{"id":44890,"date":"2024-02-26T17:45:41","date_gmt":"2024-02-26T17:45:41","guid":{"rendered":"https:\/\/scottmax.com\/?post_type=advice&p=44890"},"modified":"2025-06-06T19:41:32","modified_gmt":"2025-06-06T19:41:32","slug":"mejor-software-crm","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/scottmax.com\/es\/advice\/best-crm-software\/","title":{"rendered":"Comparaci\u00f3n de los mejores programas CRM (gratuitos y de pago)"},"content":{"rendered":"
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As\u00ed que quiere respuestas, y las quiere r\u00e1pido. Aqu\u00ed las tiene:<\/p>\n\n\n\n

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Enlaces r\u00e1pidos para el mejor software CRM<\/h2>\n\n\n\n
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1) Mejor en general \ud83c\udfc6<\/strong><\/p>\n\n\n

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Monday.com <\/h4>\n\n\n\n

Personalice sus flujos de trabajo para realizar un seguimiento de todos los aspectos del ciclo de ventas, desde la captaci\u00f3n de clientes potenciales hasta la asistencia posventa.<\/p>\n\n\n\n

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Ir al sitio\ud83d\ude80<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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2) Buenos Plugins\ud83e\udd48<\/strong><\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
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Hubspot<\/h4>\n\n\n\n

Hubspot es el rey indiscutible del software de marketing full-stack. Con s\u00f3lidas funciones de CRM.<\/p>\n\n\n\n

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Leer Rese\u00f1a<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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3) Mayor\u00eda de Features \ud83e\udd49<\/strong><\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
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PipeDrive<\/h4>\n\n\n\n

Un CRM centrado en las ventas que utiliza la IA para automatizar las tareas repetitivas y gestionar los clientes potenciales y las ventas.<\/p>\n\n\n\n

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Leer Rese\u00f1a<\/a> <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes (o CRM<\/a>) son programas inform\u00e1ticos de gesti\u00f3n de clientes, que permiten centralizar todas las interacciones entre la empresa y sus clientes, automatizando en muchos casos las tareas... y ahorrando tiempo.<\/p>\n\n\n\n

El CRM<\/a> se encarga de recopilar toda la informaci\u00f3n sobre las operaciones comerciales y las interacciones con los clientes, al tiempo que mantiene un historial detallado, con el fin de compartir y maximizar el conocimiento de clientes espec\u00edficos, en momentos concretos, para anticiparse a las necesidades y comprenderlas de la mejor manera posible. Sin duda, disponer de un CRM<\/a> en las empresas permite generar mayores oportunidades de venta (al proporcionar mayores niveles de segmentaci\u00f3n, precisi\u00f3n y atenci\u00f3n), al tiempo que agiliza la gesti\u00f3n y los procesos.<\/p>\n\n\n\n

En resumen, CRM<\/a> es un software que sin duda le permitir\u00e1 aumentar la fidelidad y satisfacci\u00f3n de sus clientes, pero... \u00bfqu\u00e9 ocurre? \u00bfTodav\u00eda no dispone de una herramienta como \u00e9sta en su empresa?<\/p>\n\n\n\n

El CRM<\/a> herramientas que le ayudar\u00e1n a mejorar la satisfacci\u00f3n y la relaci\u00f3n con sus clientes<\/p>\n\n\n\n

Hoy le presentamos una buena lista de poderosos CRM<\/a> herramientas que pueden aportarle las numerosas ventajas que acabamos de mencionar. No obstante, recuerde que se trata de una lista en la que no incluimos todas las herramientas que existen en el mercado. Por lo tanto, si cree que falta alguna, no dude en dejarla en los comentarios, \u00a1y la tendremos en cuenta!<\/p>\n\n\n\n

En este post analizaremos:<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 CRM recomendar\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n

En resumen, Es <\/strong>CRM de Monday.com <\/a><\/p>\n\n\n\n

Es muy completo, est\u00e1 bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categor\u00eda para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.<\/p>\n\n\n\n

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\"\ud83d\ude80Pruebe CRM de Monday.com<\/a> Gratis<\/strong>Es mi software favorito para seminarios web y lo recomiendo\". -Scott Max<\/p>\n\n\n\n

