{"id":23273,"date":"2021-12-08T15:06:24","date_gmt":"2021-12-08T15:06:24","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=advice&#038;p=23273"},"modified":"2022-04-26T14:34:16","modified_gmt":"2022-04-26T14:34:16","slug":"salesforce-una-revision-sencilla","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/scottmax.com\/es\/consejo\/salesforce-una-revision-sencilla\/","title":{"rendered":"Salesforce, una revisi\u00f3n sencilla"},"content":{"rendered":"<p>Por lo tanto, est\u00e1 considerando Salesforce.<\/p>\n\n\n\n<p>Se preguntar\u00e1 si es una buena opci\u00f3n para usted, si su conjunto de caracter\u00edsticas se compara bien con otras opciones del mercado y si su precio es lo suficientemente asequible para lo que obtiene.<\/p>\n\n\n\n<p>Este art\u00edculo le desglosar\u00e1 todo eso y mucho m\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, al final del art\u00edculo encontrar\u00e1 enlaces a alternativas a Salesforce, as\u00ed como nuestras mejores elecciones para las opciones de esta categor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-green-cyan-background-color has-background\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Pruebe Salesforce<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>O bien, vaya directamente a <strong><em><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/best-crm-software\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23228\">Nuestra selecci\u00f3n de los mejores CRM<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sin m\u00e1s pre\u00e1mbulos, empecemos.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"salesforce-features\"><strong>Funciones de Salesforce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Salesforce es un centro neur\u00e1lgico de ventas, marketing y colaboraci\u00f3n que permite a los usuarios realizar tareas empresariales y compartir ideas de forma inteligente. Se lanz\u00f3: en 1999 con la idea de ayudar a las organizaciones a crear relaciones duraderas con los clientes y proporcionar una transici\u00f3n sin problemas al software CRM. Desde entonces, Salesforce se ha consolidado como una de las herramientas CRM m\u00e1s solicitadas gracias a su constante esfuerzo por la innovaci\u00f3n y sus valores filantr\u00f3picos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/yS9ru5brGFWyfOwJ1AVH8XkowWUQiPZOkBEfuB3K01xlUY2np17yXpmAy_kXSf6DS5IPCqOXX14zSxr-USoCQa8f24OrgmdXyx78llgaWh9EgPshzofqcgAVBmIdvUVB3yqit9vB\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas de las funciones que ofrece Salesforce y que pueden afectar positivamente a su experiencia empresarial:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Servicios centrados en la industria: <\/strong>Salesforce proporciona servicios CRM a medida para todas las empresas, independientemente de su nicho o tama\u00f1o. Es una plataforma con m\u00faltiples funciones que permite a todos los sectores beneficiarse de su amplia gama de herramientas. Los usuarios pueden seleccionar su l\u00ednea de negocio para obtener recomendaciones sobre servicios o personalizar su propio plan CRM.<\/li><li><strong>Nube de sostenibilidad de Salesforce: <\/strong>Salesforce permite la entrada de todos los datos de su empresa en una \u00fanica plataforma, lo que facilita el an\u00e1lisis preciso de su huella de carbono. En la era actual, en la que la concienciaci\u00f3n medioambiental es m\u00e1s importante que nunca, la nube de sostenibilidad de Salesforce le permite concebir un plan detallado para limitar las emisiones de carbono y proporcionar un informe detallado a las autoridades reguladoras de energ\u00eda.<\/li><li><strong>Colaboraci\u00f3n en Slack: <\/strong>Salesforce adquiri\u00f3 recientemente Slack y ahora los usuarios pueden integrar ambas plataformas con fines de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n seguras. Slack cuenta con una interfaz \u00fanica que permite a los usuarios crear flujos de trabajo distintos para cada tarea y respuestas automatizadas para mantener a los clientes comprometidos hasta que asigne un representante de atenci\u00f3n al cliente. Adem\u00e1s, re\u00fane a las distintas subsecciones de una empresa y facilita el intercambio de ideas.<\/li><li><strong>Centro de mando en el lugar de trabajo: <\/strong>Salesforce realiza un seguimiento de la salud de los empleados y garantiza su bienestar durante la pandemia; gestionando cuidadosamente las horas de trabajo. Construye una comunidad s\u00f3lida en la que los empleados de su empresa pueden conectarse entre s\u00ed y resolver problemas mientras usted puede enviar recursos m\u00e1s r\u00e1pidamente.<\/li><li><strong>Plataforma rel\u00e1mpago: <\/strong>Salesforce proporciona una plataforma de desarrollo de aplicaciones con las \u00faltimas tecnolog\u00edas como blockchain e IA. Los usuarios pueden encargarse de todos los aspectos del proceso y personalizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que potencie el ecosistema de la empresa. Se trata de una experiencia innovadora sin igual que agiliza las tareas relacionadas con TI y permite que cualquiera contribuya al desarrollo de aplicaciones.<\/li><li><strong>AppExchange: <\/strong>Salesforce cuenta con un mercado incorporado en el que los usuarios pueden integrar la aplicaci\u00f3n adicional para obtener una experiencia m\u00e1s personalizada. Ampl\u00eda su experiencia de ventas y navegaci\u00f3n a trav\u00e9s de varias aplicaciones mientras utiliza herramientas externas dentro de una plataforma unificada para fines empresariales.