{"id":23529,"date":"2022-01-17T16:10:28","date_gmt":"2022-01-17T16:10:28","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=advice&#038;p=23529"},"modified":"2024-11-01T21:38:39","modified_gmt":"2024-11-01T21:38:39","slug":"mejor-crm-para-el-servicio-de-campo","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/scottmax.com\/es\/advice\/best-crm-for-field-service\/","title":{"rendered":"5 mejores CRM para el servicio de campo"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">As\u00ed que quiere respuestas, y las quiere r\u00e1pido. Aqu\u00ed las tiene:<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Enlaces r\u00e1pidos para el mejor software CRM<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>1) Mejor en general \ud83c\udfc6<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/monday-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25549\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Monday.com <\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\">Personalice sus flujos de trabajo para realizar un seguimiento de todos los aspectos del ciclo de ventas, desde la captaci\u00f3n de clientes potenciales hasta la asistencia posventa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-to-vivid-purple-gradient-background has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Ir al sitio\ud83d\ude80<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"background-color:#ffffff17\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>2) Buenos Plugins\ud83e\udd48<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/hubspot-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25516\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Hubspot<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\">Hubspot es el rey indiscutible del software de marketing full-stack. Con s\u00f3lidas funciones de CRM.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-hubspot\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio <\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/hubspot-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23279\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>3) Mayor\u00eda de Features \ud83e\udd49<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/pipedrive-logo.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25548\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">PipeDrive<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\">Un CRM centrado en las ventas que utiliza la IA para automatizar las tareas repetitivas y gestionar los clientes potenciales y las ventas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--3\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/pipedrive.grsm.io\/as8lop67dw2s\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/pipedrive-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23275\">Leer Rese\u00f1a<\/a> <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed pues, est\u00e1 buscando un CRM que se adapte al servicio de campo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ideal, porque en este art\u00edculo tenemos nuestra lista recopilatoria de nuestras mejores elecciones, y comparamos las caracter\u00edsticas y los precios para usted.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si s\u00f3lo quiere la mejor opci\u00f3n, la hemos a\u00f1adido justo al principio del art\u00edculo, ya que es la m\u00e1s solicitada por nuestros clientes. As\u00ed que esa ser\u00e1 la opci\u00f3n \"no puede equivocarse\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De lo contrario, no dude en explorar todas las opciones que hemos revisado en el mercado para encontrar algo que pueda encajar un poco mejor con usted.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Disfrute de la lista!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-the-1-best-crm-to-use\">\u00bfQu\u00e9 CRM recomendar\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En resumen, <strong>Es <\/strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com <\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es muy completo, est\u00e1 bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categor\u00eda para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31874\" srcset=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png 1024w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-300x131.png 300w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-768x336.png 768w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-18x8.png 18w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday.png 1331w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background wp-block-paragraph\" style=\"background-color:#f2f2f2\">\"\ud83d\ude80<strong>Pruebe <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com<\/a> Gratis<\/strong>Es mi software favorito para seminarios web y lo recomiendo\". -Scott Max<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monday.com es una plataforma CRM f\u00e1cil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus s\u00f3lidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempe\u00f1arse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. Monday.com le tiene cubierto para sus: Servicio, Ventas, CMS, Operaciones, y las necesidades de Marketing. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00e1s detalles, lea nuestro <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\"> Revisi\u00f3n de Monday.