{"id":23812,"date":"2022-02-22T13:21:10","date_gmt":"2022-02-22T13:21:10","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=advice&#038;p=23812"},"modified":"2024-10-10T00:36:26","modified_gmt":"2024-10-10T00:36:26","slug":"mejor-crm-para-asistentes-virtuales","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/scottmax.com\/es\/consejo\/mejor-crm-para-asistentes-virtuales\/","title":{"rendered":"5 mejores CRM para asistentes virtuales"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\">As\u00ed que quiere respuestas, y las quiere r\u00e1pido. Aqu\u00ed las tiene:<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Enlaces r\u00e1pidos para el mejor software CRM<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>1) Mejor en general \ud83c\udfc6<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/monday-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25549\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Monday.com <\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Personalice sus flujos de trabajo para realizar un seguimiento de todos los aspectos del ciclo de ventas, desde la captaci\u00f3n de clientes potenciales hasta la asistencia posventa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-to-vivid-purple-gradient-background has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Ir al sitio\ud83d\ude80<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"background-color:#ffffff17\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>2) Buenos Plugins\ud83e\udd48<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/hubspot-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25516\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Hubspot<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Hubspot es el rey indiscutible del software de marketing full-stack. Con s\u00f3lidas funciones de CRM.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-hubspot\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio <\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/hubspot-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23279\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>3) Mayor\u00eda de Features \ud83e\udd49<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/pipedrive-logo.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25548\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">PipeDrive<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Un CRM centrado en las ventas que utiliza la IA para automatizar las tareas repetitivas y gestionar los clientes potenciales y las ventas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--3\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/pipedrive.grsm.io\/as8lop67dw2s\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/pipedrive-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23275\">Leer Rese\u00f1a<\/a> <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>As\u00ed pues, est\u00e1 buscando un CRM que se adapte a los asistentes virtuales.<\/p>\n\n\n\n<p>Ideal, porque en este art\u00edculo tenemos nuestra lista recopilatoria de nuestras mejores elecciones, y comparamos las caracter\u00edsticas y los precios para usted.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si s\u00f3lo quiere la mejor opci\u00f3n, la hemos a\u00f1adido justo al principio del art\u00edculo, ya que es la m\u00e1s solicitada por nuestros clientes. As\u00ed que esa ser\u00e1 la opci\u00f3n \"no puede equivocarse\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De lo contrario, no dude en explorar todas las opciones que hemos revisado en el mercado para encontrar algo que pueda encajar un poco mejor con usted.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Disfrute de la lista!<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-the-1-best-crm-to-use\">\u00bfQu\u00e9 CRM recomendar\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n<p>En resumen, <strong>Es <\/strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Es muy completo, est\u00e1 bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categor\u00eda para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31874\" srcset=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png 1024w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-300x131.png 300w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-768x336.png 768w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-18x8.png 18w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday.png 1331w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\">\"\ud83d\ude80<strong>Pruebe <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com<\/a> Gratis<\/strong>Es mi software favorito para seminarios web y lo recomiendo\". -Scott Max<\/p>\n\n\n\n<p>Monday.com es una plataforma CRM f\u00e1cil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus s\u00f3lidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempe\u00f1arse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. Monday.com le tiene cubierto para sus: Servicio, Ventas, CMS, Operaciones, y las necesidades de Marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s detalles, lea nuestro <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\"> Revisi\u00f3n de Monday.