Monday.com es una plataforma CRM f\u00e1cil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus s\u00f3lidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempe\u00f1arse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. Monday.com le tiene cubierto para sus: Servicio, Ventas, CMS, Operaciones, y las necesidades de Marketing. <\/p>\n\n\n\n

Para m\u00e1s detalles, lea nuestro Revisi\u00f3n de Monday.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Las 22 mejores soluciones de software CRM<\/h2>\n\n\n\n

1. Base CRM<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Base CRM<\/a> es un CRM que pone a nuestra disposici\u00f3n todo tipo de funcionalidades que nos permiten operar de forma f\u00e1cil y sencilla en nuestro d\u00eda a d\u00eda. Todo sus funciones<\/a> puede configurarse para lograr la automatizaci\u00f3n y la simplicidad en las tareas m\u00e1s rutinarias, como los registros autom\u00e1ticos de llamadas. Adem\u00e1s, es una herramienta que cuenta con una alta frecuencia de actualizaciones y mejoras.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2009<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 327<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe CRMBase<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

2. Bitrix24<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Bitrix24<\/a> es un CRM gratuito repleto de herramientas de gesti\u00f3n de clientes, asistencia y funciones de automatizaci\u00f3n del marketing. Disponible en la nube y localmente, para dispositivos m\u00f3viles y ordenadores de sobremesa. Incluye todas las herramientas esenciales: embudos de ventas, gesti\u00f3n de canales, informes de ventas, vista de 360 grados del cliente, soporte de ventas repetidas y automatizaci\u00f3n de ventas.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, viene con docenas de integraciones disponibles<\/a>, y tambi\u00e9n puede crear sus propias aplicaciones utilizando su API REST.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2012<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Rusia<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 17,391<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe Bitrix24<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

3.BrainSINS<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

El espa\u00f1ol BrainSINS<\/a> es una soluci\u00f3n de personalizaci\u00f3n para eCommerce \"todo en uno\": la herramienta permite almacenar el comportamiento de los usuarios de la tienda online para ofrecer experiencias de compra personalizadas, buscando as\u00ed aumentar la conversi\u00f3n. Y todo ello, a trav\u00e9s de un panel de control que permite controlar toda la estrategia de personalizaci\u00f3n, analizando los resultados y adaptando las estrategias a las necesidades en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, BrainSINS tiene acceso a un archivo CRM (que ofrece la visi\u00f3n completa de la actividad hist\u00f3rica de un usuario en nuestro eCommerce) y al sistema Click2Store, una plataforma de inteligencia omnicanal que permite conectar los canales de venta en l\u00ednea<\/a> con los puntos de venta f\u00edsicos<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2010<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Espa\u00f1a<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n global (SimilarWeb): N\/A<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe BrainSINS<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

4. Kommo CRM<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

La especializaci\u00f3n, y el detalle que la hace peculiar, de KommoCRM<\/a> es la mensajer\u00eda. Gracias a su tecnolog\u00eda, a\u00f1ade a su arsenal un completo conjunto de aplicaciones de mensajer\u00eda que le permiten responder r\u00e1pidamente a los clientes potenciales<\/a> y generar m\u00e1s ventas. Puede identificar el progreso de cada cliente potencial, obtener una vista previa del estado de las tareas y obtener una visi\u00f3n general del estado general de las ventas. Tambi\u00e9n dispone de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2004<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 128,947<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe KommoCRM<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

5. Creatio<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Creatio<\/a> se define como una herramienta que permite la gesti\u00f3n de cada cliente, de forma particular, en cada etapa del ciclo de vida. Desde el origen o lead inicial, pasando por el momento en que se genera la venta y hasta el servicio posventa. Su funcionamiento es sencillo, interfaz amigable y sensible<\/a> que, de un vistazo, permite conceptualizar la situaci\u00f3n particular de cada cliente. Adem\u00e1s, permite conectar los procesos entre marketing, ventas y atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2007<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 153,479<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe Creatio<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

