{"id":23433,"date":"2022-01-12T17:35:42","date_gmt":"2022-01-12T17:35:42","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=advice&#038;p=23433"},"modified":"2024-11-03T10:46:02","modified_gmt":"2024-11-03T10:46:02","slug":"mejor-crm-para-restaurantes","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/scottmax.com\/es\/consejo\/mejor-crm-para-restaurantes\/","title":{"rendered":"5 mejores CRM para restaurantes"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\">As\u00ed que quiere respuestas, y las quiere r\u00e1pido. Aqu\u00ed las tiene:<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Enlaces r\u00e1pidos para el mejor software CRM<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>1) Mejor en general \ud83c\udfc6<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/monday-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25549\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Monday.com <\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Personalice sus flujos de trabajo para realizar un seguimiento de todos los aspectos del ciclo de ventas, desde la captaci\u00f3n de clientes potenciales hasta la asistencia posventa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-to-vivid-purple-gradient-background has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Ir al sitio\ud83d\ude80<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"background-color:#ffffff17\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>2) Buenos Plugins\ud83e\udd48<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/hubspot-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25516\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Hubspot<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Hubspot es el rey indiscutible del software de marketing full-stack. Con s\u00f3lidas funciones de CRM.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-hubspot\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio <\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/hubspot-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23279\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>3) Mayor\u00eda de Features \ud83e\udd49<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/pipedrive-logo.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25548\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">PipeDrive<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Un CRM centrado en las ventas que utiliza la IA para automatizar las tareas repetitivas y gestionar los clientes potenciales y las ventas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--3\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/pipedrive.grsm.io\/as8lop67dw2s\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/pipedrive-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23275\">Leer Rese\u00f1a<\/a> <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, usted est\u00e1 en el mercado para un CRM que se adapte a Restaurantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ideal, porque en este art\u00edculo tenemos nuestra lista recopilatoria de nuestras mejores elecciones, y comparamos las caracter\u00edsticas y los precios para usted.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si s\u00f3lo quiere la mejor opci\u00f3n, la hemos a\u00f1adido justo al principio del art\u00edculo, ya que es la m\u00e1s solicitada por nuestros clientes. As\u00ed que esa ser\u00e1 la opci\u00f3n \"no puede equivocarse\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De lo contrario, no dude en explorar todas las opciones que hemos revisado en el mercado para encontrar algo que pueda encajar un poco mejor con usted.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Disfrute de la lista!<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-the-1-best-crm-to-use\">\u00bfQu\u00e9 CRM recomendar\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n<p>En resumen, <strong>Es <\/strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Es muy completo, est\u00e1 bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categor\u00eda para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31874\" srcset=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png 1024w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-300x131.png 300w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-768x336.png 768w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-18x8.png 18w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday.png 1331w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\">\"\ud83d\ude80<strong>Pruebe <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com<\/a> Gratis<\/strong>Es mi software favorito para seminarios web y lo recomiendo\". -Scott Max<\/p>\n\n\n\n<p>Monday.com es una plataforma CRM f\u00e1cil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus s\u00f3lidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempe\u00f1arse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. Monday.com le tiene cubierto para sus: Servicio, Ventas, CMS, Operaciones, y las necesidades de Marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s detalles, lea nuestro <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\"> Revisi\u00f3n de Monday.