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"the-best-crm-specifically-for-virtual-assistants\"><strong>El mejor CRM espec\u00edfico para asistentes virtuales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los asistentes virtuales ayudan a gestionar los horarios y las tareas administrativas; desde una ubicaci\u00f3n remota, ya sea a trav\u00e9s de una llamada telef\u00f3nica o de un chat. A <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/best-crm-software\/\" title=\"CRM\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">CRM<\/a> que le permita comprender las expectativas de los clientes y le proporcione un sistema de atenci\u00f3n al cliente de calidad ser\u00e1 el id\u00f3neo para esta categor\u00eda. Eche un vistazo a los productos siguientes para elegir el mejor CRM para asistentes virtuales:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-zoho-crm\"><strong>1. Zoho CRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Zoho CRM es una herramienta bastante similar a Salesforce, integrada por diferentes herramientas y funcionalidades que puede utilizar seg\u00fan las necesidades de su empresa. Dispone de varias opciones gratuitas y versiones PRO de pago, que puede evaluar seg\u00fan sus necesidades. Una de sus grandes ventajas es que puede integrarse con multitud de otras herramientas que no son necesariamente complementarias a su uso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-zoho\">Comience con ZohoCRM\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Zoho CRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Zoho CRM es un software robusto que satisface todas las necesidades de su negocio, desde cerrar el trato y gestionar los datos de la empresa hasta colaborar con sus colegas. Proporciona soluciones CRM de acuerdo al nicho y tama\u00f1o de su organizaci\u00f3n para una experiencia de ventas ideal que lo convierte en una de las herramientas CRM m\u00e1s codiciadas del mercado. Zoho CRM prospera en la soluci\u00f3n de escenarios de negocio \u00fanicos con un tiempo de respuesta r\u00e1pido y produce resultados convincentes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/CB4YYq5Ic9HhHgfzZ4FzfeEdg75K9O6kCVIYQfE2DxVI_USfhQa0IS2AuQeNh7J73L5g9JHkdVDdiUzmbnqJJDnYgLclPVh97yhNP0WWFIwOPoAXaz6Ew0mN7XzcWdpSHE9sixdy\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tiene una amplia gama de caracter\u00edsticas ofrecidas por Zoho CRM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estudio de dise\u00f1o Canvas: <\/strong>Cada negocio tiene requisitos diferentes, as\u00ed que es extra\u00f1o por qu\u00e9 no deber\u00eda poder personalizar su experiencia con el software. Zoho CRM permite a los usuarios maquillar su p\u00e1gina de inicio, pesta\u00f1as y barra de men\u00fa con el estudio de dise\u00f1o Canvas. Puede a\u00f1adir un fondo est\u00e9tico a su software CRM y trabajar eficientemente colocando los accesos m\u00e1s frecuentes; pesta\u00f1as en su p\u00e1gina de inicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Orquestaci\u00f3n del viaje: <\/strong>Zoho CRM permite a los usuarios; crear diagramas de flujo que determinar\u00e1n el siguiente paso en el viaje del cliente dependiendo de la respuesta. Zoho Command Centre proporciona una experiencia interactiva \u00fanica a los clientes potenciales y a los clientes existentes mediante el an\u00e1lisis de las intenciones del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Omnichannel: <\/strong>Zoho CRM integra todas sus fuentes de comunicaci\u00f3n en una sola plataforma y agiliza los tr\u00e1mites con los clientes potenciales entrantes. Adem\u00e1s, puede celebrar conferencias web, configurar portales de servicio y chat en directo, colaborar con colegas y obtener actualizaciones en tiempo real dentro del Omnichannel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Habilitaci\u00f3n de ventas: <\/strong>Zoho CRM proporciona un exceso de opciones para las herramientas de ventas y le permite llevar a cabo todas las actividades relacionadas con las ventas con comodidad. Aumenta la visibilidad de las interacciones con los clientes y potencia su portal de negocios adhiri\u00e9ndose constantemente a los comandos preintroducidos. Puede priorizar clientes potenciales espec\u00edficos, recibir alertas sobre oportunidades y crear una biblioteca de documentos para ayudar al representante de ventas en las negociaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n del rendimiento: <\/strong>Zoho CRM le permite fijar objetivos a sus empleados para proporcionarles una mayor motivaci\u00f3n y realizar un seguimiento de su rendimiento con la herramienta SPM. Tambi\u00e9n puede clasificar a los clientes seg\u00fan la regi\u00f3n, el presupuesto y los servicios requeridos. Adem\u00e1s, le permite tratar con varias divisas y ver los tipos de cambio que pueden reforzar su negocio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataforma de desarrollo: <\/strong>La plataforma para desarrolladores de Zoho CRM le ayuda a crear soluciones personalizadas; para las necesidades de su negocio sin necesidad de codificar mucho. Puede integrar y unificar sus datos de varias aplicaciones, crear automatizaciones y ejecutar c\u00f3digos deluge para configurar el CRM. Es una plataforma perfecta para ayudar a sus desarrolladores a familiarizarse con los servicios CRM y crear productos interesantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"zoho-crm-pricing\"><strong>Precios de Zoho CRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/oYZcGSqeU2A3iz0m7-gMV2rpW2LFol5P53RYLrPiOLodTKOw3AOzuP4jvEgSU6sw1TGuA5-XVh0bY9Hw8w4lWaLHWrEhkY6xCHp1KDGPA7CUe8bP0hXYO4pqSa7iEMSMip8dWJ6R\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Zoho CRM ofrece planes de suscripci\u00f3n para todas las empresas, ya sean peque\u00f1as, medianas o grandes.