¿Qué es el marketing de salida?
El Outbound Marketing o marketing tradicional es el conjunto de acciones encaminadas a vender productos o servicios a los usuarios en una única dirección, es decir, la comunicación es siempre de la empresa al usuario y no viceversa.
Este vídeo le ayudará a explicarlo todo:
El marketing saliente se caracteriza por presentarse de forma intrusiva, sin esperarlo. Piense, por ejemplo, en el típico anuncio que aparece mientras reproduce un vídeo en YouTube o en el banner que le interrumpe mientras consulta un artículo.
Hoy en día, el Outbound Marketing está perdiendo fuerza frente al Inbound Marketing. El tiempo de que disponen los usuarios es cada vez más limitado y no quieren que se les interrumpa repetidamente con ofertas en las que no están interesados.
Las tendencias en el comportamiento de los usuarios van en otra dirección. Por lo general, el usuario no recibe con agrado una llamada en frío, del mismo modo que no presta atención al spam. Del mismo modo, la publicidad intrusiva que detectan al navegar por Internet no consigue captar su atención de forma eficaz.
Esto tiene todo el sentido del mundo: ¿por qué ofrecer al usuario productos o servicios sin saber si realmente le interesan?
De ahí la importancia del Inbound Marketing en la actualidad. Los usuarios están ávidos de contenidos que respondan a sus necesidades, contenidos que esperan y que les ayuden a tomar una decisión durante el ciclo de compra.
Técnicas tradicionales de marketing de salida
Las técnicas tradicionales de marketing saliente existen desde hace décadas y muchas empresas han confiado en ellas para llegar a su público objetivo. Estas técnicas incluyen la publicidad impresa, la publicidad en televisión y radio, las llamadas en frío, el correo directo, las vallas publicitarias y la señalización, y las ferias y conferencias comerciales.
A. Publicidad impresa
La publicidad impresa es una forma de marketing saliente que consiste en crear y distribuir materiales impresos como volantes, folletos y carteles. Los anuncios impresos pueden colocarse en revistas, periódicos y otras publicaciones. El objetivo de la publicidad impresa es captar la atención de los clientes potenciales y persuadirles para que actúen.
La publicidad impresa ha sido una forma popular de marketing durante muchos años porque es relativamente fácil de producir y distribuir. Sin embargo, el auge del marketing digital ha provocado un descenso de la eficacia de la publicidad impresa.
B. Publicidad en televisión y radio
La publicidad televisiva y radiofónica consiste en crear anuncios que se emiten en la televisión o en las emisoras de radio. Estos anuncios pueden ser muy eficaces porque pueden llegar a una gran audiencia. Sin embargo, también pueden ser muy caros.
La publicidad televisiva y radiofónica se ha utilizado durante muchos años para promocionar productos y servicios. Sin embargo, el auge de servicios de streaming como Netflix y Hulu ha hecho que a los anunciantes les resulte más difícil llegar a su público objetivo a través de la publicidad tradicional en televisión y radio.
C. Llamada en frío
La llamada en frío es una forma de marketing saliente que consiste en llamar a clientes potenciales que no han expresado su interés por el producto o servicio que se ofrece. La llamada en frío puede ser una forma difícil de marketing porque a menudo implica interrumpir la vida cotidiana de las personas. A muchas personas las llamadas en frío les resultan intrusivas y molestas.
Las empresas han utilizado durante muchos años las llamadas en frío para llegar a sus clientes potenciales. Sin embargo, el auge del marketing digital ha facilitado que las empresas lleguen a su público objetivo sin necesidad de llamadas en frío.
D. Correo directo
El correo directo consiste en enviar correo físico a clientes potenciales. El correo directo puede adoptar la forma de postales, folletos y cartas. El objetivo del correo directo es captar la atención de los clientes potenciales y persuadirles para que actúen.
El correo directo ha sido una forma popular de marketing durante muchos años porque puede ser muy eficaz. Sin embargo, el auge del marketing digital ha provocado un descenso de la eficacia del correo directo.
