{"id":23605,"date":"2022-02-02T14:01:40","date_gmt":"2022-02-02T14:01:40","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=advice&#038;p=23605"},"modified":"2024-11-03T20:17:28","modified_gmt":"2024-11-03T20:17:28","slug":"mejor-crm-para-hosteleria","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/scottmax.com\/es\/consejo\/mejor-crm-para-hosteleria\/","title":{"rendered":"5 mejores CRM para hosteler\u00eda"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\">As\u00ed que quiere respuestas, y las quiere r\u00e1pido. Aqu\u00ed las tiene:<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Enlaces r\u00e1pidos para el mejor software CRM<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>1) Mejor en general \ud83c\udfc6<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/monday-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25549\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Monday.com <\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Personalice sus flujos de trabajo para realizar un seguimiento de todos los aspectos del ciclo de ventas, desde la captaci\u00f3n de clientes potenciales hasta la asistencia posventa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-to-vivid-purple-gradient-background has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Ir al sitio\ud83d\ude80<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"background-color:#ffffff17\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>2) Buenos Plugins\ud83e\udd48<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/hubspot-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25516\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Hubspot<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Hubspot es el rey indiscutible del software de marketing full-stack. Con s\u00f3lidas funciones de CRM.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-hubspot\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio <\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/hubspot-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23279\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>3) Mayor\u00eda de Features \ud83e\udd49<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/pipedrive-logo.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25548\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">PipeDrive<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Un CRM centrado en las ventas que utiliza la IA para automatizar las tareas repetitivas y gestionar los clientes potenciales y las ventas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--3\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/pipedrive.grsm.io\/as8lop67dw2s\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/pipedrive-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23275\">Leer Rese\u00f1a<\/a> <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>As\u00ed pues, est\u00e1 buscando un CRM que se adapte a la hospitalidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Ideal, porque en este art\u00edculo tenemos nuestra lista recopilatoria de nuestras mejores elecciones, y comparamos las caracter\u00edsticas y los precios para usted.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si s\u00f3lo quiere la mejor opci\u00f3n, la hemos a\u00f1adido justo al principio del art\u00edculo, ya que es la m\u00e1s solicitada por nuestros clientes. As\u00ed que esa ser\u00e1 la opci\u00f3n \"no puede equivocarse\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De lo contrario, no dude en explorar todas las opciones que hemos revisado en el mercado para encontrar algo que pueda encajar un poco mejor con usted.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Disfrute de la lista!<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-the-1-best-crm-to-use\">\u00bfQu\u00e9 CRM recomendar\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n<p>En resumen, <strong>Es <\/strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Es muy completo, est\u00e1 bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categor\u00eda para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31874\" srcset=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png 1024w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-300x131.png 300w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-768x336.png 768w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-18x8.png 18w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday.png 1331w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\">\"\ud83d\ude80<strong>Pruebe <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com<\/a> Gratis<\/strong>Es mi software favorito para seminarios web y lo recomiendo\". -Scott Max<\/p>\n\n\n\n<p>Monday.com es una plataforma CRM f\u00e1cil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus s\u00f3lidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempe\u00f1arse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. Monday.com le tiene cubierto para sus: Servicio, Ventas, CMS, Operaciones, y las necesidades de Marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s detalles, lea nuestro <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\"> Revisi\u00f3n de Monday.