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \" Est\u00e1ndar\" tiene un precio de \u20b91300\/mes\/usuario. Ofrece cuadros de mando personalizados, m\u00faltiples pipelines y la creaci\u00f3n de 1 lienzo de dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Profesional\" tiene un precio de \u20b92100\/mes\/usuario. Ofrece SalesSignals, reglas de validaci\u00f3n y gesti\u00f3n de inventario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Enterprise\" tiene un precio de \u20b93000\/mes\/usuario. Ofrece CommandCenter, un portal multiusuario y personalizaci\u00f3n avanzada.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Ultimate\" tiene un precio de \u20b93200\/mes\/usuario. Ofrece l\u00edmites de funciones mejorados, Zoho Analytics y 25 dise\u00f1os de lienzo personalizables.<\/p>\n\n\n\n<p>Las peque\u00f1as empresas pueden optar por \"Bigin\" de Zoho, con un precio de \u20b9550\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n existe una edici\u00f3n gratuita de Zoho CRM que ofrece herramientas de gesti\u00f3n esenciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-freshsales\"><strong>2. FreshSales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>FreshSales cuenta actualmente con m\u00e1s de 10.000 clientes satisfechos con su refrescante interfaz, que ofrece -de un vistazo- todo lo necesario sobre el flujo de clientes. Podr\u00e1 disponer de informaci\u00f3n sobre las conversaciones con los clientes, los acuerdos, las tareas y las citas programadas con ellos, as\u00ed como saber c\u00f3mo han interactuado con la p\u00e1gina web y el producto, entre otras muchas funciones. Adem\u00e1s, le permite controlar a los clientes potenciales para saber cu\u00e1ndo es el momento clave para impactarles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-freshsales\">Empiece con FreshSales\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"freshsales-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Freshsales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Freshsales proporciona una soluci\u00f3n moderna de captaci\u00f3n de ventas a los usuarios que desean ampliar su negocio y maximizar sus esfuerzos de marketing. La gesti\u00f3n de clientes potenciales requiere mucho esfuerzo y horas de b\u00fasqueda en diversas fuentes, pero Freshsales lo facilita con una transici\u00f3n fluida de los clientes potenciales entrantes a la siguiente fase.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/aY8zywJpOfm1WQXSz7qo267_GbEwze8WiCpjnbwvFNN1mGxCrS-1qBm6s6Bn2Vb4xTb-wW8LjZETxAu3RwT4oNCd6HZEOmmhVslPYPl7GJTNpj-GKrYVZLDEuJm4HtXrfhz1sKqM\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas caracter\u00edsticas dedicadas de Freshsales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n del marketing: <\/strong>Freshsales le permite establecer condiciones para ver los clientes potenciales deseados y automatizar las tareas de marketing para una comunicaci\u00f3n r\u00e1pida. Adem\u00e1s, puede crear alertas para el equipo de ventas siempre que haya avances en las negociaciones o; los clientes respondan positivamente a la actividad de marketing. Puede configurar chatbots para atender las consultas entrantes y ponerse en contacto con el cliente a trav\u00e9s de Whatsapp, Gmail u otras fuentes de la red con la automatizaci\u00f3n del marketing.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de acuerdos: <\/strong>Freshsales le permite gestionar y visualizar el proceso de ventas para convertir clientes potenciales en clientes permanentes. Puede dar prioridad a los clientes potenciales con m\u00e1s probabilidades de llegar a buen puerto y analizar la tasa de conversi\u00f3n para prever las ventas de operaciones similares en el futuro.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo: <\/strong>El proceso de ventas implica muchas tareas repetitivas que son esenciales para el funcionamiento de la empresa. La automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo se encarga de las operaciones rutinarias para reducir la dependencia manual y aumenta la eficacia de las ventas al dividir los procesos complejos en sencillos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telefon\u00eda en la nube: <\/strong>Llamar por tel\u00e9fono es una parte vital del proceso de ventas: poner al d\u00eda a los clientes sobre los \u00faltimos avances y ofertas de nuevos productos. Con Freshsales, los usuarios pueden obtener m\u00e1s de 90 n\u00fameros de tel\u00e9fono virtuales para los empleados: para conectar con los clientes a trav\u00e9s del ordenador. Puede crear notas y grabar una conversaci\u00f3n para proporcionar un contexto completo y reasignar una tarea sin ning\u00fan problema.