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"the-best-crm-specifically-for-field-service\"><strong>El mejor CRM espec\u00edfico para el servicio de campo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El servicio de campo implica; la programaci\u00f3n de \u00f3rdenes de servicio, el env\u00edo de agentes y el seguimiento de la ubicaci\u00f3n del veh\u00edculo o el estado del trabajo. La mayor\u00eda de las empresas requieren una gesti\u00f3n del servicio de campo, especialmente las de gesti\u00f3n de residuos, servicios p\u00fablicos, telecomunicaciones o transporte del sector p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/best-crm-software\/\" title=\"CRM\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">CRM<\/a> que permite la gesti\u00f3n de pedidos y la actualizaci\u00f3n del estado de los trabajos es el complemento perfecto en esta categor\u00eda. Eche un vistazo a los productos siguientes para encontrar el mejor CRM para el servicio de campo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-microsoft-dynamics\"><strong>1. Microsoft Dynamics<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Microsoft Dynamics es un software perfecto para conectar clientes, productos, personas y operaciones, todo desde una \u00fanica herramienta que puede implementarse a trav\u00e9s de infinidad de opciones. Sin embargo, es una herramienta de pago que requerir\u00e1 tiempo de formaci\u00f3n para que pueda utilizarla en todo su potencial. Para esta herramienta son necesarios conocimientos de programaci\u00f3n. Sin embargo, una vez que sepa utilizarla, podr\u00e1 simplificar y conectar f\u00e1cilmente los procesos empresariales, mejorando las interacciones con los clientes y facilitando el crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-microsoftdynamics365\">Introducci\u00f3n a Microsoft Dynamics\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"microsoft-dynamics-365-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Microsoft Dynamics 365<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Microsoft Dynamics 365 proporciona servicios ERP y CRM en una \u00fanica plataforma. Ofrece una visi\u00f3n clara de c\u00f3mo van los esfuerzos de ventas y marketing con an\u00e1lisis de datos automatizados e inteligentes. Puede utilizar herramientas impulsadas por IA y aprendizaje autom\u00e1tico para obtener una mejor visi\u00f3n de su negocio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/BaeOWIy8FMeMXf_da_MvRBiLCoyOdr-VBGJrdpXPa4U3SMteTuXAtTCtFmWqbTtMmlyRHulB9t1X9oQvB3tUQ3r4F27VlAWo6X-7h6M-STabfcOKc0MMrVWdao3B2oj4kgexud8L\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas son algunas de las caracter\u00edsticas \u00fanicas que ofrece Dynamics 365:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comunicaciones unificadas: <\/strong>Dynamics 365 le permite conectar con los clientes a trav\u00e9s de \"Microsoft Teams\" y simplificar el proceso de ventas. Puede convocar reuniones, mantener una conversaci\u00f3n y enviar cualquier oferta o detalle de valor en un minuto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Herramientas avanzadas de IA: <\/strong>Puede predecir las ventas bas\u00e1ndose en la \u00faltima estrategia de marketing y la tasa de conversi\u00f3n con las herramientas impulsadas por IA de Dynamics 365. Le permite generar ingresos, establecer tareas automatizadas, analizar datos de forma 360\u2070 y mucho m\u00e1s seg\u00fan sus necesidades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n financiera y de operaciones: <\/strong>Dynamics 365 cuenta con una herramienta de an\u00e1lisis financiero que puede ayudarle a gestionar las operaciones comerciales y registrar cada transacci\u00f3n. Puede almacenar datos de tarjetas de cr\u00e9dito, anotar tareas y acelerar la formaci\u00f3n de los nuevos empleados de la organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, Dynamics 365 permite una transici\u00f3n fluida de flujos de trabajo complejos y operaciones de gesti\u00f3n en el CRM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de activos: <\/strong>Puede listar los activos de su empresa en la cadena de suministro dentro de Dynamics 365 y gestionar de forma eficiente toda la informaci\u00f3n relacionada, las actividades de mantenimiento y reducir los costes redundantes.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Agilidad de la cadena de suministro de energ\u00eda: <\/strong>Dynamics 365 puede ayudar a la rentabilidad de su negocio a trav\u00e9s de una r\u00e1pida conversi\u00f3n de clientes potenciales y un an\u00e1lisis de alta calidad. Puede comprometerse mejor con los clientes, establecer prioridades, crear bots automatizados, para que su equipo de ventas tenga m\u00e1s posibilidades de asegurarse la oportunidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mantenimiento inteligente: <\/strong>Dynamics 365 sugiere enfoques para hacer crecer su negocio y aumentar la longevidad del producto con seguridad mediante un mantenimiento inteligente. Puede mantener un cat\u00e1logo y a\u00f1adir notas relevantes para ayudar al equipo de ventas con el lanzamiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Editor visual: <\/strong>Dynamics 365 le permite crear cuadros, gr\u00e1ficos y flujos de trabajo organizativos para simplificar las m\u00e9tricas de rendimiento. Puede establecer los par\u00e1metros y obtener diferentes puntos de vista sobre el desarrollo empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>V\u00edas de aprendizaje: <\/strong>Dynamics 365 proporciona contenido educativo para ayudarle a familiarizarse con los servicios CRM e implementar su uso en toda la organizaci\u00f3n. Puede acceder a varias gu\u00edas pr\u00e1cticas, ver v\u00eddeos y participar en sesiones interactivas para hacerse con Dynamics 365.