Y esto, las empresas saben aprovecharlo, hasta tal punto que han visto la necesidad de programas de gesti\u00f3n de las redes sociales: el alcance que pueden tener a trav\u00e9s de la profesi\u00f3n de Social Media Management, llega a ser asombroso.<\/p>\n\n\n\n
En muchos casos, el marketing digital ya es m\u00e1s relevante que el marketing tradicional: los prospectos y clientes est\u00e1n cada vez m\u00e1s en la web, y no en la televisi\u00f3n, por ejemplo.<\/p>\n\n\n\n
Por este motivo, creemos necesario elaborar una lista de las 10 mejores herramientas para la gesti\u00f3n de redes sociales que puede encontrar en Internet.<\/p>\n\n\n\n
Para empezar, hay que desarrollar una serie de conceptos, y despu\u00e9s repasar cada una de las herramientas, sus ventajas e inconvenientes (es raro ver un programa que lo tenga todo).<\/p>\n\n\n\n
\u00a1Empecemos!<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
\u00bfPor qu\u00e9 gestionar las redes sociales?<\/h4>\n\n\n\n
La clave est\u00e1 en las m\u00e9tricas (datos num\u00e9ricos que expresan el alcance de nuestras acciones en las redes). De esta forma, podemos saber de primera mano y de forma inmediata si la empresa est\u00e1 cumpliendo sus objetivos, siempre que haya establecido una estrategia previa, de la<\/p>\n\n\n\n
del que hablaremos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es una estrategia de redes sociales?<\/h4>\n\n\n\n
Aunque la palabra estrategia evoca las maniobras militares de invasi\u00f3n o defensa, este t\u00e9rmino tambi\u00e9n se utiliza cuando se traza una hoja de ruta, los objetivos que debe cubrir una organizaci\u00f3n, la utilizaci\u00f3n de programas para gestionar las redes sociales.
<\/p>\n\n\n\n
Los pasos a seguir son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQui\u00e9nes somos? Evaluaci\u00f3n de la situaci\u00f3n inicial<\/h4>\n\n\n\n
Y es l\u00f3gico: para saber ad\u00f3nde ir, primero hay que saber d\u00f3nde se est\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
Por lo tanto, a la hora de establecer un plan de acci\u00f3n en las redes sociales, debe tener claros una serie de conceptos:<\/p>\n\n\n\n
Misi\u00f3n y visi\u00f3n de la empresa: filosof\u00eda de la empresa, saber hacer de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
Misi\u00f3n y visi\u00f3n de marketing: deben ir de la mano.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo lo estamos haciendo?<\/h4>\n\n\n\n
Una vez aclarado el paso anterior, ha llegado el momento de diagnosticar nuestras redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn...) por primera vez, a nivel de:<\/p>\n\n\n\n
- Presupuesto para medios sociales: es fundamental aclarar que para realizar publicidad digital para nuestro negocio se necesita dinero en efectivo, por lo que si considera que no necesita invertir en marketing digital, pi\u00e9nselo de nuevo.<\/li>
- Existencia previa de estrategia: \u00bfsu empresa ya segu\u00eda una estrategia con anterioridad? Si es as\u00ed, \u00bfc\u00f3mo fue? Det\u00e9ngase un momento en este punto, para reflexionar sobre las ventajas y los inconvenientes de esa hoja de ruta ya establecida. Si lo considera necesario, vuelva a trazar otra estrategia, siempre hay tiempo para ello.<\/li>
- Campa\u00f1as: calcule qu\u00e9 parte del presupuesto de la empresa se ha invertido ya y analice el ROI (retorno de la inversi\u00f3n) obtenido: \u00bfha sido rentable? \u00bfDebemos continuar con esta campa\u00f1a, o empezar de nuevo, siguiendo otro patr\u00f3n? Vamos a utilizar programas para gestionar las redes sociales.<\/li>
- An\u00e1lisis del engagement (grado de interacci\u00f3n de un consumidor con su marca): piense, cuando mi empresa est\u00e1 estableciendo una serie de acciones en materia de marketing digital, \u00bfha pensado m\u00e1s en el p\u00fablico o en ganar dinero a toda costa? Recuerde que no se trata de lo que da a la gente, sino de que cubre las necesidades del p\u00fablico con sus productos o servicios. Y eso debe reflejarse en el an\u00e1lisis de las interacciones. \u00bfCuenta con un Community Manager que sepa interactuar correctamente con su p\u00fablico? \u00bfConsigue aumentar el ROI?<\/li>