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Freddy AI: <\/strong>Freshsales identifica los clientes potenciales y los organiza para facilitar las tareas de venta. Puede establecer instrucciones y Freddy AI se ce\u00f1ir\u00e1 a ellas mientras procesa la informaci\u00f3n del cliente. Le proporciona informaci\u00f3n sobre la probabilidad de cerrar el cliente potencial; as\u00ed sabr\u00e1 cu\u00e1l debe ser el siguiente paso y podr\u00e1 abordar la oportunidad sin esfuerzo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CPQ de producto: <\/strong>Puede mantener un cat\u00e1logo de productos actualizado en Freshscales para dar a los clientes y al equipo de ventas una referencia sobre las caracter\u00edsticas intr\u00ednsecas junto con los detalles de los precios. Adem\u00e1s, puede hacer un seguimiento de las ventas de unidades individuales y ver qu\u00e9 productos tienen demanda y a qu\u00e9 p\u00fablico debe dirigirse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"freshsales-pricing\"><strong>Precios de Freshsales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/JzNjSpWMLbeB2UQ2PYbNBHafMj3tAlG2XwBriCOo6XGohpOIypbUeVA7fFa_GOVEEljBeEFwxfg7K2hGrEkXrMeoBPfgh0amrdYBGYUQOzpokjb1FcUV2gworx-4w75M2B6Hy2JC\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Freshsales tiene 4 opciones de precios disponibles para las empresas que buscan ampliar sus ventas a trav\u00e9s de CRM. La versi\u00f3n \"Gratuita\" proporciona servicios b\u00e1sicos de gesti\u00f3n sin coste alguno. El plan \"Crecimiento\" es una herramienta CRM con automatizaci\u00f3n que puede impulsar sus ventas y evitar las tareas respectivas; Tiene un precio de \u20b9999\/usuario si se factura anualmente. La suscripci\u00f3n \"Pro\" le ayudar\u00e1 a personalizar las herramientas a su gusto y aumentar los ingresos por ventas; Cuesta \u20b92799\/usuario si se factura anualmente. El plan \"Enterprise\" le ofrece la previsi\u00f3n de IA para conocer las deficiencias y modificar la estrategia en consecuencia; Tiene un precio de \u20b94999\/usuario si se factura anualmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-sumacrm\"><strong>3. SumaCRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>SumaCRM permite visualizar a golpe de click fichas completas de todos los contactos de la empresa en un mismo punto, con informaci\u00f3n sobre conversaciones, llamadas, gestiones, etc... Es una herramienta perfecta para aquellas empresas cuya actividad consiste en la prestaci\u00f3n de servicios, ya que el CRM permite guardar, de forma sencilla, informaci\u00f3n sobre gestiones y la gesti\u00f3n de actividades pendientes. Adem\u00e1s, dispone de una demo gratuita de 30 d\u00edas a pesar de que posteriormente es de pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-efficy\">Comience con SumaCRM\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"sumacrm-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de SumaCRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>SumaCRM es un servicio CRM con sede en Madrid que fue lanzado: en 2015. Re\u00fane toda la informaci\u00f3n de sus clientes en un solo lugar donde puede acceder al detalle de todo el equipo. SumaCRM evita la p\u00e9rdida de tiempo al organizar autom\u00e1ticamente los correos electr\u00f3nicos y las fuentes de clientes potenciales para su empresa, al tiempo que recopila toda la informaci\u00f3n de fuentes integradas. Resuelve los problemas relacionados con la falta de comunicaci\u00f3n interna en la empresa y se asegura de que todo el mundo est\u00e9 al tanto de las operaciones en curso.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/zz6WsbNfKcYU2uNg9EwcsrBnDpxwNwmkXtmsb8yGsUEWDwTDTXX3X4rWsgXdEWv0a6IT6Jcw0EgG-3V7o2SGkTSTWo1tayq_z-WED0gC9dCPxfPZFKq5a2CYdVdZR4EM0uGSc6P4\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas de las caracter\u00edsticas que ofrece SumaCRM y que lo convierten en la opci\u00f3n perfecta para sus requisitos de CRM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cumplimiento del GDPR: <\/strong>Es obligatorio para todas las empresas de la UE cumplir las normas GDPR y revelar c\u00f3mo se almacenan, utilizan y comparten los datos de los clientes. SumaCRM anonimiza sus datos para evitar que sean explotados por entidades malintencionadas. Garantiza que los datos de los clientes almacenados en el sistema tengan una vida \u00fatil finita y detiene la distribuci\u00f3n si el cliente ha estado inactivo durante tres a\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integraci\u00f3n eficaz: <\/strong>SumaCRM ha sido adquirida recientemente; por Efficy, uno de los proveedores de servicios CRM m\u00e1s eficientes. Esto ha hecho que SumaCRM est\u00e9 disponible en modo SaaS y en alojamiento On-Premise. Los usuarios pueden decidir cu\u00e1l elegir; en funci\u00f3n de la infraestructura de su empresa y de los requisitos de restauraci\u00f3n de datos, al tiempo que tienen el control total de los activos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sincronizaci\u00f3n del calendario: <\/strong>SumaCRM permite a los usuarios gestionar el tiempo de forma \u00f3ptima creando tareas y fijando fechas l\u00edmite o eventos cruciales en el calendario incorporado. Puede establecer alertas y evitar perder oportunidades de negocio prometedoras. Adem\u00e1s, el administrador puede crear encuestas para determinar el mejor momento para una reuni\u00f3n consultando a todos los miembros relevantes dentro del SumaCRM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de \u00e1reas de inter\u00e9s: <\/strong>SumaCRM puede facilitar las tareas de su departamento de marketing categorizando la base de datos de clientes con dominios de inter\u00e9s y proporcionando una experiencia de comunicaci\u00f3n personalizada. Sus clientes pueden elegir qu\u00e9 notificaciones desean recibir con una cuenta de extranet, o su departamento de marketing puede a\u00f1adir \u00e1reas de inter\u00e9s al perfil del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n multicarga: <\/strong>SumaCRM evita enviar un paquete a un mismo cliente que ocupa cargos en distintas organizaciones. Se hace identificando respuestas similares y eliminando los contactos recurrentes para que s\u00f3lo se cuente una vez. Imagine que un cliente potencial rellena un formulario web varias veces por error; SumaCRM pondr\u00e1 entre par\u00e9ntesis estos casos y se asegurar\u00e1 de que s\u00f3lo se tenga en cuenta la respuesta inicial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"sumacrm-pricing\"><strong>Precios de SumaCRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/J8O3LvC30D8VmeZYEJcg0gx3d3BAxPc83borHRzyzGuMsyEWH_lijTX0jJPZux0F3gYDy9-9ualvwblx8mN5Yr7C4ePmLcKkmxuCWTKDq1zBsHJ61P_e9je5ZIN8_OD5Xt93L7ky\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>SumaCRM ofrece 4 opciones de precios:<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Starter\" tiene un precio de 20 euros\/mes\/usuario con facturaci\u00f3n anual y ofrece un sencillo marketing por correo electr\u00f3nico junto con la programaci\u00f3n de tareas.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"PYME\" tiene un precio de 40 euros\/mes\/usuario con facturaci\u00f3n anual y ofrece una gran capacidad de configuraci\u00f3n, gesti\u00f3n de campa\u00f1as de marketing y segmentaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Enterprise\" tiene un precio de 60 euros\/mes\/usuario con facturaci\u00f3n anual y ofrece integraci\u00f3n en Extranet, herramientas avanzadas de seguimiento y gamificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Corporate\" tiene un precio de 80 euros\/mes\/usuario con facturaci\u00f3n anual y ofrece automatizaci\u00f3n BPM, marketing multicanal y herramientas de creaci\u00f3n de formularios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-streak\"><strong>4. Racha<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Streak es un CRM totalmente integrado en su bandeja de entrada de Gmail y funciona conjuntamente con el resto de aplicaciones de G Suite. Puede utilizarse para realizar un seguimiento de muchos procesos empresariales, como ventas, asociaciones, asistencia, contrataci\u00f3n, flujo de negocio y mucho m\u00e1s. Streak tambi\u00e9n incluye un potente conjunto de herramientas de correo electr\u00f3nico, como el seguimiento de correo electr\u00f3nico, que le permite realizar un seguimiento de cu\u00e1ndo se abre un correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-streak\">Empiece con Streak\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"streak-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de Streak<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Streak le ayuda a organizar la bandeja de entrada, colaborar con su equipo y ser m\u00e1s productivo en Gmail. Estructura todos los correos electr\u00f3nicos entrantes en \"Buzones\", que almacenan toda la informaci\u00f3n relevante sobre la entidad de la que desea hacer un seguimiento. Una casilla puede contener un cliente potencial entrante, un ticket de atenci\u00f3n al cliente o cualquier otro dato entrante que sea de suma importancia para el r\u00e1pido crecimiento de su negocio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/S9sT19z2pa___zSXP-YUjQnuxDzor32C9O7eyWvGCy0w8w93haLxJxPRUrYOV74Km-3UbzahmB_S3kQnIpX8GMG5BPpkeXrydwaLLlBFTls_MHUYP9j6xd_5bA357JlVzs7yhF9y\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas de las tentadoras caracter\u00edsticas que ofrece Streak:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Seguimiento espec\u00edfico del contexto: <\/strong>Streak registra y rastrea los correos electr\u00f3nicos con informaci\u00f3n contextual para facilitar la reasignaci\u00f3n de casos. Garantiza que todos puedan ocuparse de una pista proporcionando detalles pertinentes y sugiriendo el pr\u00f3ximo enfoque.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flujo de trabajo personalizable: <\/strong>Streak le permite modificar la composici\u00f3n de la canalizaci\u00f3n para adaptarla a sus necesidades. Puede reorganizar las pistas, alternar entre vistas, cambiar los botones del men\u00fa y crear diferentes plantillas de canalizaci\u00f3n para trabajar con eficacia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interfaz f\u00e1cil de usar: <\/strong>Streak tiene una interfaz sin complicaciones, y cualquiera que conozca los conceptos b\u00e1sicos de Gmail o Google Sheets no tendr\u00e1 ning\u00fan problema para utilizar Streak. Puede transferir sus datos dentro y fuera de Streak en cualquier momento integr\u00e1ndolo con Google Sheets. Adem\u00e1s, Streak reconoce todos los tipos de entrada y actualiza autom\u00e1ticamente la fecha de creaci\u00f3n de un correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recaudaci\u00f3n de fondos: <\/strong>La mayor parte de la conversaci\u00f3n profesional con inversores o cofundadores tiene lugar dentro de Gmail. Streak le permite ver todo el historial de un correo dirigido a su empresa y conectar f\u00e1cilmente con accionistas e inversores de capital riesgo. Como administrador, puede limitar el acceso de otros usuarios a la informaci\u00f3n relativa a la inversi\u00f3n y establecer recordatorios para evitar que se le pasen los plazos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de las relaciones comerciales: <\/strong>Streak