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"microsoft-dynamics-365-pricing\"><strong>Precios de Microsoft Dynamics 365<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dynamics 365 permite a los usuarios elegir paquetes en funci\u00f3n de su nicho de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plataforma de datos de clientes est\u00e1 disponible por $1452\/mes para un solo usuario y $968\/mes como plan adicional. Puede obtener una funci\u00f3n de voz de cliente por $194\/usuario adicional al mes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/mqeFmvU2E_8044mNj1pNhUsi8sc0R68AYAIduHa3-CXdrRrTv0mz7lfxuslWmaliQBP_MN_uTUtf0onHCLAjB0qBj0xGVduK6W6gbriiRzm6_08VTyJxpmX53nHvW9WO_xpNUaZb\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las herramientas de ventas est\u00e1n disponibles en 3 planes diferentes. \"Sales Professional\" tiene un precio de $63\/mes y $19\/mes como complemento. \"Sales Enterprise\" vale $92\/mes para un particular y $19\/mes como complemento. \"Sales Premium\" tiene un precio de $131\/mes para un usuario individual y \"Microsoft Relationship Sales\" est\u00e1 disponible por $134\/mes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/pmFv0q8sKURvm1JPW4YajZM4Kve6mNhe1s9bltIIR4fjQGAnSb-PiHa32vwmZ5oOgz4VQ5vPCEGUA3m1Y6DRtm43oL4x4qRiqkZeOodh3oAsvA_eCrJyXh1HMTtmAfVBLFm5Pi05\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El paquete \"Finanzas\" tiene un precio de $172,5\/mes\/usuario y $29\/usuario\/mes como suscripci\u00f3n adicional. Las herramientas de \"Gesti\u00f3n de proyectos\" valen $116,5\/usuario\/mes y $29,14\/usuario\/mes como suscripci\u00f3n adicional.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/XvVOQNm57jAm_duK9OPU4VsHheu5BzIpVqzFaKbpESjOe9NNUfy0beWlgpEQpvEifvbPdpoTXUQNgBG99ca-m5jr84wKSsDvC-pwrIZLo9wrwYOPwQrdhrIXagEgipQUFEqwo9zK\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dynamics 365 cuenta con planes de suscripci\u00f3n particulares para que las peque\u00f1as y medianas empresas aceleren su proceso de ventas. \"Business Central Essentials\" tiene un precio de $68\/usuario\/mes, \"Business Central Premium\" est\u00e1 disponible a $97,2\/usuario\/mes, \"Customer Service Professional\" vale $48,6\/usuario\/mes y \"Sales Professional\" tiene un precio: a $63,2\/usuario\/mes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/_eV2lda6rfixOif5lhV8rlT9f5ddzqN7nt2gxtiaRxRGAnvfye8j_zL42JvmJXBPMeUCoQyK6jltD8zdSUYNIiIJ6covHNG029BiashbfzqQhsxfAUI7qxDM0xYefDbuIYvgAUHJ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-zoho-crm\"><strong>2. Zoho CRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zoho CRM es una herramienta bastante similar a Salesforce, integrada por diferentes herramientas y funcionalidades que puede utilizar seg\u00fan las necesidades de su empresa. Dispone de varias opciones gratuitas y versiones PRO de pago, que puede evaluar seg\u00fan sus necesidades. Una de sus grandes ventajas es que puede integrarse con multitud de otras herramientas que no son necesariamente complementarias a su uso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-zoho\">Comience con ZohoCRM\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Zoho CRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zoho CRM es un software robusto que satisface todas las necesidades de su negocio, desde cerrar el trato y gestionar los datos de la empresa hasta colaborar con sus colegas. Proporciona soluciones CRM de acuerdo al nicho y tama\u00f1o de su organizaci\u00f3n para una experiencia de ventas ideal que lo convierte en una de las herramientas CRM m\u00e1s codiciadas del mercado. Zoho CRM prospera en la soluci\u00f3n de escenarios de negocio \u00fanicos con un tiempo de respuesta r\u00e1pido y produce resultados convincentes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/yTp8V6MCAL133o15p64Q1zzejPSt7_oqwKfl5MuVmeP0BAoBQt88GC-haavTNQLywz-TFfFJJsKCn6hAbnlXnxUq_wV_kIRw_i2M8LbK0pGJ9GRP61Efps2BliAXSjV73IgtAK-H\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed tiene una amplia gama de caracter\u00edsticas ofrecidas por Zoho CRM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estudio de dise\u00f1o Canvas: <\/strong>Cada negocio tiene requisitos diferentes, as\u00ed que es extra\u00f1o por qu\u00e9 no deber\u00eda poder personalizar su experiencia con el software. Zoho CRM permite a los usuarios maquillar su p\u00e1gina de inicio, pesta\u00f1as y barra de men\u00fa con el estudio de dise\u00f1o Canvas. Puede a\u00f1adir un fondo est\u00e9tico a su software CRM y trabajar eficientemente colocando los accesos m\u00e1s frecuentes; pesta\u00f1as en su p\u00e1gina de inicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Orquestaci\u00f3n del viaje: <\/strong>Zoho CRM permite a los usuarios; crear diagramas de flujo que determinar\u00e1n el siguiente paso en el viaje del cliente dependiendo de la respuesta. Zoho Command Centre proporciona una experiencia interactiva \u00fanica a los clientes potenciales y a los clientes existentes mediante el an\u00e1lisis de las intenciones