{"id":23256,"date":"2021-12-05T11:29:00","date_gmt":"2021-12-05T11:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=advice&#038;p=23256"},"modified":"2022-04-26T14:34:57","modified_gmt":"2022-04-26T14:34:57","slug":"zoho-crm-una-revision-sencilla","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/scottmax.com\/es\/consejo\/zoho-crm-una-revision-sencilla\/","title":{"rendered":"Zoho CRM, Una Revisi\u00f3n Sencilla"},"content":{"rendered":"<p>Por lo tanto, usted est\u00e1 considerando Zoho CRM.<\/p>\n\n\n\n<p>Se preguntar\u00e1 si es una buena opci\u00f3n para usted, si su conjunto de caracter\u00edsticas se compara bien con otras opciones del mercado y si su precio es lo suficientemente asequible para lo que obtiene.<\/p>\n\n\n\n<p>Este art\u00edculo le desglosar\u00e1 todo eso y mucho m\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, al final del art\u00edculo encontrar\u00e1 enlaces a alternativas a Zoho CRM, as\u00ed como nuestras mejores elecciones para las opciones de esta categor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-green-cyan-background-color has-background\" href=\"https:\/\/www.zoho.com\/crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Pruebe ZohoCRM<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>O bien, vaya directamente a <strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/best-crm-software\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23228\">Nuestra selecci\u00f3n de los mejores CRM<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sin m\u00e1s pre\u00e1mbulos, empecemos.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Zoho CRM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Zoho CRM es un software robusto que satisface todas las necesidades de su negocio, desde cerrar el trato y gestionar los datos de la empresa hasta colaborar con sus colegas. Proporciona soluciones CRM de acuerdo al nicho y tama\u00f1o de su organizaci\u00f3n para una experiencia de ventas ideal que lo convierte en una de las herramientas CRM m\u00e1s codiciadas del mercado. Zoho CRM prospera en la soluci\u00f3n de escenarios de negocio \u00fanicos con un tiempo de respuesta r\u00e1pido y produce resultados convincentes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/M8Dx1adFkMHrJl7iDBxL2OqI1lgoAukFSzNiEEQ9CyYeJ1cb3KvqajV0zW_sFumCw4yf81if1m3J_jmrgOaIY8F-KcCzYQNFmkAvzxUULGfibhHp5Sqp5W66xtUL2DdjEFMq7a_1\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tiene una amplia gama de caracter\u00edsticas ofrecidas por Zoho CRM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Estudio de dise\u00f1o Canvas: <\/strong>Cada negocio tiene requisitos diferentes, as\u00ed que es extra\u00f1o por qu\u00e9 no deber\u00eda poder personalizar su experiencia con el software. Zoho CRM permite a los usuarios maquillar su p\u00e1gina de inicio, pesta\u00f1as y barra de men\u00fa con el estudio de dise\u00f1o Canvas. Puede a\u00f1adir un fondo est\u00e9tico a su software CRM y trabajar eficientemente colocando los accesos m\u00e1s frecuentes; pesta\u00f1as en su p\u00e1gina de inicio.<\/li><li><strong>Orquestaci\u00f3n del viaje: <\/strong>Zoho CRM permite a los usuarios; crear diagramas de flujo que determinar\u00e1n el siguiente paso en el viaje del cliente dependiendo de la respuesta. Zoho Command Centre proporciona una experiencia interactiva \u00fanica a los clientes potenciales y a los clientes existentes mediante el an\u00e1lisis de las intenciones del cliente.<\/li><li><strong>Omnichannel: <\/strong>Zoho CRM integra todas sus fuentes de comunicaci\u00f3n en una sola plataforma y agiliza los tr\u00e1mites con los clientes potenciales entrantes. Adem\u00e1s, puede celebrar conferencias web, configurar portales de servicio y chat en directo, colaborar con colegas y obtener actualizaciones en tiempo real dentro del Omnichannel.<\/li><li><strong>Habilitaci\u00f3n de ventas: <\/strong>Zoho CRM proporciona un exceso de opciones para las herramientas de ventas y le permite llevar a cabo todas las actividades relacionadas con las ventas con comodidad. Aumenta la visibilidad de las interacciones con los clientes y potencia su portal de negocios adhiri\u00e9ndose constantemente a los comandos preintroducidos. Puede priorizar clientes potenciales espec\u00edficos, recibir alertas sobre oportunidades y crear una biblioteca de documentos para ayudar al representante de ventas en las negociaciones.<\/li><li><strong>Gesti\u00f3n del rendimiento: <\/strong>Zoho CRM le permite fijar objetivos a sus empleados para proporcionarles una mayor motivaci\u00f3n y realizar un seguimiento de su rendimiento con la herramienta SPM. Tambi\u00e9n puede clasificar a los clientes seg\u00fan la regi\u00f3n, el presupuesto y los servicios requeridos. Adem\u00e1s, le permite tratar con varias divisas y ver los tipos de cambio que pueden reforzar su negocio.<\/li><li><strong>Plataforma de desarrollo: <\/strong>La plataforma para desarrolladores de Zoho CRM le ayuda a crear soluciones personalizadas; para las necesidades de su negocio sin necesidad de codificar mucho. Puede integrar y unificar sus datos de varias aplicaciones, crear automatizaciones y ejecutar c\u00f3digos deluge para configurar el CRM. Es una plataforma perfecta para ayudar a sus desarrolladores a familiarizarse con los servicios CRM y crear productos interesantes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-pricing\"><strong>Precios de Zoho CRM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/3voD6DdRpr4FFYAndQggzfpMB3dBZCWTi6G8nhPuKCyYr2rsNDd1zaDAn7B3IXuHvAgtodw950w0GgTSOefXdC3NFQqE5LHs7sddg1CDcuEL12rBLwbqqUdTfNmT4igu4GT1kYA2\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Zoho CRM ofrece planes de suscripci\u00f3n para todas las empresas, ya sean peque\u00f1as, medianas o grandes.