una sola plataforma, HubSpot ofrece una solución más cohesiva, aunque con menos funciones de conversión especializadas que Unbounce.
Comparación de precios: Unbounce vs HubSpot
Comprender las estructuras de precios de ambas plataformas es crucial para tomar una decisión rentable basada en los requisitos de su empresa.
Planes de precios de Unbounce
Unbounce ofrece varios niveles de precios basados principalmente en el volumen de conversiones y el acceso a las funciones:
Plan de construcción ($79/mes cuando se factura mensualmente)
- 500 conversiones
- 20.000 visitantes
- 1 dominio
- Constructor inteligente
- Copia inteligente
- Pop-ups y barras adhesivas
- Asistencia por correo electrónico
Plan de experimentación ($112/mes cuando se factura mensualmente, $131/mes cuando se factura anualmente)
- 1.000 conversiones
- 30.000 visitantes
- 5 dominios
- Todo en lanzamiento
- Pruebas A/B
- Tráfico inteligente
- Páginas AMP de carga rápida
- Asistencia por correo electrónico y chat
Optimizar el plan ($287/mes cuando se factura mensualmente, $216/mes cuando se factura anualmente)
- 2.500 conversiones
- 50.000 visitantes
- 10 dominios
- Todo en Optimizar
- Subcuentas de cliente
- Informes personalizados
- Redireccionamientos de página
- Apoyo prioritario
Plan de la Agencia (Precios personalizados)
- Límites personalizados de conversión, visitantes y dominios
- Todo en Accelerate
- Plantillas e integraciones personalizadas
- Equipo dedicado al éxito
- Formación y apoyo avanzados
Los precios de Unbounce se basan principalmente en el volumen de conversión y los límites de visitantes, con niveles más altos que ofrecen características más avanzadas y opciones de apoyo
Planes de precios de HubSpot
HubSpot ofrece una estructura de precios escalonada para su Marketing Hub, diseñada para atender a empresas de distintos tamaños y necesidades. Los planes se dividen en tres categorías principales: Inicio, Profesionaly Empresa, cada una de las cuales ofrece características y capacidades únicas.
El Marketing Hub Starter comienza en $15 al mes por puesto. Este plan incluye herramientas esenciales para captar y convertir clientes potenciales, como marketing por correo electrónico, chat en directo, formularios con límites ampliados y la posibilidad de eliminar la marca HubSpot. Las características adicionales incluyen automatización de marketing simple, correo electrónico y soporte de chat in-app, y Messaging Insights (Beta). Viene con 1.000 contactos de marketing y es adecuado para pequeñas empresas que buscan soluciones de marketing asequibles.
El Marketing Hub Profesional tiene un precio de $800 al mes e incluye tres puestos, con puestos adicionales disponibles por $45 al mes. Este plan admite 2.000 contactos de marketing y proporciona funciones avanzadas como personalización dinámica, automatización de marketing omnicanal, informes personalizados, puntuación de clientes potenciales y la aplicación Lead Scoring App. Otras funciones destacadas son los equipos, las herramientas de medios sociales y los SMS de marketing (como complemento). Sin embargo, este plan requiere una cuota única de incorporación profesional de $3.000.
El Marketing Hub Empresa comienza en $3.600 al mes e incluye cinco puestos, con puestos adicionales a un precio de $75 al mes. Con capacidad para 10.000 contactos de marketing, ofrece todas las funciones del plan Profesional, además de herramientas avanzadas como eventos personalizados, objetos personalizados, atribución de ingresos multitoque y análisis del recorrido del cliente. Otras funcionalidades de nivel empresarial son las restricciones de acceso a contenidos y datos, las perspectivas de la bandeja de entrada social de AI (Beta) y la organización mejorada de los equipos. Este plan también requiere una cuota única de incorporación a la empresa de $7.000.
Además, HubSpot ofrece un Plataforma para clientes principiantes bundle a partir de $15 al mes por puesto. Combina Marketing Hub Starter con Sales Hub Starter, Service Hub Starter, Content Hub Starter y Operations Hub Starter, lo que lo convierte en una solución rentable para las empresas que buscan un enfoque integrado de la gestión de marketing, ventas, servicios y contenidos.
La estructura de precios de HubSpot garantiza flexibilidad y escalabilidad, lo que la convierte en una opción versátil para empresas de todos los tamaños.
La elección correcta para su empresa
Elegir entre Unbounce y HubSpot depende de sus objetivos específicos de marketing, necesidades de negocio y recursos. Aquí tiene una guía para ayudarle a tomar la decisión más adecuada:
Elija Unbounce si:
- Su objetivo principal es crear páginas de destino de alta conversión para campañas específicas
- Necesita funciones especializadas de optimización de la conversión como la distribución del tráfico impulsada por IA
- Está realizando campañas publicitarias de PPC o de medios sociales que requieren páginas de destino dedicadas
- Ya dispone de soluciones para CRM, marketing por correo electrónico y otras funciones de marketing
- Las limitaciones presupuestarias hacen prohibitivos los precios más completos de HubSpot
- Prefiere una herramienta especializada que destaque en una sola función en lugar de una herramienta multiuso
- Su equipo necesita desplegar y probar rápidamente páginas de destino sin complejidad técnica
- Se centra principalmente en la generación de clientes potenciales en lugar de en la nutrición a largo plazo
Elija HubSpot si:
- Necesita una solución integrada para marketing, ventas y atención al cliente
- Su estrategia hace hincapié en el recorrido completo del cliente, no sólo en los puntos de conversión
- Quiere tener todos los datos de sus clientes en un sistema unificado en lugar de en varias plataformas
- Necesita sólidas capacidades de CRM profundamente conectadas a sus esfuerzos de marketing
- Su equipo valora la alineación de los procesos entre las funciones de marketing, ventas y servicios
- Está buscando construir una estrategia integral de marketing entrante
- Necesita una plataforma que pueda crecer con su negocio en múltiples funciones
- La creación de relaciones a largo plazo es tan importante como la conversión inicial
Muchas empresas encuentran que utilizar ambas plataformas de forma complementaria es el enfoque óptimo. HubSpot proporciona la columna vertebral integral de CRM y automatización de marketing, mientras que Unbounce sirve como una herramienta especializada para páginas de destino de alto rendimiento. Esta combinación aprovecha la experiencia en conversión de Unbounce mientras se beneficia de los datos integrados de HubSpot y las capacidades de nutrición.
En última instancia, su elección debe alinearse con su modelo de negocio, estrategia de marketing y disponibilidad de recursos. Considere la posibilidad de empezar con el sistema que responda a sus necesidades actuales más acuciantes, entendiendo que su pila tecnológica puede evolucionar a medida que su negocio crezca y sus estrategias de marketing se vuelvan más sofisticadas.