- An\u00e1lisis DAFO a nivel de marketing digital: realice una investigaci\u00f3n en profundidad de las caracter\u00edsticas internas (puntos fuertes y d\u00e9biles), as\u00ed como de los elementos externos que afectan a su empresa (amenazas y oportunidades), con el fin de gestionar correctamente las redes sociales.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo es mi cliente ideal?<\/h4>\n\n\n\n
Para saber lo que quiere la gente, necesita establecer su cliente ideal, el comprador personal, que se denomina en marketing digital. \u00bfY c\u00f3mo definirlo? Para ello necesita realizar un estudio de mercado (no se preocupe, no es nada complicado):<\/p>\n\n\n\n
- Hable con sus clientes actuales y potenciales: la mejor forma de saber lo que alguien quiere es pregunt\u00e1rselo directamente.<\/li>
- Tiene que estar al tanto: investigue a sus competidores m\u00e1s directos, seguro que su buyer persona es muy similar a ellos.<\/li>
- Anal\u00edtica, siempre: f\u00edjese en el perfil psicol\u00f3gico y demogr\u00e1fico; \u00bfqu\u00e9 tipo de persona suele entrar en su sitio web? \u00bfSon hombres, mujeres, adolescentes, adultos, trabajadores, desempleados? Este punto es fundamental. Para ello, tendr\u00e1 que convertirse en un experto en Google Analytics, Facebook Insights y Twitter Analytics cuando maneje programas para gestionar las redes sociales.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es lo siguiente? Sentarse y ejecutar<\/h2>\n\n\n\n
Una vez que la misi\u00f3n y la visi\u00f3n de nuestro marketing digital est\u00e1n claras, as\u00ed como nuestra actuaci\u00f3n y la del comprador, es el momento de elaborar su estrategia.<\/p>\n\n\n\n
Objetivos: encontrar el porqu\u00e9 que da sentido a sus acciones<\/h4>\n\n\n\n
Haga una lista detallada de lo que quiere conseguir con la gesti\u00f3n de las redes sociales de su empresa:<\/p>\n\n\n\n
- Reforzar su marca.<\/li>
- M\u00e1s prospectos y clientes (m\u00e1s ventas).<\/li>
- M\u00e1s clientes satisfechos.<\/li>
- Fidelizaci\u00f3n de los mismos (esto puede ser complementario, pero absolutamente necesario, porque si se fijan en los n\u00fameros, cuesta mucho menos fidelizar a un cliente que conseguir uno nuevo). <\/li><\/ul>\n\n\n\n
\u00bfEn qu\u00e9 redes sociales me centro?<\/h4>\n\n\n\n
Evidentemente hay muchos, as\u00ed que tendr\u00e1 que segmentar cu\u00e1l le conviene m\u00e1s, en funci\u00f3n de su tipo de negocio. Y espere, a\u00fan queda un poco para poder utilizar los programas de gesti\u00f3n de redes sociales.<\/p>\n\n\n\n
- Facebook: la red social m\u00e1s famosa y con la mayor base de datos de todas. Lo m\u00e1s probable es que su comprador personal sea usuario de ella, por lo que podr\u00eda utilizar una p\u00e1gina aqu\u00ed, adem\u00e1s de poder realizar buenas campa\u00f1as a trav\u00e9s de Facebook Ads.<\/li>
- Twitter: clave para saber de qu\u00e9 habla la gente en cada momento. Su sistema de tweets cortos e hilos, le permite exponer ideas breves r\u00e1pidamente.<\/li>
- LinkedIn: la red profesional por excelencia. Aqu\u00ed puede registrar su empresa, explicando brevemente a qu\u00e9 se dedica y por qu\u00e9 lo hace. Tambi\u00e9n puede interactuar con m\u00e1s empresas, y es perfecta para contratar personal.<\/li>
- Instagram: actualmente pertenece a Facebook, pero el perfil del usuario es ligeramente diferente del anterior. Aqu\u00ed puede realizar con \u00e9xito un embudo de ventas (embudo de conversi\u00f3n: un usuario pasa a lead-registro, luego a prospecto y finalmente a cliente).<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Como puede ver, no todas las redes sociales tienen el mismo alcance ni sirven para lo mismo.
