Freshsales-Preise: Wie sieht es im Vergleich aus?

Freshsales, eine robuste CRM-Software, bietet ein Spektrum von Funktionen, die die Interaktion mit Kunden optimieren und das Umsatzwachstum fördern.

Für Unternehmen, die dieses Tool optimal nutzen möchten, ist es wichtig, die Preisstruktur zu verstehen. In diesem Leitfaden befassen wir uns mit den Preisstufen von Freshsales und untersuchen die Funktionen, Kosten und den Wert, den jeder Plan mit sich bringt.

Was ist Freshsales?

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Freshsales ist eine von Freshworks entwickelte CRM-Software (Customer Relationship Management), die auf die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe zugeschnitten ist. Sie bietet eine umfassende Plattform, die Lead-, Kontakt-, Geschäfts- und Kontoverwaltung mit einer Fülle anderer wichtiger Vertriebstools kombiniert.

Ziel ist es, eine einheitliche Lösung zum Verwalten, Verfolgen und Analysieren aller Vertriebsaktivitäten bereitzustellen, damit Unternehmen einen klaren Einblick in ihre Vertriebskette und Kundeninteraktionen erhalten.

Was bietet es?

Eines der herausragenden Merkmale von Freshsales ist die intuitive Benutzeroberfläche, die eine optisch ansprechende und unkomplizierte Möglichkeit zur Verwaltung von Vertriebsprozessen bietet. Über das Dashboard erhalten die Vertriebsteams einen Echtzeit-Überblick über ihren Verkaufstrichter, was eine schnelle Entscheidungsfindung und einen effizienteren Vertriebsprozess ermöglicht.

Darüber hinaus verfügt Freshsales über KI-gestützte Analysen, bekannt als Freddy AI, die den Vertriebsteams wertvolle Einblicke in die besten Leads und Geschäfte durch prädiktives Scoring bietet. Diese KI-Integration nimmt dem Rätselraten bei der Priorisierung von Leads ein Ende und optimiert so die Vertriebsbemühungen.

Darüber hinaus bietet Freshsales eine Reihe von Anpassungsoptionen, die es Unternehmen ermöglichen, das CRM an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Von benutzerdefinierten Vertriebsaktivitäten bis hin zu maßgeschneiderten Vertriebs-Pipelines - die gebotene Flexibilität sorgt für eine nahtlose Integration in verschiedene Vertriebsabläufe.

Freshsales ist nicht nur ein CRM, sondern ein umfassendes Vertriebszentrum, das die notwendigen Tools und Analysen enthält, um die Effizienz und Effektivität des Vertriebs zu steigern.

Wie viel kostet Freshsales?

Um die Kosten von Freshsales zu ermitteln, müssen Sie die mehrstufige Preisstrategie verstehen, die für eine Vielzahl von Geschäftsanforderungen und -größen konzipiert ist. Freshsales bietet mehrere Tarife an, die jeweils in ihren Funktionen und Möglichkeiten gestaffelt sind, so dass von kleinen Startups bis hin zu großen Unternehmen alles dabei ist.

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Diese Pläne umfassen in der Regel eine kostenlose Version, Growth-, Pro- und Enterprise-Optionen, die jeweils in ihrer Funktionalität und dementsprechend auch in ihren Kosten ansteigen.

Dieser abgestufte Ansatz ermöglicht es Unternehmen, einen Plan zu wählen, der ihren aktuellen Anforderungen entspricht, mit der Flexibilität, ein Upgrade durchzuführen, wenn sie wachsen und ihre Anforderungen komplexer werden. Die Kosten der einzelnen Tarife werden von Faktoren wie der Anzahl der Nutzer, dem Umfang des Zugriffs auf erweiterte Funktionen wie KI-gestützte Einblicke und zusätzlichen Support-Optionen beeinflusst.

Freshsales bietet ein breites Spektrum an Tarifen und stellt damit sicher, dass Unternehmen nur für die Funktionen zahlen, die sie benötigen. Das macht Freshsales zu einer kosteneffizienten Lösung für effektives Vertriebsmanagement und die Pflege von Kundenbeziehungen.

Kostenloser Plan

Der Free Plan von Freshsales ist ein Einstiegsangebot, das für kleine Teams oder Startups entwickelt wurde. Es bietet die wesentlichen Tools, um Vertriebsaktivitäten zu organisieren, Leads schnell anzusprechen und ein grundlegendes CRM-System einzurichten - und das alles kostenlos. Dieser Plan ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ihre ersten Schritte im strukturierten Vertrieb und Kundenmanagement machen.