6. DataCRM<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

DataCRM<\/a> es otro de los programas recomendados porque permite, de forma f\u00e1cil y sencilla, realizar un seguimiento en tiempo real de todos los negocios, priorizando las actividades con la ayuda de colores y estableciendo flujos de trabajo. Adem\u00e1s, le permite adaptarse a los procesos empresariales<\/a> y definir m\u00e9tricas e indicadores de progreso, as\u00ed como obtener informes detallados sobre el rendimiento. Dispone de asistencia en l\u00ednea 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, y puede utilizarse desde cualquier lugar del mundo.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2010<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Colombia<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n global (SimilarWeb): N\/A<\/p>\n\n\n\n

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DataCRM<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

7. edrone eCRM<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Otro de los CRM que nos gustar\u00eda mencionar es edrone eCRM<\/a>, una soluci\u00f3n en la nube para el comercio electr\u00f3nico que re\u00fane, en una \u00fanica plataforma, soluciones avanzadas en el \u00e1mbito de la automatizaci\u00f3n del marketing, CRM<\/a> y el aprendizaje autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n

Sobre todo, su presencia se extiende por EE.UU., India y Oriente Medio y ha recibido, en los apenas 5 a\u00f1os que lleva en funcionamiento, un gran n\u00famero de premios y reconocimientos por su eficacia como herramienta de eCRM (como ellos mismos la denominan).<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2014<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Polonia<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 160,750<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe edrone CRM<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

8. Eficaz<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Eficaz<\/a> es una soluci\u00f3n CRM que se adapta a todas las necesidades y al tama\u00f1o de cada empresa. Su software le permite crecer y desarrollar actividades comerciales de forma estructurada a trav\u00e9s de acciones integradas<\/a> como: gesti\u00f3n de documentos, gesti\u00f3n de relaciones con los clientes, gesti\u00f3n de campa\u00f1as de marketing y contratos, gesti\u00f3n y motivaci\u00f3n del personal de ventas y gesti\u00f3n de proyectos de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 1998<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: B\u00e9lgica<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 205,712<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe Efficy<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

9. FreshSales (ahora FreshWorks)<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

FreshSales<\/a> cuenta actualmente con m\u00e1s de 10.000 clientes satisfechos con su refrescante interfaz, que ofrece de un vistazo todo lo necesario sobre el flujo de clientes. Podr\u00e1 disponer de informaci\u00f3n sobre conversaciones con los clientes, acuerdos, tareas y citas programadas con ellos, as\u00ed como saber c\u00f3mo han interactuado con la p\u00e1gina web y el producto, entre otras muchas funciones. Adem\u00e1s, le permite controlar a los clientes potenciales para saber cu\u00e1ndo es el momento clave para impactarles.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2010<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: EE.UU.<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 45,071<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe FreshWorks<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

10. HubSpot<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

HubSpot<\/a> es una de las herramientas CRM m\u00e1s conocidas del mundo y una de las referencias indiscutibles en el campo del inbound marketing. Funcionalidad CRM de Hubspot<\/a> le permite gestionar todas las actividades de marketing y ventas como mejor le convenga. Por ejemplo, nos permite agrupar por campa\u00f1as que generan informes detallados de m\u00e9tricas sobre el retorno real de la inversi\u00f3n en todo el embudo de conversi\u00f3n experimentado.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, es una completa herramienta CRM totalmente gratuita. 56.500 clientes en m\u00e1s de 100 pa\u00edses conf\u00edan en HubSpot para su crecimiento.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2005<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 916<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe HubSpot<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

11. Microsoft Dynamics<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Microsoft Dynamics<\/a> es un software perfecto para conectar clientes, productos, personas y operaciones, todo desde una \u00fanica herramienta que puede implementarse a trav\u00e9s de infinidad de opciones. Sin embargo, es una herramienta de pago que requerir\u00e1 tiempo de formaci\u00f3n para que pueda utilizarla en todo su potencial. Para esta herramienta son necesarios conocimientos de programaci\u00f3n. Sin embargo, una vez que sepa utilizarla, podr\u00e1 f\u00e1cilmente simplificar y conectar los procesos empresariales<\/a>, mejorando las interacciones con los clientes y facilitando el crecimiento.<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe Microsoft Dynamics<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

