{"id":23809,"date":"2022-02-22T13:18:03","date_gmt":"2022-02-22T13:18:03","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=advice&#038;p=23809"},"modified":"2024-10-13T12:27:12","modified_gmt":"2024-10-13T12:27:12","slug":"mejor-crm-para-llamadas-en-frio","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/scottmax.com\/es\/advice\/best-crm-for-cold-calling\/","title":{"rendered":"5 mejores CRM para llamadas en fr\u00edo"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">As\u00ed que quiere respuestas, y las quiere r\u00e1pido. Aqu\u00ed las tiene:<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Enlaces r\u00e1pidos para el mejor software CRM<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>1) Mejor en general \ud83c\udfc6<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/monday-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25549\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Monday.com <\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\">Personalice sus flujos de trabajo para realizar un seguimiento de todos los aspectos del ciclo de ventas, desde la captaci\u00f3n de clientes potenciales hasta la asistencia posventa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-to-vivid-purple-gradient-background has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Ir al sitio\ud83d\ude80<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"background-color:#ffffff17\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>2) Buenos Plugins\ud83e\udd48<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/hubspot-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25516\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Hubspot<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\">Hubspot es el rey indiscutible del software de marketing full-stack. Con s\u00f3lidas funciones de CRM.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-hubspot\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio <\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/hubspot-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23279\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>3) Mayor\u00eda de Features \ud83e\udd49<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/pipedrive-logo.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25548\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">PipeDrive<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\">Un CRM centrado en las ventas que utiliza la IA para automatizar las tareas repetitivas y gestionar los clientes potenciales y las ventas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--3\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/pipedrive.grsm.io\/as8lop67dw2s\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/pipedrive-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23275\">Leer Rese\u00f1a<\/a> <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed pues, est\u00e1 buscando un CRM que se adapte a las llamadas en fr\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ideal, porque en este art\u00edculo tenemos nuestra lista recopilatoria de nuestras mejores elecciones, y comparamos las caracter\u00edsticas y los precios para usted.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si s\u00f3lo quiere la mejor opci\u00f3n, la hemos a\u00f1adido justo al principio del art\u00edculo, ya que es la m\u00e1s solicitada por nuestros clientes. As\u00ed que esa ser\u00e1 la opci\u00f3n \"no puede equivocarse\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De lo contrario, no dude en explorar todas las opciones que hemos revisado en el mercado para encontrar algo que pueda encajar un poco mejor con usted.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Disfrute de la lista!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-the-1-best-crm-to-use\">\u00bfQu\u00e9 CRM recomendar\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En resumen, <strong>Es <\/strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com <\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es muy completo, est\u00e1 bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categor\u00eda para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31874\" srcset=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png 1024w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-300x131.png 300w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-768x336.png 768w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-18x8.png 18w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday.png 1331w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background wp-block-paragraph\" style=\"background-color:#f2f2f2\">\"\ud83d\ude80<strong>Pruebe <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com<\/a> Gratis<\/strong>Es mi software favorito para seminarios web y lo recomiendo\". -Scott Max<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monday.com es una plataforma CRM f\u00e1cil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus s\u00f3lidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempe\u00f1arse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. Monday.com le tiene cubierto para sus: Servicio, Ventas, CMS, Operaciones, y las necesidades de Marketing. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00e1s detalles, lea nuestro <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\"> Revisi\u00f3n de Monday.