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"the-best-crm-specifically-for-hospitality\"><strong>El mejor CRM espec\u00edfico para hosteler\u00eda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los negocios de hosteler\u00eda generan ingresos principalmente a trav\u00e9s de sus clientes, por lo que es crucial mantenerlos contentos y mantener una comunicaci\u00f3n eficaz. A <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/best-crm-software\/\" title=\"CRM\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">CRM<\/a> que proporcione informaci\u00f3n sobre el comportamiento de los clientes, genere clientes potenciales a partir de fuentes externas y mejore su atenci\u00f3n al cliente ser\u00e1 el complemento perfecto para esta categor\u00eda. Eche un vistazo a los productos siguientes para elegir el mejor CRM para hosteler\u00eda:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-netsuite\"><strong>1. Netsuite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El software de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes NetSuite es un CRM basado en la nube que ofrece una visi\u00f3n de 360 grados de sus clientes en tiempo real. NetSuite CRM proporciona un flujo continuo de informaci\u00f3n a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde el liderazgo hasta la oportunidad, el pedido de venta, el cumplimiento, la renovaci\u00f3n, la venta ascendente, la venta cruzada o el soporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-netsuite\">Comience con Netsuite\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"netsuite-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de NetSuite<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>NetSuite se ha desarrollado en los \u00faltimos a\u00f1os y fue uno de los primeros sistemas ERP+CRM basados en la nube. Es una soluci\u00f3n SaaS multi-tenant que ayuda a las peque\u00f1as y medianas organizaciones a crecer m\u00e1s r\u00e1pido con flujos de trabajo personalizables. NetSuite proporciona una visibilidad y un control inigualables de todo su negocio con sus aplicaciones basadas en la nube que mejoran la productividad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/mICEsU8F1_5q5RWLVUcNcnbI-jAgBl7-UnIas28rBxLeAONfs3aSndAFDmHZH7BqwNF9IohU4gzmr2LeuWI-yet--6-_kuYU7CKw3ONi662fRHqkvGKgJlu93UCcaGei2Ty1DDkJ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed algunas caracter\u00edsticas fascinantes que hacen que NetSuite sea \u00fanico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planificaci\u00f3n de recursos empresariales: <\/strong>NetSuite proporciona a las empresas un control total sobre los datos y la planificaci\u00f3n de recursos. Desde la gesti\u00f3n de las operaciones financieras hasta el procesamiento de la informaci\u00f3n relacionada con los pedidos, puede automatizar todos los flujos de trabajo manuales con el ERP de NetSuite. Puede aumentar la productividad de una organizaci\u00f3n con ERP ya que proporciona una visi\u00f3n clara de cada procedimiento empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n empresarial global: <\/strong>La gesti\u00f3n empresarial global de NetSuite proporciona una visibilidad inigualable de las operaciones en tiempo real. Permite a las empresas multinacionales gestionar las complejidades debidas a las diferencias de divisas, las pol\u00edticas fiscales y la conformidad legal. Este tipo de organizaciones necesitan consolidarse en \u00e1reas regionales al tiempo que se adhieren a la esencia de la empresa, y GBM lo hace posible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de la fuerza de ventas: <\/strong>NetSuite permite automatizar las acciones administrativas y las operaciones de venta, reduciendo la carga de trabajo de los empleados. Puede identificar posibles problemas, crear proyecciones financieras y realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados para tener una mejor perspectiva de las actividades de su empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>OpenAir: <\/strong>OpenAir de NetSuite optimiza los recursos y la asignaci\u00f3n de empleados en funci\u00f3n de las habilidades necesarias para una tarea concreta. OpenAir crea varios escenarios para cada cliente potencial con el fin de maximizar los ingresos y mejorar las posibilidades de conseguir una oportunidad. Puede automatizar la captaci\u00f3n de clientes y dejar que OpenAir elija al empleado adecuado para cada interacci\u00f3n bas\u00e1ndose en trabajos anteriores y en condiciones favorables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SuiteCommerce: <\/strong>NetSuite ayuda a las empresas de comercio electr\u00f3nico a actualizar autom\u00e1ticamente los pedidos en l\u00ednea al back-end para gestionarlos de forma centralizada y reducir el tiempo de procesamiento al tiempo que aumenta la precisi\u00f3n. SuiteCommerce permite a los sitios web B2B y B2C unificar el front-end y el back-end para eliminar las operaciones manuales y conseguir un mayor compromiso de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de hojas de horas: <\/strong>NetSuite ayuda a los gestores de proyectos a revisar las tareas basadas en el tiempo y a registrar las horas de trabajo de los empleados. Puede ver informaci\u00f3n