¿Qué es el contenido de marca?
El Branded Content consiste en generar contenidos vinculados a una marca que permitan a ésta conectar con el consumidor, por lo que resulta muy útil en una estrategia de Inbound Marketing o de contenidos.
Este vídeo le ayudará a ilustrar el concepto:
¿Cómo surge el branded content?
Hace tiempo que las marcas dejaron de ser una entidad que sólo fabricaba productos u ofrecía un servicio a su cliente y empezaron a generar contenidos.
Está diseñado principalmente para transmitir valores, emociones, formas de pensar y elementos, quizás menos tangibles, pero que con una narración correctamente construida pueden ser capaces de generar esa conexión. En otras palabras, el objetivo del Branded Content es generar conciencia de marca y afinidad (branding) más que vender concretamente un producto o servicio.
Un claro ejemplo de Branded Content es el caso de Popeye, que surgió de la necesidad de la Cámara de Productores de Espinacas de EE.UU. de promover el consumo de espinacas en los niños de la generación de los años treinta y, al final, se les ocurrió desarrollar una tira cómica de un marinero musculoso que se hacía fuerte al comer espinacas.
Se trata de comprender las necesidades del usuario y darle lo que necesita. Si lo hace bien, su Branded Content será su mejor aliado para enamorar para siempre a su usuario.
Trazando el camino: La evolución del contenido de marca
El contenido de marca, tal y como lo conocemos hoy en día, es un producto de la evolución del panorama de los medios de comunicación y de los cambios en el comportamiento de los consumidores. Sus raíces se remontan a los albores de los medios de comunicación de masas, cuando las empresas patrocinaban programas de radio, incrustando su marca dentro del entretenimiento. Este enfoque pasó a un segundo plano con el auge de la publicidad tradicional, caracterizada por anuncios de televisión y anuncios impresos abiertamente promocionales.
Sin embargo, el cambio de milenio marcó un cambio significativo. La llegada de Internet y las plataformas de medios sociales transformaron la forma en que los consumidores interactuaban con las marcas. El creciente desdén de la audiencia por los anuncios perturbadores llevó a las marcas a buscar formas más sutiles y atractivas de captar la atención. El contenido de marca surgió como solución, aportando valor y entretenimiento a la vez que integraba sutilmente el mensaje de la marca.
Hoy en día, vemos una abundancia de contenidos de marca en diversas plataformas, desde vídeos de YouTube y podcasts hasta artículos patrocinados y publicaciones en las redes sociales. Las marcas ya no son sólo anunciantes; se han convertido en editores y creadores de contenidos, con el objetivo de conectar y comprometerse con su público de forma significativa. La evolución de los contenidos de marca supone un cambio de paradigma en el marketing, que da prioridad a la implicación de la audiencia frente a la promoción directa.
Descodificar el concepto: Entender el contenido de marca
El contenido de marca es un enfoque único del marketing que se centra en la creación de contenido directamente vinculado a una marca, que al mismo tiempo proporciona entretenimiento o valor educativo a la audiencia. A diferencia de la publicidad tradicional, que interrumpe la experiencia del consumidor, el contenido de marca está diseñado para formar parte de ella. Incorpora sutilmente la marca o sus valores en el contenido, haciendo que la promoción sea menos intrusiva y más atractiva.
Contenido de marca frente a publicidad tradicional
La publicidad tradicional y el contenido de marca difieren significativamente en su enfoque e impacto. La publicidad tradicional se centra en mostrar el producto o servicio, a menudo interrumpiendo la experiencia del consumidor con mensajes promocionales. Su objetivo suele ser persuadir a los consumidores para que compren o utilicen un producto o servicio. Por otro lado, el contenido de marca da prioridad a la experiencia del consumidor, proporcionando contenido valioso que integra de forma natural el mensaje de la marca. El objetivo no es la conversión inmediata, sino establecer una conexión con la audiencia, fomentando el conocimiento y la fidelidad a la marca.
Características del contenido de marca de éxito
El contenido de marca de éxito comparte varias características clave. En primer lugar, ofrece un valor real a la audiencia, ya sea en forma de información, entretenimiento o inspiración. No se trata únicamente de promocionar la marca, sino de aportar algo sustancial que enganche a la audiencia.
En segundo lugar, se alinea con los valores y la identidad de la marca. El contenido debe reflejar lo que la marca defiende, aumentando la coherencia y la credibilidad de la marca. Por ejemplo, si una marca defiende la sostenibilidad, su contenido de marca podría centrarse en cuestiones medioambientales o en consejos para una vida sostenible.
En tercer lugar, el contenido de marca de éxito cuenta una historia. No es un argumento de venta; es una narración que atrae a la audiencia, haciéndola más propensa a comprometerse con el contenido y a conectar con la marca.