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"the-best-crm-specifically-for-restaurants\"><strong>El mejor CRM espec\u00edfico para restaurantes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los restaurantes son negocios centrados en el cliente que dependen de ofrecer un servicio de calidad a los clientes para generar ingresos. Tienen que gestionar a los empleados, hacer evaluaciones financieras, comprometerse con los clientes y formar extravagantes campa\u00f1as de marketing para atraer a m\u00e1s gente. A <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/best-crm-software\/\" title=\"CRM\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">CRM<\/a> que se centre en la satisfacci\u00f3n del cliente y le permita analizar o crear informes ser\u00e1 el complemento perfecto para Restaurantes. Eche un vistazo a los siguientes productos para elegir el mejor CRM para Restaurantes:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-netsuite\"><strong>1. Netsuite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El software de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes NetSuite es un CRM basado en la nube que ofrece una visi\u00f3n de 360 grados de sus clientes en tiempo real. NetSuite CRM proporciona un flujo continuo de informaci\u00f3n a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde el liderazgo hasta la oportunidad, el pedido de venta, el cumplimiento, la renovaci\u00f3n, la venta ascendente, la venta cruzada o el soporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-netsuite\">Comience con Netsuite\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"netsuite-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de NetSuite<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>NetSuite se ha desarrollado en los \u00faltimos a\u00f1os y fue uno de los primeros sistemas ERP+CRM basados en la nube. Es una soluci\u00f3n SaaS multi-tenant que ayuda a las peque\u00f1as y medianas organizaciones a crecer m\u00e1s r\u00e1pido con flujos de trabajo personalizables. NetSuite proporciona una visibilidad y un control inigualables de todo su negocio con sus aplicaciones basadas en la nube que mejoran la productividad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/pxdO8l1iMLZr1PUJfIM8bpLY2k2Xp8LJlSY6un6YcKC0t37h1q2cKJF8QEnx0bAeDkxlJ4X6ngKAXYOg_MtQQJmwATi9DIyVKKvlPnYSl53iZegB2bie6FLpk7LC69bjUnJ2qT84\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed algunas caracter\u00edsticas fascinantes que hacen que NetSuite sea \u00fanico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planificaci\u00f3n de recursos empresariales: <\/strong>NetSuite proporciona a las empresas un control total sobre los datos y la planificaci\u00f3n de recursos. Desde la gesti\u00f3n de las operaciones financieras hasta el procesamiento de la informaci\u00f3n relacionada con los pedidos, puede automatizar todos los flujos de trabajo manuales con el ERP de NetSuite. Puede aumentar la productividad de una organizaci\u00f3n con ERP ya que proporciona una visi\u00f3n clara de cada procedimiento empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n empresarial global: <\/strong>La gesti\u00f3n empresarial global de NetSuite proporciona una visibilidad inigualable de las operaciones en tiempo real. Permite a las empresas multinacionales gestionar las complejidades debidas a las diferencias de divisas, las pol\u00edticas fiscales y la conformidad legal. Este tipo de organizaciones necesitan consolidarse en \u00e1reas regionales al tiempo que se adhieren a la esencia de la empresa, y GBM lo hace posible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de la fuerza de ventas: <\/strong>NetSuite permite automatizar las acciones administrativas y las operaciones de venta, reduciendo la carga de trabajo de los empleados. Puede identificar posibles problemas, crear proyecciones financieras y realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados para tener una mejor perspectiva de las actividades de su empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>OpenAir: <\/strong>OpenAir de NetSuite optimiza los recursos y la asignaci\u00f3n de empleados en funci\u00f3n de las habilidades necesarias para una tarea concreta. OpenAir crea varios escenarios para cada cliente potencial con el fin de maximizar los ingresos y mejorar las posibilidades de conseguir una oportunidad. Puede automatizar la captaci\u00f3n de clientes y dejar que OpenAir elija al empleado adecuado para cada interacci\u00f3n bas\u00e1ndose en trabajos anteriores y en condiciones favorables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SuiteCommerce: <\/strong>NetSuite ayuda a las empresas de comercio electr\u00f3nico a actualizar autom\u00e1ticamente los pedidos en l\u00ednea al back-end para gestionarlos de forma centralizada y reducir el tiempo de procesamiento al tiempo que aumenta la precisi\u00f3n. SuiteCommerce permite a los sitios web B2B y B2C unificar el front-end y el back-end para eliminar las operaciones manuales y conseguir un mayor compromiso de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de hojas de horas: <\/strong>NetSuite ayuda a los gestores de proyectos a revisar las tareas basadas en el tiempo y a registrar las horas de trabajo de los empleados. Puede ver informaci\u00f3n relevante como \"Fecha de inicio\", \"Trabajo realizado\" y \"Tiempo estimado de finalizaci\u00f3n\" para obtener una visi\u00f3n general del rendimiento. Adem\u00e1s, puede reasignar tareas a trav\u00e9s de la Gesti\u00f3n de Horarios para terminar los proyectos con urgencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis del proyecto: <\/strong>NetSuite ofrece herramientas anal\u00edticas que proporcionan actualizaciones concurrentes para cada servicio prestado por su organizaci\u00f3n. Puede realizar un seguimiento individual de cada cliente potencial para obtener una mejor comprensi\u00f3n estad\u00edstica de los