{"id":23893,"date":"2022-03-05T14:31:41","date_gmt":"2022-03-05T14:31:41","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=advice&#038;p=23893"},"modified":"2024-10-13T16:28:48","modified_gmt":"2024-10-13T16:28:48","slug":"mejor-crm-para-facebook-messenger","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/scottmax.com\/es\/consejo\/mejor-crm-para-facebook-messenger\/","title":{"rendered":"5 mejores CRM para Facebook Messenger"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\">As\u00ed que quiere respuestas, y las quiere r\u00e1pido. Aqu\u00ed las tiene:<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Enlaces r\u00e1pidos para el mejor software CRM<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>1) Mejor en general \ud83c\udfc6<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/monday-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25549\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Monday.com <\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Personalice sus flujos de trabajo para realizar un seguimiento de todos los aspectos del ciclo de ventas, desde la captaci\u00f3n de clientes potenciales hasta la asistencia posventa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-vivid-cyan-blue-to-vivid-purple-gradient-background has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Ir al sitio\ud83d\ude80<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-background is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"background-color:#ffffff17\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>2) Buenos Plugins\ud83e\udd48<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/hubspot-logo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25516\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Hubspot<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Hubspot es el rey indiscutible del software de marketing full-stack. Con s\u00f3lidas funciones de CRM.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-hubspot\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio <\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/hubspot-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23279\">Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>3) Mayor\u00eda de Features \ud83e\udd49<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/pipedrive-logo.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25548\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">PipeDrive<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Un CRM centrado en las ventas que utiliza la IA para automatizar las tareas repetitivas y gestionar los clientes potenciales y las ventas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--3\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/pipedrive.grsm.io\/as8lop67dw2s\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ir al sitio<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/pipedrive-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23275\">Leer Rese\u00f1a<\/a> <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>As\u00ed pues, est\u00e1 buscando un CRM que se adapte a Facebook messenger.<\/p>\n\n\n\n<p>Ideal, porque en este art\u00edculo tenemos nuestra lista recopilatoria de nuestras mejores elecciones, y comparamos las caracter\u00edsticas y los precios para usted.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si s\u00f3lo quiere la mejor opci\u00f3n, la hemos a\u00f1adido justo al principio del art\u00edculo, ya que es la m\u00e1s solicitada por nuestros clientes. As\u00ed que esa ser\u00e1 la opci\u00f3n \"no puede equivocarse\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De lo contrario, no dude en explorar todas las opciones que hemos revisado en el mercado para encontrar algo que pueda encajar un poco mejor con usted.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Disfrute de la lista!<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-the-1-best-crm-to-use\">\u00bfQu\u00e9 CRM recomendar\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n<p>En resumen, <strong>Es <\/strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com <\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Es muy completo, est\u00e1 bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categor\u00eda para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31874\" srcset=\"https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-1024x448.png 1024w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-300x131.png 300w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-768x336.png 768w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday-18x8.png 18w, https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CRM-monday.png 1331w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\">\"\ud83d\ude80<strong>Pruebe <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-monday\">CRM de Monday.com<\/a> Gratis<\/strong>Es mi software favorito para seminarios web y lo recomiendo\". -Scott Max<\/p>\n\n\n\n<p>Monday.com es una plataforma CRM f\u00e1cil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus s\u00f3lidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempe\u00f1arse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. Monday.com le tiene cubierto para sus: Servicio, Ventas, CMS, Operaciones, y las necesidades de Marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s detalles, lea nuestro <a href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/monday-com-a-simple-review\/\" data-type=\"advice\" data-id=\"23280\"> Revisi\u00f3n de Monday.