En conclusión, entender el contenido de marca implica reconocer su enfoque centrado en el valor y en la audiencia, lo que supone un alejamiento de la publicidad tradicional basada en la interrupción. Se trata de contar la historia de la marca de forma que resuene en la audiencia, construyendo una relación basada en valores e intereses compartidos.
Más allá de la promoción: La importancia del contenido de marca
En el mundo digital actual, en el que los consumidores son bombardeados con anuncios, el contenido de marca surge como un soplo de aire fresco. Se desvía del camino de la promoción directa, ofreciendo valor y creando conexiones significativas con la audiencia. Esta sección profundiza en la importancia del contenido de marca para crear conciencia de marca, fomentar el compromiso de la audiencia, diferenciar la marca e influir en las decisiones de compra.
Crear conciencia y reconocimiento de marca
Los contenidos de marca desempeñan un papel crucial a la hora de aumentar la notoriedad y el reconocimiento de la marca. Al crear contenidos que resuenen con la audiencia, las marcas se vuelven más memorables. Cada pieza de contenido de marca sirve como punto de contacto, recordando a la audiencia la presencia y los valores de la marca. Con el tiempo, esta exposición constante mejora el reconocimiento de la marca, convirtiéndola en la primera en la mente cuando la audiencia piensa en la categoría de productos o en temas relacionados.
Atraer y conectar con la audiencia
El contenido de marca fomenta una conexión más profunda con la audiencia. Al proporcionar contenidos valiosos, las marcas demuestran que comprenden y se preocupan por los intereses y las necesidades de su audiencia. Este enfoque genera confianza y lealtad, ya que la audiencia empieza a ver la marca como una fuente fiable de información o entretenimiento. También fomenta el compromiso, animando a la audiencia a interactuar con el contenido dándole a me gusta, compartiéndolo o comentándolo, lo que amplifica aún más el alcance de la marca.
Diferenciar la marca
En un mercado saturado, el contenido de marca ayuda a las marcas a destacar. Les permite mostrar su identidad y sus valores únicos, diferenciándolas de la competencia. El contenido de marca puede destacar la propuesta única de venta (USP) de una marca de forma sutil y eficaz, mostrando a la audiencia por qué debería elegir esta marca en lugar de otras.
Influir en las decisiones de compra
Aunque el contenido de marca no es abiertamente promocional, puede influir en las decisiones de compra. Al ofrecer contenidos valiosos, las marcas se posicionan como autoridades en su sector. Esta credibilidad puede influir en la percepción del público y, en última instancia, en sus decisiones de compra. Es más probable que los consumidores elijan una marca en la que confían y que reconocen, y el contenido de marca desempeña un papel clave en la creación de esta confianza y reconocimiento.
En conclusión, la importancia del contenido de marca radica en su capacidad para crear conciencia de marca, fomentar el compromiso de la audiencia, diferenciar la marca e influir en las decisiones de compra. Es una herramienta poderosa que va más allá de la promoción, centrándose en construir una relación significativa con la audiencia.
Explorando el lienzo: Tipos de contenidos de marca
En el vasto reino del marketing de contenidos, el contenido de marca adopta diversas formas para resonar con las distintas preferencias de la audiencia. Esta versatilidad permite a las marcas comunicar su mensaje de forma creativa, aportando valor en un formato que su audiencia encuentre atractivo. Esta sección explora diferentes tipos de contenidos de marca, desde blogs y artículos hasta vídeos, podcasts y mucho más.
Blogs y artículos de marca
Los blogs y los artículos son una forma habitual de contenido de marca. Las marcas los utilizan para compartir opiniones de expertos, noticias del sector, consejos y trucos, y mucho más. Estas piezas ofrecen información valiosa a la vez que incorporan sutilmente referencias o temas de la marca. Por ejemplo, una empresa tecnológica podría publicar entradas en su blog sobre las tendencias tecnológicas emergentes, presentando sus productos o soluciones en el contexto de estas tendencias.
Vídeos de marca
Los vídeos de marca son una poderosa herramienta para contar historias, capaces de suscitar fuertes respuestas emocionales. Pueden adoptar diversas formas: desde vídeos explicativos educativos y demostraciones de productos hasta miradas entre bastidores de la empresa o historias conmovedoras relacionadas con la marca. Las marcas suelen compartir estos vídeos en sus sitios web, plataformas de medios sociales o canales de YouTube, ofreciendo una atractiva experiencia visual a su público.
Podcasts de marca
Los podcasts han ganado una gran popularidad en los últimos años y muchas marcas han aprovechado este medio para sus contenidos de marca. Un podcast de marca suele incluir debates o entrevistas relacionados con la industria o temas que se alinean con los valores de la marca. Ofrecen a las marcas la oportunidad de profundizar en los temas, ofreciendo valiosas perspectivas a sus oyentes.