gestiona todas las tareas relacionadas con las ventas y las campa\u00f1as de marketing dentro de Gmail, al tiempo que le permite colaborar en proyectos con los miembros de su equipo. Puede automatizar los correos electr\u00f3nicos de seguimiento para reducir el periodo de espera de los clientes y obtener comentarios sobre sus correos salientes para mejorar las posibilidades de obtener una respuesta positiva de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n del proceso de contrataci\u00f3n: <\/strong>Streak simplifica el proceso de contrataci\u00f3n creando una experiencia de correo electr\u00f3nico personalizada en funci\u00f3n de sus patrones de env\u00edo anteriores. Puede ver todas las solicitudes dentro de su cuenta de Gmail integrada en Streak y reenviarlas a la persona pertinente con informaci\u00f3n contextual sobre el solicitante. Adem\u00e1s, Streak le permite utilizar plantillas para enviar mensajes personalizados a cada solicitante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asistencia al cliente integrada: <\/strong>Streak le permite acceder a las quejas de los clientes dentro de Gmail, clasificar los tickets relacionados con las FAQS, comprender el problema del cliente y priorizar los casos para una r\u00e1pida resoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"streak-pricing\"><strong>Precios de las rachas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/TQwlZGVJccqSpOsqDTV4A5x6GWnzyB4HpCb2UgjHO1qVwUpkRvAQ1253kNuQw7at7iwtfKkFseZONYbUSaGvbbjkrjZHNkw4f9GlKkl384zY4YxjNz4B6iW_5dqThI1yJ7DtNSze\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Streak ofrece 4 opciones de precios para obtener un servicio CRM integrado en Gmail.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Gratuito\" le permite familiarizarse con las funciones b\u00e1sicas de Streak sin ning\u00fan coste. Puede crear pipelines privados, realizar 50 \"mail merge\" al d\u00eda, hacer un seguimiento de los correos electr\u00f3nicos y crear 500 \"Boxes\".<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Solo\" tiene un precio de $19\/mes\/usuario y aumenta el l\u00edmite de \"Creaci\u00f3n de buzones\" a 5000, al tiempo que le permite realizar 800 fusiones de correo al d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Pro\" tiene un precio de $59\/mes\/usuario y ofrece un canal compartido para reunir a su equipo en una \u00fanica plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Enterprise\" tiene un precio de $159\/mes\/usuario y le permite personalizar Streak por completo, seg\u00fan sus preferencias. Este plan desbloquea todas las funciones disponibles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-datacrm\"><strong>5. DataCRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>DataCRM es uno m\u00e1s de los software recomendados porque permite, de forma f\u00e1cil y sencilla, realizar un seguimiento en tiempo real de todos los negocios, priorizando las actividades con la ayuda de colores y estableciendo flujos de trabajo. Adem\u00e1s, permite adaptarse a los procesos empresariales y definir m\u00e9tricas e indicadores de progreso, as\u00ed como obtener informes detallados sobre el rendimiento. Cuenta con asistencia en l\u00ednea las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, y puede utilizarse desde cualquier lugar del mundo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-datacrm\">Empiece con DataCRM\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"datacrm-features\"><strong>Caracter\u00edsticas de DataCRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>DataCRM ayuda a los usuarios a definir procesos de adquisici\u00f3n, ventas y atenci\u00f3n al cliente que racionalizan las operaciones empresariales. Es una gran herramienta para obtener resultados r\u00e1pidos y maximizar la eficacia de las campa\u00f1as de marketing. Las empresas pueden registrar cada tarea en DataCRM y clasificar las actividades pendientes en funci\u00f3n de la prioridad. Mitiga el riesgo de perderse conferencias o eventos empresariales cruciales y le mantiene informado de cualquier cambio reciente en el calendario.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/UkWpxCCyGTnFwYGvJ0ijLgn8tvpY0NUREqNUXAaSNvGtNydFEipd_q6wET1T7TBwxCiH959uruJPoRllJUWWIo4nNpFKsFwhSXHlGgSIFLvP5Wqo5hIqNN6DG261jcQu-Vqlkz6D\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed una lista de las funciones que ofrece DataCRM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Indicadores de gesti\u00f3n: <\/strong>Es como un centro de an\u00e1lisis dentro de DataCRM donde obtendr\u00e1 una visi\u00f3n m\u00e1s amplia de lo que ocurre comercialmente. Puede obtener informes de trabajo diarios de cada comercial, establecer recordatorios sobre tareas futuras y definir par\u00e1metros para entretener soluciones selectivas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estad\u00edsticas de ventas: <\/strong>DataCRM ha establecido los procedimientos de venta m\u00e1s habituales por los que pasa una empresa al convertir un cliente potencial. Puede modificar estas coyunturas en funci\u00f3n de los requisitos exclusivos de su empresa y agrupar los clientes potenciales en etapas de negociaci\u00f3n similares. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n puede observar la evaluaci\u00f3n comercial de cada oportunidad y abordarla adecuadamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e9tricas de los representantes de ventas: <\/strong>Le proporciona la informaci\u00f3n deseada sobre el representante de ventas permiti\u00e9ndole asignarle la tarea en consecuencia. Puede ajustar los indicadores para conocer la productividad de cada representante de ventas y evaluar si ha alcanzado los objetivos. Tambi\u00e9n proporciona datos sobre los contactos de ventas creados o perdidos: lo que la convierte en una herramienta prometedora para las actividades relacionadas con la gesti\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plantillas de correo electr\u00f3nico: <\/strong>DataCRM le permite preparar plantillas de correo electr\u00f3nico que le ayudar\u00e1n a transmitir h\u00e1bilmente nuevas ofertas a los clientes. Cada plantilla se almacenar\u00e1 y estar\u00e1 disponible para su uso futuro. Puede cambiar los detalles intr\u00ednsecos y reutilizar las plantillas pertinentes para ahorrar tiempo y esfuerzo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00f3dulos principales: <\/strong>DataCRM le permite acceder a clientes potenciales concretos del pipeline y a\u00f1adir los anexos pertinentes. Esto da al comercial una idea de c\u00f3mo enfocar el trato y le facilita a usted la reasignaci\u00f3n de una tarea. Puede a\u00f1adir documentos del expediente para que toda la informaci\u00f3n sea accesible para los aprendices o los nuevos empleados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"datacrm-pricing\"><strong>Precios de DataCRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/HvVX_xiygLb5bCvjTmiYWVWQJCrlvg-NLWZyfKYZWoEe_2shemUYmVq2tRPR5YR-IkDSvylv6EwEiln24Q3qJBNTGEj4CfSwee6NQdxdvk2jRiJgMIsxjlmjZshP4LEkNkylKSI3\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>DataCRM ofrece 2 opciones de precios para utilizar los servicios CRM. Adem\u00e1s, el coste total depende del n\u00famero de usuarios que tenga, siendo el m\u00ednimo de 3. El plan \"B\u00e1sico\" viene con limitaciones en el n\u00famero de informes personalizados que puede crear, las tareas autom\u00e1ticas que puede asignar, el espacio de almacenamiento y no dispone de una API para desarrolladores, mientras que el plan \"Pro\" ofrece todas las funciones disponibles sin ninguna restricci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas del uso de CRM para asistentes virtuales<\/h2>\n\n\n\n<p>Utilizar un CRM como Zoho ofrece numerosas ventajas que pueden mejorar significativamente la eficiencia y productividad de los asistentes virtuales. He aqu\u00ed algunos beneficios clave:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Comunicaci\u00f3n racionalizada<\/h3>\n\n\n\n<p>Un CRM centraliza la comunicaci\u00f3n, garantizando que todas las interacciones con los clientes se almacenan en un \u00fanico lugar. Esta caracter\u00edstica minimiza las posibilidades de perder informaci\u00f3n importante y mantiene un rastro de comunicaci\u00f3n claro. Ya se trate de correos electr\u00f3nicos, registros de chat o notas de reuniones, podr\u00e1 acceder r\u00e1pidamente a todas las conversaciones relevantes, lo que garantiza una colaboraci\u00f3n m\u00e1s fluida y eficaz con los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Gesti\u00f3n de tareas mejorada<\/h3>\n\n\n\n<p>Los asistentes virtuales suelen hacer malabarismos con varios clientes y proyectos simult\u00e1neamente. Con un CRM, puede asignar tareas f\u00e1cilmente, establecer plazos y realizar un seguimiento del progreso de los distintos clientes dentro de una \u00fanica plataforma. Este enfoque organizado ayuda a priorizar las cargas de trabajo en funci\u00f3n de la urgencia y la importancia, lo que le permite cumplir los plazos y mantener a los clientes satisfechos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Mejora de la gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Un sistema CRM le ayuda a conocer mejor las preferencias y comportamientos de sus clientes. Analizando los datos de los clientes, puede personalizar sus interacciones y adaptar sus servicios para satisfacer sus necesidades espec\u00edficas. Este nivel de personalizaci\u00f3n fomenta relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas y fideliza a los clientes, lo que es vital para retenerlos en un mercado competitivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo elegir el CRM adecuado para la asistencia virtual<\/h2>\n\n\n\n<p>Elegir el sistema CRM adecuado para su negocio de asistente virtual puede ser una decisi\u00f3n transformadora. Con tantas opciones disponibles, es importante tener en cuenta varios factores clave para asegurarse de seleccionar un sistema que se adapte a sus necesidades \u00fanicas. He aqu\u00ed algunos criterios esenciales que debe evaluar a la hora de hacer su elecci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Facilidad de uso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Un CRM debe ser intuitivo y f\u00e1cil de navegar. Dado que los asistentes virtuales suelen gestionar varias tareas y clientes simult\u00e1neamente, es crucial contar con un sistema que requiera una formaci\u00f3n m\u00ednima y que pueda adoptarse f\u00e1cilmente. Busque un CRM con interfaces y caracter\u00edsticas claras que le permitan acceder r\u00e1pidamente a las funciones necesarias sin complejidades innecesarias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Opciones de personalizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cada asistente virtual tiene diferentes flujos de