E. Vallas publicitarias y señalización
Las vallas publicitarias y la señalización implican la creación de anuncios que se colocan en vallas y señales en zonas públicas. El objetivo de las vallas publicitarias y la señalización es captar la atención de los clientes potenciales cuando pasan por delante.
Las vallas publicitarias y la señalización se han utilizado durante muchos años para promocionar productos y servicios. Sin embargo, el auge del marketing digital ha provocado un descenso de la eficacia de las vallas publicitarias y la señalización.
F. Ferias y conferencias
Las ferias comerciales y las conferencias implican que las empresas se reúnan en un lugar específico para mostrar sus productos y servicios. El objetivo de las ferias y conferencias es conocer a clientes y socios potenciales y promocionar productos y servicios.
Las ferias y conferencias han sido una forma popular de marketing durante muchos años porque permiten a las empresas conocer cara a cara a sus clientes potenciales. Sin embargo, el auge del marketing digital ha provocado un descenso de la eficacia de las ferias y conferencias.
En conclusión, las técnicas tradicionales de marketing saliente han sido utilizadas por las empresas durante muchos años para llegar a su público objetivo. Sin embargo, el auge del marketing digital ha provocado una disminución de la eficacia de estas técnicas. Las empresas deben encontrar un equilibrio entre las técnicas tradicionales de marketing saliente y el marketing digital para llegar con eficacia a su público objetivo.
Técnicas de marketing digital de salida
A medida que ha avanzado la tecnología, también lo ha hecho la forma en que las empresas llegan a su público objetivo. Las técnicas de marketing digital saliente incluyen el marketing en buscadores, la publicidad gráfica, la publicidad en redes sociales, el marketing por correo electrónico y la publicidad en vídeo.
A. Marketing en buscadores
El marketing en buscadores (SEM) consiste en crear y colocar anuncios en las páginas de resultados de los buscadores. Estos anuncios pueden ser en forma de texto o de display. El objetivo del SEM es captar la atención de clientes potenciales que estén buscando activamente productos o servicios relacionados con el anuncio.
El SEM se ha convertido en una forma popular de marketing digital porque puede ser muy selectivo y rentable. Las empresas pueden utilizar herramientas como Google AdWords para crear y colocar anuncios en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
B. Publicidad gráfica
La publicidad gráfica consiste en crear y colocar anuncios en sitios web, plataformas de medios sociales y aplicaciones móviles. Estos anuncios pueden ser en forma de texto, imagen o vídeo. El objetivo de la publicidad gráfica es captar la atención de los clientes potenciales que navegan por internet.
La publicidad gráfica se ha convertido en una forma popular de marketing digital porque puede ser muy selectiva y rentable. Las empresas pueden utilizar herramientas como Google AdWords para crear y colocar anuncios en sitios web, plataformas de medios sociales y aplicaciones móviles.
C. Publicidad en los medios sociales
La publicidad en medios sociales consiste en crear y colocar anuncios en plataformas de medios sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Estos anuncios pueden ser en forma de texto, imagen o vídeo. El objetivo de la publicidad en medios sociales es captar la atención de los clientes potenciales que utilizan activamente los medios sociales.
La publicidad en las redes sociales se ha convertido en una forma popular de marketing digital porque permite a las empresas dirigirse a grupos demográficos e intereses específicos. Las empresas pueden utilizar herramientas como Facebook Ads Manager para crear y colocar anuncios en las plataformas de las redes sociales.
D. Marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico consiste en crear y enviar correos electrónicos a clientes potenciales. Estos correos electrónicos pueden ser en forma de boletines, correos promocionales o correos transaccionales. El objetivo del email marketing es captar la atención de los clientes potenciales y persuadirles para que actúen.
El marketing por correo electrónico se ha convertido en una forma popular de marketing digital porque puede ser muy selectivo y rentable. Las empresas pueden utilizar herramientas como Mailchimp para crear y enviar correos electrónicos a clientes potenciales.