Contenido de las redes sociales
Las plataformas de medios sociales ofrecen un terreno fértil para el contenido de marca. Puede adoptar la forma de publicaciones de marca, historias, vídeos en directo y mucho más en plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn o Twitter. Las marcas también pueden colaborar con personas influyentes para publicaciones patrocinadas, llegando a un público más amplio a través de figuras de confianza de la comunidad.
En conclusión, los tipos de contenidos de marca son tan diversos como las propias marcas. Cada formato ofrece ventajas únicas, y la elección depende de los objetivos de la marca, las preferencias de la audiencia y la naturaleza del mensaje que desean transmitir. Esta versatilidad es lo que hace del contenido de marca una herramienta dinámica en el arsenal de marketing de una marca.
Crear conexiones: Crear contenidos de marca eficaces
Crear contenidos de marca eficaces es tanto un arte como una ciencia. Requiere un profundo conocimiento de la audiencia, un mensaje de marca claro y una narración creativa. En esta sección, profundizaremos en las estrategias y las mejores prácticas para crear contenidos de marca que resuenen entre su público y amplifiquen el mensaje de su marca.
Comprenda a su público
El primer paso para crear contenidos de marca eficaces es comprender a su audiencia. Esto implica conocer sus intereses, preocupaciones, valores y los tipos de contenidos que consumen. El conocimiento de la audiencia puede informar sobre los temas que elija, el tono de su contenido y las plataformas que utilice para distribuirlo. Recuerde que un contenido de marca eficaz se centra en la audiencia. Aporta valor a la audiencia, aborda sus necesidades e intereses al tiempo que integra sutilmente el mensaje de la marca.
Alinearse con su identidad de marca
Su contenido de marca debe reflejar la identidad y los valores de su marca. Esta alineación mejora la coherencia y la credibilidad de la marca. Ya sea una entrada de blog, un vídeo o un post en las redes sociales, el contenido debe reflejar lo que representa su marca. Esta coherencia no sólo ayuda a reforzar su imagen de marca, sino también a establecer una conexión más fuerte con su público, que comparte valores similares.
Contar una historia
La narración de historias es el núcleo de un contenido de marca eficaz. Las historias tienen el poder de atraer a la audiencia, evocar emociones y hacer que su contenido sea memorable. Su contenido de marca debe contar una historia que se alinee con el mensaje de su marca. Puede tratarse de la historia de su marca, de sus clientes o de algo relacionado con su sector. La clave es hacer que la historia resulte atractiva y relacionable, que atraiga a su público y deje una impresión duradera.
Utilice elementos visuales atractivos y de alta calidad
Los elementos visuales desempeñan un papel crucial en los contenidos de marca. Las imágenes, vídeos, infografías o animaciones de alta calidad pueden hacer que su contenido sea más atractivo y compartible. Los elementos visuales también pueden ayudar a contar historias, mejorando el impacto de su contenido.
Medir y optimizar
Por último, la creación de contenidos de marca eficaces implica medir el rendimiento de sus contenidos y optimizarlos en función de los datos obtenidos. Esto podría implicar el seguimiento de métricas como la participación, el alcance, las acciones y las conversiones, y el uso de estos conocimientos para mejorar su contenido futuro.
En conclusión, crear contenidos de marca eficaces implica comprender a su público, alinearse con la identidad de su marca, contar una historia, utilizar elementos visuales atractivos y optimizar continuamente su enfoque basándose en las métricas de rendimiento. Este proceso estratégico y creativo puede ayudarle a crear contenidos de marca que resuenen entre su público y amplifiquen el mensaje de su marca.
Aprender de los líderes: Ejemplos de contenidos de marca de éxito
Para comprender el poder y el potencial del contenido de marca, veamos algunos ejemplos de marcas que han acertado con este enfoque.
Los 'bocetos de belleza real' de Dove
Uno de los ejemplos más célebres de contenido de marca es la campaña "Real Beauty Sketches" de Dove. En este vídeo, un artista forense dibujó primero a mujeres basándose en su autodescripción y después en la descripción de una desconocida. Los dos bocetos eran notablemente diferentes, lo que ponía de relieve la discrepancia entre la autopercepción y la forma en que nos ven los demás. Esta campaña transmitió sutilmente el mensaje de marca de Dove sobre la belleza real, a la vez que desencadenó una conversación global sobre la autoestima y la imagen corporal.
La LEGO película de LEGO
LEGO llevó el contenido de marca a un nivel completamente nuevo con "La LEGO película". Toda la película era una pieza de branded content, en la que aparecían personajes y juegos de construcción de LEGO. Pero en lugar de ser un largo anuncio, fue una película entretenida y conmovedora que disfrutaron tanto niños como adultos. Impulsó la imagen de marca y las ventas de LEGO, demostrando el poder de la narración en los contenidos de marca.