del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Omnichannel: <\/strong>Zoho CRM integra todas sus fuentes de comunicaci\u00f3n en una sola plataforma y agiliza los tr\u00e1mites con los clientes potenciales entrantes. Adem\u00e1s, puede celebrar conferencias web, configurar portales de servicio y chat en directo, colaborar con colegas y obtener actualizaciones en tiempo real dentro del Omnichannel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Habilitaci\u00f3n de ventas: <\/strong>Zoho CRM proporciona un exceso de opciones para las herramientas de ventas y le permite llevar a cabo todas las actividades relacionadas con las ventas con comodidad. Aumenta la visibilidad de las interacciones con los clientes y potencia su portal de negocios adhiri\u00e9ndose constantemente a los comandos preintroducidos. Puede priorizar clientes potenciales espec\u00edficos, recibir alertas sobre oportunidades y crear una biblioteca de documentos para ayudar al representante de ventas en las negociaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n del rendimiento: <\/strong>Zoho CRM le permite fijar objetivos a sus empleados para proporcionarles una mayor motivaci\u00f3n y realizar un seguimiento de su rendimiento con la herramienta SPM. Tambi\u00e9n puede clasificar a los clientes seg\u00fan la regi\u00f3n, el presupuesto y los servicios requeridos. Adem\u00e1s, le permite tratar con varias divisas y ver los tipos de cambio que pueden reforzar su negocio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataforma de desarrollo: <\/strong>La plataforma para desarrolladores de Zoho CRM le ayuda a crear soluciones personalizadas; para las necesidades de su negocio sin necesidad de codificar mucho. Puede integrar y unificar sus datos de varias aplicaciones, crear automatizaciones y ejecutar c\u00f3digos deluge para configurar el CRM. Es una plataforma perfecta para ayudar a sus desarrolladores a familiarizarse con los servicios CRM y crear productos interesantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-pricing\"><strong>Precios de Zoho CRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/EnZO3uR-ny0_imRnqHwD0V6mx0HKkqrKcUPHCnY4p1n8eqJk9EPmkVjg79aMDzI2RqQ541HhpIJTpWtShEvnRfBIEIImwBGimzPevUa58nAF0DFnAOKZgxNGBMPQGJxTvs42yD-Y\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zoho CRM ofrece planes de suscripci\u00f3n para todas las empresas, ya sean peque\u00f1as, medianas o grandes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \" Est\u00e1ndar\" tiene un precio de \u20b91300\/mes\/usuario. Ofrece cuadros de mando personalizados, m\u00faltiples pipelines y la creaci\u00f3n de 1 lienzo de dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Profesional\" tiene un precio de \u20b92100\/mes\/usuario. Ofrece SalesSignals, reglas de validaci\u00f3n y gesti\u00f3n de inventario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Enterprise\" tiene un precio de \u20b93000\/mes\/usuario. Ofrece CommandCenter, un portal multiusuario y personalizaci\u00f3n avanzada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Ultimate\" tiene un precio de \u20b93200\/mes\/usuario. Ofrece l\u00edmites de funciones mejorados, Zoho Analytics y 25 dise\u00f1os de lienzo personalizables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las peque\u00f1as empresas pueden optar por \"Bigin\" de Zoho, con un precio de \u20b9550\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n existe una edici\u00f3n gratuita de Zoho CRM que ofrece herramientas de gesti\u00f3n esenciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-sugarcrm\"><strong>3. SugarCRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n destaca SugarCRM, con clientes como IBM, Audi o Zurich, que cuenta con una interfaz de usuario sencilla y una plataforma de personalizaci\u00f3n intuitiva, y dispone de dos tipos de CRM adaptados a cada usuario: un CRM para pymes y un CRM empresarial para grandes empresas o multinacionales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-sugarcrm\">Comience con SugarCRM\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"sugarcrm-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de SugarCRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SugarCRM es una plataforma f\u00e1cil de usar construida sobre tecnolog\u00edas de c\u00f3digo abierto como JavaScript y PHP para permitir soluciones inform\u00e1ticas m\u00f3viles. Ayuda a las empresas a establecer mejores relaciones profesionales, trabajar de forma m\u00e1s eficiente e integrarse con el ciclo de vida completo del cliente. SugarCRM tiene portabilidad a la nube, lo que le permite cambiar los datos entre nubes p\u00fablicas y privadas en funci\u00f3n de las condiciones del mercado con una interrupci\u00f3n m\u00ednima.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/RO3u5f5gsxOBeHbki9b7WpjRvsOgXq_vQwJ36FY72_TFF2_qI7L5iNoVv4GbS-UFxdNvNbjqcJPukKheGf27iSeYwDLID-qslAGMmZWiwyI6nvQ9tMS7YJOL_UMGJqNy5g3fPLVQ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas son algunas de las caracter\u00edsticas inigualables que ofrece SugarCRM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mercado del az\u00facar: <\/strong>SugarCRM proporciona una herramienta de automatizaci\u00f3n del marketing todo en uno que prioriza autom\u00e1ticamente los clientes potenciales entrantes en funci\u00f3n del compromiso del cliente. Tambi\u00e9n reconoce las tareas repetitivas y las evita para garantizar que se realiza el m\u00e1ximo trabajo: en el m\u00ednimo tiempo.