<\/p>\n\n\n\nContenido: el grueso de su negocio en el marketing digital<\/h4>\n\n\n\n
No hay nada peor que ofrecer un producto y un servicio y no tener una p\u00e1gina web o un blog que muestre sus ventajas. Es necesario educar a prospectos y clientes, as\u00ed son las ventas en el siglo XXI.<\/p>\n\n\n\n
Para ello, el papel del copywriter o redactor de contenidos es fundamental en la empresa, asegur\u00e1ndose de que siempre est\u00e1 generando contenidos en su blog o p\u00e1gina web, para que el usuario est\u00e9 informado y, por qu\u00e9 no, acabe decidi\u00e9ndose a contar con sus servicios o productos.<\/p>\n\n\n\n
Una cosa muy importante en este apartado: evite publicar en todas las redes sociales al mismo tiempo. Sabemos que una empresa est\u00e1 muy ocupada y tiene tiempo entre los dientes, pero la comodidad es cara, ya que cada red social tiene sus propios momentos para mostrar el contenido.<\/p>\n\n\n\n
Las 10 mejores herramientas para gestionar las redes sociales<\/h2>\n\n\n\n
Tras haber hecho un repaso intenso de la introducci\u00f3n, llegamos a la clave del art\u00edculo. Ya est\u00e1 convencido de la utilidad de utilizar correctamente las redes sociales de su empresa, \u00bfverdad?<\/p>\n\n\n\n
Ahora veremos las mejores herramientas, una por una, analizando sus ventajas e inconvenientes.<\/p>\n\n\n\n
Tweetdeck<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/tweetdeckhome-1024x507.png\")
<\/figure>\n\n\n\nLa primera herramienta que nombramos en esta lista es \u00e9sta, absorbida por Twitter en 2011. La clave de este sitio web es que permite gestionar m\u00e1s de una cuenta de Twitter en una sola pantalla, lo que facilita y agiliza la gesti\u00f3n de esta red social.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfBeneficios? Unos cuantos:<\/p>\n\n\n\n
- Columnas por todas partes: puede crear tantas columnas como desee para mostrar el contenido que se sube a Twitter.<\/li>
- Establezca alertas: notificaci\u00f3n por noticias en cada columna.<\/li>
- Programe sus tweets.<\/li>
- Lo mejor de todo: es gratis. Lo gratuito no suele ser bueno en absoluto, pero he aqu\u00ed la excepci\u00f3n a la regla.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
En cuanto a los inconvenientes, podr\u00edamos definir s\u00f3lo uno:<\/p>\n\n\n\n
- S\u00f3lo sirve para una red social: a diferencia de otros programas de gesti\u00f3n de redes sociales.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Una de las mejores opciones para gestionar contenidos en esta red social. Pasemos a la siguiente.<\/p>\n\n\n\n
HootSuite<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/hootsuite-1024x398.png\")
<\/figure>\n\n\n\nCompetencia directa de Tweetdeck: un buen programa para gestionar las redes sociales de cualquier empresa. Nacido en 2008, viene pisando fuerte, decidido a ser la referencia en este campo.<\/p>\n\n\n\n
Ventajas<\/h4>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Aqu\u00ed podr\u00e1 gestionar varias cuentas de sus redes sociales: Facebook, Instagram, LinkedIn...<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Interact\u00fae con sus seguidores.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Le proporciona informes de rendimiento, para ver si va por buen camino con sus publicaciones.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Paneles individuales para cada cuenta.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Generar contenidos desde la interfaz de Hoot<\/p>\n\n\n\n