E. Publicidad en vídeo
La publicidad en vídeo consiste en crear y colocar anuncios en plataformas de intercambio de vídeos como YouTube. Estos anuncios pueden ser en forma de anuncios saltables o no saltables. El objetivo de la publicidad en vídeo es captar la atención de los clientes potenciales que están viendo vídeos de forma activa.
La publicidad en vídeo se ha convertido en una forma popular de marketing digital porque permite a las empresas captar clientes potenciales a través de la narración de historias. Las empresas pueden utilizar herramientas como Google AdWords para crear y colocar anuncios en plataformas para compartir vídeos.
En conclusión, las técnicas de marketing digital saliente se han hecho cada vez más populares a medida que ha avanzado la tecnología. Las empresas pueden utilizar una combinación de técnicas tradicionales de marketing saliente y técnicas digitales de marketing saliente para llegar con eficacia a su público objetivo. La clave del éxito del marketing saliente es encontrar el equilibrio adecuado entre las técnicas tradicionales y las digitales y utilizar datos y análisis para medir la eficacia de cada técnica.
Ventajas del marketing de salida
El marketing saliente tiene varias ventajas que pueden convertirlo en una estrategia de marketing eficaz para las empresas. Estas ventajas incluyen el alcance masivo, los resultados inmediatos, la creación de marca y el aumento de las ventas.
A. Alcance masivo
Una de las principales ventajas del marketing saliente es su capacidad para llegar a una gran audiencia. Las técnicas tradicionales de marketing saliente, como la publicidad en televisión y radio, las vallas publicitarias y la señalización, y las ferias y conferencias comerciales, pueden llegar a un gran número de personas. Las técnicas digitales de marketing saliente, como la publicidad en las redes sociales y la publicidad gráfica, también pueden llegar a una gran audiencia.
B. Resultados inmediatos
El marketing saliente puede producir resultados inmediatos. Las técnicas tradicionales de marketing saliente, como la publicidad impresa y el correo directo, pueden producir resultados en cuestión de días o semanas. Las técnicas digitales de marketing saliente, como el marketing en buscadores y la publicidad en redes sociales, pueden producir resultados en cuestión de horas.
C. Creación de marca
El marketing saliente puede ser una forma eficaz de construir una marca. Las técnicas tradicionales de marketing saliente, como la publicidad en televisión y radio, las vallas publicitarias y la señalización, y las ferias y conferencias comerciales, pueden ayudar a crear reconocimiento de marca. Las técnicas digitales de marketing saliente, como la publicidad en las redes sociales y la publicidad gráfica, también pueden ayudar a crear reconocimiento de marca.
D. Aumento de las ventas
El marketing de salida puede aumentar las ventas. Las técnicas tradicionales de marketing saliente, como las llamadas en frío y el correo directo, pueden ayudar a generar clientes potenciales que pueden convertirse en ventas. Las técnicas de marketing saliente digital, como el marketing en buscadores y la publicidad en redes sociales, también pueden ayudar a generar clientes potenciales que pueden convertirse en ventas.
En conclusión, el marketing saliente tiene varias ventajas que pueden convertirlo en una estrategia de marketing eficaz para las empresas. La capacidad del marketing saliente para llegar a una gran audiencia, producir resultados inmediatos, construir una marca y aumentar las ventas puede convertirlo en una valiosa adición a la combinación de marketing de una empresa. Sin embargo, las empresas también deben ser conscientes de las desventajas del marketing saliente, como los elevados costes y la escasa focalización, y encontrar un equilibrio entre el marketing saliente y el marketing entrante para llegar con eficacia a su público objetivo.
Desventajas del marketing de salida
Aunque el marketing saliente tiene varias ventajas, también presenta varios inconvenientes que pueden restarle eficacia para las empresas. Entre estas desventajas se encuentran los costes elevados, la escasa focalización, el carácter intrusivo y la dificultad para medir los resultados.