requisitos del cliente. Adem\u00e1s, puede compartir informes con sus colegas a trav\u00e9s de NetSuite para asegurarse de que todo el mundo est\u00e1 de acuerdo con el avance del proyecto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"netsuite-pricing\"><strong>Precios de NetSuite<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/0ZEiKe-RICQvlpHWvU8YgN4NfiF3sPdrzZNi3xOe-y7m0pIk61K0Rf0SYq7Y6xMPMQfp1GDOjaffqYxGIAK6vLlRntQ-z38_qMlJNRs_u_o3v84B3QzdahYF10iJ8aY82cJldtPb\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>NetSuite no ofrece un plan de suscripci\u00f3n general, y los usuarios tienen que rellenar un formulario mencionando sus requisitos, el tama\u00f1o de su empresa y su presupuesto. Una vez hecho esto, ser\u00e1 contactado: por el ejecutivo de atenci\u00f3n al cliente en relaci\u00f3n con las mejores herramientas personalizables para sus necesidades organizativas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-salesforce\"><strong>2. Salesforce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Otra herramienta a destacar es Salesforce, bastante similar en la mec\u00e1nica de empleo a Pipedrive, es uno de los programas CRM m\u00e1s populares, a pesar de tener una suscripci\u00f3n de pago, recomendable para grandes empresas pero no tanto para emprendedores o pymes. Es un programa que se adapta perfectamente al tama\u00f1o de su empresa, con una gran usabilidad adaptable a cualquier dispositivo y con la posibilidad de utilizarlo en cualquier lugar donde disponga de red.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-salesforce\">Comience con Salesforce\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"salesforce-features\"><strong>Funciones de Salesforce<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Salesforce es un centro neur\u00e1lgico de ventas, marketing y colaboraci\u00f3n que permite a los usuarios realizar tareas empresariales y compartir ideas de forma inteligente. Se lanz\u00f3: en 1999 con la idea de ayudar a las organizaciones a crear relaciones duraderas con los clientes y proporcionar una transici\u00f3n sin problemas al software CRM. Desde entonces, Salesforce se ha consolidado como una de las herramientas CRM m\u00e1s solicitadas gracias a su constante esfuerzo por la innovaci\u00f3n y sus valores filantr\u00f3picos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/IG9SjwnVLtg9BwqnWzOW7Ln-t3fAnY_lrG9gxvpvLVL-Wx553ZHcjV5_zOejK90hA4x81H8tpTVKIi6t9CPnrX8KEwkucLNEzpiVK7tCNlhCUPgEt9Lo7eINlCFTNAKOeF2Pxuxw\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas de las funciones que ofrece Salesforce y que pueden afectar positivamente a su experiencia empresarial:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicios centrados en la industria: <\/strong>Salesforce proporciona servicios CRM a medida para todas las empresas, independientemente de su nicho o tama\u00f1o. Es una plataforma con m\u00faltiples funciones que permite a todos los sectores beneficiarse de su amplia gama de herramientas. Los usuarios pueden seleccionar su l\u00ednea de negocio para obtener recomendaciones sobre servicios o personalizar su propio plan CRM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nube de sostenibilidad de Salesforce: <\/strong>Salesforce permite la entrada de todos los datos de su empresa en una \u00fanica plataforma, lo que facilita el an\u00e1lisis preciso de su huella de carbono. En la era actual, en la que la concienciaci\u00f3n medioambiental es m\u00e1s importante que nunca, la nube de sostenibilidad de Salesforce le permite concebir un plan detallado para limitar las emisiones de carbono y proporcionar un informe detallado a las autoridades reguladoras de energ\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Colaboraci\u00f3n en Slack: <\/strong>Salesforce adquiri\u00f3 recientemente Slack y ahora los usuarios pueden integrar ambas plataformas con fines de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n seguras. Slack cuenta con una interfaz \u00fanica que permite a los usuarios crear flujos de trabajo distintos para cada tarea y respuestas automatizadas para mantener a los clientes comprometidos hasta que asigne un representante de atenci\u00f3n al cliente. Adem\u00e1s, re\u00fane a las distintas subsecciones de una empresa y facilita el intercambio de ideas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Centro de mando en el lugar de trabajo: <\/strong>Salesforce realiza un seguimiento de la salud de los empleados y garantiza su bienestar durante la pandemia; gestionando cuidadosamente las horas de trabajo. Construye una comunidad s\u00f3lida en la que los empleados de su empresa pueden conectarse entre s\u00ed y resolver problemas mientras usted puede enviar recursos m\u00e1s r\u00e1pidamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataforma rel\u00e1mpago: <\/strong>Salesforce proporciona una plataforma de desarrollo de aplicaciones con las \u00faltimas tecnolog\u00edas como blockchain e IA. Los usuarios pueden encargarse de todos los aspectos del proceso y personalizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que potencie el ecosistema de la empresa. Se trata de una experiencia innovadora sin igual que agiliza las tareas relacionadas con TI y permite que cualquiera contribuya al desarrollo de aplicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AppExchange: <\/strong>Salesforce cuenta con un mercado incorporado en el que los usuarios pueden integrar la aplicaci\u00f3n adicional para obtener una experiencia m\u00e1s personalizada. Ampl\u00eda su experiencia de ventas y navegaci\u00f3n