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \" Est\u00e1ndar\" tiene un precio de \u20b91300\/mes\/usuario. Ofrece cuadros de mando personalizados, m\u00faltiples pipelines y la creaci\u00f3n de 1 lienzo de dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Profesional\" tiene un precio de \u20b92100\/mes\/usuario. Ofrece SalesSignals, reglas de validaci\u00f3n y gesti\u00f3n de inventario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Enterprise\" tiene un precio de \u20b93000\/mes\/usuario. Ofrece CommandCenter, un portal multiusuario y personalizaci\u00f3n avanzada.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Ultimate\" tiene un precio de \u20b93200\/mes\/usuario. Ofrece l\u00edmites de funciones mejorados, Zoho Analytics y 25 dise\u00f1os de lienzo personalizables.<\/p>\n\n\n\n<p>Las peque\u00f1as empresas pueden optar por \"Bigin\" de Zoho, con un precio de \u20b9550\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n existe una edici\u00f3n gratuita de Zoho CRM que ofrece herramientas de gesti\u00f3n esenciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-discount-and-coupons\"><strong>Descuentos y cupones de Zoho CRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Zoho CRM ofrece un descuento de 34% en la facturaci\u00f3n anual para todos los planes de suscripci\u00f3n. Sin embargo, no hay otros cupones disponibles por el momento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-free-trial\"><strong>Prueba gratuita de Zoho CRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Zoho CRM ofrece una prueba gratuita de 15 d\u00edas para las suscripciones \"Standard\", \"Professional\" y \"Enterprise\", adem\u00e1s de una prueba gratuita de 30 d\u00edas para el plan \"Ultimate\" sin ninguna obligaci\u00f3n. Puede seguir utilizando la versi\u00f3n gratuita de Zoho CRM una vez finalizado el periodo de prueba.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-a-short-how-to-guide\"><strong>Zoho CRM, una breve gu\u00eda pr\u00e1ctica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que acceda a la cuenta, Zoho CRM le preguntar\u00e1 si desea migrar los datos. Puede hacer clic en la opci\u00f3n de transferir datos u omitirla y pasar a la p\u00e1gina de inicio.<\/p>\n\n\n\n<p>La p\u00e1gina de inicio muestra todas las reuniones programadas, las tareas abiertas, los registros de llamadas y los clientes potenciales. La barra de men\u00fas est\u00e1 situada; en la parte superior, a trav\u00e9s de la cual puede navegar por varias funciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Prospectos\" para acceder a los prospectos e iniciar las negociaciones. Puede cambiar la vista de los prospectos haciendo clic en el men\u00fa desplegable situado justo encima de los prospectos. Haga clic en \"Crear vista de lienzo\" para personalizar la apariencia de Zoho CRM. En el lado izquierdo, ver\u00e1 los par\u00e1metros de filtrado a trav\u00e9s de los cuales puede ordenar los prospectos.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Contactos\" para entrar en el directorio de la empresa y acceder a las direcciones de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Vaya a \"Cuentas\" si desea acceder a la informaci\u00f3n del cliente o editarla. Puede filtrar esta secci\u00f3n por el \"Representante de ventas asignado\", la \"Fecha de cierre de la operaci\u00f3n\" y otros par\u00e1metros \u00fatiles.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Operaciones\" para ver las operaciones de venta en curso y obtener informaci\u00f3n sobre la fase de negociaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Tareas\" para establecer proyectos para sus empleados. Puede establecer la prioridad de una tarea haciendo clic sobre ella.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Reuniones\" para establecer conferencias web con clientes o colegas. Puede mencionar el t\u00edtulo para cada reuni\u00f3n por el asunto.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Marketplace\" para acceder a software de terceros e integrarlos con el Zoho CRM.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en el icono de perfil para realizar cambios en su cuenta o plan de suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-the-1-best-crm-to-use\">\u00bfQu\u00e9 CRM recomendar\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n<p>En resumen, <strong>Es <\/strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Es muy completo, est\u00e1 bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categor\u00eda para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31874\" srcset=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png 1024w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-300x131.png 300w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-768x336.png 768w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-18x8.png 18w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday.png 1331w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\">\"\ud83d\ude80<strong>Pruebe <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com<\/a> Gratis<\/strong>Es mi software favorito para seminarios web y lo recomiendo\". -Scott Max<\/p>\n\n\n\n<p>Monday.com es una plataforma CRM f\u00e1cil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus s\u00f3lidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempe\u00f1arse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. 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