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"the-best-crm-specifically-for-cold-calling\"><strong>El mejor CRM espec\u00edfico para llamadas en fr\u00edo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La llamada en fr\u00edo es una t\u00e9cnica de venta utilizada por muchas empresas para atraer a los clientes potenciales hacia la realizaci\u00f3n de una compra. A <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/best-crm-software\/\" title=\"CRM\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">CRM<\/a> que integre que impulse el crecimiento del negocio a trav\u00e9s de una amplia generaci\u00f3n de contactos ser\u00e1 la opci\u00f3n perfecta para esta categor\u00eda. Eche un vistazo a los productos siguientes para elegir el mejor CRM para llamadas en fr\u00edo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-zoho-crm\"><strong>1. Zoho CRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zoho CRM es una herramienta bastante similar a Salesforce, integrada por diferentes herramientas y funcionalidades que puede utilizar seg\u00fan las necesidades de su empresa. Dispone de varias opciones gratuitas y versiones PRO de pago, que puede evaluar seg\u00fan sus necesidades. Una de sus grandes ventajas es que puede integrarse con multitud de otras herramientas que no son necesariamente complementarias a su uso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-zoho\">Comience con ZohoCRM\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Zoho CRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zoho CRM es un software robusto que satisface todas las necesidades de su negocio, desde cerrar el trato y gestionar los datos de la empresa hasta colaborar con sus colegas. Proporciona soluciones CRM de acuerdo al nicho y tama\u00f1o de su organizaci\u00f3n para una experiencia de ventas ideal que lo convierte en una de las herramientas CRM m\u00e1s codiciadas del mercado. Zoho CRM prospera en la soluci\u00f3n de escenarios de negocio \u00fanicos con un tiempo de respuesta r\u00e1pido y produce resultados convincentes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/IChGt8gxSgg-_hij1ZOYBUeDG95_N0yXjCeM7yOVH3gpzRJ3bMpHgSy4adfQivksv-oN7u_GpQUFQQi997CZAyJRb3e0z_1ISoOKz84AH2YtBXkt1TC6P0xv-Uf0Df4Ielcycq8E\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed tiene una amplia gama de caracter\u00edsticas ofrecidas por Zoho CRM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estudio de dise\u00f1o Canvas: <\/strong>Cada negocio tiene requisitos diferentes, as\u00ed que es extra\u00f1o por qu\u00e9 no deber\u00eda poder personalizar su experiencia con el software. Zoho CRM permite a los usuarios maquillar su p\u00e1gina de inicio, pesta\u00f1as y barra de men\u00fa con el estudio de dise\u00f1o Canvas. Puede a\u00f1adir un fondo est\u00e9tico a su software CRM y trabajar eficientemente colocando los accesos m\u00e1s frecuentes; pesta\u00f1as en su p\u00e1gina de inicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Orquestaci\u00f3n del viaje: <\/strong>Zoho CRM permite a los usuarios; crear diagramas de flujo que determinar\u00e1n el siguiente paso en el viaje del cliente dependiendo de la respuesta. Zoho Command Centre proporciona una experiencia interactiva \u00fanica a los clientes potenciales y a los clientes existentes mediante el an\u00e1lisis de las intenciones del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Omnichannel: <\/strong>Zoho CRM integra todas sus fuentes de comunicaci\u00f3n en una sola plataforma y agiliza los tr\u00e1mites con los clientes potenciales entrantes. Adem\u00e1s, puede celebrar conferencias web, configurar portales de servicio y chat en directo, colaborar con colegas y obtener actualizaciones en tiempo real dentro del Omnichannel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Habilitaci\u00f3n de ventas: <\/strong>Zoho CRM proporciona un exceso de opciones para las herramientas de ventas y le permite llevar a cabo todas las actividades relacionadas con las ventas con comodidad. Aumenta la visibilidad de las interacciones con los clientes y potencia su portal de negocios adhiri\u00e9ndose constantemente a los comandos preintroducidos. Puede priorizar clientes potenciales espec\u00edficos, recibir alertas sobre oportunidades y crear una biblioteca de documentos para ayudar al representante de ventas en las negociaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n del rendimiento: <\/strong>Zoho CRM le permite fijar objetivos a sus empleados para proporcionarles una mayor motivaci\u00f3n y realizar un seguimiento de su rendimiento con la herramienta SPM. Tambi\u00e9n puede clasificar a los clientes seg\u00fan la regi\u00f3n, el presupuesto y los servicios requeridos. Adem\u00e1s, le permite tratar con varias divisas y ver los tipos de cambio que pueden reforzar su negocio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataforma de desarrollo: <\/strong>La plataforma para desarrolladores de Zoho CRM le ayuda a crear soluciones personalizadas; para las necesidades de su negocio sin necesidad de codificar mucho. Puede integrar y unificar sus datos de varias aplicaciones, crear automatizaciones y ejecutar c\u00f3digos deluge para configurar el CRM. Es una plataforma perfecta para ayudar a sus desarrolladores a familiarizarse con los servicios CRM y crear productos interesantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-pricing\"><strong>Precios de Zoho CRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/u6Xtnvr_P4hw6YgdF8JGrdpAJ4RGxEscaxdkcEpahQlPWGdQqkGmocf6z1afrnW9BAJP19_oHvOaXa933N9vDLg0FF383VDtkUDqzftkDhGKTeCeXvvU25aFFoiw-pq3SLDRHGVK\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zoho CRM ofrece planes de suscripci\u00f3n para todas las empresas, ya sean peque\u00f1as, medianas o grandes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \" Est\u00e1ndar\" tiene un precio de \u20b91300\/mes\/usuario. Ofrece cuadros de mando personalizados, m\u00faltiples pipelines y la creaci\u00f3n de 1 lienzo de dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Profesional\" tiene un precio de \u20b92100\/mes\/usuario. Ofrece SalesSignals, reglas de validaci\u00f3n y gesti\u00f3n de inventario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Enterprise\" tiene un precio de \u20b93000\/mes\/usuario. Ofrece CommandCenter, un portal multiusuario y personalizaci\u00f3n avanzada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Ultimate\" tiene un precio de \u20b93200\/mes\/usuario. Ofrece l\u00edmites de funciones mejorados, Zoho Analytics y 25 dise\u00f1os de lienzo personalizables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las peque\u00f1as empresas pueden optar por \"Bigin\" de Zoho, con un precio de \u20b9550\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n existe una edici\u00f3n gratuita de Zoho CRM que ofrece herramientas de gesti\u00f3n esenciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-pipedrive\"><strong>2. Pipedrive&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La herramienta CRM de Pipedrive es intuitiva y f\u00e1cil de usar, y proporciona una gran cantidad de datos de inter\u00e9s y previsiones de futuro sobre sus clientes y sus interacciones. Es una herramienta muy enfocada al \u00e1rea de ventas, no tanto al marketing, y tiene una suscripci\u00f3n de pago. Actualmente, algunos de sus clientes son Amazon, Skyscanner o Vimeo. La hemos probado para hacer un v\u00eddeo educativo en Youtube y hemos planteado una oferta especial para los lectores de Marketing4eCommerce de 1 mes de prueba gratis (normalmente 14 d\u00edas) y 25% de descuento en la primera compra. Puede aprovecharla en este enlace.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-pipedrive\">Comience con Pipedrive\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"pipedrive-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Pipedrive<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pipedrive facilita las tareas relacionadas con las ventas mediante la obtenci\u00f3n de clientes potenciales las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, y hace hincapi\u00e9 en la oportunidad adecuada para que pueda convertirla en un acuerdo desde el canal de ventas. Pipedrive cuenta con una interfaz flexible y f\u00e1cil de usar que simplifica la transici\u00f3n a la herramienta CRM para empresas, disminuyendo la carga de trabajo del equipo de ventas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/dvgVXYhKXcbma7gICODp1-czsCqIcudd76vZo3bRodsiHiLVoIZxFuvOhe03IRuMfyvoKpHPgrghUqS2OgIch0V_xhlZbyG6sQf7Qb7j8AXgDn8G8RcB9nr9EbWj3-k6Sgu-FA9j\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas son algunas de las funciones que ofrece Pipedrive:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gesti\u00f3n de clientes potenciales: <\/strong>Pipedrive ofrece un canal de ventas poco sofisticado con varias funcionalidades que proporcionan una experiencia de ventas totalmente visual para mejorar la eficiencia y cerrar acuerdos m\u00e1s r\u00e1pidamente. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de las oportunidades a trav\u00e9s de todas las etapas del embudo de ventas y personalizar el panel de control para mover todos los clientes potenciales en un solo lugar para una interacci\u00f3n y priorizaci\u00f3n m\u00e1s fluidas. Adem\u00e1s, Pipedrive pone a disposici\u00f3n de los usuarios un mentor de ventas impulsado por IA para obtener perspectivas personalizadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguimiento de la comunicaci\u00f3n: <\/strong>Pipedrive permite a las empresas gestionar los contactos y agruparlos en \"Personas\" y \"Organizaci\u00f3n\" para que el representante de ventas conozca el papel de los clientes en la empresa y se dirija a ellos en consecuencia. Pipedrive proporciona una representaci\u00f3n visual del historial de llamadas y otros modos de comunicaci\u00f3n con el cliente dando una ventaja a su empresa en las negociaciones. Tambi\u00e9n puede realizar llamadas telef\u00f3nicas salientes dentro de Pipedrive y vincularlas autom\u00e1ticamente con los contactos pertinentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistema de automatizaci\u00f3n de ventas: <\/strong>Pipedrive permite a los usuarios automatizar todos los procesos de ventas y llevar su negocio al siguiente nivel. Se le notificar\u00e1: lo antes posible sobre cualquier cambio en las fases de los clientes potenciales y en la configuraci\u00f3n de la cuenta para evitar un uso indebido de su CRM. La automatizaci\u00f3n de Pipedrive env\u00eda notificaciones personalizadas a los clientes en el momento adecuado para aumentar las posibilidades de conseguir el compromiso y cerrar con \u00e9xito un trato.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perspectivas e informes: <\/strong>Puede crear campos personalizables para informes anal\u00edticos relativos a acuerdos, clientes potenciales, ingresos y actividades, y a\u00f1adirlos al panel de control para un acceso r\u00e1pido. Pipedrive tambi\u00e9n ofrece servicios de gesti\u00f3n de empleados para crear objetivos para equipos e individuos. Ayuda a evaluar el rendimiento y a asignar las tareas en funci\u00f3n de los m\u00e9ritos, lo que aumenta las posibilidades de obtener un resultado positivo en cada oportunidad de venta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Privacidad y seguridad: <\/strong>Pipedrive ofrece un panel de seguridad dedicado para dar a los usuarios un control y una transparencia completos sobre los permisos de usuario y la configuraci\u00f3n de privacidad. Puede ver cu\u00e1ntos usuarios han iniciado sesi\u00f3n en la cuenta de Pipedrive y evitar que entidades malintencionadas se apoderen de sus datos. Adem\u00e1s, puede ver c\u00f3mo se ha