a trav\u00e9s de varias aplicaciones mientras utiliza herramientas externas dentro de una plataforma unificada para fines empresariales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"salesforce-pricing\"><strong>Precios de Salesforce<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Salesforce cuenta con un ecosistema multifuncional en el que puede a\u00f1adir servicios en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/wmqZrdweslqgItTJYuLYDlwJNZ4Lsr689jKhW5w36GL1BFdMeB3KdEXzyCZuvqc26EoYmatfFEGQMtcPxoNo7P8sqP6BfRbn6Ihdjorw9hpJcCG2kZOeGOOjumaPrQV4LHzqTnda\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El plan \"Essentials\" de Sales Cloud tiene un precio de: $25\/mes\/usuario, el plan \"Professional\" tiene un precio de $75\/mes\/usuario, el plan \"Enterprise\" cuesta $150\/mes\/usuario y el plan \"Unlimited\" vale $300\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Las peque\u00f1as empresas pueden obtener una suscripci\u00f3n generalizada para disfrutar de Salesforce y elegir entre los siguientes paquetes:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/23z-GAfAE6lGkKhp6pMrV-Unq0X7yAig1EDjRJVF-8Sr80zGgCMSlXpQED9k-y3kqyy-Iwdcjn9dS-6yVUg12jccqYg2FFSEFP6-36A4e5aAO2vPdm_nrAi0I1-ZAaOjoNxtdMYP\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El plan \"Essentials\" tiene un precio: de $25\/mes\/usuario y puede ser utilizado; por un m\u00e1ximo de 10 usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>La suscripci\u00f3n \"Profesional de ventas\" tiene un precio: a $75\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Servicio Profesional\" tiene un precio: a $75\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Pardot Crecimiento\" tiene un precio de $1250\/mes\/usuario y ofrece capacidades de automatizaci\u00f3n para todas las empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-amocrm\"><strong>3. amoCRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La especializaci\u00f3n, y el detalle que la hace peculiar, de amoCRM es la mensajer\u00eda. Gracias a su tecnolog\u00eda, a\u00f1ade a su arsenal un completo conjunto de aplicaciones de mensajer\u00eda que le permiten responder r\u00e1pidamente a los clientes potenciales y generar m\u00e1s ventas. Puede identificar el progreso de cada cliente potencial, obtener una vista previa del estado de la tarea y obtener una visi\u00f3n general del estado general de las ventas. Tambi\u00e9n dispone de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-kommo\">Comience con AmoCRM\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"amocrm-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de amoCRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>amoCRM almacena informaci\u00f3n de contacto relativa a clientes potenciales y clientes potenciales, lo que permite a las empresas aumentar su base de clientela. Ofrece una pl\u00e9tora de opciones para simplificar las tareas relacionadas con las ventas y el marketing; al tiempo que proporciona herramientas anal\u00edticas para realizar un seguimiento de cada cliente potencial. <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/FkmZQFmOqwFLtubEWVxn7S1MuTIROYAHS1ujX6smwOC2oIYbXvutGgmFUoKPX4qC5DCmZ_gKx6Zh_zAUcfygzOTmy1vsbM-0gZz_frK5rE1o-sEPxKcARjBEjcIqekLWRB9ZuG1c\" width=\"366\" height=\"187\"><\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tiene una lista de las funciones que puede utilizar dentro de amoCRM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tuber\u00edas: <\/strong>Le permite ordenar los clientes potenciales en funci\u00f3n de lo avanzadas que est\u00e9n las negociaciones. Cada vez que cree un nuevo lead, se a\u00f1adir\u00e1 a la secci\u00f3n \"Contacto inicial\" y podr\u00e1 moverlo; a etapas posteriores m\u00e1s adelante. Adem\u00e1s, puede utilizar la canalizaci\u00f3n digital para a\u00f1adir fuentes de clientes potenciales como aplicaciones de mensajer\u00eda, direcciones de correo electr\u00f3nico y formularios web, que mover\u00e1n autom\u00e1ticamente cualquier consulta sobre la fuente a\u00f1adida a la secci\u00f3n \"Clientes potenciales entrantes\".<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Salesbot: <\/strong>Da una respuesta autom\u00e1tica a todas las consultas y es personalizable para que pueda introducir previamente las instrucciones. Salesbot es una gran herramienta para relacionarse con clientes potenciales fuera del horario laboral y es accesible en todas las secciones de Pipeline.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anal\u00edtica: <\/strong>Proporciona una evaluaci\u00f3n detallada de todos los clientes potenciales de ventas con la opci\u00f3n de filtrar los resultados que no desea ver. Puede comprobar el historial de victorias y derrotas de cada representante de ventas y generar informes de clientes con las opciones avanzadas de filtrado. Adem\u00e1s, puede ver lo que ocurre con las negociaciones en las distintas fases y obtener un an\u00e1lisis detallado que pronostique sus ventas futuras.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Canalizaci\u00f3n digital: <\/strong>Le ahorra la molestia de las llamadas en fr\u00edo al nutrir autom\u00e1ticamente al cliente hacia la realizaci\u00f3n de una compra y le mantiene en contacto con los \u00faltimos avances. Puede a\u00f1adir acciones automatizadas como respuestas por correo electr\u00f3nico o anuncios en las redes sociales a cada etapa y establecer un recordatorio para llamar al cliente si las negociaciones avanzan con rapidez.