Wesentliche Merkmale

Kanban-Ansicht: Visualisieren Sie Kontakte, Konten und Geschäfte für eine bessere Organisation.
Lebenszyklusstadien von Kontakten: Verfolgen Sie die Entwicklung von Kontakten in verschiedenen Phasen.
Eingebaute Kommunikationswerkzeuge: Chat, E-Mail und Telefon sind im CRM enthalten.
Anpassungen: Bietet E-Mail-Vorlagen und benutzerdefinierte Felder.
Vertriebs-Dashboard & Mobile App: Erhalten Sie Einblicke und verwalten Sie Ihre Verkäufe von unterwegs aus.
Unterstützung: 24×5 Kundenbetreuung.

Preisgestaltung

Kosten: Kostenlos für bis zu 3 Benutzer.

Zielpublikum

Ideal für: Kleine Teams oder Startups, die beginnen, ihre Vertriebsprozesse ohne finanzielle Verpflichtungen zu strukturieren.

Wachstumsplan

Der Growth Plan baut auf der Free-Stufe auf und richtet sich an wachsende Vertriebsteams. Er bietet leistungsstarke CRM-Automatisierungstools, um sich wiederholende Arbeiten zu reduzieren, so dass Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit für den eigentlichen Verkauf aufwenden können. Dieser Plan ist eine Mischung aus Effizienz und fortschrittlichen CRM-Funktionen, zugeschnitten auf Teams, die mehr als nur die Grundlagen benötigen.

Wesentliche Merkmale

KI-unterstützte Kontaktbewertung: Priorisieren Sie Leads auf der Grundlage ihres potenziellen Werts.
Vertriebsabläufe & Workflows: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben im Verkaufsprozess.
Benutzerdefinierte Vertriebsaktivitäten & Produktkatalog: Schneiden Sie das CRM auf spezifische Vertriebsanforderungen zu.
CPQ-Lizenz: Konfigurieren Sie die Funktionen für Preisgestaltung und Angebotserstellung für optimierte Verkaufsangebote.

Preisgestaltung

Kosten: $15/Benutzer/Monat (jährlich) oder $18/Benutzer/Monat (monatlich).

Zielpublikum

Geeignet für: Wachsende Vertriebsteams, die CRM-Automatisierung benötigen, um die Effizienz zu steigern und sich mehr auf den Verkauf zu konzentrieren

Professioneller Plan

Der Professional Plan ist für die Verwaltung mehrerer Vertriebsteams und die Skalierung des Umsatzwachstums konzipiert. Er umfasst alles aus dem Growth Plan und bietet zusätzlich anspruchsvollere Funktionen wie mehrere Vertriebspipelines und erweiterte KI-Einsichten. Dieser Plan eignet sich für Unternehmen, die ein hohes Maß an CRM-Funktionalität zur Unterstützung komplexer Vertriebsstrukturen suchen.

Wesentliche Merkmale

Mehrere Sales Pipelines: Verwalten Sie verschiedene Verkaufsprozesse gleichzeitig.
Zeitbasierte Workflows: Implementieren Sie Workflows, die auf der Grundlage bestimmter Zeitbedingungen ausgelöst werden.
Regeln für die automatische Zuweisung: Weisen Sie Kontakte, Konten und Geschäfte automatisch den richtigen Teammitgliedern zu.
Vertriebsteams & Gebietsmanagement: Organisieren Sie Vertriebsteams und verwalten Sie Gebiete effizient.
KI-unterstützte Deal Insights & Next Best Action: Nutzen Sie KI für strategische Verkaufsentscheidungen.

Preisgestaltung

Kosten: $39/Benutzer/Monat (jährlich) oder $47/Benutzer/Monat (monatlich).

Zielpublikum

Empfohlen für: Unternehmen, die mehrere Vertriebsteams verwalten und fortschrittliche Tools und KI-Einsichten für die Umsatzsteigerung benötigen.

Unternehmensplan

Der Enterprise Plan von Freshsales ist das umfangreichste Paket und bietet fortschrittliche Anpassungsmöglichkeiten, Governance und Kontrollen. Es ist auf große Unternehmen zugeschnitten, die ein hohes Maß an Personalisierung und anspruchsvolle CRM-Funktionen benötigen. Dieser Plan bietet das ultimative CRM-Erlebnis mit umfangreichen Funktionen und persönlichem Support.