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"salesforce-pricing\"><strong>Precios de Salesforce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Salesforce cuenta con un ecosistema multifuncional en el que puede a\u00f1adir servicios en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/23FxpYkEFaCFVtS4mqeEVm352Sqgd2NXzoTPkrU1wq5jYEXtWXqxGY0_Kkj1i-pze_AkCO7Zdv1S-bnsloket2sYQkDD_y2v9ylUCTXDr3_RHZloWPKcvLsR8bRStbJ-NfrEz98V\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El plan \"Essentials\" de Sales Cloud tiene un precio de: $25\/mes\/usuario, el plan \"Professional\" tiene un precio de $75\/mes\/usuario, el plan \"Enterprise\" cuesta $150\/mes\/usuario y el plan \"Unlimited\" vale $300\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Las peque\u00f1as empresas pueden obtener una suscripci\u00f3n generalizada para disfrutar de Salesforce y elegir entre los siguientes paquetes:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/tmMJYI7Kbzeftzh8LEwYMd384B7VMwXL4_1cHaFFUHeU9bLT5Pjb4XWXzXiIKoCQ3Rrlq9-ZkXaanajPWU0mUaCYH74ElIRPZ90t-5jwtFeLV20fECRkm6FtfWPXMIQE7X3EcJut\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El plan \"Essentials\" tiene un precio: de $25\/mes\/usuario y puede ser utilizado; por un m\u00e1ximo de 10 usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>La suscripci\u00f3n \"Profesional de ventas\" tiene un precio: a $75\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Servicio Profesional\" tiene un precio: a $75\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Pardot Crecimiento\" tiene un precio de $1250\/mes\/usuario y ofrece capacidades de automatizaci\u00f3n para todas las empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"salesforce-discount-and-coupons\"><strong>Descuentos y cupones de Salesforce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Salesforce no ofrece ning\u00fan descuento actualmente en su plan de suscripci\u00f3n, pero deber\u00eda estar atento a las rebajas del Black Friday, Navidad y Cyber Monday.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"salesforce-free-trial\"><strong>Prueba gratuita de Salesforce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Salesforce ofrece una prueba gratuita de 30 d\u00edas sin datos de tarjeta de cr\u00e9dito para que se familiarice con sus funciones. Puede introducir sus datos o utilizar plantillas preexistentes, acceder a la comunidad para aprender sobre Salesforce y acceder a todas las funciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"salesforce-a-short-how-to-guide\"><strong>Salesforce, una breve gu\u00eda pr\u00e1ctica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los contenidos de la p\u00e1gina de inicio de Salesforce dependen de la funci\u00f3n de su empresa y de su nicho de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Cuentas\" para ver el directorio o realizar cualquier edici\u00f3n en los detalles introducidos. Puede acceder a una cuenta haciendo clic en ella y ver todos y cada uno de los detalles registrados por Salesforce relevantes para esta cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Prospectos\" para ver los posibles prospectos comerciales recopilados de varias fuentes. Puede importar entradas haciendo clic en \"Importar\", cambiar la fase de los prospectos haciendo clic en \"Cambiar estado\" y transferir la propiedad haciendo clic en \"Cambiar propietario\".<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Oportunidades\" para acceder a las oportunidades verificadas y trabajar en el proceso de negociaci\u00f3n. Puede cambiar el propietario haciendo clic en el men\u00fa desplegable situado frente al propietario actual y seleccionando \"Cambiar propietario\".<\/p>\n\n\n\n<p>Pulse en \"Tareas\" para ver las reuniones y proyectos programados, las tareas completadas, las tareas atrasadas y las tareas vistas recientemente.<\/p>\n\n\n\n<p>Vaya a \"Cuadros de mando\" para crear carpetas, ver las \u00faltimas actualizaciones y a\u00f1adir archivos relevantes. Puede crear un tablero personal para mantener su trabajo organizado haciendo clic en \"Nuevo tablero\" y configurando la carpeta como privada.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Notas\" para a\u00f1adir informaci\u00f3n y detalles relevantes sobre clientes potenciales, productos o clientes, de modo que su comercial tenga m\u00e1s posibilidades de cerrar el trato.<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Informes\" para crear y acceder a informes anal\u00edticos sobre su negocio, su proceso de ventas y sus iniciativas de marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en \"Previsiones\" para obtener informaci\u00f3n impulsada por IA sobre su proceso de ventas y marketing. En esta pesta\u00f1a podr\u00e1 prever los ingresos y los costes empresariales.<\/p>\n\n\n\n<p>Despl\u00e1cese hasta la pantalla superior derecha y haga clic en \"Rutas de aprendizaje\" para ver contenido educativo sobre Salesforce y acostumbrarse a trabajar con \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-the-1-best-crm-to-use\">\u00bfQu\u00e9 CRM recomendar\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n<p>En resumen, <strong>Es <\/strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Es muy completo, est\u00e1 bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categor\u00eda para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31874\" srcset=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png 1024w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-300x131.png 300w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-768x336.png 768w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-18x8.png 18w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday.png 1331w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\">\"\ud83d\ude80<strong>Pruebe <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com<\/a> Gratis<\/strong>Es mi software favorito para seminarios web y lo recomiendo\". -Scott Max<\/p>\n\n\n\n<p>Monday.com es una plataforma CRM f\u00e1cil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus s\u00f3lidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempe\u00f1arse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. Monday.com le tiene cubierto para sus: Servicio, Ventas, CMS, Operaciones, y las necesidades de Marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s detalles, lea nuestro <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\"> Revisi\u00f3n de Monday.com<\/a>.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false},"categories":[112],"tags":[32],"class_list":["post-23273","advice","type-advice","status-publish","hentry","category-review","tag-crm"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":112,"label":"Review"}],"post_tag":[{"value":32,"label":"CRM"}]},"featured_image_src_large":false,"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice\/23273","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice"}],"about":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/advice"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23273"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23273"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23273"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}