relevante como \"Fecha de inicio\", \"Trabajo realizado\" y \"Tiempo estimado de finalizaci\u00f3n\" para obtener una visi\u00f3n general del rendimiento. Adem\u00e1s, puede reasignar tareas a trav\u00e9s de la Gesti\u00f3n de Horarios para terminar los proyectos con urgencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis del proyecto: <\/strong>NetSuite ofrece herramientas anal\u00edticas que proporcionan actualizaciones concurrentes para cada servicio prestado por su organizaci\u00f3n. Puede realizar un seguimiento individual de cada cliente potencial para obtener una mejor comprensi\u00f3n estad\u00edstica de los requisitos del cliente. Adem\u00e1s, puede compartir informes con sus colegas a trav\u00e9s de NetSuite para asegurarse de que todo el mundo est\u00e1 de acuerdo con el avance del proyecto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"netsuite-pricing\"><strong>Precios de NetSuite<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/omzQTn8O7fAK9zvo_DunoiTzcbWMfFTmdYweIwYWdQvthptk8xZ098h0t4G_IMDdRJd2emkA8YbrAbMBmrv8IM2ySMNYNlYTwUFwKC99R0Q8gx68nLsLrRd7cXXrE9i7uddsAagE\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>NetSuite no ofrece un plan de suscripci\u00f3n general, y los usuarios tienen que rellenar un formulario mencionando sus requisitos, el tama\u00f1o de su empresa y su presupuesto. Una vez hecho esto, ser\u00e1 contactado: por el ejecutivo de atenci\u00f3n al cliente en relaci\u00f3n con las mejores herramientas personalizables para sus necesidades organizativas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-salesforce\"><strong>2. Salesforce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Otra herramienta a destacar es Salesforce, bastante similar en la mec\u00e1nica de empleo a Pipedrive, es uno de los programas CRM m\u00e1s populares, a pesar de tener una suscripci\u00f3n de pago, recomendable para grandes empresas pero no tanto para emprendedores o pymes. Es un programa que se adapta perfectamente al tama\u00f1o de su empresa, con una gran usabilidad adaptable a cualquier dispositivo y con la posibilidad de utilizarlo en cualquier lugar donde disponga de red.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-salesforce\">Comience con Salesforce\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"salesforce-features\"><strong>Funciones de Salesforce<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Salesforce es un centro neur\u00e1lgico de ventas, marketing y colaboraci\u00f3n que permite a los usuarios realizar tareas empresariales y compartir ideas de forma inteligente. Se lanz\u00f3: en 1999 con la idea de ayudar a las organizaciones a crear relaciones duraderas con los clientes y proporcionar una transici\u00f3n sin problemas al software CRM. Desde entonces, Salesforce se ha consolidado como una de las herramientas CRM m\u00e1s solicitadas gracias a su constante esfuerzo por la innovaci\u00f3n y sus valores filantr\u00f3picos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/kqr3cgNJrez59EwRDsIP0Vca_DCoP-mP0OL_pVgwzYSFw5Qx3JkIGcsVXtG3udBfI_FBsZ9y169-CXuCI4S7GiFoFntVfuNfwFr0qA8amg8t2GW4z21sMi5dZGMjwL9UZ-EPA57b\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas de las funciones que ofrece Salesforce y que pueden afectar positivamente a su experiencia empresarial:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicios centrados en la industria: <\/strong>Salesforce proporciona servicios CRM a medida para todas las empresas, independientemente de su nicho o tama\u00f1o. Es una plataforma con m\u00faltiples funciones que permite a todos los sectores beneficiarse de su amplia gama de herramientas. Los usuarios pueden seleccionar su l\u00ednea de negocio para obtener recomendaciones sobre servicios o personalizar su propio plan CRM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nube de sostenibilidad de Salesforce: <\/strong>Salesforce permite la entrada de todos los datos de su empresa en una \u00fanica plataforma, lo que facilita el an\u00e1lisis preciso de su huella de carbono. En la era actual, en la que la concienciaci\u00f3n medioambiental es m\u00e1s importante que nunca, la nube de sostenibilidad de Salesforce le permite concebir un plan detallado para limitar las emisiones de carbono y proporcionar un informe detallado a las autoridades reguladoras de energ\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Colaboraci\u00f3n en Slack: <\/strong>Salesforce adquiri\u00f3 recientemente Slack y ahora los usuarios pueden integrar ambas plataformas con fines de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n seguras. Slack cuenta con una interfaz \u00fanica que permite a los usuarios crear flujos de trabajo distintos para cada tarea y respuestas automatizadas para mantener a los clientes comprometidos hasta que asigne un representante de atenci\u00f3n al cliente. Adem\u00e1s, re\u00fane a las distintas subsecciones de una empresa y facilita el intercambio de ideas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Centro de mando en el lugar de trabajo: <\/strong>Salesforce realiza un seguimiento de la salud de los empleados y garantiza su bienestar durante la pandemia; gestionando cuidadosamente las horas de trabajo. Construye una comunidad s\u00f3lida en la