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Generaci\u00f3n de ingresos:<\/strong> SugarCRM genera ingresos por cada campa\u00f1a de marketing para que sepa en qu\u00e9 se emplean sus fondos y si est\u00e1n dando los resultados deseados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integraci\u00f3n de Google Ads: <\/strong>Los usuarios pueden acceder a las herramientas de gesti\u00f3n de anuncios de Google dentro de Sugar Market y crear campa\u00f1as astutas para dirigirse a una nueva base de clientela al tiempo que mantienen el dominio sobre los clientes existentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facilidad de uso: <\/strong>SugarCRM es extremadamente f\u00e1cil de personalizar gracias a la accesibilidad multi-API. Los usuarios pueden cambiar de su servicio CRM existente a SugarCRM conectando las API, lo que conduce a una alta tasa de adopci\u00f3n. Permite a los usuarios personalizar la barra de men\u00fas y la p\u00e1gina de inicio para responder r\u00e1pidamente a las consultas entrantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Biblioteca de activos: <\/strong>SugarCRM simplifica el proceso de carga, gesti\u00f3n y almacenamiento de activos para aprovechar dentro de los correos electr\u00f3nicos, sitio web de la empresa y otra documentaci\u00f3n de marketing con la biblioteca de activos. Admite varios tipos de archivos como im\u00e1genes, documentos, audios, gifs y CSS. Los usuarios pueden integrar SugarCRM con otros sistemas de gesti\u00f3n de contenidos con plantillas preconstruidas para obtener una biblioteca m\u00e1s robusta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de las ventas: <\/strong>La herramienta de ventas de SugarCRM ofrece predicciones precisas sobre la posibilidad de cerrar un trato gracias a sus herramientas impulsadas por IA. Puede cambiar sus patrones de marketing y su proceso de ventas en consecuencia para atraer a m\u00e1s clientes. Adem\u00e1s, SugarCRM tambi\u00e9n proporciona operaciones automatizadas para hacer un seguimiento de los clientes potenciales en horas no laborables hasta que se asigne un representante de ventas; a la tarea. Puede utilizar SugarBPM para revisar las ofertas de precios comparando sus servicios con los de otras empresas y obtener una evaluaci\u00f3n justa de su producto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataforma de atenci\u00f3n al cliente: <\/strong>SugarCRM permite a las empresas hacer hincapi\u00e9 en las quejas de los clientes y rectificar la situaci\u00f3n r\u00e1pidamente. Proporciona una plataforma basada en el conocimiento: que puede personalizarse para ayudar a los clientes a resolver por s\u00ed mismos problemas menores. La plataforma de servicio de SugarCRM asigna autom\u00e1ticamente los casos al representante m\u00e1s cualificado mediante el an\u00e1lisis de trabajos anteriores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"sugarcrm-pricing\"><strong>Precios de SugarCRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SugarCRM ofrece 4 opciones de precios en funci\u00f3n de los productos que elija.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/siKTHmPCHPboAY36W58vX0AJoo5pgG4E0lpRm1zuJdLBOEa8iffzyuQ_3UTOb2n5sv4E9qC275qDylXABUr48Vcrz14KwAZyEqVdu93PIrkSRvxVLyDRcSAOgn4LU3Lws9AVO0R1\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/evN0giubRR7uE0lSFlAMIlF7_BzhGN8HBf0kWuhTle2DG5aqB5N1aWLz8sdwdtAQnrdHFC7weGmqA7PutyFQnQncokOch9Bxmy3TWjTxvNsllr8PgbV31r0bZxxI4vp3p6LuYg8_\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/1o9UCZCaJME6p0IEdO1iFeZ3oDmYt4yyAKh11IFI9Ydp8AYqp6nrkzj9iygBUIsw6fSkaqrWA3C-Syk4qB-5gCmsA-87tFQ5v3vGt_q9Xqg3SA05n0TacS8JhaM7fqHYEA7L_4fi\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La herramienta de marketing \"Sugar Market\" tiene un precio de $1000\/mes y pueden acceder a ella; un n\u00famero ilimitado de usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La herramienta de automatizaci\u00f3n de ventas \"Sugar Sell\" tiene un precio de $80\/mes\/usuario y ofrece 60 GB de almacenamiento junto con asistencia telef\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La herramienta de atenci\u00f3n al cliente \"Sugar Serve\" tiene un precio de $80\/mes\/usuario y le ayuda a atender sin problemas a los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \"Sugar Enterprise\" ofrece un plan de suscripci\u00f3n generalizado y tiene un precio; de $85\/mes\/usuario. Ofrece informes basados en SQL y SugarBPM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Sugar Professional\" tiene un precio de $52\/mes\/usuario y ofrece una soluci\u00f3n CRM para peque\u00f1as empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-netsuite\"><strong>4. Netsuite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El software de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes NetSuite es un CRM basado en la nube que ofrece una visi\u00f3n de 360 grados de sus clientes en tiempo real. NetSuite CRM proporciona un flujo continuo de informaci\u00f3n a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde el liderazgo hasta la oportunidad, el pedido de venta, el cumplimiento, la renovaci\u00f3n, la venta ascendente, la venta cruzada o el soporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-netsuite\">Comience con Netsuite\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"netsuite-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de