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formularios web: <\/strong>Puede crear formularios web en amoCRM sin ning\u00fan conocimiento de programaci\u00f3n y personalizar cada detalle; seg\u00fan los requisitos de su empresa. Este formulario web integrar\u00e1 amoCRM con su sitio web y trasladar\u00e1 cada env\u00edo a la secci\u00f3n \"Clientes potenciales entrantes\".<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Esc\u00e1ner de tarjetas de visita: <\/strong>Es una gran herramienta para a\u00f1adir autom\u00e1ticamente la informaci\u00f3n del cliente a los prospectos: a partir de tarjetas de visita. S\u00f3lo tiene que hacer clic en una imagen de la tarjeta y el sistema la a\u00f1adir\u00e1 autom\u00e1ticamente a la secci\u00f3n \"Leads\" tras reconocerla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Colaboraci\u00f3n: <\/strong>Es posible que algunos de sus socios comerciales o empleados no utilicen amoCRM, as\u00ed que para esos casos, puede comunicarse mediante Lead cards enviando un correo. El receptor obtendr\u00e1 un enlace que redirige a la lead card y da acceso al amoCRM.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"amocrm-pricing\"><strong>Precios de amoCRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>amoCRM dispone de 3 opciones de precios en funci\u00f3n de sus necesidades: Plan Base, Plan Avanzado y Plan Enterprise. El plan Base ofrece caracter\u00edsticas intr\u00ednsecas y tiene un precio: de $15 al mes; la suscripci\u00f3n Advanced vale $25 al mes y ofrece ventajas a\u00f1adidas como la creaci\u00f3n de widgets, mientras que el plan Enterprise le permite utilizar amoCRM al m\u00e1ximo de sus capacidades: y vale $45 al mes. Todos estos precios son aplicables \u00fanicamente para un periodo de suscripci\u00f3n de 6 meses o m\u00e1s.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/Fl5G7koehhlmktZnv6Qwlx9femmodWPYbb0SrYVIbER3gqn6zEz7-Cw0UHoyQh8Hrni4YBvHrI2jeoVOVlYTBYLQu2CGGBelpN4OH7wzcxK0COZaYui6ziUVIk9WklXQMb3hKArY\" width=\"304\" height=\"172\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-microsoft-dynamics\"><strong>4. Microsoft Dynamics<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Microsoft Dynamics es un software perfecto para conectar clientes, productos, personas y operaciones, todo desde una \u00fanica herramienta que puede implementarse a trav\u00e9s de infinidad de opciones. Sin embargo, es una herramienta de pago que requerir\u00e1 tiempo de formaci\u00f3n para que pueda utilizarla en todo su potencial. Para esta herramienta son necesarios conocimientos de programaci\u00f3n. Sin embargo, una vez que sepa utilizarla, podr\u00e1 simplificar y conectar f\u00e1cilmente los procesos empresariales, mejorando las interacciones con los clientes y facilitando el crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-microsoftdynamics365\">Introducci\u00f3n a Microsoft Dynamics\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"microsoft-dynamics-365-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Microsoft Dynamics 365<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Microsoft Dynamics 365 proporciona servicios ERP y CRM en una \u00fanica plataforma. Ofrece una visi\u00f3n clara de c\u00f3mo van los esfuerzos de ventas y marketing con an\u00e1lisis de datos automatizados e inteligentes. Puede utilizar herramientas impulsadas por IA y aprendizaje autom\u00e1tico para obtener una mejor visi\u00f3n de su negocio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/TAwrCX70WgV3CkZkz5-G_wJshwCq5ERF4qBxSemvEWHPSHjacdydZBL3NfpBYjexgfSh2EwQK0MUpe2QoL5GJJguRQzuDnpcRshY688_UQlrT3Kgj0tpPKqPbHhlo1YqnVtko_2-\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas de las caracter\u00edsticas \u00fanicas que ofrece Dynamics 365:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comunicaciones unificadas: <\/strong>Dynamics 365 le permite conectar con los clientes a trav\u00e9s de \"Microsoft Teams\" y simplificar el proceso de ventas. Puede convocar reuniones, mantener una conversaci\u00f3n y enviar cualquier oferta o detalle de valor en un minuto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Herramientas avanzadas de IA: <\/strong>Puede predecir las ventas bas\u00e1ndose en la \u00faltima estrategia de marketing y la tasa de conversi\u00f3n con las herramientas impulsadas por IA de Dynamics 365. Le permite generar ingresos, establecer tareas automatizadas, analizar datos de forma 360\u2070 y mucho m\u00e1s seg\u00fan sus necesidades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n financiera y de operaciones: <\/strong>Dynamics 365 cuenta con una herramienta de an\u00e1lisis financiero que puede ayudarle a gestionar las operaciones comerciales y registrar cada transacci\u00f3n. Puede almacenar datos de tarjetas de cr\u00e9dito, anotar tareas y acelerar la formaci\u00f3n de los nuevos empleados de la organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, Dynamics 365 permite una transici\u00f3n fluida de flujos de trabajo complejos y operaciones de gesti\u00f3n en el CRM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de activos: <\/strong>Puede listar los activos de su empresa en la cadena de suministro dentro de Dynamics 365 y gestionar de forma eficiente toda la informaci\u00f3n relacionada, las actividades de mantenimiento y reducir los costes redundantes.