He aqu\u00ed un inconveniente: la versi\u00f3n gratuita es muy b\u00e1sica. Si realmente quiere sacar partido de esta herramienta, le recomendamos que invierta en la cuenta Pro o Business.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 puede hacer como usuario freemium?<\/h4>\n\n\n\n
- Gestione 3 perfiles sociales.<\/li>
- Publicaciones del programa.<\/li>
- Obtenga m\u00e9tricas b\u00e1sicas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Como puede ver, cosas muy sencillas.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfDebo cambiar a la cuenta pro?<\/h4>\n\n\n\n
Si su empresa es seria (que imaginamos que lo es), est\u00e1 claro que le conviene:<\/p>\n\n\n\n
- Gestionar 10 cuentas de redes sociales<\/li>
- Informe estad\u00edstico avanzado de sus publicaciones.<\/li>
- Puede incluir a un colaborador sin ning\u00fan problema.<\/li>
- Puede probarlo durante 30 d\u00edas, para salir de dudas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Precio: 25 euros\/mes (facturados anualmente).<\/p>\n\n\n\n
Pero, tambi\u00e9n existe una cuenta de empresa, \u00bfde qu\u00e9 se trata?<\/h4>\n\n\n\n
- Gestiona 50 cuentas de RRSS.<\/li>
- Estad\u00edsticas en tiempo real.<\/li>
- Soporte 24\/7 incluido.<\/li>
- Puede incluir a 5 colaboradores.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
En este caso, el precio se dispara a 599 USD al mes, cobrados sobre una base anual.<\/p>\n\n\n\n
Est\u00e1 claro que tiene que pensar qu\u00e9 plan le conviene: el gratuito es adecuado para una empresa que acaba de empezar; el pro, para empresas con m\u00e1s experiencia, y el business, perfecto para grandes empresas con una facturaci\u00f3n de millones de euros al a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
Pasemos a los siguientes programas para la gesti\u00f3n de redes sociales.<\/p>\n\n\n\n
Audiense: vamos a por ello<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/audiense-1024x498.png\")
<\/figure>\n\n\n\nPodr\u00eda definirse como la mejor herramienta para gestionar Twitter (con perd\u00f3n de Tweetdeck). Y no es para menos:<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Detecte las posibles influencias sobre su marca.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Le permite crear respuestas autom\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Env\u00edo masivo de MD (mensajes directos).<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Informes de perfiles relacionados con la empresa que dirige.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Monitorice los hashtags (hash=pad; tag=etiqueta): as\u00ed podr\u00e1 medir el seguimiento de lo que se dice en Twitter.<\/p>\n\n\n\n
Al igual que Tweetdeck, la desventaja es que se centra exclusivamente en la red social del pajarito azul.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n dispone de una versi\u00f3n gratuita (bastante completa, por otra parte) y de 2 versiones de pago (starter y est\u00e1ndar), por lo que tendr\u00e1 que analizar cu\u00e1l le conviene.<\/p>\n\n\n\n
Versi\u00f3n Starter: para peque\u00f1as empresas. Precio de 9 euros\/mes.<\/p>\n\n\n\n
Versi\u00f3n est\u00e1ndar: para grandes empresas y agencias de marketing. Precio de 89 euros\/mes.