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El mejor CRM espec\u00edfico para Facebook messenger<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Facebook messenger es utilizado principalmente por las empresas; para comunicarse con clientes potenciales o clientes y procesar sus solicitudes. A <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/scottmax.com\/advice\/best-crm-software\/\" title=\"CRM\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">CRM<\/a> que se integre con Facebook messenger y le permita automatizar y acceder a todas las consultas desde una \u00fanica plataforma ser\u00e1 el complemento perfecto para esta categor\u00eda. Eche un vistazo a los productos siguientes para elegir el mejor CRM para Facebook messenger:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Salesforce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Otra herramienta a destacar es Salesforce, bastante similar en la mec\u00e1nica de empleo a Pipedrive, es uno de los programas CRM m\u00e1s populares, a pesar de tener una suscripci\u00f3n de pago, recomendable para grandes empresas pero no tanto para emprendedores o pymes. Es un programa que se adapta perfectamente al tama\u00f1o de su empresa, con una gran usabilidad adaptable a cualquier dispositivo y con la posibilidad de utilizarlo en cualquier lugar donde disponga de red.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-salesforce\">Comience con Salesforce\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Funciones de Salesforce<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Salesforce es un centro neur\u00e1lgico de ventas, marketing y colaboraci\u00f3n que permite a los usuarios realizar tareas empresariales y compartir ideas de forma inteligente. Se lanz\u00f3: en 1999 con la idea de ayudar a las organizaciones a crear relaciones duraderas con los clientes y proporcionar una transici\u00f3n sin problemas al software CRM. Desde entonces, Salesforce se ha consolidado como una de las herramientas CRM m\u00e1s solicitadas gracias a su constante esfuerzo por la innovaci\u00f3n y sus valores filantr\u00f3picos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/oBN9Y9EBNQke4m_gTaV9FRYZG65eU6KjB2BVpgBVGuLKQ-y0f6eUt60_dXy8fz0DN1UHie-UFm6tkUQGS7EdqxAc9QieJtg4pBmKVakqaUnZ4pGNwIdpgQPvDzIipG5Ncqnf4m3H\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas de las funciones que ofrece Salesforce y que pueden afectar positivamente a su experiencia empresarial:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicios centrados en la industria: <\/strong>Salesforce proporciona servicios CRM a medida para todas las empresas, independientemente de su nicho o tama\u00f1o. Es una plataforma con m\u00faltiples funciones que permite a todos los sectores beneficiarse de su amplia gama de herramientas. Los usuarios pueden seleccionar su l\u00ednea de negocio para obtener recomendaciones sobre servicios o personalizar su propio plan CRM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nube de sostenibilidad de Salesforce: <\/strong>Salesforce permite la entrada de todos los datos de su empresa en una \u00fanica plataforma, lo que facilita el an\u00e1lisis preciso de su huella de carbono. En la era actual, en la que la concienciaci\u00f3n medioambiental es m\u00e1s importante que nunca, la nube de sostenibilidad de Salesforce le permite concebir un plan detallado para limitar las emisiones de carbono y proporcionar un informe detallado a las autoridades reguladoras de energ\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Colaboraci\u00f3n en Slack: <\/strong>Salesforce adquiri\u00f3 recientemente Slack y ahora los usuarios pueden integrar ambas plataformas con fines de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n seguras. Slack cuenta con una interfaz \u00fanica que permite a los usuarios crear flujos de trabajo distintos para cada tarea y respuestas automatizadas para mantener a los clientes comprometidos hasta que asigne un representante de atenci\u00f3n al cliente. Adem\u00e1s, re\u00fane a las distintas subsecciones de una empresa y facilita el intercambio de ideas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Centro de mando en el lugar de trabajo: <\/strong>Salesforce realiza un seguimiento de la salud de los empleados y garantiza su bienestar durante la pandemia; gestionando cuidadosamente las horas de trabajo. Construye una comunidad s\u00f3lida en la que los empleados de su empresa pueden conectarse entre s\u00ed y resolver problemas mientras usted puede enviar recursos m\u00e1s r\u00e1pidamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataforma rel\u00e1mpago: <\/strong>Salesforce proporciona una plataforma de desarrollo de aplicaciones con las \u00faltimas tecnolog\u00edas como blockchain e IA. Los usuarios pueden encargarse de todos los aspectos del proceso y personalizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que potencie el ecosistema de la empresa. Se trata de una experiencia innovadora sin igual que agiliza las tareas relacionadas con TI y permite que cualquiera contribuya al desarrollo de aplicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AppExchange: <\/strong>Salesforce cuenta con un mercado incorporado en el que los usuarios pueden integrar la aplicaci\u00f3n adicional para obtener una experiencia m\u00e1s personalizada. Ampl\u00eda su experiencia de ventas y navegaci\u00f3n a trav\u00e9s de varias aplicaciones mientras utiliza herramientas externas dentro de una plataforma unificada para fines empresariales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Precios de Salesforce<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Salesforce cuenta con un ecosistema multifuncional en el que puede a\u00f1adir servicios en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/07wfITSMxMvN1jMu40ucJu1lGqhIabsCLZ5XuBnzg9-zDO0ViD75jIDWTS0SIOTJFK0QRtkFMVxzWaNoaAdyFlk-Hj_BT-h9L7AWyk-Oh4INLUA-NN_yirlQn-pe3o-lQHiEAqvb\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El plan \"Essentials\" de Sales Cloud tiene un precio de: $25\/mes\/usuario, el plan \"Professional\" tiene un precio de $75\/mes\/usuario, el plan \"Enterprise\" cuesta $150\/mes\/usuario y el plan \"Unlimited\" vale $300\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Las peque\u00f1as empresas pueden obtener una suscripci\u00f3n generalizada para disfrutar de