alterado recientemente la contrase\u00f1a, los dispositivos que utilizan su cuenta y si ha habido alg\u00fan intento de cambiar la configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"pipedrive-pricing\"><strong>Precios de Pipedrive<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/Eii1s5QFk1TzA8lXWrbE7jtEiJ9qZyT_P987XX8g3vMPcosct1Kn0DMpnL6hpkNjxw4EdwPC9Nq2yki5Hoykkup2XGb12PZ6lmA4MhxznbR_1b6_rgYYGu0ORsaycW9pLJdmTNmk\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pipedrive tiene 4 opciones de precios para que los usuarios elijan en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Esencial\" tiene un precio de $15\/mes y ofrece a los usuarios acceso a la gesti\u00f3n de canalizaciones, la atenci\u00f3n al cliente y la importaci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Avanzado\" tiene un precio de $29\/mes y ofrece todas las funciones de \"Esencial\" m\u00e1s la programaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos, el seguimiento de clics y la creaci\u00f3n de flujos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Profesional\" tiene un precio de $59\/mes y ofrece todas las funciones de \"Avanzado\" m\u00e1s el seguimiento de llamadas, la creaci\u00f3n de documentos y la previsi\u00f3n de ingresos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Enterprise\" tiene un precio de $119\/mes y da acceso a todas las funciones de Pipedrive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede obtener complementos para sacar el m\u00e1ximo partido de la suscripci\u00f3n a Pipedrive CRM.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-netsuite\"><strong>3. Netsuite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El software de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes NetSuite es un CRM basado en la nube que ofrece una visi\u00f3n de 360 grados de sus clientes en tiempo real. NetSuite CRM proporciona un flujo continuo de informaci\u00f3n a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde el liderazgo hasta la oportunidad, la orden de venta, el cumplimiento, la renovaci\u00f3n, la venta ascendente, la venta cruzada o el soporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-netsuite\">Comience con Netsuite\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"netsuite-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de NetSuite<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NetSuite se ha desarrollado en los \u00faltimos a\u00f1os y fue uno de los primeros sistemas ERP+CRM basados en la nube. Es una soluci\u00f3n SaaS multi-tenant que ayuda a las peque\u00f1as y medianas organizaciones a crecer m\u00e1s r\u00e1pido con flujos de trabajo personalizables. NetSuite proporciona una visibilidad y un control inigualables de todo su negocio con sus aplicaciones basadas en la nube que mejoran la productividad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/JVni753HYdIuPW1LOFITL6SAeDwPi0DTx7sPyWWs3tAGJMqmjOTZ-UftcefK_2wfT4cFDO0OKrEeBUafqbziOuP7uUtckCgQuPz3udOnLbscG4BA-nHhwaMszyABrnohqLQLjCQy\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">He aqu\u00ed algunas caracter\u00edsticas fascinantes que hacen que NetSuite sea \u00fanico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planificaci\u00f3n de recursos empresariales: <\/strong>NetSuite proporciona a las empresas un control total sobre los datos y la planificaci\u00f3n de recursos. Desde la gesti\u00f3n de las operaciones financieras hasta el procesamiento de la informaci\u00f3n relacionada con los pedidos, puede automatizar todos los flujos de trabajo manuales con el ERP de NetSuite. Puede aumentar la productividad de una organizaci\u00f3n con ERP ya que proporciona una visi\u00f3n clara de cada procedimiento empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n empresarial global: <\/strong>La gesti\u00f3n empresarial global de NetSuite proporciona una visibilidad inigualable de las operaciones en tiempo real. Permite a las empresas multinacionales gestionar las complejidades debidas a las diferencias de divisas, las pol\u00edticas fiscales y la conformidad legal. Este tipo de organizaciones necesitan consolidarse en \u00e1reas regionales al tiempo que se adhieren a la esencia de la empresa, y GBM lo hace posible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de la fuerza de ventas: <\/strong>NetSuite permite automatizar las acciones administrativas y las operaciones de venta, reduciendo la carga de trabajo de los empleados. Puede identificar posibles problemas, crear proyecciones financieras y realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados para tener una mejor perspectiva de las actividades de su empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>OpenAir: <\/strong>OpenAir de NetSuite optimiza los recursos y la asignaci\u00f3n de empleados en funci\u00f3n de las habilidades necesarias para una tarea concreta. OpenAir crea varios escenarios para cada cliente potencial con el fin de maximizar los ingresos y mejorar las posibilidades de conseguir una oportunidad. Puede automatizar la captaci\u00f3n de clientes y dejar que OpenAir elija al empleado adecuado para cada interacci\u00f3n bas\u00e1ndose en trabajos anteriores y en condiciones favorables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SuiteCommerce: <\/strong>NetSuite ayuda a las empresas de comercio electr\u00f3nico a actualizar autom\u00e1ticamente los pedidos en l\u00ednea al back-end para gestionarlos de forma centralizada y reducir el tiempo de procesamiento al tiempo que aumenta la precisi\u00f3n. SuiteCommerce permite a los sitios web B2B y B2C unificar el front-end y el back-end para eliminar las operaciones manuales y conseguir un mayor compromiso de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de