\u00bfHa estado en una venta de garaje? Pues bien, ese mismo concepto, pero en l\u00ednea, se introdujo en Facebook en 2016, bajo el nombre de Marketplace.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e1s recientemente, sin embargo, el Mercado de Facebook ha crecido en popularidad hasta el punto de que 800 millones de personas en m\u00e1s de 70 pa\u00edses utilizan esta plataforma para comprar y vender productos.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed que, con tanta gente comprando y vendiendo en el Mercado de Facebook, \u00a1puedo asegurarle que este es el mejor momento para empezar a hacer negocios a trav\u00e9s de esta plataforma! As\u00ed que no deje de leer, porque en Hablando Digital voy a mostrarle lo que necesita hacer para empezar a captar la atenci\u00f3n de un nuevo p\u00fablico de clientes.<\/p>\n\n\n\n
S\u00f3lo tiene que tener en cuenta que vender a trav\u00e9s de este canal es un poco diferente, ya que va a ser dif\u00edcil encontrar otra plataforma a trav\u00e9s de la cual la gente descubra sus productos con tanta facilidad, sobre todo si se tiene en cuenta que, seg\u00fan la plataforma de gesti\u00f3n de redes sociales Hootsuite, 66% de los usuarios de Facebook utilizan sus cuentas todos los d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
El Mercado de Facebook es una comunidad cada vez mayor de personas que buscan productos para comprar de inmediato, por lo que no tiene que salir a buscarlos, \u00a1ellos vienen a usted gracias a su capacidad de categorizar los productos para quienes los buscan! Esto lo convierte en una herramienta s\u00faper \u00fatil para ayudarle a hacer crecer su negocio.<\/p>\n\n\n\n
El Mercado de Facebook es una plataforma abierta de compraventa en la que los usuarios venden y compran art\u00edculos nuevos y usados.<\/p>\n\n\n\n
Cualquiera puede vender productos o servicios a trav\u00e9s del Mercado de Facebook y acceder a un p\u00fablico local.<\/p>\n\n\n\n
Los usuarios de Facebook pueden navegar por todo el Mercado, seleccionar categor\u00edas, ver grupos o ir directamente a las tiendas que deseen.<\/p>\n\n\n\n
Cada opci\u00f3n presenta los productos seg\u00fan los gustos e intereses de los usuarios en Facebook.<\/p>\n\n\n\n
Creada como una plataforma P2P (peer to peer), cuando alguien quiere comprar algo en el Mercado de Facebook se pone en contacto con el vendedor a trav\u00e9s de Messenger.<\/p>\n\n\n\n
Esto le ofrece una forma de construir una relaci\u00f3n de t\u00fa a t\u00fa y m\u00e1s personal con el cliente. Adem\u00e1s, Facebook est\u00e1 a\u00f1adiendo m\u00e1s funciones al Mercado que permiten a los vendedores conectar sus cuentas a procesadores de pagos como Shopify y BigCommerce. Esto significa que aunque usted inicie el contacto con el comprador a trav\u00e9s de Messenger, el pago de la compra se realiza a trav\u00e9s del procesador de su elecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Cualquiera puede vender en el Mercado, siempre que Facebook apruebe el anuncio, bas\u00e1ndose en su Pol\u00edtica de Comercio.<\/p>\n\n\n\n
Tenga en cuenta que no necesita una cuenta individual en Marketplace para empezar, \u00a1puede hacerlo a trav\u00e9s de su cuenta personal de Facebook o de su cuenta de empresa!<\/p>\n\n\n\n
En primer lugar, haga clic en el icono del Mercado.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, seleccione la opci\u00f3n \"Vender algo\" en el men\u00fa de la izquierda.<\/p>\n\n\n\n
Ahora, puede seleccionar el tipo de producto que va a vender entre tres opciones. En el siguiente ejemplo, estamos utilizando la opci\u00f3n \"Art\u00edculos en venta\".<\/p>\n\n\n\n