Salesforce y elegir entre los siguientes paquetes:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/VxWYtrnwHrBPxqxLGQBMimtgPPzWuALfp_nf5anBVy28W71gTbxzEEMXlIKHRwRpo7oKiu7M5cFypE_VPgiO1kyNx8AZP5Ewkh3Da1yD8o84i7oUkbvvbKDgCgzKHB7Vmvb5qHVZ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El plan \"Essentials\" tiene un precio: de $25\/mes\/usuario y puede ser utilizado; por un m\u00e1ximo de 10 usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>La suscripci\u00f3n \"Profesional de ventas\" tiene un precio: a $75\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Servicio Profesional\" tiene un precio: a $75\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Pardot Crecimiento\" tiene un precio de $1250\/mes\/usuario y ofrece capacidades de automatizaci\u00f3n para todas las empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Zoho CRM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Zoho CRM es una herramienta bastante similar a Salesforce, integrada por diferentes herramientas y funcionalidades que puede utilizar seg\u00fan las necesidades de su empresa. Dispone de varias opciones gratuitas y versiones PRO de pago, que puede evaluar seg\u00fan sus necesidades. Una de sus grandes ventajas es que puede integrarse con multitud de otras herramientas que no son necesariamente complementarias a su uso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-zoho\">Comience con ZohoCRM\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Caracter\u00edsticas de Zoho CRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Zoho CRM es un software robusto que satisface todas las necesidades de su negocio, desde cerrar el trato y gestionar los datos de la empresa hasta colaborar con sus colegas. Proporciona soluciones CRM de acuerdo al nicho y tama\u00f1o de su organizaci\u00f3n para una experiencia de ventas ideal que lo convierte en una de las herramientas CRM m\u00e1s codiciadas del mercado. Zoho CRM prospera en la soluci\u00f3n de escenarios de negocio \u00fanicos con un tiempo de respuesta r\u00e1pido y produce resultados convincentes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/JdpjSc5JNbcFk_Xcs3WRATGc4EfxEw4swGqeUHKiMQt8yhuoBANBZzBSDsJuP5A2hrJthyYqF6zy6bX0aECKKb4dw_Cy_cvqJountwiveW64LRHwjVmXpU51uP3Ux8hp1ud_bTTN\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tiene una amplia gama de caracter\u00edsticas ofrecidas por Zoho CRM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estudio de dise\u00f1o Canvas: <\/strong>Cada negocio tiene requisitos diferentes, as\u00ed que es extra\u00f1o por qu\u00e9 no deber\u00eda poder personalizar su experiencia con el software. Zoho CRM permite a los usuarios maquillar su p\u00e1gina de inicio, pesta\u00f1as y barra de men\u00fa con el estudio de dise\u00f1o Canvas. Puede a\u00f1adir un fondo est\u00e9tico a su software CRM y trabajar eficientemente colocando los accesos m\u00e1s frecuentes; pesta\u00f1as en su p\u00e1gina de inicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Orquestaci\u00f3n del viaje: <\/strong>Zoho CRM permite a los usuarios; crear diagramas de flujo que determinar\u00e1n el siguiente paso en el viaje del cliente dependiendo de la respuesta. Zoho Command Centre proporciona una experiencia interactiva \u00fanica a los clientes potenciales y a los clientes existentes mediante el an\u00e1lisis de las intenciones del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Omnichannel: <\/strong>Zoho CRM integra todas sus fuentes de comunicaci\u00f3n en una sola plataforma y agiliza los tr\u00e1mites con los clientes potenciales entrantes. Adem\u00e1s, puede celebrar conferencias web, configurar portales de servicio y chat en directo, colaborar con colegas y obtener actualizaciones en tiempo real dentro del Omnichannel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Habilitaci\u00f3n de ventas: <\/strong>Zoho CRM proporciona un exceso de opciones para las herramientas de ventas y le permite llevar a cabo todas las actividades relacionadas con las ventas con comodidad. Aumenta la visibilidad de las interacciones con los clientes y potencia su portal de negocios adhiri\u00e9ndose constantemente a los comandos preintroducidos. Puede priorizar clientes potenciales espec\u00edficos, recibir alertas sobre oportunidades y crear una biblioteca de documentos para ayudar al representante de ventas en las negociaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n del rendimiento: <\/strong>Zoho CRM le permite fijar objetivos a sus empleados para proporcionarles una mayor motivaci\u00f3n y realizar un seguimiento de su rendimiento con la herramienta SPM. Tambi\u00e9n puede clasificar a los clientes seg\u00fan la regi\u00f3n, el presupuesto y los servicios requeridos. Adem\u00e1s, le permite tratar con varias divisas y ver los tipos de cambio que pueden reforzar su negocio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataforma de desarrollo: <\/strong>La plataforma para desarrolladores de Zoho CRM le ayuda a crear soluciones personalizadas; para las necesidades de su negocio sin necesidad de codificar mucho. Puede integrar y unificar sus datos de varias aplicaciones, crear automatizaciones y ejecutar c\u00f3digos deluge para configurar el CRM. Es una plataforma perfecta para ayudar a sus desarrolladores a familiarizarse con los servicios CRM y crear productos interesantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Precios de Zoho CRM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/3i1-z1Wtmdw5PEdq1H0Zf45wdb5iu4S1NEgABjT1Lcm59bA6a7t57AIXdx-SteLFvuaqPoWF5G4iAYxGrDa5WyCsQdrwbP7eqvjWPLh-IMq9z_EZWRKB-SI1H-TSuwoXbbfxSVht\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Zoho CRM ofrece planes de suscripci\u00f3n para todas las empresas, ya sean peque\u00f1as, medianas o grandes.