El imperio de contenidos de Red Bull
Red Bull es otra marca que domina el contenido de marca. Desde la organización de eventos deportivos extremos hasta la publicación de una revista de estilo de vida, el contenido de Red Bull a menudo tiene poco que ver con sus bebidas energéticas. En su lugar, se centra en un estilo de vida que resuena con su público objetivo: aventurero, enérgico y extremo.
Estos ejemplos demuestran el poder del contenido de marca cuando se hace bien. No se trata de promocionar el producto; se trata de crear contenidos que resuenen en la audiencia, aportando valor, suscitando conversaciones y mejorando sutilmente la imagen de marca.
Por muy innovador y eficaz que pueda ser el contenido de marca, no está exento de desafíos y críticas. Comprender estas preocupaciones puede ayudar a las marcas a sortear los posibles escollos y reforzar su estrategia de branded content.
Encontrar el equilibrio
Uno de los principales retos a la hora de crear contenidos de marca es encontrar el equilibrio adecuado entre promoción y valor. El contenido debe aportar un valor real a la audiencia al tiempo que integra sutilmente el mensaje de la marca. Sin embargo, lograr este equilibrio puede ser complicado. Demasiada promoción puede hacer que el contenido parezca un anuncio apenas velado, lo que desanima a la audiencia. Por otro lado, si la integración de la marca es demasiado sutil, la audiencia podría no establecer la conexión con la marca, diluyendo el impacto del contenido.
Autenticidad y confianza
Otro reto tiene que ver con la autenticidad y la confianza. Los consumidores son cada vez más escépticos con los mensajes de las marcas y más exigentes con los contenidos que consumen. Las marcas deben asegurarse de que sus contenidos sean auténticos y transparentes para generar confianza entre su público. Cualquier indicio de engaño o falta de autenticidad puede dañar la reputación de la marca.
Dificultades de medición
Medir el éxito del contenido de marca puede ser otro obstáculo. A diferencia de la publicidad tradicional, en la que métricas como los clics, las conversiones y el rendimiento de la inversión son fáciles de seguir, el éxito del contenido de marca puede ser más nebuloso. Las marcas necesitan identificar los indicadores clave de rendimiento (KPI) adecuados que se ajusten a sus objetivos, como la participación, el recuerdo de la marca o el análisis del sentimiento, que pueden requerir análisis más sofisticados.
Fragmentación de la audiencia
Con la proliferación de plataformas de medios de comunicación, la fragmentación de la audiencia es otro reto. Las marcas tienen que entender dónde consume contenidos su público objetivo y adaptar su estrategia de contenidos de marca a cada plataforma, lo que puede requerir muchos recursos.
Preocupaciones éticas
Por último, el branded content se ha enfrentado a críticas por difuminar los límites entre contenido y publicidad. Los críticos argumentan que los consumidores podrían no darse cuenta de que están consumiendo contenido de marca, lo que lleva a preocupaciones éticas sobre la transparencia y el consentimiento informado. Las marcas deben sortear estas preocupaciones con cuidado, asegurándose de que su contenido de marca esté claramente etiquetado y producido de forma ética.
En conclusión, aunque el contenido de marca ofrece un potencial significativo para las marcas, es esencial sortear estos retos y críticas para crear un contenido que sea eficaz, ético y que resuene en el público objetivo.
El futuro del contenido de marca
El futuro de los contenidos de marca parece prometedor, con un crecimiento y una innovación continuos en este campo. A medida que el público se vuelve más exigente y las plataformas mediáticas evolucionan, las marcas tendrán que adaptar sus estrategias para seguir siendo relevantes. Las tecnologías emergentes, como la realidad virtual y aumentada, ofrecen oportunidades apasionantes para las experiencias inmersivas de contenidos de marca.
Las marcas también tendrán que dar prioridad al conocimiento de la audiencia y al análisis de datos para informar sus estrategias de creación y distribución de contenidos.
En conclusión, el contenido de marca ha surgido como una poderosa herramienta para que las marcas conecten con su público de forma significativa. Al proporcionar valor, narración y autenticidad, las marcas pueden construir una fuerte identidad de marca y fomentar la lealtad entre su público.
Sin embargo, sortear retos como la autenticidad, la medición y la fragmentación de la audiencia será crucial para que las marcas sigan aprovechando los contenidos de marca con eficacia. A medida que se desarrolle el futuro, las marcas que puedan innovar y adaptarse a las tendencias y tecnologías cambiantes serán las que triunfen en el panorama de los contenidos de marca.