hojas de horas: <\/strong>NetSuite ayuda a los gestores de proyectos a revisar las tareas basadas en el tiempo y a registrar las horas de trabajo de los empleados. Puede ver informaci\u00f3n relevante como \"Fecha de inicio\", \"Trabajo realizado\" y \"Tiempo estimado de finalizaci\u00f3n\" para obtener una visi\u00f3n general del rendimiento. Adem\u00e1s, puede reasignar tareas a trav\u00e9s de la Gesti\u00f3n de Horarios para terminar los proyectos con urgencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis del proyecto: <\/strong>NetSuite ofrece herramientas anal\u00edticas que proporcionan actualizaciones concurrentes para cada servicio prestado por su organizaci\u00f3n. Puede realizar un seguimiento individual de cada cliente potencial para obtener una mejor comprensi\u00f3n estad\u00edstica de los requisitos del cliente. Adem\u00e1s, puede compartir informes con sus colegas a trav\u00e9s de NetSuite para asegurarse de que todo el mundo est\u00e1 de acuerdo con el avance del proyecto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"netsuite-pricing\"><strong>Precios de NetSuite<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/QOe1JYepPnyMaR7tLggr8q43OPKHUHbozyFzZ8sXIDCQU9Nrplh9U5q6A4R__NiPoZl7dyF22UfD0DCjowoEKg9Eskb1FpKXzgiT7kK40ew4Jz14cxORUGwb_cW5qWinidlFsC5O\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NetSuite no ofrece un plan de suscripci\u00f3n general, y los usuarios tienen que rellenar un formulario mencionando sus requisitos, el tama\u00f1o de su empresa y su presupuesto. Una vez hecho esto, ser\u00e1 contactado: por el ejecutivo de atenci\u00f3n al cliente en relaci\u00f3n con las mejores herramientas personalizables para sus necesidades organizativas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-bitrix24\"><strong>4. Bitrix24<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitrix24 es un CRM gratuito repleto de herramientas de gesti\u00f3n de clientes, soporte y funciones de automatizaci\u00f3n de marketing. Disponible en la nube y localmente, para dispositivos m\u00f3viles y ordenadores de sobremesa. Incluye todas las herramientas esenciales: embudos de ventas, gesti\u00f3n de canales, informes de ventas, vista de 360 grados del cliente, soporte de ventas repetidas y automatizaci\u00f3n de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, viene con docenas de integraciones disponibles, y tambi\u00e9n puede crear sus propias aplicaciones utilizando su API REST.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-bitrix24\">Comience con Bitrix24\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"bitrix24-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Bitrix24<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el mundo corporativo, la mayor parte del trabajo relacionado con el marketing se realiza de forma colectiva, y utilizar software diferente para cada tarea puede resultar costoso adem\u00e1s de ineficaz. Bitrix24 ofrece todas las herramientas necesarias para las empresas dentro de una \u00fanica plataforma y facilita la colaboraci\u00f3n con los miembros de su equipo. Bitrix24 tiene su ecosistema virtual donde se puede abordar cada tarea con facilidad en una interfaz.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/kJmsNfr9DVHqxUukiYmgt-_ZcZD0HDFck8y8DDeO170WWIAy63X91SLqKEcFUYYiVTDVGYG97y7vt7CXMkZI1AAFV8YTa1JptKDJwGw8YL_o8nL0O2SjnWH0Zo7x6p2KpiwGyXw2\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Estas son algunas caracter\u00edsticas exclusivas de Bitrix24:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Corriente de actividad: <\/strong>Es el lugar m\u00e1s concurrido dentro de Bitrix24 y es una herramienta perfecta para comunicar los detalles del proyecto con sus empleados. Piense en ello como una plataforma de medios sociales; donde puede publicar actualizaciones del proyecto, crear encuestas, seguir etiquetas relevantes y comentar las publicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espacio de trabajo virtual: <\/strong>Es una gran herramienta de colaboraci\u00f3n que le ayuda a conectar con los empleados a trav\u00e9s de videoconferencias. Cada llamada puede tener hasta 48 miembros, y puede invitar a participantes que no utilicen Bitrix24. Adem\u00e1s, puede realizar un seguimiento de las horas de trabajo y el progreso de cada empleado a trav\u00e9s de un espacio de trabajo virtual.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de proyectos: <\/strong>Bitrix24 ofrece la posibilidad de crear grupos de trabajo basados en proyectos y asignar tareas de varias maneras. Puede abordar cada proyecto de forma diferente, ordenarlos seg\u00fan los plazos y acumular informes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bitrix24.Drive: <\/strong>Puede utilizar la unidad virtual dentro de Bitrix24 para mantener todos sus archivos relacionados con la empresa organizados dentro del sistema. Adem\u00e1s, puede decidir qui\u00e9n tiene acceso a cada archivo y crear nuevos documentos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espacio CRM: <\/strong>Es su ventanilla \u00fanica para todas las actividades relacionadas con las ventas y el marketing. Puede personalizar las plantillas de procesos existentes o crear una nueva con la \"Automatizaci\u00f3n inteligente de procesos\" sin necesidad de programaci\u00f3n. CRM Space est\u00e1 dise\u00f1ado: espec\u00edficamente para ayudarle a organizar los clientes potenciales y automatizar los procesos de forma l\u00facida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inteligencia de ventas: <\/strong>Aqu\u00ed puede gestionar las fuentes de tr\u00e1fico y ver el ROI de cada plataforma. Es una herramienta perfecta para evaluar su estrategia de marketing y ver qu\u00e9 fuentes generan m\u00e1s tr\u00e1fico. Los usuarios pueden conectar el sitio web de su empresa y obtener informaci\u00f3n sobre cada cliente potencial a trav\u00e9s de Sales Intelligence.