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Agilidad de la cadena de suministro de energ\u00eda: <\/strong>Dynamics 365 puede ayudar a la rentabilidad de su negocio a trav\u00e9s de una r\u00e1pida conversi\u00f3n de clientes potenciales y un an\u00e1lisis de alta calidad. Puede comprometerse mejor con los clientes, establecer prioridades, crear bots automatizados, para que su equipo de ventas tenga m\u00e1s posibilidades de asegurarse la oportunidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mantenimiento inteligente: <\/strong>Dynamics 365 sugiere enfoques para hacer crecer su negocio y aumentar la longevidad del producto con seguridad mediante un mantenimiento inteligente. Puede mantener un cat\u00e1logo y a\u00f1adir notas relevantes para ayudar al equipo de ventas con el lanzamiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Editor visual: <\/strong>Dynamics 365 le permite crear cuadros, gr\u00e1ficos y flujos de trabajo organizativos para simplificar las m\u00e9tricas de rendimiento. Puede establecer los par\u00e1metros y obtener diferentes puntos de vista sobre el desarrollo empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>V\u00edas de aprendizaje: <\/strong>Dynamics 365 proporciona contenido educativo para ayudarle a familiarizarse con los servicios CRM e implementar su uso en toda la organizaci\u00f3n. Puede acceder a varias gu\u00edas pr\u00e1cticas, ver v\u00eddeos y participar en sesiones interactivas para hacerse con Dynamics 365.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"microsoft-dynamics-365-pricing\"><strong>Precios de Microsoft Dynamics 365<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Dynamics 365 permite a los usuarios elegir paquetes en funci\u00f3n de su nicho de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>La plataforma de datos de clientes est\u00e1 disponible por $1452\/mes para un solo usuario y $968\/mes como plan adicional. Puede obtener una funci\u00f3n de voz de cliente por $194\/usuario adicional al mes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/VuCQMZwH-FUmXK7nplMpHf41jFdSVxs0LL-GV6kX9c-j7pSoKRZgjVdcFX6stZUbYbkgjLT1JvWxyQPH4sm5aGf5372J-bBqMQfbWrXhhSfWZzMQN1DYW_G7O4_RjtRkJfwoHvZB\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Las herramientas de ventas est\u00e1n disponibles en 3 planes diferentes. \"Sales Professional\" tiene un precio de $63\/mes y $19\/mes como complemento. \"Sales Enterprise\" vale $92\/mes para un particular y $19\/mes como complemento. \"Sales Premium\" tiene un precio de $131\/mes para un usuario individual y \"Microsoft Relationship Sales\" est\u00e1 disponible por $134\/mes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/8t_WHA8glXmbZuct8hbRd5P12JA_TX-SHdu8iLQIE1emL1N-Eyo40JctNXF9IuSIhUfHljEHQS6M-8yZOFiRtpey7uDYmCPJqXYu_QBzhrCbxaWtunkw5QYatL4yJbz1W_1gqOxY\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El paquete \"Finanzas\" tiene un precio de $172,5\/mes\/usuario y $29\/usuario\/mes como suscripci\u00f3n adicional. Las herramientas de \"Gesti\u00f3n de proyectos\" valen $116,5\/usuario\/mes y $29,14\/usuario\/mes como suscripci\u00f3n adicional.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/9gASvgfqUHQFv7pcueTLYY1LvlLd4KT_FUluX2Qhe4TJY0h2fIIohUJWDFwBphI1pUqpcIB3aft3NCDLxfpRMIric_6XgeoLp6UTGd6WdReJefNyDVPelTt841_jO0w7T3RMOFFd\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dynamics 365 cuenta con planes de suscripci\u00f3n particulares para que las peque\u00f1as y medianas empresas aceleren su proceso de ventas. \"Business Central Essentials\" tiene un precio de $68\/usuario\/mes, \"Business Central Premium\" est\u00e1 disponible a $97,2\/usuario\/mes, \"Customer Service Professional\" vale $48,6\/usuario\/mes y \"Sales Professional\" tiene un precio: a $63,2\/usuario\/mes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/LKb2Z8RepxNzaQ1fupZmVOarh2T6AmPEKTneDAQU9hco5uL8_fvqD487FfWkYb3sxdKGjxRHlPPujtgLVPDKjWiI5I9_FC5qEq_-Tcgksb7LR10_hn-rjoD0sCpcJ62K4y3Kkcbi\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-freshsales\"><strong>5. FreshSales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>FreshSales cuenta actualmente con m\u00e1s de 10.000 clientes satisfechos con su refrescante interfaz, que ofrece -de un vistazo- todo lo necesario sobre el flujo de clientes. Podr\u00e1 disponer de informaci\u00f3n sobre las conversaciones con los clientes, los acuerdos, las tareas y las citas programadas con ellos, as\u00ed como saber c\u00f3mo han interactuado con la p\u00e1gina web y el producto, entre otras muchas funciones. Adem\u00e1s, le permite controlar a los clientes potenciales para saber cu\u00e1ndo es el momento clave para impactarles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-freshsales\">Empiece con FreshSales\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"freshsales-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Freshsales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Freshsales proporciona una soluci\u00f3n moderna de captaci\u00f3n de ventas a los usuarios que desean ampliar su negocio y maximizar sus esfuerzos de marketing. La gesti\u00f3n de clientes potenciales requiere mucho esfuerzo y horas de b\u00fasqueda en diversas fuentes, pero Freshsales lo facilita con una transici\u00f3n fluida de los clientes potenciales entrantes a la siguiente fase.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/XsQX-3-TtACq9_JcN-ASb28gl08OrmEF7xy_oMFr9toLCwms8f0H6dZutGC8at2Ylrzt1R4DiTy9SB3AuF3lYRiSWaz-GGBXP3sqfo92yF9JWoQuqfGcc1OAKtZmH9PABsUlz_dS\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas caracter\u00edsticas dedicadas de Freshsales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n del marketing: <\/strong>Freshsales le permite establecer condiciones para ver los clientes potenciales deseados y automatizar las tareas de marketing para una comunicaci\u00f3n r\u00e1pida. Adem\u00e1s, puede crear alertas para el equipo de ventas siempre que haya avances en las negociaciones o; los clientes respondan positivamente a la actividad de marketing. Puede configurar chatbots para atender las consultas entrantes y ponerse en contacto con el cliente a trav\u00e9s de Whatsapp, Gmail u otras fuentes de la red con la automatizaci\u00f3n del marketing.