que los empleados de su empresa pueden conectarse entre s\u00ed y resolver problemas mientras usted puede enviar recursos m\u00e1s r\u00e1pidamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataforma rel\u00e1mpago: <\/strong>Salesforce proporciona una plataforma de desarrollo de aplicaciones con las \u00faltimas tecnolog\u00edas como blockchain e IA. Los usuarios pueden encargarse de todos los aspectos del proceso y personalizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que potencie el ecosistema de la empresa. Se trata de una experiencia innovadora sin igual que agiliza las tareas relacionadas con TI y permite que cualquiera contribuya al desarrollo de aplicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AppExchange: <\/strong>Salesforce cuenta con un mercado incorporado en el que los usuarios pueden integrar la aplicaci\u00f3n adicional para obtener una experiencia m\u00e1s personalizada. Ampl\u00eda su experiencia de ventas y navegaci\u00f3n a trav\u00e9s de varias aplicaciones mientras utiliza herramientas externas dentro de una plataforma unificada para fines empresariales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"salesforce-pricing\"><strong>Precios de Salesforce<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Salesforce cuenta con un ecosistema multifuncional en el que puede a\u00f1adir servicios en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/mEeOvF-YIwzkMXxQi7vB-0phTfiIMVFJk28VOyufwckKhwDGdgH9WKe7W8kTYfLD4yNAnaE-_TnDhg53Z_bCpGBc-1ZeoTB92gkp0jVSkjhwZj3Jj1zQH5m91MjNBqEASxpwYchd\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El plan \"Essentials\" de Sales Cloud tiene un precio de: $25\/mes\/usuario, el plan \"Professional\" tiene un precio de $75\/mes\/usuario, el plan \"Enterprise\" cuesta $150\/mes\/usuario y el plan \"Unlimited\" vale $300\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Las peque\u00f1as empresas pueden obtener una suscripci\u00f3n generalizada para disfrutar de Salesforce y elegir entre los siguientes paquetes:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/puOC9f0AcXkkT_VLig8XDwitbLut3uXe82MPf-AYFApPmosCdMHb1wrGuU1KA6yYe1ZdXIVBvq5I7q6qx-aWnqY5yXXOxpFgS_XdGG95pOlZIXXbkXpJeBqlcNjiL6bRh-66wSCT\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El plan \"Essentials\" tiene un precio: de $25\/mes\/usuario y puede ser utilizado; por un m\u00e1ximo de 10 usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>La suscripci\u00f3n \"Profesional de ventas\" tiene un precio: a $75\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Servicio Profesional\" tiene un precio: a $75\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Pardot Crecimiento\" tiene un precio de $1250\/mes\/usuario y ofrece capacidades de automatizaci\u00f3n para todas las empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-efficy\"><strong>3. Eficaz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Efficy es una soluci\u00f3n CRM que se adapta a todas las necesidades y al tama\u00f1o de cada empresa. Su software le permite crecer y desarrollar actividades comerciales de forma estructurada a trav\u00e9s de acciones integradas como: gesti\u00f3n de documentos, gesti\u00f3n de relaciones con los clientes, gesti\u00f3n de campa\u00f1as de marketing y contratos, gesti\u00f3n y motivaci\u00f3n del personal de ventas y gesti\u00f3n de proyectos de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-efficy\">Empiece con Efficy\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"efficy-features\"><strong>Funciones eficaces<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Efficy proporciona soluciones CRM para empresas que buscan agilizar el flujo de trabajo y gestionar todas las tareas relacionadas con los clientes en una \u00fanica plataforma. Adem\u00e1s, puede conectar con sus clientes en cualquier momento a trav\u00e9s de Efficy, ya que almacena todos los clientes potenciales de forma organizada. Proporciona una plataforma a los empleados en la que pueden trabajar juntos en las tareas y actualizar los resultados en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/oJjE-M1PDoVo_FK81wfSQcDNWHGOObnjSBpyHFuZUMnqLNGlS4II2Bv3m_v1Q3HkzsO-MyX2XTl9mIYGhaY5axWmQVwGsNNW_kmOvof_dXbHR6HFMJeLTHkcl-We0VP0298sv1CE\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed algunas caracter\u00edsticas integrales de Efficy:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vista 360\u2070 del cliente: <\/strong>Efficy permite a todos los empleados acceder a la informaci\u00f3n centralizada en un solo lugar sin ning\u00fan sesgo. Todos deben tener permiso para realizar cambios cuando sea necesario para mantener una funcionalidad eficiente. Efficy ofrece a todos una visi\u00f3n del cliente de 360\u2070 para que puedan hacer un seguimiento de los detalles y proceder a las negociaciones sin demora.