trabajo y necesidades de los clientes. Opte por un CRM que permita la personalizaci\u00f3n para adaptarse a su modelo de negocio espec\u00edfico. Esto podr\u00eda incluir cuadros de mando personalizables, campos editables o la posibilidad de crear informes a medida. Un sistema flexible puede adaptarse a sus necesidades cambiantes sin necesidad de realizar ajustes significativos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Integraciones<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Considere un CRM que se integre a la perfecci\u00f3n con otras herramientas que ya utilice. Ya se trate de plataformas de marketing por correo electr\u00f3nico, software de programaci\u00f3n o herramientas de gesti\u00f3n de proyectos, las integraciones eficaces pueden reducir la introducci\u00f3n manual de datos y mejorar la eficiencia general. Un CRM robusto con una variedad<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-use-a-crm-at-all\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 utilizar un CRM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n empresarial requiere eficacia en todos los departamentos y una comprensi\u00f3n de los requisitos de los clientes; para ofrecer servicios personalizados. Sin un sistema dedicado para almacenar los datos de los clientes y procesar sus peticiones, no podr\u00e1 ampliar sus operaciones y alcanzar su potencial empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>El CRM le ayuda a digitalizar las operaciones de su empresa y a mejorar la productividad de sus empleados, permiti\u00e9ndoles centrarse en los objetivos principales. Automatiza las tareas repetitivas y utiliza los datos de los clientes para analizar las tendencias actuales del mercado. De este modo, sus equipos de marketing pueden dise\u00f1ar estrategias en consecuencia y preparar campa\u00f1as eficaces.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why-should-virtual-assistants-use-a-crm\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 los asistentes virtuales deben utilizar un CRM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los asistentes virtuales prestan servicios al cliente e intentan minimizar su carga de trabajo gestionando eficazmente todas las tareas. Programar los trabajos de sus clientes es esencial como asistente virtual y determina si podr\u00e1 retener a un cliente o no.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin un sistema dedicado; a procesar las solicitudes de los clientes y a ocuparse de las tareas repetitivas, no podr\u00e1 maximizar el potencial de su negocio. El CRM le permite conectar a la perfecci\u00f3n con su base de clientes y personalizar los cuadros de mando para adaptarlos a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede programar citas, gestionar solicitudes administrativas y procesar varios clientes potenciales en un lugar centralizado. El CRM almacena todos los detalles y los analiza para proporcionar informaci\u00f3n valiosa sobre sus operaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el CRM es integrable con canales externos, lo que optimiza la generaci\u00f3n de clientes potenciales y aumenta las posibilidades de cerrar un trato. El CRM le permite utilizar eficazmente los datos de los clientes y ofrecer servicios personalizados para conseguir relaciones duraderas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya no tendr\u00e1 que alternar entre llamadas telef\u00f3nicas o rebuscar entre correos electr\u00f3nicos para gestionar las solicitudes de los clientes, ya que CRM importa autom\u00e1ticamente todas las conversaciones relevantes o los clientes potenciales entrantes dentro de su base de datos. As\u00ed podr\u00e1 acceder a todo desde una interfaz unificada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"crm-for-virtual-assistants-a-summary\"><strong>CRM para asistentes virtuales, un resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El negocio de los asistentes virtuales depende de la gesti\u00f3n de varias solicitudes de clientes y de ofrecer soluciones personalizadas para cada entidad. Con un CRM, puede distinguir las tareas f\u00e1cilmente y dar prioridad a los clientes urgentes segmentando los perfiles de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Zoho CRM ofrece una plataforma personalizable que sirve para todos los requisitos de un negocio de asistente virtual. Viene con un planificador que puede ayudarle a gestionar los horarios de los clientes en tiempo real bas\u00e1ndose en la informaci\u00f3n proporcionada. Zoho es nuestra elecci\u00f3n sugerida para un CRM que se adapte a los asistentes virtuales. Visite el sitio web para empezar.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false},"categories":[109],"tags":[32],"class_list":["post-23812","advice","type-advice","status-publish","hentry","category-sub","tag-crm"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":109,"label":"Sub"}],"post_tag":[{"value":32,"label":"CRM"}]},"featured_image_src_large":false,"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice\/23812","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice"}],"about":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/advice"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23812"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23812"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23812"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}