12. Lunes<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

El Lunes software<\/a> es extremadamente sencillo, con plantillas predefinidas para todo tipo de situaciones, lo que le permite empezar con la que m\u00e1s le convenga. Tambi\u00e9n le ofrece la posibilidad de utilizar las columnas para mostrar toda la informaci\u00f3n que necesite en cada momento. Controlar el tiempo de cada tarea<\/a>, llevar la cuenta de qui\u00e9n est\u00e1 a cargo de qu\u00e9, marcar ubicaciones, a\u00f1adir texto, n\u00fameros, enlaces y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2012<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Israel<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 4,073<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe el lunes<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

13. Netsuite<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

NetSuite<\/a> El software de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes es un CRM basado en la nube que ofrece una visi\u00f3n de 360 grados<\/a> de sus clientes en tiempo real. NetSuite CRM proporciona un flujo continuo de informaci\u00f3n a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde el liderazgo hasta la oportunidad, la orden de venta, el cumplimiento, la renovaci\u00f3n, la venta ascendente, la venta cruzada o el soporte.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 1998<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 2,599<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe Netsuite<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

14. CRM de palomas<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Paloma<\/a> es un potente paquete de CRM y automatizaci\u00f3n integrado en Gmail que puede descargar e instalar directamente desde Google Chrome. Entre las caracter\u00edsticas<\/a> que puede hacer con esta herramienta son el seguimiento de clientes potenciales, prospectos, tickets de soporte y la automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas por correo electr\u00f3nico. Al estar totalmente integrado en Gmail, tambi\u00e9n le permite enviar campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico en fr\u00edo, programar seguimientos autom\u00e1ticos y realizar un seguimiento de todo el proceso.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2017<\/p>\n\n\n\n

\n
Pruebe Pigeon<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

15. Pipedrive <\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

El Pipedrive<\/a> La herramienta CRM es intuitiva y f\u00e1cil de usar, y proporciona gran cantidad de datos de inter\u00e9s y previsiones de futuro sobre sus clientes y sus interacciones. Es una herramienta muy centrada en el \u00e1rea de ventas<\/a>, no tanto en marketing, y tiene una suscripci\u00f3n de pago. Actualmente, algunos de sus clientes son Amazon, Skyscanner o Vimeo. Lo hemos probado para hacer un v\u00eddeo educativo en Youtube y hemos planteado una oferta especial para los lectores de Marketing4eCommerce de 1 mes de prueba gratuita (normalmente 14 d\u00edas) y 25% de descuento en la primera compra. Puede aprovecharla en este enlace.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2009<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Estonia<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 4,978<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe Pipedrive<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

16. Sage CRM<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Sage es una empresa que dispone de multitud de herramientas de todo tipo<\/a>: contabilidad, facturaci\u00f3n, finanzas, almacenamiento, fabricaci\u00f3n, n\u00f3minas, empleados y mucho m\u00e1s. Entre ellos, Sage CRM<\/a> destaca una de las opciones m\u00e1s populares del mercado, que no puede definirse como f\u00e1cilmente intuitiva, sino como pr\u00e1ctica (una vez que se conoce c\u00f3mo funciona su mec\u00e1nica de trabajo).<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 1988<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Inglaterra<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 20,482<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe SageCRM<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

17. Salesforce<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Otra herramienta a destacar es Salesforce<\/a>, bastante similar en la mec\u00e1nica de empleo a Pipedrive, es uno de los programas CRM m\u00e1s populares, a pesar de tener una suscripci\u00f3n de pago, recomendable para grandes empresas pero no tanto para emprendedores o pymes. Es un programa que se adapta perfectamente al tama\u00f1o de su empresa<\/a>, con una gran usabilidad adaptable a cualquier dispositivo y con la posibilidad de utilizarlo en cualquier lugar donde haya una red.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 1999<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 315<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe Salesforce<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