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \" Est\u00e1ndar\" tiene un precio de \u20b91300\/mes\/usuario. Ofrece cuadros de mando personalizados, m\u00faltiples pipelines y la creaci\u00f3n de 1 lienzo de dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Profesional\" tiene un precio de \u20b92100\/mes\/usuario. Ofrece SalesSignals, reglas de validaci\u00f3n y gesti\u00f3n de inventario.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Enterprise\" tiene un precio de \u20b93000\/mes\/usuario. Ofrece CommandCenter, un portal multiusuario y personalizaci\u00f3n avanzada.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Ultimate\" tiene un precio de \u20b93200\/mes\/usuario. Ofrece l\u00edmites de funciones mejorados, Zoho Analytics y 25 dise\u00f1os de lienzo personalizables.<\/p>\n\n\n\n<p>Las peque\u00f1as empresas pueden optar por \"Bigin\" de Zoho, con un precio de \u20b9550\/mes\/usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n existe una edici\u00f3n gratuita de Zoho CRM que ofrece herramientas de gesti\u00f3n esenciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Netsuite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El software de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes NetSuite es un CRM basado en la nube que ofrece una visi\u00f3n de 360 grados de sus clientes en tiempo real. NetSuite CRM proporciona un flujo continuo de informaci\u00f3n a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde el liderazgo hasta la oportunidad, la orden de venta, el cumplimiento, la renovaci\u00f3n, la venta ascendente, la venta cruzada o el soporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-netsuite\">Comience con Netsuite\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Caracter\u00edsticas de NetSuite<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>NetSuite se ha desarrollado en los \u00faltimos a\u00f1os y fue uno de los primeros sistemas ERP+CRM basados en la nube. Es una soluci\u00f3n SaaS multi-tenant que ayuda a las peque\u00f1as y medianas organizaciones a crecer m\u00e1s r\u00e1pido con flujos de trabajo personalizables. NetSuite proporciona una visibilidad y un control inigualables de todo su negocio con sus aplicaciones basadas en la nube que mejoran la productividad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/hwPoRm8-w2Sx5WHjKGtsMgJZSE4nDIPKqZIlzR1UekAKarBFsZyxzDZhxjRO5jW0-HPXf-qhzRlIcCrzlOJ8HdO9GcLHLzAS9BopdJaRlFgx18JjwtC7NXPcjBpOnkAvmIhsWvU6\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed algunas caracter\u00edsticas fascinantes que hacen que NetSuite sea \u00fanico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planificaci\u00f3n de recursos empresariales: <\/strong>NetSuite proporciona a las empresas un control total sobre los datos y la planificaci\u00f3n de recursos. Desde la gesti\u00f3n de las operaciones financieras hasta el procesamiento de la informaci\u00f3n relacionada con los pedidos, puede automatizar todos los flujos de trabajo manuales con el ERP de NetSuite. Puede aumentar la productividad de una organizaci\u00f3n con ERP ya que proporciona una visi\u00f3n clara de cada procedimiento empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n empresarial global: <\/strong>La gesti\u00f3n empresarial global de NetSuite proporciona una visibilidad inigualable de las operaciones en tiempo real. Permite a las empresas multinacionales gestionar las complejidades debidas a las diferencias de divisas, las pol\u00edticas fiscales y la conformidad legal. Este tipo de organizaciones necesitan consolidarse en \u00e1reas regionales al tiempo que se adhieren a la esencia de la empresa, y GBM lo hace posible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de la fuerza de ventas: <\/strong>NetSuite permite automatizar las acciones administrativas y las operaciones de venta, reduciendo la carga de trabajo de los empleados. Puede identificar posibles problemas, crear proyecciones financieras y realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados para tener una mejor perspectiva de las actividades de su empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>OpenAir: <\/strong>OpenAir de NetSuite optimiza los recursos y la asignaci\u00f3n de empleados en funci\u00f3n de las habilidades necesarias para una tarea concreta. OpenAir crea varios escenarios para cada cliente potencial con el fin de maximizar los ingresos y mejorar las posibilidades de conseguir una oportunidad. Puede automatizar la captaci\u00f3n de clientes y dejar que OpenAir elija al empleado adecuado para cada interacci\u00f3n bas\u00e1ndose en trabajos anteriores y en condiciones favorables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SuiteCommerce: <\/strong>NetSuite ayuda a las empresas de comercio electr\u00f3nico a actualizar autom\u00e1ticamente los pedidos en l\u00ednea al back-end para gestionarlos de forma centralizada y reducir el tiempo de procesamiento al tiempo que aumenta la precisi\u00f3n. SuiteCommerce permite a los sitios web B2B y B2C unificar el front-end y el back-end para eliminar las operaciones manuales y conseguir un mayor compromiso de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de hojas de horas: <\/strong>NetSuite ayuda a los gestores de proyectos a revisar las tareas basadas en el tiempo y a registrar las horas de trabajo de los empleados. Puede ver informaci\u00f3n relevante como \"Fecha de inicio\", \"Trabajo realizado\" y \"Tiempo estimado de finalizaci\u00f3n\" para obtener una visi\u00f3n general del rendimiento. Adem\u00e1s, puede reasignar tareas a trav\u00e9s de la Gesti\u00f3n de Horarios para terminar los proyectos con urgencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis del proyecto: <\/strong>NetSuite ofrece herramientas anal\u00edticas que proporcionan actualizaciones concurrentes para cada servicio prestado por su organizaci\u00f3n. Puede realizar un seguimiento individual de cada cliente potencial para obtener una mejor comprensi\u00f3n estad\u00edstica de los requisitos del cliente. Adem\u00e1s, puede compartir informes con sus colegas a trav\u00e9s de NetSuite para asegurarse de que todo el mundo est\u00e1 de