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bitrix24.Sites: <\/strong>Bitrix24 tiene una herramienta de creaci\u00f3n de sitios web incorporada que es de f\u00e1cil acceso y ofrece varias plantillas para elegir. Puede navegar a trav\u00e9s de los dise\u00f1os de acuerdo a su nicho de negocio o utilizar una plantilla vac\u00eda para dise\u00f1ar un sitio web desde cero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campa\u00f1as de marketing: <\/strong>Bitrix24 le permite dirigirse a un p\u00fablico espec\u00edfico a trav\u00e9s de las redes sociales, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico. La herramienta de marketing CRM identificar\u00e1 a los clientes genuinos y le ayudar\u00e1 a conectar con clientes potenciales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"bitrix24-pricing\"><strong>Precios de Bitrix24<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitrix24 ofrece actualmente 4 opciones de precios para los usuarios interesados en sacar el m\u00e1ximo partido de los servicios CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Gratuito\" es el mejor para los nuevos usuarios que quieren acostumbrarse al software CRM y no cuesta absolutamente nada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;El plan \"B\u00e1sico\" tiene un precio de 49 euros al mes y ofrece servicio de atenci\u00f3n al cliente junto con algunas herramientas sencillas de colaboraci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Est\u00e1ndar\" ofrece herramientas de colaboraci\u00f3n avanzadas y un aumento de la capacidad de usuarios. Su precio es de 99 euros al mes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan \"Profesional\" vale 199 euros\/mes y desbloquea todas las caracter\u00edsticas de Bitrix24. Puede a\u00f1adir un n\u00famero ilimitado de usuarios, lo que lo hace adecuado para empresas establecidas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/KHAJOl4x8nuNAhQfJMbhoyMaL-8KcYC15SPghDxTBA8uC0IGbe6hXSuH6DERX9F1J45d3_FMbJpiW0gtC4wiYRY9IzysjHZBNdPyHd0kR3wvKML3ocfyA913azlOga2uuEW04ZJh\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-crm-base\"><strong>5. Base CRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Base CRM es un CRM que pone a nuestra disposici\u00f3n todo tipo de funcionalidades que nos permiten operar de forma f\u00e1cil y sencilla en nuestro d\u00eda a d\u00eda. Todas sus funciones son configurables para conseguir automatizar y simplificar las tareas m\u00e1s rutinarias, como el registro autom\u00e1tico de llamadas. Adem\u00e1s, es una herramienta que cuenta con una alta frecuencia de actualizaciones y mejoras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-crmbase\">Empiece con CRMbase\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"datacrm-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de DataCRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DataCRM ayuda a los usuarios a definir procesos de adquisici\u00f3n, ventas y atenci\u00f3n al cliente que racionalizan las operaciones empresariales. Es una gran herramienta para obtener resultados r\u00e1pidos y maximizar la eficacia de las campa\u00f1as de marketing. Las empresas pueden registrar cada tarea en DataCRM y clasificar las actividades pendientes en funci\u00f3n de la prioridad. Mitiga el riesgo de perderse conferencias o eventos empresariales cruciales y le mantiene informado de cualquier cambio reciente en el calendario.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/i9Iz-w9Q9ZZdeUUX32nj98Il34it0GbH87nqsNUo3ixUy9AU1ovmzvB5L-gKMwtod_5DoLlRdJ1yIXOScAVm6IXc7vAo6MSVz5DzgzuXFq5ImMKvSsWZlVMtFiH0xZqTGLBiHJ1B\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">He aqu\u00ed una lista de las funciones que ofrece DataCRM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Indicadores de gesti\u00f3n: <\/strong>Es como un centro de an\u00e1lisis dentro de DataCRM donde obtendr\u00e1 una visi\u00f3n m\u00e1s amplia de lo que ocurre comercialmente. Puede obtener informes de trabajo diarios de cada comercial, establecer recordatorios sobre tareas futuras y definir par\u00e1metros para entretener soluciones selectivas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estad\u00edsticas de ventas: <\/strong>DataCRM ha establecido los procedimientos de venta m\u00e1s habituales por los que pasa una empresa al convertir un cliente potencial. Puede modificar estas coyunturas en funci\u00f3n de los requisitos exclusivos de su empresa y agrupar los clientes potenciales en etapas de negociaci\u00f3n similares. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n puede observar la evaluaci\u00f3n comercial de cada oportunidad y abordarla adecuadamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e9tricas de los representantes de ventas: <\/strong>Le proporciona la informaci\u00f3n deseada sobre el representante de ventas permiti\u00e9ndole asignarle la tarea en consecuencia. Puede ajustar los indicadores para conocer la productividad de cada representante de ventas y evaluar si ha alcanzado los objetivos. Tambi\u00e9n proporciona datos sobre los contactos de ventas creados o perdidos: lo que la convierte en una herramienta prometedora para las actividades relacionadas con la gesti\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plantillas de correo electr\u00f3nico: <\/strong>DataCRM le permite preparar plantillas de correo electr\u00f3nico que le ayudar\u00e1n a transmitir h\u00e1bilmente nuevas ofertas a los clientes. Cada plantilla se almacenar\u00e1 y estar\u00e1 