Una vez seleccionada una de estas opciones, debe crear el anuncio del producto.<\/p>\n\n\n\n
Facebook exige que cada anuncio contenga la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
Una vez que haya registrado esta informaci\u00f3n, el anuncio tendr\u00e1 el siguiente aspecto:<\/p>\n\n\n\n
Pulse \"Siguiente\" para empezar y despu\u00e9s pulse \"Publicar\".<\/p>\n\n\n\n
Enhorabuena, \u00a1ya ha hecho su primer anuncio del Mercado en Facebook! \u00a1Pero ahora empieza el verdadero trabajo!<\/p>\n\n\n\n
Dado que Facebook incluye autom\u00e1ticamente su anuncio en el Mercado, todas las personas que naveguen por la plataforma podr\u00e1n ver su producto. Adem\u00e1s, la plataforma crea autom\u00e1ticamente su perfil una vez que anuncia su primer art\u00edculo. Una vez que venda su primer art\u00edculo a trav\u00e9s del Mercado de Facebook, aparecer\u00e1 autom\u00e1ticamente como parte de su \"tienda\".<\/p>\n\n\n\n
Se puede acceder a esta \"tienda\" a trav\u00e9s de la pesta\u00f1a \"Tienda\" de su p\u00e1gina de empresa en Facebook.<\/p>\n\n\n\n
Una vez que haya anunciado y vendido algunos art\u00edculos en Facebook, puede empezar a pensar en c\u00f3mo optimizar su tienda con excelentes registros de ventas. Para ello, Facebook otorga dos marcas en funci\u00f3n de lo bien que interact\u00fae con sus compradores:<\/p>\n\n\n\n
Insignia \"Muy receptivo\": se concede a los vendedores que responden con rapidez a los compradores potenciales.<\/p>\n\n\n\n
Insignia \"Recomendado por la comunidad\": Se concede a los vendedores que tienen una calificaci\u00f3n alta en el Mercado de Facebook.<\/p>\n\n\n\n
Ambas insignias pueden dar un impulso a su reputaci\u00f3n en la plataforma, lo que sin duda conduce a una mayor confianza en su marca y atrae a m\u00e1s clientes.<\/p>\n\n\n\n
Dado que Facebook es una plataforma social, el Mercado se presta a establecer una conexi\u00f3n muy personal con los clientes. Por este motivo, es ideal para atraer a nuevos clientes y fomentar una relaci\u00f3n con ellos. Recuerde que su competencia son otras empresas y otros usuarios individuales, \u00a1por lo que establecer contacto y confianza es esencial!<\/p>\n\n\n\n
Por ello, le ofrezco cinco estrategias sencillas para empezar a sacar el m\u00e1ximo partido del Mercado.<\/p>\n\n\n\n
El conocimiento de una marca es una de las formas m\u00e1s r\u00e1pidas y sencillas de aumentar sus ventas. Afortunadamente, al ser una plataforma social, es f\u00e1cil para los usuarios de Facebook descubrir marcas en el Mercado. Lo bueno es que las personas que ven sus productos ya est\u00e1n en la b\u00fasqueda para comprar, as\u00ed que todo lo que tiene que hacer es aumentar la visibilidad de sus productos.<\/p>\n\n\n\n
Para ello, le recomiendo que estudie las 11 categor\u00edas principales del Mercado, que se dividen en subcategor\u00edas m\u00e1s espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n
Si coloca sus productos en categor\u00edas que atraigan a su p\u00fablico objetivo, es m\u00e1s probable que \u00e9ste encuentre sus productos durante la b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, como puede imaginar, \u00a1\u00e9sta no es la \u00fanica forma de aumentar la visibilidad de sus productos en la plataforma! Cuantas m\u00e1s personas sigan el perfil de su empresa en Facebook, m\u00e1s art\u00edculos en venta aparecer\u00e1n en sus feeds. Un buen lugar para hacerlo es en la descripci\u00f3n del producto.<\/p>\n\n\n\n
Los anuncios que cree tambi\u00e9n aparecer\u00e1n en el Mercado de Facebook. S\u00f3lo aseg\u00farese de elegir uno de los siguientes objetivos:<\/p>\n\n\n\n
Para m\u00e1s detalles sobre el proceso, busque el tutorial de Facebook.<\/p>\n\n\n\n