NetSuite<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NetSuite se ha desarrollado en los \u00faltimos a\u00f1os y fue uno de los primeros sistemas ERP+CRM basados en la nube. Es una soluci\u00f3n SaaS multi-tenant que ayuda a las peque\u00f1as y medianas organizaciones a crecer m\u00e1s r\u00e1pido con flujos de trabajo personalizables. NetSuite proporciona una visibilidad y un control inigualables de todo su negocio con sus aplicaciones basadas en la nube que mejoran la productividad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/mRdRwTvvHRJOUogaQfxQR8-1S28_u8Ro9b1hOlbc7ENE_y2iShfS-wXUzOt0cnHIw2jKJB6kJ-UG4AaFBJybnAacMsv9j--bjxFvU35Y3NHYaJk_bJIRMwG4IZaGhx_tgtMfoaX0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">He aqu\u00ed algunas caracter\u00edsticas fascinantes que hacen que NetSuite sea \u00fanico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planificaci\u00f3n de recursos empresariales: <\/strong>NetSuite proporciona a las empresas un control total sobre los datos y la planificaci\u00f3n de recursos. Desde la gesti\u00f3n de las operaciones financieras hasta el procesamiento de la informaci\u00f3n relacionada con los pedidos, puede automatizar todos los flujos de trabajo manuales con el ERP de NetSuite. Puede aumentar la productividad de una organizaci\u00f3n con ERP ya que proporciona una visi\u00f3n clara de cada procedimiento empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n empresarial global: <\/strong>La gesti\u00f3n empresarial global de NetSuite proporciona una visibilidad inigualable de las operaciones en tiempo real. Permite a las empresas multinacionales gestionar las complejidades debidas a las diferencias de divisas, las pol\u00edticas fiscales y la conformidad legal. Este tipo de organizaciones necesitan consolidarse en \u00e1reas regionales al tiempo que se adhieren a la esencia de la empresa, y GBM lo hace posible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de la fuerza de ventas: <\/strong>NetSuite permite automatizar las acciones administrativas y las operaciones de venta, reduciendo la carga de trabajo de los empleados. Puede identificar posibles problemas, crear proyecciones financieras y realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados para tener una mejor perspectiva de las actividades de su empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>OpenAir: <\/strong>OpenAir de NetSuite optimiza los recursos y la asignaci\u00f3n de empleados en funci\u00f3n de las habilidades necesarias para una tarea concreta. OpenAir crea varios escenarios para cada cliente potencial con el fin de maximizar los ingresos y mejorar las posibilidades de conseguir una oportunidad. Puede automatizar la captaci\u00f3n de clientes y dejar que OpenAir elija al empleado adecuado para cada interacci\u00f3n bas\u00e1ndose en trabajos anteriores y en condiciones favorables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SuiteCommerce: <\/strong>NetSuite ayuda a las empresas de comercio electr\u00f3nico a actualizar autom\u00e1ticamente los pedidos en l\u00ednea al back-end para gestionarlos de forma centralizada y reducir el tiempo de procesamiento al tiempo que aumenta la precisi\u00f3n. SuiteCommerce permite a los sitios web B2B y B2C unificar el front-end y el back-end para eliminar las operaciones manuales y conseguir un mayor compromiso de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de hojas de horas: <\/strong>NetSuite ayuda a los gestores de proyectos a revisar las tareas basadas en el tiempo y a registrar las horas de trabajo de los empleados. Puede ver informaci\u00f3n relevante como \"Fecha de inicio\", \"Trabajo realizado\" y \"Tiempo estimado de finalizaci\u00f3n\" para obtener una visi\u00f3n general del rendimiento. Adem\u00e1s, puede reasignar tareas a trav\u00e9s de la Gesti\u00f3n de Horarios para terminar los proyectos con urgencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis del proyecto: <\/strong>NetSuite ofrece herramientas anal\u00edticas que proporcionan actualizaciones concurrentes para cada servicio prestado por su organizaci\u00f3n. Puede realizar un seguimiento individual de cada cliente potencial para obtener una mejor comprensi\u00f3n estad\u00edstica de los requisitos del cliente. Adem\u00e1s, puede compartir informes con sus colegas a trav\u00e9s de NetSuite para asegurarse de que todo el mundo est\u00e1 de acuerdo con el avance del proyecto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"netsuite-pricing\"><strong>Precios de NetSuite<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/1YOmlBahBwSJJaUSCyPXY9H4HrsyX-XcUxMW1XLrgGMTsCfeSOA046_7_TrBMGDixDg9CIj5xpjyI1FP1TczZ2zZBSnRSW5H_9VEgWBxZXvK_tEcMw8Y7eNqJgQud0Cos4DEtifI\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NetSuite no ofrece un plan de suscripci\u00f3n general, y los usuarios tienen que rellenar un formulario mencionando sus requisitos, el tama\u00f1o de su empresa y su presupuesto. Una vez hecho esto, ser\u00e1 contactado: por el ejecutivo de atenci\u00f3n al cliente en relaci\u00f3n con las mejores herramientas personalizables para sus necesidades organizativas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-teamleader\"><strong>5. TeamLeader<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TeamLeader es un software todo en uno que le permitir\u00e1 simplificar f\u00e1cilmente su trabajo. En un cuadro de mandos principal