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cat\u00e1logo de productos: <\/strong>Puede almacenar detalles relacionados con los productos en Efficy y asignar a un gestor el seguimiento de cualquier reclamaci\u00f3n. Sus clientes pueden hacer negocios en cualquier momento, y un cat\u00e1logo de productos permite a su equipo de ventas ver toda la informaci\u00f3n relevante antes de hacer una propuesta de venta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campa\u00f1as de marketing: <\/strong>Las iniciativas de ventas y marketing de su empresa se afectan mutuamente de forma directa. Efficy proporciona una colaboraci\u00f3n \u00f3ptima entre los empleados de diferentes sectores, de modo que todos est\u00e9n al corriente de las negociaciones en curso y de las campa\u00f1as dirigidas. Garantiza que no haya conflictos de intereses entre sus equipos de ventas y marketing en relaci\u00f3n con posibles compromisos comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segmentaci\u00f3n:<\/strong><strong> <\/strong>Es una herramienta perfecta para desarrollar una comunicaci\u00f3n individual con sus clientes y darles a conocer nuevas ofertas o productos. La comunicaci\u00f3n masiva s\u00f3lo puede ayudar hasta cierto punto; la segmentaci\u00f3n le permite dirigirse a una poblaci\u00f3n basada en criterios y realizar un discurso de ventas en consecuencia. Puede establecer derechos de acceso para evitar cualquier confusi\u00f3n y permitir un intercambio fluido con los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CRM gamificado: <\/strong>La revolucionaria funci\u00f3n de Efficy despliega estrategias similares a las de los juegos para recompensar a los empleados cuando alcanzan objetivos espec\u00edficos. Aumenta la moral y crea un entorno de trabajo saludable para su empresa. Ganan insignias tras completar los objetivos y pueden ver su progresi\u00f3n para hacerse una idea de su crecimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registro de interacciones: <\/strong>La plataforma CRM de Efficy mantiene un registro de todas las interacciones con los clientes, independientemente del medio. Es crucial conocer el contexto antes de pasar a la fase de negociaci\u00f3n, ya que demuestra sinceridad hacia los clientes. Puede a\u00f1adir notas debajo de cada expediente como indicador para otros miembros del equipo y reasignar tareas f\u00e1cilmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"efficy-pricing\"><strong>Precios eficientes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/oOqf4ELR5Vn2OugP_11A3AM1-2_p80tzUxFWs3JDDVN9asKBa3vdfW_eUDRdwodxQhiAkrf8Wbhet8kLw2wg53DnbJUIkctRRinhjzEhZgomJDDDRXk6TdIARPMjN7SR74qlgSvm\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Efficy ofrece 4 planes de suscripci\u00f3n a elegir en funci\u00f3n de las necesidades de su empresa y de su red de clientes. El plan \"Starter\" tiene un precio de 20 euros\/mes para 1 usuario con un m\u00ednimo de 2 usuarios, el plan \"SMB\" cuesta 40 euros\/mes por usuario con un m\u00ednimo de 5 usuarios, el plan \"Enterprise\" requiere al menos 5 usuarios tambi\u00e9n y tiene un precio de 60 euros\/mes, y el paquete \"Corporate\" tiene un precio de 80 euros\/mes a partir de un m\u00ednimo de 10 usuarios. Puede elegir la suscripci\u00f3n que mejor se adapte a las interacciones con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-bitrix24\"><strong>4. Bitrix24<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bitrix24 es un CRM gratuito repleto de herramientas de gesti\u00f3n de clientes, soporte y funciones de automatizaci\u00f3n de marketing. Disponible en la nube y localmente, para dispositivos m\u00f3viles y ordenadores de sobremesa. Incluye todas las herramientas esenciales: embudos de ventas, gesti\u00f3n de canales, informes de ventas, vista de 360 grados del cliente, soporte de ventas repetidas y automatizaci\u00f3n de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, viene con docenas de integraciones disponibles, y tambi\u00e9n puede crear sus propias aplicaciones utilizando su API REST.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-bitrix24\">Comience con Bitrix24\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"bitrix24-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Bitrix24<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>En el mundo corporativo, la mayor parte del trabajo relacionado con el marketing se realiza de forma colectiva, y utilizar software diferente para cada tarea puede resultar costoso adem\u00e1s de ineficaz. Bitrix24 ofrece todas las herramientas necesarias para las empresas dentro de una \u00fanica plataforma y facilita la colaboraci\u00f3n con los miembros de su equipo. Bitrix24 tiene su ecosistema virtual donde se puede abordar cada tarea con facilidad en una interfaz.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/KZQQMbHG9hmkSytjeX3tdaOTPXlglujkpewHQ_AjOLHU1Dt-Bwc1kflXjvgqalrem23nH-PjmJ1T3ZocpSMU3VkgKm2TdQYAw2NO4DxMc5Qwf-PV9FVzlSacZl6nU-kmWxPAewgU\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>&nbsp;Estas son algunas caracter\u00edsticas exclusivas de Bitrix24:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Corriente de actividad: <\/strong>Es el lugar m\u00e1s concurrido dentro de Bitrix24 y es una herramienta perfecta para comunicar los detalles del proyecto con sus empleados. Piense en ello como una plataforma de medios sociales; donde puede publicar actualizaciones del proyecto, crear encuestas, seguir etiquetas relevantes y comentar las publicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espacio de trabajo virtual: <\/strong>Es una gran herramienta de colaboraci\u00f3n que le ayuda a conectar con los empleados a trav\u00e9s de videoconferencias. Cada llamada puede tener hasta 48 miembros, y puede invitar a participantes que no utilicen Bitrix24. Adem\u00e1s, puede realizar un seguimiento de las horas de trabajo y el progreso de cada empleado a trav\u00e9s de un espacio de trabajo virtual.