Estas estrategias pueden ayudarle a aumentar la notoriedad de su marca para que los usuarios descubran sus productos m\u00e1s f\u00e1cilmente en el Mercado.<\/p>\n\n\n\n
Las compras en l\u00ednea se basan en la confianza. Por ello, el Mercado cuenta con caracter\u00edsticas \u00fanicas que le ayudar\u00e1n a ganarse la confianza de sus clientes potenciales:<\/p>\n\n\n\n
En primer lugar, todas las transacciones se inician en Messenger, lo que le permite conectar con sus compradores y mantener una conversaci\u00f3n de t\u00fa a t\u00fa con ellos.<\/p>\n\n\n\n
En segundo lugar, su p\u00e1gina de tienda tambi\u00e9n le brinda la oportunidad de desarrollar la confianza de los clientes, al tiempo que trabaja en la credibilidad de su empresa, proporciona informaci\u00f3n sobre su negocio y responde a las preguntas de los clientes.<\/p>\n\n\n\n
Una vez que haya empezado a ganarse la confianza de su p\u00fablico, podr\u00e1 empezar a probar nuevos productos y ver c\u00f3mo se venden.<\/p>\n\n\n\n
Saque el m\u00e1ximo partido a su inversi\u00f3n publicitaria en Facebook aprendiendo qu\u00e9 productos son los m\u00e1s populares en la plataforma. \u00bfC\u00f3mo hacerlo? Muy f\u00e1cil. Consulte las categor\u00edas para ver qu\u00e9 productos son los m\u00e1s vendidos.<\/p>\n\n\n\n
Puede utilizar esta informaci\u00f3n para crear anuncios de art\u00edculos que sepa que buscan los clientes del mercado.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n puede controlar los productos visitados en las p\u00e1ginas de otros comercios. Cada vez que acceda a una tienda, podr\u00e1 ver los art\u00edculos m\u00e1s vendidos al principio.<\/p>\n\n\n\n
La secci\u00f3n Tiendas del Mercado tambi\u00e9n ofrece recomendaciones personalizadas basadas en las preferencias del usuario.<\/p>\n\n\n\n
Ver\u00e1, con un poco de investigaci\u00f3n puede encontrar los tipos de productos m\u00e1s populares, \u00a1lo que le ayudar\u00e1 a crear anuncios con m\u00e1s \u00e9xito!<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de promocionar sus productos, puede utilizar los anuncios para llegar a las personas que han comprado en su tienda en el pasado o que siguen su p\u00e1gina de Facebook. Aproveche que estas personas ya han mostrado inter\u00e9s por su negocio, \u00a1as\u00ed que es probable que vuelvan a comprarle!<\/p>\n\n\n\n
Una forma de hacerlo es crear anuncios para p\u00fablicos similares o segmentados por intereses.<\/p>\n\n\n\n
Otra forma de conectar con los usuarios interesados en su negocio es utilizar chatbots. Se trata de programas inform\u00e1ticos que le permiten mantener una conversaci\u00f3n y hacer un seguimiento autom\u00e1tico de cualquier persona que se ponga en contacto con usted a trav\u00e9s de Messenger, antes o despu\u00e9s de una compra.<\/p>\n\n\n\n
El Mercado tambi\u00e9n le ayuda a identificar los diferentes tipos de productos que mejor se venden en la plataforma para que pueda crear ofertas o productos.<\/p>\n\n\n\n
Si est\u00e1 interesado en lanzar un nuevo producto o si simplemente quiere probar una idea, \u00a1el Mercado puede ser el lugar ideal para hacerlo!<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo? Pues muy sencillo. Como Facebook hace la segmentaci\u00f3n por usted, puede probar si un producto o servicio atrae a su p\u00fablico principal. Tambi\u00e9n puede experimentar con el precio y ver c\u00f3mo reaccionan sus clientes ante descuentos o subidas de precio.<\/p>\n\n\n\n
Del mismo modo, puede ofrecer ofertas exclusivas para obtener nuevos productos. Al ofrecer algo diferente, crea nuevas oportunidades de negocio y m\u00e1s fidelidad entre sus clientes.<\/p>\n\n\n\n