encontrar\u00e1 todas las tareas, reuniones y llamadas que debe seguir a diario para hacer crecer la relaci\u00f3n con sus clientes y potenciales clientes. Tambi\u00e9n cuenta con procesos que buscan simplificar y automatizar todos los procesos posibles, como por ejemplo: automatizar las facturas y darles un aspecto totalmente profesional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-teamleader\">Empiece con TeamLeader\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"teamleader-features\"><strong>Caracter\u00edsticas del jefe de equipo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teamleader se fund\u00f3 en 2012 con la idea de facilitar el seguimiento de los procesos administrativos y de ventas. Se trata de un software basado en la nube que hace que sea f\u00e1cilmente accesible desde cualquier lugar. Teamleader despliega continuamente nuevas funciones de acuerdo con los \u00faltimos requisitos del mercado y las necesidades de los clientes. Las empresas de cualquier tama\u00f1o pueden beneficiarse de Teamleader, ya que proporciona un paquete profesional completo que se encarga de sus tareas de ventas, facturaci\u00f3n y gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/PgwnlQR8jP0tbEoGnfNW-yp3Tu6N9TkdbrizXjdrxZHwmqVuWIaiv5WN2C5ClImRRdqBfN_OMILQDdauyJiIWRBCObr6xfYxs_5wcE_KssspZ791b876kvRI7p4NLLmVW6wyzGOX\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas son algunas de las funciones que ofrece Teamleader y que realmente pueden revolucionar su negocio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planificaci\u00f3n del proyecto: <\/strong>Teamleader se asegura de que sus colegas de proyecto y sus clientes est\u00e9n sincronizados con los \u00faltimos avances. Puede compartir los avances directamente con el cliente a trav\u00e9s de la \u00f3rbita de Teamleader para evitar que se le pasen los plazos. Adem\u00e1s, copia autom\u00e1ticamente la fecha de creaci\u00f3n, el presupuesto y el plazo de finalizaci\u00f3n previsto del presupuesto aceptado; para que no omita elementos cruciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planificaci\u00f3n de horarios: <\/strong>Como gestor de proyectos, puede consultar el calendario de todos los empleados disponibles para ver qui\u00e9n est\u00e1 pendiente de recibir un proyecto y distribuir las tareas en consecuencia para su r\u00e1pida ejecuci\u00f3n. Tambi\u00e9n puede ver cu\u00e1nta mano de obra debe desplegarse: en un proyecto para evitar sobreesfuerzos a sus empleados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguimiento del tiempo: <\/strong>Teamleader simplifica el seguimiento de las horas de trabajo tanto para los empleados como para los jefes de proyecto. Siempre que inicie una tarea, arr\u00e1strela a la agenda y Teamleader contabilizar\u00e1 con precisi\u00f3n el tiempo dedicado al proyecto. Adem\u00e1s, se le facturar\u00e1 directamente en funci\u00f3n de sus horas de trabajo para garantizar la transparencia por ambas partes. Teamleader genera una factura y tiene en cuenta tanto las horas facturables como las no facturables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informes exhaustivos: <\/strong>Teamleader proporciona a los usuarios herramientas integradas para la creaci\u00f3n de informes. Puede configurar cada par\u00e1metro seg\u00fan sus preferencias y generar datos anal\u00edticos para compartir el progreso de la empresa con los empleados. Teamleader tambi\u00e9n genera informes de perspicacia que ofrecen un an\u00e1lisis estad\u00edstico de diversos atributos. Puede editar estos informes preelaborados alterando el marco y creando un sinf\u00edn de posibilidades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retenedores: <\/strong>Teamleader permite a los usuarios crear pagos por hitos y anticipos para evitar retrasos en las tareas. Puede llegar a un acuerdo con el cliente y decidir el modo de pago. Adem\u00e1s, puede hacer un seguimiento del tiempo que se ha dedicado a trabajar en el proyecto y liberar los fondos en consecuencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un servicio de asistencia excepcional: <\/strong>Teamleader proporciona un acceso r\u00e1pido a las consultas de los clientes y centraliza todas las quejas de un ticket. Puede ver el tiempo que lleva inactivo un ticket y el nivel de urgencia de la cuesti\u00f3n planteada. Teamleader realiza un seguimiento de todas las reclamaciones para garantizar que los problemas de los clientes se resuelven: lo antes posible.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"teamleader-pricing\"><strong>Precios de Teamleader<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/D6JseNCB4eQsJ6Czx3N1VLC0JThbHQleFXvk61BIQfI-0UVYi8afHBizIDVh05AtjMbG42Oztds_4F9TGO-xTbAh3dbazTX_VnMMVLE4WVRJv5B6dRG91J6ANvoAXu9wCaEW1ueU\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/a5F4eA1qnzOah1ERfDtZ65paxxM5dVdkef47UUipGfF-GDsJbSTV0096BMe447MnlvIOnN0FPfkK8NyX5qI-iNyn4jdW_IA0oFFehxs2MQxLY4ryUnAoV5b5UqL0jJvYVXEN9QWi\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teamleader ofrece un plan de suscripci\u00f3n basado en sus necesidades de CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las peque\u00f1as empresas y los empresarios pueden optar por \"Teamleader focus\", cuyos planes de suscripci\u00f3n se detallan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Go\" tiene un precio de 60 euros\/mes para 2 usuarios, sin IVA y 30 euros adicionales por cada usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Move\" tiene un precio de 70 euros al mes para 2 usuarios, sin IVA y 35 euros adicionales por cada usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Boost\" tiene un precio de 90 euros al mes para 2 usuarios, sin IVA y un suplemento de 46 euros por cada usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las grandes organizaciones pueden optar por la \"Teamleader Orbit Suite\", cuyo precio es de 50 euros\/mes con un m\u00ednimo de 10 puestos. Puede obtener la configuraci\u00f3n y la formaci\u00f3n por 1.500,00 euros adicionales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-use-a-crm-at-all\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 utilizar un CRM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como empresa, tiene que ofrecer una atenci\u00f3n al cliente exquisita, mantener los activos, proporcionar actualizaciones constantes a los clientes y comprometerse con los clientes potenciales entrantes lo antes posible. No prestar suficiente atenci\u00f3n a estas actividades puede afectar negativamente a su reputaci\u00f3n en el mercado y a la generaci\u00f3n de ingresos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El CRM proporciona una plataforma unificada para realizar todas las operaciones empresariales y ofrece una visi\u00f3n de cada proceso para que pueda realizar los cambios necesarios. Tiende un puente entre el cliente y el proveedor de servicios haciendo que la comunicaci\u00f3n sea eficaz y captando a los clientes potenciales a trav\u00e9s de mensajes automatizados hasta que se les asigna: a un representante de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-should-field-service-companies-use-a-crm\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 deben utilizar un CRM las empresas de servicios de campo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los equipos de servicio sobre el terreno son esenciales para su negocio, ya que se encargan de los trabajos y operaciones que se realizan sobre el terreno y no en las instalaciones de la empresa. Implican la instalaci\u00f3n del servicio, la realizaci\u00f3n de tareas t\u00e9cnicas y la prestaci\u00f3n de apoyo al cliente si tiene alg\u00fan problema con el equipo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un CRM puede ayudar de varias formas a agilizar todo el proceso de env\u00edo de agentes a un lugar y mejorar la eficacia. Ofrece CPQ para dar a sus equipos las herramientas necesarias para impulsar los ingresos y la retenci\u00f3n de clientes, mejorar la funcionalidad y el retorno de la inversi\u00f3n, adem\u00e1s de comprometerse con el cliente para comprender los problemas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podr\u00e1 mejorar la visibilidad de las \u00f3rdenes de trabajo y atender las solicitudes con mayor rapidez y precisi\u00f3n, accediendo a todo el proceso desde cualquier dispositivo m\u00f3vil. El uso de CRM para la gesti\u00f3n de servicios sobre el terreno le permitir\u00e1 llevar toda la potencia de la gesti\u00f3n de trabajos in situ a quienes se encuentran sobre el terreno y ofrecer experiencias guiadas a sus necesidades de mano de obra m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde la reducci\u00f3n del tiempo de resoluci\u00f3n de casos hasta la gesti\u00f3n del centro de llamadas, pasando por el chat en directo con un agente y las comunidades de autoservicio, un CRM cubre todos los \u00e1ngulos de la atenci\u00f3n al cliente. Mejorar\u00e1 enormemente su tiempo de respuesta a los clientes potenciales o a las consultas y le ayudar\u00e1 a forjarse una buena reputaci\u00f3n por la calidad de su servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"crm-for-field-service-a-summary\"><strong>CRM para el servicio de campo, Un resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El servicio sobre el terreno es un proceso complicado que requiere actualizaciones en tiempo real sobre las tareas y una gesti\u00f3n eficaz de los empleados, de modo que pueda enviar a los agentes lo antes posible para resolver los problemas de los clientes. El CRM le ayuda a gestionar todos los retos que plantea el funcionamiento de una empresa de servicios m\u00f3viles y a garantizar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Microsoft Dynamics ofrece un servicio personalizado para las necesidades del servicio de campo y le ayuda a pasar de un enfoque reactivo a uno proactivo. Converge capacidades CRM de primera clase con un potente aprendizaje autom\u00e1tico y tecnolog\u00eda IoT; para ofrecer una \u00fanica soluci\u00f3n integrada para sus necesidades. Es nuestra elecci\u00f3n sugerida en esta categor\u00eda. Visite el sitio web para empezar.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":""},"categories":[109],"tags":[32],"class_list":["post-23529","advice","type-advice","status-publish","hentry","category-sub","tag-crm"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":109,"label":"Sub"}],"post_tag":[{"value":32,"label":"CRM"}]},"featured_image_src_large":false,"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice\/23529","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice"}],"about":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/advice"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23529"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23529"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}