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de proyectos: <\/strong>Bitrix24 ofrece la posibilidad de crear grupos de trabajo basados en proyectos y asignar tareas de varias maneras. Puede abordar cada proyecto de forma diferente, ordenarlos seg\u00fan los plazos y acumular informes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bitrix24.Drive: <\/strong>Puede utilizar la unidad virtual dentro de Bitrix24 para mantener todos sus archivos relacionados con la empresa organizados dentro del sistema. Adem\u00e1s, puede decidir qui\u00e9n tiene acceso a cada archivo y crear nuevos documentos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espacio CRM: <\/strong>Es su ventanilla \u00fanica para todas las actividades relacionadas con las ventas y el marketing. Puede personalizar las plantillas de procesos existentes o crear una nueva con la \"Automatizaci\u00f3n inteligente de procesos\" sin necesidad de programaci\u00f3n. CRM Space est\u00e1 dise\u00f1ado: espec\u00edficamente para ayudarle a organizar los clientes potenciales y automatizar los procesos de forma l\u00facida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inteligencia de ventas: <\/strong>Aqu\u00ed puede gestionar las fuentes de tr\u00e1fico y ver el ROI de cada plataforma. Es una herramienta perfecta para evaluar su estrategia de marketing y ver qu\u00e9 fuentes generan m\u00e1s tr\u00e1fico. Los usuarios pueden conectar el sitio web de su empresa y obtener informaci\u00f3n sobre cada cliente potencial a trav\u00e9s de Sales Intelligence.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bitrix24.Sites: <\/strong>Bitrix24 tiene una herramienta de creaci\u00f3n de sitios web incorporada que es de f\u00e1cil acceso y ofrece varias plantillas para elegir. Puede navegar a trav\u00e9s de los dise\u00f1os de acuerdo a su nicho de negocio o utilizar una plantilla vac\u00eda para dise\u00f1ar un sitio web desde cero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campa\u00f1as de marketing: <\/strong>Bitrix24 le permite dirigirse a un p\u00fablico espec\u00edfico a trav\u00e9s de las redes sociales, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico. La herramienta de marketing CRM identificar\u00e1 a los clientes genuinos y le ayudar\u00e1 a conectar con clientes potenciales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"bitrix24-pricing\"><strong>Precios de Bitrix24<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Bitrix24 ofrece actualmente 4 opciones de precios para los usuarios interesados en sacar el m\u00e1ximo partido de los servicios CRM.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Gratuito\" es el mejor para los nuevos usuarios que quieren acostumbrarse al software CRM y no cuesta absolutamente nada.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;El plan \"B\u00e1sico\" tiene un precio de 49 euros al mes y ofrece servicio de atenci\u00f3n al cliente junto con algunas herramientas sencillas de colaboraci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Est\u00e1ndar\" ofrece herramientas de colaboraci\u00f3n avanzadas y un aumento de la capacidad de usuarios. Su precio es de 99 euros al mes.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Profesional\" vale 199 euros\/mes y desbloquea todas las caracter\u00edsticas de Bitrix24. Puede a\u00f1adir un n\u00famero ilimitado de usuarios, lo que lo hace adecuado para empresas establecidas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/V73IGMURSnumsI8lpa1g7TwoZgMAPgJC05YrpiN6AOBsKL9qLYzUtyFMs1-xcOtsEkGURu54MGa30X4IYeptSu2yN5ED-6XSGc6WtNTQYTPy11031RS3muJFBrVoRh5x9tn7pxTT\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-pipedrive\"><strong>5. Pipedrive&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La herramienta CRM de Pipedrive es intuitiva y f\u00e1cil de usar, y proporciona una gran cantidad de datos de inter\u00e9s y previsiones de futuro sobre sus clientes y sus interacciones. Es una herramienta muy enfocada al \u00e1rea de ventas, no tanto al marketing, y tiene una suscripci\u00f3n de pago. Actualmente, algunos de sus clientes son Amazon, Skyscanner o Vimeo. La hemos probado para hacer un v\u00eddeo educativo en Youtube y hemos planteado una oferta especial para los lectores de Marketing4eCommerce de 1 mes de prueba gratis (normalmente 14 d\u00edas) y 25% de descuento en la primera compra. Puede aprovecharla en este enlace.