acuerdo con el avance del proyecto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Precios de NetSuite<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/4lsj_Y1Udv6Q2Nug8g0ge96Z1pA5VP4IU2wAGx3lH1PESQtaRDB3ns84qpeworFVJYVxSkq09yaV74Sx1XVdnC7SDr7GYTwzTVcnUOlT-e1wsOiY5DJcUhvuDSrYdzn-Ns0OixCs\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>NetSuite no ofrece un plan de suscripci\u00f3n general, y los usuarios tienen que rellenar un formulario mencionando sus requisitos, el tama\u00f1o de su empresa y su presupuesto. Una vez hecho esto, ser\u00e1 contactado: por el ejecutivo de atenci\u00f3n al cliente en relaci\u00f3n con las mejores herramientas personalizables para sus necesidades organizativas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Bitrix24<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bitrix24 es un CRM gratuito repleto de herramientas de gesti\u00f3n de clientes, soporte y funciones de automatizaci\u00f3n de marketing. Disponible en la nube y localmente, para dispositivos m\u00f3viles y ordenadores de sobremesa. Incluye todas las herramientas esenciales: embudos de ventas, gesti\u00f3n de canales, informes de ventas, vista de 360 grados del cliente, soporte de ventas repetidas y automatizaci\u00f3n de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, viene con docenas de integraciones disponibles, y tambi\u00e9n puede crear sus propias aplicaciones utilizando su API REST.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-bitrix24\">Comience con Bitrix24\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Caracter\u00edsticas de Bitrix24<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>En el mundo corporativo, la mayor parte del trabajo relacionado con el marketing se realiza de forma colectiva, y utilizar software diferente para cada tarea puede resultar costoso adem\u00e1s de ineficaz. Bitrix24 ofrece todas las herramientas necesarias para las empresas dentro de una \u00fanica plataforma y facilita la colaboraci\u00f3n con los miembros de su equipo. Bitrix24 tiene su ecosistema virtual donde se puede abordar cada tarea con facilidad en una interfaz.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/X5usXa-NPnlZBvi5lfft6gb8sBGUH0sH5R6MDFMFTEL_pfc68-aaeCW4jJlSt9I96sJY45ou9Ps3e1NUYhTYXka7UQ-EyvEStoH7A6yBSdfev2VLbpFTlFJhaQQQVIAIASoVvWuA\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>&nbsp;Estas son algunas caracter\u00edsticas exclusivas de Bitrix24:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Corriente de actividad: <\/strong>Es el lugar m\u00e1s concurrido dentro de Bitrix24 y es una herramienta perfecta para comunicar los detalles del proyecto con sus empleados. Piense en ello como una plataforma de medios sociales; donde puede publicar actualizaciones del proyecto, crear encuestas, seguir etiquetas relevantes y comentar las publicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espacio de trabajo virtual: <\/strong>Es una gran herramienta de colaboraci\u00f3n que le ayuda a conectar con los empleados a trav\u00e9s de videoconferencias. Cada llamada puede tener hasta 48 miembros, y puede invitar a participantes que no utilicen Bitrix24. Adem\u00e1s, puede realizar un seguimiento de las horas de trabajo y el progreso de cada empleado a trav\u00e9s de un espacio de trabajo virtual.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de proyectos: <\/strong>Bitrix24 ofrece la posibilidad de crear grupos de trabajo basados en proyectos y asignar tareas de varias maneras. Puede abordar cada proyecto de forma diferente, ordenarlos seg\u00fan los plazos y acumular informes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bitrix24.Drive: <\/strong>Puede utilizar la unidad virtual dentro de Bitrix24 para mantener todos sus archivos relacionados con la empresa organizados dentro del sistema. Adem\u00e1s, puede decidir qui\u00e9n tiene acceso a cada archivo y crear nuevos documentos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espacio CRM: <\/strong>Es su ventanilla \u00fanica para todas las actividades relacionadas con las ventas y el marketing. Puede personalizar las plantillas de procesos existentes o crear una nueva con la \"Automatizaci\u00f3n inteligente de procesos\" sin necesidad de programaci\u00f3n. CRM Space est\u00e1 dise\u00f1ado: espec\u00edficamente para ayudarle a organizar los clientes potenciales y automatizar los procesos de forma l\u00facida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inteligencia de ventas: <\/strong>Aqu\u00ed puede gestionar las fuentes de tr\u00e1fico y ver el ROI de cada plataforma. Es una herramienta perfecta para evaluar su estrategia de marketing y ver qu\u00e9 fuentes generan m\u00e1s tr\u00e1fico. Los usuarios pueden conectar el sitio web de su empresa y obtener informaci\u00f3n sobre cada cliente potencial a trav\u00e9s de Sales Intelligence.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bitrix24.Sites: <\/strong>Bitrix24 tiene una herramienta de creaci\u00f3n de sitios web incorporada que es de f\u00e1cil acceso y ofrece varias plantillas para elegir. Puede navegar a trav\u00e9s de los dise\u00f1os de acuerdo a su nicho de negocio o utilizar una plantilla vac\u00eda para dise\u00f1ar un sitio web desde cero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Campa\u00f1as de marketing: <\/strong>Bitrix24 le permite dirigirse a un p\u00fablico espec\u00edfico a trav\u00e9s de las redes sociales, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico. La herramienta de marketing CRM identificar\u00e1 a los clientes genuinos y le ayudar\u00e1 a conectar con clientes potenciales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Precios de Bitrix24<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Bitrix24 ofrece actualmente 4 opciones de precios para los usuarios interesados en sacar el m\u00e1ximo partido de los servicios CRM.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Gratuito\" es el mejor para los nuevos usuarios que quieren acostumbrarse al software CRM y no cuesta absolutamente nada.