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de acuerdos: <\/strong>Freshsales le permite gestionar y visualizar el proceso de ventas para convertir clientes potenciales en clientes permanentes. Puede dar prioridad a los clientes potenciales con m\u00e1s probabilidades de llegar a buen puerto y analizar la tasa de conversi\u00f3n para prever las ventas de operaciones similares en el futuro.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo: <\/strong>El proceso de ventas implica muchas tareas repetitivas que son esenciales para el funcionamiento de la empresa. La automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo se encarga de las operaciones rutinarias para reducir la dependencia manual y aumenta la eficacia de las ventas al dividir los procesos complejos en sencillos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telefon\u00eda en la nube: <\/strong>Llamar por tel\u00e9fono es una parte vital del proceso de ventas: poner al d\u00eda a los clientes sobre los \u00faltimos avances y ofertas de nuevos productos. Con Freshsales, los usuarios pueden obtener m\u00e1s de 90 n\u00fameros de tel\u00e9fono virtuales para los empleados: para conectar con los clientes a trav\u00e9s del ordenador. Puede crear notas y grabar una conversaci\u00f3n para proporcionar un contexto completo y reasignar una tarea sin ning\u00fan problema.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Freddy AI: <\/strong>Freshsales identifica los clientes potenciales y los organiza para facilitar las tareas de venta. Puede establecer instrucciones y Freddy AI se ce\u00f1ir\u00e1 a ellas mientras procesa la informaci\u00f3n del cliente. Le proporciona informaci\u00f3n sobre la probabilidad de cerrar el cliente potencial; as\u00ed sabr\u00e1 cu\u00e1l debe ser el siguiente paso y podr\u00e1 abordar la oportunidad sin esfuerzo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CPQ de producto: <\/strong>Puede mantener un cat\u00e1logo de productos actualizado en Freshscales para dar a los clientes y al equipo de ventas una referencia sobre las caracter\u00edsticas intr\u00ednsecas junto con los detalles de los precios. Adem\u00e1s, puede hacer un seguimiento de las ventas de unidades individuales y ver qu\u00e9 productos tienen demanda y a qu\u00e9 p\u00fablico debe dirigirse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"freshsales-pricing\"><strong>Precios de Freshsales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/w05CVOskS5xI-Nn1v4A7olWePyM0XV3GGog4t-2Msa6JKCo0laEhFlJZZ2S9qQ2MAFa9nEIc-CCKEL77le8Jnh-Lfsb60w4P5rKPcGBLKmw7x-9QL3CpeG5oe5CtmPy0lvnNLdaY\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Freshsales tiene 4 opciones de precios disponibles para las empresas que buscan ampliar sus ventas a trav\u00e9s de CRM. La versi\u00f3n \"Gratuita\" proporciona servicios b\u00e1sicos de gesti\u00f3n sin coste alguno. El plan \"Crecimiento\" es una herramienta CRM con automatizaci\u00f3n que puede impulsar sus ventas y evitar las tareas respectivas; Tiene un precio de \u20b9999\/usuario si se factura anualmente. La suscripci\u00f3n \"Pro\" le ayudar\u00e1 a personalizar las herramientas a su gusto y aumentar los ingresos por ventas; Cuesta \u20b92799\/usuario si se factura anualmente. El plan \"Enterprise\" le ofrece la previsi\u00f3n de IA para conocer las deficiencias y modificar la estrategia en consecuencia; Tiene un precio de \u20b94999\/usuario si se factura anualmente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas principales del software CRM para restaurantes<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de mejorar las relaciones con los clientes y agilizar las operaciones, un software CRM para restaurantes eficaz est\u00e1 equipado con varias caracter\u00edsticas clave que pueden beneficiar significativamente a su establecimiento. He aqu\u00ed algunos de los componentes m\u00e1s valiosos que debe buscar:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gesti\u00f3n de bases de datos de clientes<\/strong>: Un CRM robusto proporciona una base de datos centralizada donde se almacena toda la informaci\u00f3n de los clientes. Esto incluye datos de contacto, historial gastron\u00f3mico y preferencias. Al tener f\u00e1cil acceso a estos datos, el personal del restaurante puede ofrecer una experiencia personalizada adaptada a los gustos \u00fanicos de cada cliente y a sus interacciones anteriores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de reservas y plazas<\/strong>: Una gesti\u00f3n eficaz de las reservas de mesas y de los asientos es esencial en un restaurante. Esta funci\u00f3n permite al personal gestionar las reservas, hacer un seguimiento de las preferencias de los clientes en cuanto a la disposici\u00f3n de los asientos y optimizar la rotaci\u00f3n de las mesas. Un proceso de asignaci\u00f3n de asientos bien gestionado no s\u00f3lo mejora la experiencia gastron\u00f3mica, sino que tambi\u00e9n puede suponer un aumento de los ingresos gracias a una mejor utilizaci\u00f3n de las mesas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Programas de fidelizaci\u00f3n y promociones<\/strong>: Una caracter\u00edstica clave del software CRM para restaurantes es su capacidad para crear y