Ahora es su turno<\/p>\n\n\n\n
El Mercado de Facebook es una forma r\u00e1pida, sencilla, rentable e informativa de llegar a su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n
A trav\u00e9s de esta plataforma, puede atraer a nuevos clientes, lanzar nuevos productos y establecer relaciones duraderas con sus clientes sin invertir demasiado tiempo ni dinero. \u00bfCree que es una buena idea desarrollar un nuevo canal de ventas que atraiga a m\u00e1s gente a su negocio?<\/p>\n\n\n\n
Es muy sencillo. En primer lugar, cree su cuenta en Marketplace, aunque puede empezar a vender desde su cuenta personal de Facebook o desde su cuenta de empresa. Una vez que lo haya hecho, existen cinco formas probadas de aprovechar esta plataforma para comprar y vender:<\/p>\n\n\n\n
Aumente el conocimiento de su marca y la capacidad de ser descubierto por m\u00e1s clientes: estudie las once categor\u00edas principales del Mercado.<\/p>\n\n\n\n
Genere confianza entre su p\u00fablico: Conozca qu\u00e9 productos son los m\u00e1s populares en el Mercado.<\/p>\n\n\n\n
Supervise lo que m\u00e1s se vende en Facebook: Compruebe los anuncios de art\u00edculos que sabe que buscan los clientes del mercado.<\/p>\n\n\n\n
Aproveche la personalizaci\u00f3n de Facebook: cree anuncios para p\u00fablicos similares o para p\u00fablicos segmentados por intereses.<\/p>\n\n\n\n
Pruebe nuevos productos: experimente si un producto o servicio atrae a su p\u00fablico principal.<\/p>\n\n\n\n
D\u00edgame, \u00bfqu\u00e9 es lo que m\u00e1s le llama la atenci\u00f3n de Facebook Marketplace? \u00bfLo utilizar\u00eda? Si ya lo utiliza, \u00bfqu\u00e9 estrategia pondr\u00eda en pr\u00e1ctica para aumentar sus ventas?<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfHa estado en una venta de garaje? Pues bien, ese mismo concepto, pero en l\u00ednea, se introdujo en Facebook en 2016, con el nombre de Mercado. Sin embargo, m\u00e1s recientemente, el Mercado de Facebook ha crecido en popularidad hasta el punto de que 800 millones de personas en m\u00e1s de 70 pa\u00edses utilizan esta plataforma para comprar y vender productos. As\u00ed que, con tan...<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":6610,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-823","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resources"],"taxonomy_info":{"category":[{"value":26,"label":"Resources"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/scottmax.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/30-off-on-select-styles-May-2020-5-1024x577.png",1024,577,true],"author_info":{"display_name":"Scott Max","author_link":"https:\/\/scottmax.com\/es\/author\/scott\/"},"comment_info":2,"category_info":[{"term_id":26,"name":"Resources","slug":"resources","term_group":0,"term_taxonomy_id":26,"taxonomy":"category","description":"","parent":0,"count":9,"filter":"raw","cat_ID":26,"category_count":9,"category_description":"","cat_name":"Resources","category_nicename":"resources","category_parent":0}],"tag_info":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/823","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=823"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/823\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":824,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/823\/revisions\/824"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6610"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=823"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=823"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scottmax.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=823"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}