Wesentliche Merkmale

Benutzerdefinierte Module & KI-basierte Prognoseinformationen: Umfassende Anpassungen und prädiktive Analysen für den Vertrieb.
Audit-Protokolle & Berechtigungen auf Feldebene: Verbesserte Governance und Sicherheitskontrollen.
Dedizierter Account Manager & Sandbox: Persönlicher Support und eine sichere Umgebung zum Testen neuer Funktionen.
Freshbot-Sitzungen: Inklusive Sitzungen für eine bessere Kundenbindung.

Preisgestaltung

Kosten: $69/Benutzer/Monat (jährlich) oder $83/Benutzer/Monat (monatlich).

Zielpublikum

Am besten geeignet für: Große Unternehmen, die ein hohes Maß an Anpassung, Governance und anspruchsvolle CRM-Funktionen benötigen.

Jeder dieser Pläne ist so strukturiert, dass er spezifische Geschäftsanforderungen erfüllt, so dass Freshsales-Nutzer die für ihre aktuellen betrieblichen Anforderungen und ihr Budget am besten geeignete Stufe auswählen können.

Spezielles Add-On Freshbots

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Das Freshbots-Add-on für Freshsales bereichert die Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle mit nahtloser Integration. Mit einem Preis von $100 für ein Paket von 1000 Freshbots-Sitzungen bietet dieses Add-on eine kostengünstige Lösung zur Verbesserung der Kundeninteraktion.

Diese Chatbots sind für alle Freshsales-Tarife verfügbar, so dass die Zugänglichkeit unabhängig von der gewählten Abonnementstufe gewährleistet ist. Ein wesentliches Merkmal dieses Add-ons ist der effiziente Sitzungszählmechanismus: alle Interaktionen eines Chatbots mit einem Endbenutzer innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden werden als eine einzige Bot-Sitzung gezählt.

Dieser Ansatz maximiert den Nutzen jedes Sitzungspakets, indem er perfekt auf die verschiedenen Bedürfnisse der Kunden abgestimmt ist, während die Kosten vorhersehbar bleiben und auf Ihren Zahlungszyklus abgestimmt sind.

Enthüllung der Einzigartigkeit der Freshsales-Preisstufen

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Freshsales hebt sich auf dem CRM-Markt nicht nur durch seinen Funktionsumfang, sondern auch durch seinen einzigartigen Ansatz bei der Preisgestaltung ab. Jeder Plan ist individuell auf die verschiedenen Phasen des Unternehmenswachstums zugeschnitten, was Freshsales zu einer skalierbaren Lösung für Unternehmen jeder Größe macht. Diese Anpassungsfähigkeit ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in einem Markt, der oft von Einheitslösungen dominiert wird.

1. Individuelle Anpassung auf jeder Stufe: Vom kostenlosen bis zum Enterprise-Tarif bietet Freshsales verschiedene Stufen der Anpassung an. Das bedeutet, dass Unternehmen nicht nur für mehr Funktionen zahlen, sondern auch für ein maßgeschneidertes Erlebnis. Kleine Unternehmen können mit grundlegenden Tools beginnen und je nach Bedarf auf anspruchsvollere Funktionen umsteigen.

2. KI-Integration in allen Plänen: Freshsales integriert KI-Elemente sogar in seine niedrigeren Tarife, was bei CRM-Preismodellen eine Seltenheit ist. Diese Demokratisierung der KI in den Vertriebsprozessen hilft Unternehmen jeder Größe, prädiktive Analysen und intelligente Erkenntnisse zu nutzen.

3. Transparente Preisstrategie: Freshsales hat eine klare, im Voraus festgelegte Preisstruktur. Unternehmen können ihre Ausgaben planen, ohne sich Gedanken über versteckte Kosten oder plötzliche Preiserhöhungen machen zu müssen, was ein Gefühl des Vertrauens und der Zuverlässigkeit schafft.

4. Kostenloser Plan für kleine Teams: Besonders erwähnenswert ist die Verfügbarkeit eines robusten kostenlosen Plans. Er ermöglicht es Startups und kleinen Teams, professionelle CRM-Tools ohne Anfangsinvestitionen zu nutzen, was ein großer Vorteil für Unternehmen in der Anfangsphase ist.