gestionar programas de fidelizaci\u00f3n de clientes. Analizando los datos de los clientes, los restaurantes pueden desarrollar promociones espec\u00edficas que resuenen entre sus comensales, fomentando la repetici\u00f3n de las visitas. Las ofertas personalizadas basadas en el historial gastron\u00f3mico pueden elevar la fidelidad del cliente y fomentar una conexi\u00f3n m\u00e1s fuerte entre el restaurante y sus clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Herramientas de comunicaci\u00f3n<\/strong>: La comunicaci\u00f3n eficaz es vital para mantener las relaciones con los clientes. Las soluciones CRM modernas suelen incluir herramientas de comunicaci\u00f3n omnicanal que permiten a los restaurantes relacionarse con los clientes a trav\u00e9s de varias plataformas, ya sea por correo electr\u00f3nico, SMS o redes sociales. Esto garantiza que los mensajes de marketing, las promociones y las notificaciones personalizadas lleguen a los clientes a trav\u00e9s de sus canales preferidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis e informes<\/strong>: Las perspicaces funciones de an\u00e1lisis e informes permiten a los propietarios de restaurantes realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas de rendimiento, el comportamiento de los clientes y las tendencias de ventas. Aprovechando estos datos, los restaurantes pueden tomar decisiones informadas sobre los ajustes del men\u00fa, las estrategias de precios y las campa\u00f1as de marketing. La comprensi\u00f3n de las preferencias de los clientes a un nivel granular permite estrategias mejor orientadas que pueden mejorar la eficiencia operativa general.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-use-a-crm-at-all\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 utilizar un CRM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Todas las empresas se enfrentan a la dificultad de gestionar eficazmente varios departamentos y registrar los datos de los clientes para mejorar el servicio. Depender de su mano de obra para realizar estas tareas dificulta su productividad y conlleva el riesgo de redundancias, duplicaciones y entradas falsas.<\/p>\n\n\n\n<p>El CRM mejora sus campa\u00f1as de ventas y marketing proporcion\u00e1ndole informaci\u00f3n sobre sus operaciones. Le permite crear una publicidad espec\u00edfica para su negocio que le ayuda a llegar a un p\u00fablico m\u00e1s amplio. Adem\u00e1s, puede establecer instrucciones para asegurarse de que el CRM hace todo de acuerdo con sus requisitos. Unifica al personal de su empresa para que puedan compartir ideas y colaborar en las tareas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-should-restaurants-use-a-crm\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 los restaurantes deber\u00edan utilizar un CRM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los restaurantes no s\u00f3lo dependen del sabor, sino tambi\u00e9n de la marca y de que los clientes repitan para labrarse una buena reputaci\u00f3n en el mercado. Puede servir comida incre\u00edble, pero si no reconoce, recompensa e interact\u00faa con sus clientes, es probable que se sientan atra\u00eddos: hacia sus competidores que ofrecen ofertas atractivas y mantienen una buena comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Necesita un sistema que sea algo m\u00e1s que un programa de fidelizaci\u00f3n y que tienda un puente de comunicaci\u00f3n entre sus clientes y el restaurante. Tiene que retener a los clientes existentes y encontrar otros nuevos para seguir teniendo \u00e9xito como restaurante.<\/p>\n\n\n\n<p>Un CRM le proporciona la interfaz adecuada entre sus clientes y el restaurante, lo que ayuda a ofrecer servicios m\u00e1s precisos a sus clientes a la hora de realizar una entrega a domicilio, reservar mesas, comida para llevar o gestionar pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Garantiza que califica adecuadamente a sus clientes en funci\u00f3n de sus gustos, preferencias, historial y les notifica que dejen comentarios sobre sus servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Con un CRM, construir\u00e1 una amplia base de clientes, generar\u00e1 m\u00e1s ingresos con la repetici\u00f3n de negocios, retendr\u00e1 a los clientes, se comunicar\u00e1 eficazmente a trav\u00e9s de SMS o correo electr\u00f3nico y realizar\u00e1 mejoras basadas en los comentarios de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, puede mostrar ventanas emergentes y notificaciones para animar al consumidor a realizar una compra o recordarle los art\u00edculos del carrito. Es una forma estupenda de hacer un seguimiento de los clientes potenciales y afecta positivamente a su restaurante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"crm-for-restaurants-a-summary\"><strong>CRM para restaurantes, un resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El negocio de la restauraci\u00f3n es muy competitivo y no puede permitirse descuidar la estrategia de marketing, las operaciones de venta y los aspectos financieros. Un CRM le ayuda generando informes autom\u00e1ticamente, haciendo un seguimiento de las solicitudes, optimizando la atenci\u00f3n al cliente y almacenando los datos de los clientes para que se comprometan sin esfuerzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Netsuite ofrece un dise\u00f1o personalizado espec\u00edficamente para que los Restaurantes hagan crecer m\u00e1s su negocio y ofrezcan los mejores servicios posibles. Es nuestra elecci\u00f3n sugerida en esta categor\u00eda. 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