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-pipedrive\">Comience con Pipedrive\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"pipedrive-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Pipedrive<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Pipedrive facilita las tareas relacionadas con las ventas mediante la obtenci\u00f3n de clientes potenciales las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, y hace hincapi\u00e9 en la oportunidad adecuada para que pueda convertirla en un acuerdo desde el canal de ventas. Pipedrive cuenta con una interfaz flexible y f\u00e1cil de usar que simplifica la transici\u00f3n a la herramienta CRM para empresas, disminuyendo la carga de trabajo del equipo de ventas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/hwe0Nqg5-Cvrf3iYKEtddJSm0l3L0bIrhbVmDGCltWeAJp3mXH6rR8dXwWJAb3GmXLqGd_hRAnj2abf9sOKZ2rgcmlNsivOkFwCyD01tccvdFBRZulcAbkM1gHt9E1m8GF9GL44r\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas de las funciones que ofrece Pipedrive:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gesti\u00f3n de clientes potenciales: <\/strong>Pipedrive ofrece un canal de ventas poco sofisticado con varias funcionalidades que proporcionan una experiencia de ventas totalmente visual para mejorar la eficiencia y cerrar acuerdos m\u00e1s r\u00e1pidamente. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de las oportunidades a trav\u00e9s de todas las etapas del embudo de ventas y personalizar el panel de control para mover todos los clientes potenciales en un solo lugar para una interacci\u00f3n y priorizaci\u00f3n m\u00e1s fluidas. Adem\u00e1s, Pipedrive pone a disposici\u00f3n de los usuarios un mentor de ventas impulsado por IA para obtener perspectivas personalizadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguimiento de la comunicaci\u00f3n: <\/strong>Pipedrive permite a las empresas gestionar los contactos y agruparlos en \"Personas\" y \"Organizaci\u00f3n\" para que el representante de ventas conozca el papel de los clientes en la empresa y se dirija a ellos en consecuencia. Pipedrive proporciona una representaci\u00f3n visual del historial de llamadas y otros modos de comunicaci\u00f3n con el cliente dando una ventaja a su empresa en las negociaciones. Tambi\u00e9n puede realizar llamadas telef\u00f3nicas salientes dentro de Pipedrive y vincularlas autom\u00e1ticamente con los contactos pertinentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistema de automatizaci\u00f3n de ventas: <\/strong>Pipedrive permite a los usuarios automatizar todos los procesos de ventas y llevar su negocio al siguiente nivel. Se le notificar\u00e1: lo antes posible sobre cualquier cambio en las fases de los clientes potenciales y en la configuraci\u00f3n de la cuenta para evitar un uso indebido de su CRM. La automatizaci\u00f3n de Pipedrive env\u00eda notificaciones personalizadas a los clientes en el momento adecuado para aumentar las posibilidades de conseguir el compromiso y cerrar con \u00e9xito un trato.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perspectivas e informes: <\/strong>Puede crear campos personalizables para informes anal\u00edticos relativos a acuerdos, clientes potenciales, ingresos y actividades, y a\u00f1adirlos al panel de control para un acceso r\u00e1pido. Pipedrive tambi\u00e9n ofrece servicios de gesti\u00f3n de empleados para crear objetivos para equipos e individuos. Ayuda a evaluar el rendimiento y a asignar las tareas en funci\u00f3n de los m\u00e9ritos, lo que aumenta las posibilidades de obtener un resultado positivo en cada oportunidad de venta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Privacidad y seguridad: <\/strong>Pipedrive ofrece un panel de seguridad dedicado para dar a los usuarios un control y una transparencia completos sobre los permisos de usuario y la configuraci\u00f3n de privacidad. Puede ver cu\u00e1ntos usuarios han iniciado sesi\u00f3n en la cuenta de Pipedrive y evitar que entidades malintencionadas se apoderen de sus datos. Adem\u00e1s, puede ver c\u00f3mo se ha alterado recientemente la contrase\u00f1a, los dispositivos que utilizan su cuenta y si ha habido alg\u00fan intento de cambiar la configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"pipedrive-pricing\"><strong>Precios de Pipedrive<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/rmozL0mQjWIVZzBIxDzzrKHzKQ2WmxLJQFHZgxXRpsZbvBW8mkjqvYvEYAdyMvaa2exJ7z8ws1aiXac6_vmKtdLvq8z9uBlvU2LdisBATRg5Lu7iVRjgrVVud0EEGGjJWPeQOxAq\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pipedrive tiene 4 opciones de precios para que los usuarios elijan en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Esencial\" tiene un precio de $15\/mes y ofrece a los usuarios acceso a la gesti\u00f3n de canalizaciones, la atenci\u00f3n al cliente y la importaci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Avanzado\" tiene un precio de $29\/mes y ofrece todas las funciones de \"Esencial\" m\u00e1s la programaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos, el seguimiento de clics y la creaci\u00f3n de flujos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Profesional\" tiene un precio de $59\/mes y ofrece todas las funciones de \"Avanzado\" m\u00e1s el seguimiento de llamadas, la creaci\u00f3n de documentos y la previsi\u00f3n de ingresos.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Enterprise\" tiene un precio de $119\/mes y da acceso a todas las funciones de Pipedrive.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede obtener complementos para sacar el m\u00e1ximo partido de la suscripci\u00f3n a Pipedrive CRM.