disponible para su uso futuro. Puede cambiar los detalles intr\u00ednsecos y reutilizar las plantillas pertinentes para ahorrar tiempo y esfuerzo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00f3dulos principales: <\/strong>DataCRM le permite acceder a clientes potenciales concretos del pipeline y a\u00f1adir los anexos pertinentes. Esto da al comercial una idea de c\u00f3mo enfocar el trato y le facilita a usted la reasignaci\u00f3n de una tarea. Puede a\u00f1adir documentos del expediente para que toda la informaci\u00f3n sea accesible para los aprendices o los nuevos empleados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"datacrm-pricing\"><strong>Precios de DataCRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/S5KtkTn3SKKo4Vyj1THpZfHwYebbZ3_aZJzAOc3R3xBUhgyKf0vyMq-20OaOMVYp2W_64buOVPURot8mrwBWbkLxVJZwUpBlJjSTYOn3M1Dt5TAe2Ctov4cBdsCsa8tq46dgXfwR\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DataCRM ofrece 2 opciones de precios para utilizar los servicios CRM. Adem\u00e1s, el coste total depende del n\u00famero de usuarios que tenga, siendo el m\u00ednimo de 3. El plan \"B\u00e1sico\" viene con limitaciones en el n\u00famero de informes personalizados que puede crear, las tareas autom\u00e1ticas que puede asignar, el espacio de almacenamiento y no dispone de una API para desarrolladores, mientras que el plan \"Pro\" ofrece todas las funciones disponibles sin ninguna restricci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas clave de un CRM para llamadas en fr\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A la hora de seleccionar un sistema de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM) dise\u00f1ado espec\u00edficamente para la llamada en fr\u00edo, es esencial tener en cuenta varias caracter\u00edsticas clave que pueden aumentar la eficacia de su equipo, mejorar la calidad de las llamadas y, en \u00faltima instancia, impulsar mejores resultados de ventas. Estas son las caracter\u00edsticas fundamentales que debe buscar en un CRM dise\u00f1ado para la llamada en fr\u00edo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Marcador integrado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un marcador telef\u00f3nico integrado permite a los representantes de ventas realizar llamadas directamente desde el CRM. Esta funci\u00f3n agiliza el proceso de llamada, eliminando la necesidad de cambiar entre varias aplicaciones. Un marcador telef\u00f3nico integrado suele incluir opciones para hacer clic para llamar, registro autom\u00e1tico de llamadas y grabaci\u00f3n de llamadas, lo que mejora significativamente la productividad y la eficacia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Registro y an\u00e1lisis de llamadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El registro automatizado de llamadas garantiza que todas las interacciones se registren sin necesidad de introducirlas manualmente, lo que reduce los errores y ahorra tiempo. El CRM debe proporcionar an\u00e1lisis s\u00f3lidos para realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas clave, como el total de llamadas realizadas, las tasas de conexi\u00f3n, la duraci\u00f3n de las llamadas y las tasas de conversi\u00f3n. Estos datos permiten a los gestores evaluar el rendimiento y perfeccionar las estrategias de llamadas en fr\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Gesti\u00f3n y segmentaci\u00f3n de clientes potenciales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las eficaces funciones de gesti\u00f3n de clientes potenciales permiten a los usuarios categorizar y priorizar los clientes potenciales en funci\u00f3n de diversos criterios, como los niveles de compromiso y los datos demogr\u00e1ficos. Esta funci\u00f3n ayuda a los representantes de ventas a centrarse en los clientes potenciales m\u00e1s prometedores, mejorando la eficacia de las llamadas en fr\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>Listas de llamadas automatizadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un CRM deber\u00eda automatizar la creaci\u00f3n de listas de llamadas basadas en par\u00e1metros espec\u00edficos, como la puntuaci\u00f3n de los clientes potenciales o las interacciones recientes. Esta funci\u00f3n garantiza que los equipos de ventas trabajen siempre con los clientes potenciales m\u00e1s relevantes, lo que aumenta la probabilidad de \u00e9xito de las conversaciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>Personalizaci\u00f3n del identificador de llamadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personalizar el identificador de llamadas que aparece al realizar llamadas puede mejorar significativamente las posibilidades de que los clientes potenciales contesten. Un buen CRM permite a los usuarios personalizar el nombre de la empresa y el n\u00famero que aparecen, lo que ayuda a establecer credibilidad desde la primera interacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de utilizar un CRM para las llamadas en fr\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ventas, utilizar un sistema de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM) para las llamadas en fr\u00edo ofrece notables ventajas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Gesti\u00f3n centralizada de datos:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un CRM consolida toda la informaci\u00f3n de los clientes, garantizando que los representantes puedan acceder a los datos hist\u00f3ricos para adaptar su enfoque y mejorar el compromiso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Seguimiento de llamadas mejorado:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La integraci\u00f3n del CRM con el software de llamadas automatiza el registro de los detalles de las llamadas, lo que simplifica el seguimiento y garantiza interacciones documentadas para una comunicaci\u00f3n eficaz.