<\/p>\n\n\n\nBrandwatch<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/brandcrowd-1024x436.png\")
<\/figure>\n\n\n\nSe denominan la plataforma de escucha l\u00edder del mercado. Ech\u00e9mosle un vistazo.<\/p>\n\n\n\n
Funcionalidades:<\/h4>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Detecta, monitoriza y analiza hashtags.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Segmentaci\u00f3n y categorizaci\u00f3n de la audiencia.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Alertas sobre par\u00e1metros predefinidos (menciones de marcas, por ejemplo).<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Image Insights: herramienta de inteligencia artificial, capaz de reconocer el logotipo de la empresa sin mencionar su nombre. Una pasada.<\/p>\n\n\n\n
Precios de este programa de gesti\u00f3n de redes sociales:<\/p>\n\n\n\n
- Versi\u00f3n Pro, la m\u00e1s b\u00e1sica: 649 euros\/mes para analizar hasta 10.000 menciones.<\/li>
- Versi\u00f3n Enterprise M: 20.000 menciones por 099 euros\/mes.<\/li>
- Versi\u00f3n Enterprise Q: an\u00e1lisis de 50.000 menciones de su marca por 549 euros\/mes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Como puede ver, hay precios para todos los colores. Lo importante aqu\u00ed es ver cu\u00e1l se adapta a su situaci\u00f3n. En marketing digital es esencial optimizar el presupuesto.<\/p>\n\n\n\n
Tamp\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/buffer-1024x439.png\")
<\/figure>\n\n\n\nUna buena herramienta es Buffer, cuya primera buena caracter\u00edstica es que le permite programar publicaciones en sus RRSS, de forma que tenga todas sus cuentas controladas y en movimiento.<\/p>\n\n\n\n
Y como en marketing digital es fundamental el engagement en sus publicaciones, con esta herramienta, el Community Manager podr\u00e1 interactuar con sus usuarios, prospectos y clientes, para dar un mejor servicio d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 otras ventajas ofrece Buffer?<\/h4>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Programa muy f\u00e1cil de usar, casi intuitivo.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Versi\u00f3n gratuita, para empezar.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Aplicaci\u00f3n en la nube, para que pueda trabajar con ella donde quiera, incluso con su smartphone o tableta.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Opci\u00f3n para elegir la hora de publicaci\u00f3n en cada red social (e incluso conseguir la mejor hora).<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d An\u00e1lisis detallado de cada puesto.<\/p>\n\n\n\n
Tiene m\u00e1s de un inconveniente:<\/h4>\n\n\n\n
\ud83d\udc4e La versi\u00f3n gratuita es muy limitada.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4e No es responsive: no puede utilizar todas las funciones que ofrece la versi\u00f3n web de su ordenador en su tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4e Las estad\u00edsticas no son muy avanzadas, y a veces incluso se quedan un poco cortas.<\/p>\n\n\n\n
Pasemos a la siguiente herramienta para gestionar las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n
Pulso del \u00c1gora<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/agorapulse-1024x403.png\")
<\/figure>\n\n\n\nUno de los mejores programas para gestionar las redes sociales de su empresa.<\/p>\n\n\n\n
Hoy, m\u00e1s que nunca, es necesario disponer de programas en los que pueda gestionar todas las redes sociales desde all\u00ed. \u00bfPor qu\u00e9? Por la rapidez y agilidad que exige el mercado. Las empresas cada vez necesitan satisfacer a sus clientes de forma m\u00e1s eficiente, y eso significa adoptar una postura proactiva (ir un paso m\u00e1s all\u00e1).<\/p>\n\n\n\n
Con Agora Pulse, podr\u00e1 gestionar sus redes sociales, garantizando que su estrategia de marketing digital suba un escal\u00f3n en calidad.<\/p>\n\n\n\n