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/fLKhFzMHXZ6yQFi_NaMDt0RcQrq_ufQWqo-9oTetWwy3uoWe_AqRbrdwf9zg8FnHPikKUZm0xQUfTXegNSdna3iWwqTGUwu9sKDuUc3HhPCOLOSfdVkTfQRuw3k5-B09y4Kyo3eY\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El complemento LeadBooster cuesta a partir de $32,5\/mes en facturaci\u00f3n anual y ayuda a las grandes empresas a captar clientes potenciales con mayor frecuencia.<\/p>\n\n\n\n<p>El complemento Visitantes de la Web comienza en $41\/mes en facturaci\u00f3n anual y le ayuda a reconocer c\u00f3mo se enteraron sus clientes de los servicios que puede mejorar su estrategia de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-use-a-crm-at-all\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 utilizar un CRM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Como empresa, siempre tiene que seguir evolucionando para mantenerse al d\u00eda con los cambios del mercado. Ya no puede depender \u00fanicamente de hojas de c\u00e1lculo o de sus empleados para gestionar las tareas de ventas, idear campa\u00f1as de marketing estrat\u00e9gicas y ofrecer una experiencia de calidad al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Una soluci\u00f3n CRM optimiza las operaciones de su empresa alineando todos los departamentos y viendo c\u00f3mo se afectan entre s\u00ed. Proporciona una base de datos unificada para todas las necesidades de su empresa, haciendo que la gesti\u00f3n de datos sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil y eficaz. Al adoptar un CRM, su empresa atraer\u00e1 a m\u00e1s clientes, lo que permitir\u00e1 a sus empleados centrarse en sus objetivos reales y no perder el tiempo en tareas de introducci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-should-hospitality-businesses-use-a-crm\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 las empresas de hosteler\u00eda deber\u00edan utilizar un CRM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El mercado de la hosteler\u00eda se centra en atender a los clientes y proporcionarles una experiencia de calidad durante su estancia. Requiere conocer a fondo las operaciones de su negocio, para poder introducir mejoras y aplicar estrategias que sirvan mejor a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Disponer de un sistema que ayude a sus empleados a comprender; las expectativas del cliente y sus preferencias pasadas puede ser un gran complemento para su negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>La CRM puede utilizarse para explotar el potencial de ventas y maximizar el valor del cliente para el sector de la hosteler\u00eda. A largo plazo, el CRM produce un escrutinio continuo del negocio de la hosteler\u00eda con el cliente, aumentando as\u00ed el valor de la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>El mayor activo del sector de la hosteler\u00eda es su conocimiento del cliente. El CRM puede proporcionar a su empresa una ventaja competitiva al retener a los clientes que representan el mayor valor vitalicio y la mayor rentabilidad. Puede desarrollar relaciones con clientes de un amplio espectro que le ayuden a construir una s\u00f3lida base de clientela.<\/p>\n\n\n\n<p>Aumentar\u00e1 las probabilidades de negocio por remisi\u00f3n, impulsar\u00e1 las ventas gracias a una mejor sincronizaci\u00f3n al anticiparse a las necesidades bas\u00e1ndose en las tendencias hist\u00f3ricas, comprender\u00e1 los requisitos de los clientes y realizar\u00e1 comunicaciones de marketing espec\u00edficas y eficaces dirigidas espec\u00edficamente a las necesidades de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>CRM le ayuda a desarrollar un enfoque centrado en el cliente, mejorando su producto y sus servicios para ganar m\u00e1s negocios en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"crm-for-hospitality-a-summary\"><strong>CRM para hosteler\u00eda, un resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los clientes son esenciales para un negocio de hosteler\u00eda: ya que determinan su generaci\u00f3n de ingresos, su reputaci\u00f3n en el mercado y su \u00e9xito futuro. Contar con un sistema que haga hincapi\u00e9 en la experiencia del cliente ser\u00e1 un gran aporte. Un CRM recopila los datos de los clientes de varias fuentes y almacena cada una de las operaciones para que pueda atender mejor a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Netsuite ofrece una plataforma personalizable y una visi\u00f3n del cliente de 360\u2070, lo que facilita la atenci\u00f3n a los clientes y la comprensi\u00f3n de sus necesidades. Es nuestra elecci\u00f3n sugerida para un CRM que se adapte a la hosteler\u00eda. Visite el sitio web para empezar.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false},"categories":[109],"tags":[32],"class_list":["post-23605","advice","type-advice","status-publish","hentry","category-sub","tag-crm"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":109,"label":"Sub"}],"post_tag":[{"value":32,"label":"CRM"}]},"featured_image_src_large":false,"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice\/23605","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice"}],"about":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/advice"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23605"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23605"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}