A. Costes elevados
Una de las mayores desventajas del marketing saliente es su elevado coste. Las técnicas tradicionales de marketing saliente, como la publicidad en televisión y radio, las vallas publicitarias y los carteles, y las ferias y conferencias comerciales, pueden resultar muy caras. Las técnicas digitales de marketing saliente, como el marketing en buscadores y la publicidad en redes sociales, también pueden resultar costosas, sobre todo si las empresas no tienen un público objetivo bien definido.
B. Baja focalización
El marketing saliente puede tener una baja focalización, lo que significa que las empresas pueden no llegar a su público objetivo. Las técnicas tradicionales de marketing saliente, como las vallas publicitarias y los carteles, pueden llegar a un gran número de personas, pero es posible que no alcancen los grupos demográficos específicos a los que se dirigen las empresas. Las técnicas digitales de marketing saliente, como la publicidad gráfica, también pueden tener una baja focalización si las empresas no tienen un público objetivo bien definido.
C. Intrusismo
El marketing saliente puede ser intrusivo, lo que puede alejar a los clientes potenciales. Las técnicas tradicionales de marketing saliente, como las llamadas en frío y el correo directo, pueden resultar intrusivas y molestas para los clientes potenciales. Las técnicas de marketing saliente digital, como la publicidad gráfica, también pueden ser intrusivas si las empresas no utilizan la segmentación y la reorientación de forma eficaz.
D. Dificultad para medir los resultados
El marketing saliente puede ser difícil de medir, lo que dificulta a las empresas determinar su eficacia. Las técnicas tradicionales de marketing saliente, como la publicidad en televisión y radio, las vallas publicitarias y la señalización, y las ferias y conferencias comerciales, pueden ser difíciles de medir porque las empresas no pueden hacer un seguimiento de quién ve sus anuncios o se involucra con ellos. Las técnicas digitales de marketing saliente, como la publicidad en las redes sociales y la publicidad gráfica, pueden ser más mensurables, pero las empresas deben utilizar eficazmente herramientas de análisis y seguimiento para medir sus resultados con precisión.
En conclusión, el marketing saliente tiene varias desventajas que pueden hacerlo menos eficaz para las empresas. Las empresas deben ser conscientes de estas desventajas y encontrar un equilibrio entre el marketing saliente y el marketing entrante para llegar con eficacia a su público objetivo. Aunque el marketing saliente puede tener costes elevados, escasa orientación, intrusismo y dificultad para medir los resultados, también puede tener varias ventajas como el alcance masivo, los resultados inmediatos, la creación de marca y el aumento de las ventas.
Adoptar el marketing saliente, una conclusión
El marketing de salida ha sido una estrategia de marketing popular para las empresas durante muchos años. Aunque tiene varias ventajas como el alcance masivo, los resultados inmediatos, la creación de marca y el aumento de las ventas, también tiene varias desventajas como los costes elevados, la escasa focalización, el intrusismo y la dificultad para medir los resultados.
Las empresas deben encontrar un equilibrio entre el marketing saliente y el marketing entrante para llegar con eficacia a su público objetivo. Las técnicas de marketing entrante, como el marketing de contenidos y la optimización de motores de búsqueda, pueden ser rentables y muy específicas, lo que las convierte en una valiosa incorporación a la combinación de marketing de una empresa.
En el mundo empresarial actual, las técnicas de marketing digital saliente, como el marketing en buscadores, la publicidad gráfica, la publicidad en redes sociales, el marketing por correo electrónico y la publicidad en vídeo, son cada vez más populares. Las empresas deben utilizar estas técnicas con eficacia y medir sus resultados con precisión para determinar su efectividad.
En conclusión, el marketing saliente tiene cabida en el mundo empresarial actual, pero las empresas deben ser conscientes de sus desventajas y encontrar un equilibrio entre el marketing saliente y el entrante para llegar con eficacia a su público objetivo.