Ventajas:<\/h4>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Multiplataforma: omnipresencia garantizada en las redes sociales m\u00e1s relevantes.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Publicaci\u00f3n y programaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d An\u00e1lisis de la audiencia.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d M\u00e9tricas y an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Capacidad de almacenamiento de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Posibilidad de descargar los resultados de los an\u00e1lisis en formato PowerPoint.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Calendario de publicaciones: se acab\u00f3 apuntar en el calendario de Google la pr\u00f3xima publicaci\u00f3n en una de las RRSS de su empresa. En esta herramienta de gesti\u00f3n de redes sociales podr\u00e1 indicar cu\u00e1ndo es el momento de subir nuevos contenidos.<\/p>\n\n\n\n
En cuanto a las desventajas:<\/h4>\n\n\n\n
\ud83d\udc4e La fecha de publicaci\u00f3n predefinida es el d\u00eda siguiente, con la posible confusi\u00f3n que ello conlleva.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4e Los precios: muchos y no tiene versi\u00f3n freemium.<\/p>\n\n\n\n
Desde 39 euros\/mes la versi\u00f3n Small (ideal para aut\u00f3nomos), hasta 239 euros\/mes (especial para grandes empresas).<\/p>\n\n\n\n
Administrador de empresas (por Facebook)<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/facebookbusiness-1024x354.png\")
<\/figure>\n\n\n\nUn programa muy potente para la gesti\u00f3n de las redes sociales, que le permite ahorrar horas de gesti\u00f3n de las p\u00e1ginas de su empresa, as\u00ed como poder gestionar eficazmente sus anuncios en Facebook.<\/p>\n\n\n\n
Ventajas:<\/h4>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Gesti\u00f3n de varias cuentas de Facebook y anuncios.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Mantiene una separaci\u00f3n evidente entre las cuentas personales y las de la empresa, para que no cometa el error de mezclar trabajo y vida personal.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Facilita la colaboraci\u00f3n con m\u00e1s empresas.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Permite gestionar la publicidad de Instagram (ya que pertenece a Facebook).<\/p>\n\n\n\n
Desventajas evidentes:<\/h4>\n\n\n\n
Facebook no mueve un dedo por usted. No est\u00e1 interesado en ayudarle, s\u00f3lo quiere que invierta en publicidad, y s\u00f3lo si lo hace promocionar\u00e1 su negocio.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4e Curva de aprendizaje pronunciada: se lo toma con calma.<\/p>\n\n\n\n
Presenta algunos errores de manejo, aunque la red social los corrige cada pocos meses.<\/p>\n\n\n\n
Loomly<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/loomlyhome-1024x425.png\")
<\/figure>\n\n\n\nEste programa de gesti\u00f3n de redes sociales es principalmente un calendario de publicaciones. Pero tambi\u00e9n tiene m\u00e1s ventajas, incluidas algunas que no son tan evidentes a la vista:<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Le da ideas para publicaciones en diferentes RRSS.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d 15 d\u00edas de prueba<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Controle el dise\u00f1o de las publicaciones, para que sus posts mantengan un estilo determinado.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Publicaciones autom\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d An\u00e1lisis avanzado.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Consejos para optimizar el contenido subido.<\/p>\n\n\n\n
Con estas funcionalidades, Loomly puede convertirse en su socio de marketing digital.<\/p>\n\n\n\n
El \u00fanico inconveniente que vemos es ese:<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4e no tiene versi\u00f3n gratuita, s\u00f3lo de pago (desde 12 \u00a3\/mes, hasta 72 \u00a3\/mes, en funci\u00f3n de las necesidades de su estrategia de publicidad digital.<\/p>\n\n\n\n
Iconosquare<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/iconosquare-1024x369.png\")
<\/figure>\n\n\n\nHemos hablado de un mont\u00f3n de software, herramientas y programas para gestionar las redes sociales de todos, excepto Instagram. Ya hemos visto que esta red social es muy \u00fatil para las ventas de una empresa, ya que cuenta con 1.000 millones de usuarios activos al mes. No es mucho, \u00bfverdad?<\/p>\n\n\n\n