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;El plan \"B\u00e1sico\" tiene un precio de 49 euros al mes y ofrece servicio de atenci\u00f3n al cliente junto con algunas herramientas sencillas de colaboraci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Est\u00e1ndar\" ofrece herramientas de colaboraci\u00f3n avanzadas y un aumento de la capacidad de usuarios. Su precio es de 99 euros al mes.<\/p>\n\n\n\n<p>El plan \"Profesional\" vale 199 euros\/mes y desbloquea todas las caracter\u00edsticas de Bitrix24. Puede a\u00f1adir un n\u00famero ilimitado de usuarios, lo que lo hace adecuado para empresas establecidas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/HNaIgQFf1TUo6PsEJBAi4LdrudgJqmnwDhyKE1ISCFhSZBuBxT7UcsWeDVJ0gi0ADbNSe1wPpQ1_mSRPiIXJ6MpSR2orsHWb6zA0NdHJrKOf6_eu5opeCLogrZ0RCXzyDpgXl2pu\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. FreshSales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>FreshSales cuenta actualmente con m\u00e1s de 10.000 clientes satisfechos con su refrescante interfaz, que ofrece -de un vistazo- todo lo necesario sobre el flujo de clientes. Podr\u00e1 disponer de informaci\u00f3n sobre las conversaciones con los clientes, los acuerdos, las tareas y las citas programadas con ellos, as\u00ed como saber c\u00f3mo han interactuado con la p\u00e1gina web y el producto, entre otras muchas funciones. Adem\u00e1s, le permite controlar a los clientes potenciales para saber cu\u00e1ndo es el momento clave para impactarles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-theme-palette-7-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/scottmax.com\/recommends-freshsales\">Empiece con FreshSales\ud83d\udd25<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Caracter\u00edsticas de Freshsales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Freshsales proporciona una soluci\u00f3n moderna de captaci\u00f3n de ventas a los usuarios que desean ampliar su negocio y maximizar sus esfuerzos de marketing. La gesti\u00f3n de clientes potenciales requiere mucho esfuerzo y horas de b\u00fasqueda en diversas fuentes, pero Freshsales lo facilita con una transici\u00f3n fluida de los clientes potenciales entrantes a la siguiente fase.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/TpuoL1aCjYXmZ0Sl8_eCLdf5wXWgmkjep1HJUxx6FZ6EmJp3nSGmhrx4-oIOKQ_1T8rnfGJRRvI-kVT12k04tsd6zQivHxAHm6feLNI8YUSZetI25-9ohCe8glWRSLFet_xG_LfJ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estas son algunas caracter\u00edsticas dedicadas de Freshsales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n del marketing: <\/strong>Freshsales le permite establecer condiciones para ver los clientes potenciales deseados y automatizar las tareas de marketing para una comunicaci\u00f3n r\u00e1pida. Adem\u00e1s, puede crear alertas para el equipo de ventas siempre que haya avances en las negociaciones o; los clientes respondan positivamente a la actividad de marketing. Puede configurar chatbots para atender las consultas entrantes y ponerse en contacto con el cliente a trav\u00e9s de Whatsapp, Gmail u otras fuentes de la red con la automatizaci\u00f3n del marketing.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de acuerdos: <\/strong>Freshsales le permite gestionar y visualizar el proceso de ventas para convertir clientes potenciales en clientes permanentes. Puede dar prioridad a los clientes potenciales con m\u00e1s probabilidades de llegar a buen puerto y analizar la tasa de conversi\u00f3n para prever las ventas de operaciones similares en el futuro.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo: <\/strong>El proceso de ventas implica muchas tareas repetitivas que son esenciales para el funcionamiento de la empresa. La automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo se encarga de las operaciones rutinarias para reducir la dependencia manual y aumenta la eficacia de las ventas al dividir los procesos complejos en sencillos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telefon\u00eda en la nube: <\/strong>Llamar por tel\u00e9fono es una parte vital del proceso de ventas: poner al d\u00eda a los clientes sobre los \u00faltimos avances y ofertas de nuevos productos. Con Freshsales, los usuarios pueden obtener m\u00e1s de 90 n\u00fameros de tel\u00e9fono virtuales para los empleados: para conectar con los clientes a trav\u00e9s del ordenador. Puede crear notas y grabar una conversaci\u00f3n para proporcionar un contexto completo y reasignar una tarea sin ning\u00fan problema.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Freddy AI: <\/strong>Freshsales identifica los clientes potenciales y los organiza para facilitar las tareas de venta. Puede establecer instrucciones y Freddy AI se ce\u00f1ir\u00e1 a ellas mientras procesa la informaci\u00f3n del cliente. Le proporciona informaci\u00f3n sobre la probabilidad de cerrar el cliente potencial; as\u00ed sabr\u00e1 cu\u00e1l debe ser el siguiente paso y podr\u00e1 abordar la oportunidad sin esfuerzo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CPQ de producto: <\/strong>Puede mantener un cat\u00e1logo de productos actualizado en Freshscales para dar a los clientes y al equipo de ventas una referencia sobre las caracter\u00edsticas intr\u00ednsecas junto con los detalles de los precios. Adem\u00e1s, puede hacer un seguimiento de las ventas de unidades individuales y ver qu\u00e9 productos tienen demanda y a qu\u00e9 p\u00fablico debe dirigirse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Precios de Freshsales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/Pe3W8M52jJ-YzTle8s0koWJVeMZPwR1wkLsgNW7VLaZHKEYgBm99LL6BeCA74dQDcSxoSqb0xAdC__YbCSP_YO1IeTDuwiddNKcNjYigL0ip0dm8NCy5peIvPaBx_DyBywcj_359\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Freshsales tiene 4 opciones de precios disponibles para las empresas que buscan ampliar sus ventas a trav\u00e9s de CRM. La versi\u00f3n \"Gratuita\" proporciona servicios b\u00e1sicos de gesti\u00f3n sin coste alguno. El plan \"Crecimiento\" es una herramienta CRM con automatizaci\u00f3n que puede impulsar sus ventas y evitar las tareas respectivas; Tiene un precio de \u20b9999\/usuario si se factura anualmente. La suscripci\u00f3n \"Pro\" le ayudar\u00e1 a personalizar las herramientas a su gusto y aumentar los ingresos por ventas; Cuesta \u20b92799\/usuario si se factura anualmente. El plan \"Enterprise\" le ofrece la previsi\u00f3n de IA para conocer las deficiencias y modificar la estrategia en consecuencia; Tiene un precio de \u20b94999\/usuario si se factura anualmente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas principales de Facebook CRM<\/h2>\n\n\n\n<p>La integraci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM) con Facebook Messenger mejora el compromiso de los clientes y agiliza la comunicaci\u00f3n. Estas son algunas de las caracter\u00edsticas clave que hacen que la integraci\u00f3n de Facebook CRM sea valiosa para las empresas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Comunicaci\u00f3n sin fisuras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Facebook CRM permite a las empresas gestionar las interacciones con los clientes directamente dentro de la interfaz CRM. Esta integraci\u00f3n facilita la mensajer\u00eda en tiempo real, lo que permite a los equipos responder r\u00e1pidamente a las consultas de los clientes y a los mensajes recibidos a trav\u00e9s de Facebook Messenger. Este flujo fluido de comunicaci\u00f3n ayuda a mantener un alto nivel de satisfacci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Automated Messaging & Personalization<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Con el CRM de Facebook, las empresas pueden automatizar varias tareas de mensajer\u00eda, como enviar mensajes de bienvenida personalizados a los nuevos seguidores o responder a las preguntas m\u00e1s frecuentes. La automatizaci\u00f3n no s\u00f3lo ahorra tiempo, sino que tambi\u00e9n garantiza que los clientes se sientan valorados a trav\u00e9s de interacciones personalizadas. Por ejemplo, las empresas pueden configurar saludos automatizados en su p\u00e1gina de Facebook, mejorando el punto de contacto inicial con los clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Gesti\u00f3n y seguimiento de clientes potenciales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La integraci\u00f3n de CRM con Facebook Messenger agiliza los procesos de gesti\u00f3n de clientes potenciales. Las empresas pueden rastrear y gestionar los clientes potenciales generados a partir de las campa\u00f1as de Facebook, nutri\u00e9ndolos mediante seguimientos espec\u00edficos. Esta capacidad permite organizar y priorizar mejor los clientes potenciales, lo que es crucial para convertirlos en clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>Sincronizaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Una s\u00f3lida integraci\u00f3n de Facebook CRM permite sincronizar los datos de los clientes potenciales entre Facebook y el sistema CRM. Esta sincronizaci\u00f3n de datos garantiza que las empresas tengan acceso a la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente sobre sus clientes y clientes potenciales. Adem\u00e1s, las herramientas de an\u00e1lisis proporcionan informaci\u00f3n sobre las interacciones con los clientes, lo que permite a las empresas evaluar la eficacia de sus estrategias de comunicaci\u00f3n y tomar decisiones basadas en datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>Gesti\u00f3n de campa\u00f1as<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Muchos CRM, como HubSpot y Zoho, ofrecen funciones que permiten a las empresas gestionar los anuncios de Facebook directamente desde el CRM. Esta integraci\u00f3n simplifica el proceso de lanzamiento y gesti\u00f3n de campa\u00f1as, permitiendo a las empresas realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios y optimizar la segmentaci\u00f3n en funci\u00f3n de las interacciones de los clientes registradas en el CRM.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de integrar CRM con Facebook Messenger<\/h2>\n\n\n\n<p>Integrar su sistema de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM) con Facebook Messenger puede mejorar significativamente la forma en que su empresa interact\u00faa con los clientes. Esta integraci\u00f3n ofrece multitud de ventajas que pueden ayudar a agilizar las operaciones, mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente y, en \u00faltima instancia, impulsar las ventas. He aqu\u00ed algunas ventajas clave:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Comunicaci\u00f3n sin fisuras<\/h3>\n\n\n\n<p>Una de las ventajas m\u00e1s inmediatas de integrar CRM con Facebook Messenger es la capacidad de facilitar una comunicaci\u00f3n fluida. Los clientes pueden ponerse en contacto con su empresa en tiempo real a trav\u00e9s de Messenger, ya sea para consultas, asistencia o compras. Esta l\u00ednea directa de comunicaci\u00f3n ayuda a fomentar relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas y garantiza que las preguntas e inquietudes de los clientes se atiendan con prontitud.