18. Racha<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Raya<\/a> es un CRM totalmente integrado en su bandeja de entrada de Gmail y funciona conjuntamente con el resto de aplicaciones de G Suite. Puede utilizarse para realizar el seguimiento de muchos procesos empresariales, como ventas, asociaciones, asistencia, contrataci\u00f3n, flujo de negocio y mucho m\u00e1s. Streak tambi\u00e9n incluye un potente conjunto de herramientas de correo electr\u00f3nico<\/a>, como el seguimiento de correos electr\u00f3nicos, que le permite controlar cu\u00e1ndo se abre un correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2011<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 135,916<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe la racha<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

19. SugarCRM<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Otro punto destacado es SugarCRM<\/a>, con clientes como IBM, Audi o Zurich, que cuenta con una interfaz de usuario sencilla y una plataforma de personalizaci\u00f3n intuitiva<\/a>y dispone de dos tipos de CRM adaptados a cada usuario: un CRM para pymes y un CRM empresarial para grandes empresas o multinacionales.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2004<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 270,605<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe sugarcrm<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

20. SumaCRM<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

SumaCRM<\/a> permite visualizar en un solo clic fichas completas de todos los contactos de la empresa en un mismo punto, con informaci\u00f3n sobre conversaciones, llamadas, gestiones, etc. Es una herramienta perfecta para aquellas empresas cuya actividad consiste en la prestaci\u00f3n de servicios, ya que el CRM permite guardar, de forma sencilla, informaci\u00f3n sobre gestiones y la gesti\u00f3n de actividades pendientes. Adem\u00e1s, tiene una demo gratuita de 30 d\u00edas<\/a> a pesar de que se pague posteriormente.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2014<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: Espa\u00f1a<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 246,581<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe sumacrm<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

21. TeamLeader<\/h3>\n\n\n\n
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TeamLeader<\/a> es un software todo en uno que le permitir\u00e1 simplificar f\u00e1cilmente su trabajo. En un cuadro de mandos principal encontrar\u00e1 todas las tareas, reuniones y llamadas que debe seguir a diario para hacer crecer la relaci\u00f3n con sus clientes y potenciales clientes. Tambi\u00e9n cuenta con procesos que buscan simplificar y automatizar todos los procesos posibles<\/a>como: automatizar las facturas y darles un aspecto totalmente profesional.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 2012<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: B\u00e9lgica<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 756,309<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe Teamleader<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

22. Zoho CRM<\/h3>\n\n\n\n
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Zoho CRM<\/a> es una herramienta bastante similar a Salesforce, integrada por diferentes herramientas y funcionalidades que puede utilizar seg\u00fan las necesidades de su empresa. Dispone de varias opciones gratuitas y versiones PRO de pago, que puede evaluar seg\u00fan sus necesidades. Una de sus grandes ventajas es que puede integrarse con multitud de otras herramientas<\/a> que no son necesariamente complementarias de su uso.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o de fundaci\u00f3n: 1996<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds: India<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n mundial (SimilarWeb): 654<\/p>\n\n\n\n

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Pruebe Zoho<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

El mejor software CRM, en conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Como puede ver, elegir una herramienta CRM no es una tarea f\u00e1cil y tendremos que analizar diferentes aspectos a tener en cuenta. Disponer de un buen CRM es b\u00e1sico para organizar sus contactos y poder tener un servicio de atenci\u00f3n al cliente excepcional, en cualquier tipo de negocio, ya sea una pyme, una gran empresa o una industria. Por cierto, si a\u00fan no ha le\u00eddo nuestro post sobre estrategias de inbound marketing para el sector industrial, le invitamos a que lo lea y saque el m\u00e1ximo partido al inbound marketing.<\/p>\n\n\n\n

Si est\u00e1 buscando un CRM ideal para marketing y ventas, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. En NothingAD somos una agencia de inbound marketing y podemos asesorarle sobre los diferentes modelos de CRM que existen actualmente en el mercado.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es su herramienta CRM favorita? <\/p>\n\n\n\n

H\u00e1gamelo saber en los comentarios y por qu\u00e9 le gusta.<\/p>\n\n\n\n

Y como siempre, si desea hacer preguntas o quiere consejos espec\u00edficos, no dude en preguntarme en los comentarios.<\/p>\n\n\n\n

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