Pues bien, Iconsquare, una empresa francesa nacida en 2011, nos ayuda en la gesti\u00f3n de Instagram, d\u00e1ndonos mediciones y an\u00e1lisis de engagement, adem\u00e1s de<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Visor de alimentaci\u00f3n (tablero de publicaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Devuelve las fotograf\u00edas m\u00e1s populares de nuestra cuenta.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Seguimiento de comentarios.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Estad\u00edsticas: adem\u00e1s del compromiso mencionado, tambi\u00e9n nos proporciona datos relacionados con la optimizaci\u00f3n, la comunidad y el contenido, entre otros.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Nos indica el mejor momento para hacer un post impactante.<\/p>\n\n\n\n
Esta herramienta compara los hashtags que usted utiliza con los m\u00e1s populares. Porque no se trata de poner una almohadilla para poner, sino con criterio y sentido.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfS\u00f3lo dos desventajas? <\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4e Que no puedes subir im\u00e1genes a Instagram, tendr\u00e1s que usar la app oficial; la otra es:<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4e el precio: 14 d\u00edas de prueba gratuita, y la versi\u00f3n m\u00e1s b\u00e1sica cuesta 29 euros\/mes facturados anualmente.<\/p>\n\n\n\n
Pero bueno, perdono el precio debido al s\u00f3lido conjunto de caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n
Spredfast (ahora Khoros)<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/khoros-1024x614.png\")
<\/figure>\n\n\n\nLa \u00faltima herramienta de gesti\u00f3n de redes sociales que le traemos a la lista es Spredfast. Puede que no sea tan conocida como las anteriores, pero intentemos darle un voto de confianza. Su objetivo es unir y reforzar las redes sociales de su empresa.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1les son las ventajas?<\/h4>\n\n\n\n
Integra funcionalidades no tan comunes en otros programas, como el manejo de WordPress, SlideShare, YouTube y Blogger, adem\u00e1s de las ya mencionadas.<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Las conversaciones y publicaciones se almacenan en una biblioteca<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc4d Acompa\u00f1e el crecimiento de su empresa, ofreci\u00e9ndole asesoramiento, estrategia y optimizaci\u00f3n de publicaciones.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfDesventajas? <\/h4>\n\n\n\n
\ud83d\udc4e El precio: 15 d\u00edas de la versi\u00f3n demo, y luego tendr\u00e1 que pagar 50 euros al mes. Pero, sinceramente, parece que puede merecer la pena la inversi\u00f3n. Luego todo es cuesti\u00f3n de probar.<\/p>\n\n\n\n
Conclusi\u00f3n: se necesitan herramientas de gesti\u00f3n de redes sociales<\/h2>\n\n\n\n
Y quien diga que no miente: cuidar su presencia en las redes sociales es tan necesario como si tuviera una tienda f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfA que tiene todos los estantes limpios, el escaparate reluciente y todos sus productos bien informatizados? Pues en el marketing digital, la misma din\u00e1mica.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, a la hora de expandir su marca y crecer en las RRSS, es muy importante ser coherente, que el p\u00fablico note que usted siempre est\u00e1 ah\u00ed para responder a sus preguntas y necesidades; y aqu\u00ed, los programas para gestionar las redes sociales tienen mucho que decir al respecto.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":""},"categories":[113],"tags":[114],"class_list":["post-23233","advice","type-advice","status-publish","hentry","category-core","tag-social-media"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":113,"label":"Core"}],"post_tag":[{"value":114,"label":"Social Media"}]},"featured_image_src_large":false,"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice\/23233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice"}],"about":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/advice"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23233"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23233"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- S\u00f3lo sirve para una red social: a diferencia de otros programas de gesti\u00f3n de redes sociales.<\/li><\/ul>\n\n\n\n