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Mayor compromiso de los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Dado que Facebook Messenger es una plataforma de mensajer\u00eda muy utilizada, integrarla con su CRM permite mejorar el compromiso con los clientes. Las empresas pueden iniciar conversaciones, enviar mensajes personalizados y ofrecer contenidos espec\u00edficos basados en las interacciones de los clientes almacenadas en el CRM. Este enfoque personalizado puede aumentar la fidelidad de los clientes y fomentar la repetici\u00f3n de negocios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Mejora de la gesti\u00f3n de clientes potenciales<\/h3>\n\n\n\n<p>La integraci\u00f3n de Facebook Messenger con su CRM simplifica el proceso de gesti\u00f3n de los clientes potenciales generados a trav\u00e9s de las interacciones de Messenger. Las empresas pueden crear autom\u00e1ticamente clientes potenciales a partir de las conversaciones, hacer un seguimiento de su progreso y asegurarse de que no se pierda ninguna oportunidad. Esta automatizaci\u00f3n permite a los equipos de ventas centrarse en alimentar las relaciones en lugar de atascarse con tareas administrativas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Automatizaci\u00f3n de las respuestas<\/h3>\n\n\n\n<p>Muchos CRM ofrecen ahora funciones de automatizaci\u00f3n que pueden utilizarse cuando se integran con Facebook Messenger. Las empresas pueden configurar respuestas autom\u00e1ticas para las consultas m\u00e1s habituales, lo que garantiza que los clientes reciban asistencia inmediata incluso fuera del horario laboral. Esto no s\u00f3lo mejora la satisfacci\u00f3n del cliente, sino que tambi\u00e9n reduce la carga de trabajo de los equipos de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Informaci\u00f3n exhaustiva sobre los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Integrar el CRM con Facebook Messenger proporciona a las empresas informaci\u00f3n valiosa sobre el comportamiento de los clientes. Al analizar las conversaciones e interacciones registradas en el CRM, las empresas pueden identificar tendencias, preferencias y puntos de dolor. Esta informaci\u00f3n puede ser decisiva para perfeccionar las estrategias de marketing y mejorar la oferta de productos para satisfacer mejor las necesidades de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 utilizar un CRM?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Como organizaci\u00f3n empresarial, su objetivo debe ser incorporar nuevas tecnolog\u00edas que ayuden a sus empleados con las tareas repetitivas y mejoren su productividad. Utilizar hojas de c\u00e1lculo para gestionar los datos de los clientes o los detalles operativos implica el riesgo de cometer errores y puede afectar negativamente a su negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>El CRM le permite optimizar sus departamentos comerciales y coordinar eficazmente todas las operaciones dentro de una \u00fanica base de datos. Sus representantes de ventas pueden acceder en cualquier momento a informaci\u00f3n relevante sobre los clientes para ayudarles en las negociaciones, y sus equipos de marketing pueden utilizar informaci\u00f3n valiosa para idear campa\u00f1as de mejor rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda integrar un CRM con Facebook messenger?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>CRM es un software de gesti\u00f3n empresarial todo en uno que se integra con Facebook messenger y le permite simplificar el compromiso. Aumenta la capacidad de generaci\u00f3n de prospectos y garantiza que no pierda una oportunidad prometedora.<\/p>\n\n\n\n<p>La mensajer\u00eda de Facebook puede ser una gran fuente de clientes potenciales para las empresas con presencia en Facebook. No contar con un sistema dedicado a gestionar las perspectivas de clientes potenciales y las consultas de los clientes puede hacerle susceptible a una mala atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Con un CRM, sus comerciales pueden acceder a todas las consultas o detalles relevantes adquiridos a trav\u00e9s de Facebook messenger y ahorrar tiempo automatizando las respuestas a preguntas gen\u00e9ricas. Adem\u00e1s, le permite segmentar los perfiles de los clientes potenciales y dar prioridad a los que tienen m\u00e1s probabilidades de realizar una compra.<\/p>\n\n\n\n<p>El CRM le ayuda a optimizar la comunicaci\u00f3n con los clientes y a desarrollar un canal para atender la afluencia de consultas. Almacena autom\u00e1ticamente todas las interacciones, por lo que sus comerciales pueden reconocer a un antiguo cliente potencial repasando los datos del cliente en el CRM.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede crear formularios en l\u00ednea para recopilar la informaci\u00f3n de los clientes antes de reenviar la solicitud a un ejecutivo de asistencia y obtener una visi\u00f3n clara de los problemas de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>El CRM tambi\u00e9n proporciona informaci\u00f3n valiosa sobre el rendimiento de sus representantes de ventas para que pueda asignarles tareas m\u00e1s adecuadas en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>CRM para Facebook messenger, Un resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La mensajer\u00eda de Facebook es un canal de comunicaci\u00f3n crucial para relacionarse con nuevos clientes potenciales o enviar recomendaciones de productos a los clientes. El CRM le permite gestionar todos los compromisos dentro de su base de datos, lo que hace que las intersecciones sean m\u00e1s exhaustivas y orientadas a los resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Salesforce ofrece integraci\u00f3n con Facebook messenger y le permite automatizar la mensajer\u00eda o crear plantillas para una comunicaci\u00f3n eficaz. Es nuestra elecci\u00f3n sugerida para un CRM que se adapta a Facebook messenger. Visite el sitio web para empezar.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false},"categories":[109],"tags":[32],"class_list":["post-23893","advice","type-advice","status-publish","hentry","category-sub","tag-crm"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":109,"label":"Sub"}],"post_tag":[{"value":32,"label":"CRM"}]},"featured_image_src_large":false,"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice\/23893","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/advice"}],"about":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/advice"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23893"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23893"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23893"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}