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Aumento de la eficacia:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al automatizar la marcaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de clientes potenciales, un CRM aumenta la productividad de los representantes, permiti\u00e9ndoles centrarse en la venta y no en las tareas administrativas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Decisiones basadas en datos:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un an\u00e1lisis robusto permite a los equipos de ventas supervisar m\u00e9tricas como las tasas de conexi\u00f3n y las estad\u00edsticas de conversi\u00f3n, lo que facilita el perfeccionamiento continuo de la estrategia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Interacciones personalizadas:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La integraci\u00f3n de CRM permite una comunicaci\u00f3n a medida al proporcionar perfiles detallados de los clientes, lo que aumenta las posibilidades de conexi\u00f3n y la creaci\u00f3n de relaciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-use-a-crm-at-all\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 utilizar un CRM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un CRM, puede disponer de los datos de sus clientes y de informaci\u00f3n sobre las interacciones que ha tenido con ellos. Le permite recopilar datos de clientes de varios canales y utilizarlos para personalizar la experiencia del cliente con su empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede hacer una propuesta basada en los h\u00e1bitos de compra del cliente y aumentar las posibilidades de realizar una venta con \u00e9xito. El prop\u00f3sito de CRM es disponer de informaci\u00f3n a gran escala sobre sus clientes, almacenarla de forma eficiente y ponerla a disposici\u00f3n de sus empleados. Las empresas pueden beneficiarse de una soluci\u00f3n CRM, ya que unifica sus operaciones e impulsa la coordinaci\u00f3n entre todos los departamentos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-should-you-use-a-crm-for-cold-calling\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 debe utilizar un CRM para las llamadas en fr\u00edo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La principal complicaci\u00f3n de la llamada en fr\u00edo es que no puede supervisar y hacer de ni\u00f1era de los vendedores. Como propietario de una empresa, tiene que gastar recursos y dinero para generar una aut\u00e9ntica lista de clientes potenciales a los que los vendedores deben llamar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, no siempre podr\u00e1 asegurarse de si las llamadas se est\u00e1n realizando o no.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CRM le permite establecer un n\u00famero obligatorio de llamadas que es necesario realizar; a un cliente potencial antes de marcarlo como perdido. Una vez perdida la oportunidad, habr\u00e1 un proceso de refrito para que sus comerciales puedan volver a llamar al cliente potencial transcurrido un tiempo determinado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CRM le permite crear un plan espec\u00edfico que sus vendedores pueden seguir para el seguimiento del telemarketing y garantiza que ninguna oportunidad se quede en el tintero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, env\u00eda autom\u00e1ticamente un correo electr\u00f3nico o un mensaje al cliente potencial correspondiente con la lista de productos. As\u00ed, los prospectos pueden evaluar sus opciones y elegir el mejor servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es m\u00e1s eficaz que las llamadas en fr\u00edo normales, ya que le mantiene conectado con el cliente potencial incluso despu\u00e9s de que se desconecte la llamada. Puede proporcionar a sus representantes de ventas datos relevantes sobre los clientes recogidos de fuentes de medios sociales y capacitarles para cerrar con \u00e9xito el trato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"crm-for-cold-calling-a-summary\"><strong>CRM para llamadas en fr\u00edo, un resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La llamada en fr\u00edo es la estrategia de ventas fundamental de la mayor\u00eda de las organizaciones empresariales, especialmente; las empresas basadas en servicios o las instituciones financieras. El CRM le permite generar m\u00e1s clientes potenciales y aumentar sus m\u00e1rgenes de beneficios cerrando m\u00e1s tratos con \u00e9xito y ofreciendo un servicio de atenci\u00f3n al cliente de calidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zoho CRM le permite crear flujos de trabajo \u00fanicos para su personal de ventas, de modo que puedan abordar eficazmente a los clientes potenciales en las llamadas y persuadirles de forma efectiva para que contraten los servicios. Es nuestra elecci\u00f3n sugerida para un CRM que se adapte a las llamadas en fr\u00edo. Visite el sitio web para empezar.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_crdt_document":"","inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":""},"categories":[109],"tags":[32],"class_list":["post-23809","advice","type-advice","status-publish","hentry","category-sub","tag-crm"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":109,"label":"Sub"}],"post_tag":[{"value":32,"label":"CRM"}]},"featured_image_src_large":false,"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice\/23809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice"}],"about":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/advice"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}