5. Flexibilität bei Add-Ons: Das Preismodell von Freshsales beinhaltet die Option für Add-Ons, wie Freshbots-Sitzungspakete, die Unternehmen die Flexibilität bieten, ihre CRM-Erfahrung je nach Bedarf zu erweitern, ohne sich an einen höherwertigen Plan zu binden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich die Preispläne von Freshsales durch ihren maßgeschneiderten Ansatz, die KI-Integration, die Transparenz, die Einbeziehung von kleinen Unternehmen und die flexiblen Add-ons auszeichnen. Diese einzigartige Kombination stellt sicher, dass Unternehmen in jeder Phase ihres Wachstums die perfekte Lösung für ihre CRM-Anforderungen finden können.

Wie können Unternehmen von Freshsales profitieren?

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Unternehmen können von der Integration von Freshsales in ihre Geschäftsabläufe erheblich profitieren, da es eine Vielzahl von Funktionen bietet, die auf die Verbesserung von Vertriebsprozessen und Kundenbeziehungsmanagement zugeschnitten sind.

1. Verbessertes Lead-Management: Freshsales bietet ausgefeilte Tools für die Lead-Verfolgung und -Verwaltung, die es Unternehmen ermöglichen, Leads effektiver zu erfassen, zu qualifizieren und zu betreuen. Das KI-gestützte Kontakt-Scoring priorisiert Leads auf der Grundlage ihres Potenzials und stellt sicher, dass sich die Vertriebsbemühungen auf die vielversprechendsten Interessenten konzentrieren.

2. Rationalisierte Vertriebsprozesse: Mit Funktionen wie Vertriebssequenzen, Workflows und benutzerdefinierten Vertriebsaktivitäten automatisiert Freshsales sich wiederholende Aufgaben, so dass sich die Vertriebsteams auf strategische Aktivitäten und den Aufbau von Beziehungen konzentrieren können.

3. Eingehende Kundeneinblicke: Das CRM bietet eine umfassende Analyse der Kundendaten, die tiefere Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Kunden ermöglicht. So können Unternehmen ihre Vertriebs- und Marketingstrategien effektiver auf die Bedürfnisse der Kunden abstimmen.

4. Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit: Eingebaute Kommunikationstools wie E-Mail-, Chat- und Telefonintegrationen sorgen für eine nahtlose Interaktion mit Kunden. Darüber hinaus erleichtern diese Tools auch eine bessere interne Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb der Vertriebsteams.

5. Anpassbarkeit und Flexibilität: Die Möglichkeit, Dashboards anzupassen, benutzerdefinierte Felder zu erstellen und Vertriebsaktivitäten auf spezifische Geschäftsanforderungen zuzuschneiden, macht Freshsales zu einem äußerst anpassungsfähigen Tool für verschiedene Geschäftsmodelle und Branchen.

6. KI-gestützte Prognosen und Analysen: Erweiterte Tarife bieten KI-gestützte Prognosen und Analysen, die Unternehmen vorausschauende Einblicke in Verkaufstrends, Geschäftsabschlüsse und Strategien zur Kundenbindung ermöglichen.

7. Effizientes Gebiets- und Pipeline-Management: Freshsales ermöglicht es Unternehmen, Vertriebsgebiete und mehrere Vertriebspipelines effektiv zu verwalten und so sicherzustellen, dass die Ressourcen effizient zugewiesen und die Verkaufschancen maximiert werden.

8. Skalierbarkeit: Die abgestufte Preisstruktur von Freshsales stellt sicher, dass Unternehmen ihre CRM-Nutzung entsprechend ihrem Wachstum skalieren können, was es zu einer geeigneten Lösung für Startups, KMUs und große Unternehmen gleichermaßen macht.

9. Sicherheit und Compliance: Mit Funktionen wie Audit-Protokollen und Berechtigungen auf Feldebene gewährleistet Freshsales Datensicherheit und Compliance, was für Unternehmen, die mit sensiblen Kundendaten arbeiten, von entscheidender Bedeutung ist.

10. Mobile Zugänglichkeit: Die mobile App ermöglicht es Vertriebsteams, unterwegs auf wichtige Informationen zuzugreifen und Vertriebsaktivitäten durchzuführen, was die Produktivität und Reaktionsfähigkeit erhöht.

11. Integrationsfähigkeiten: Freshsales kann in eine Vielzahl von Drittanbieteranwendungen integriert werden und ermöglicht so einen nahtlosen Workflow und eine Datensynchronisation zwischen verschiedenen Geschäftstools.

12. Globaler Kundensupport: Der rund um die Uhr verfügbare globale Kundensupport hilft Unternehmen, Probleme umgehend zu lösen und sorgt für eine minimale Unterbrechung der Verkaufsaktivitäten.

Freshsales gibt Unternehmen ein umfassendes Toolset an die Hand, mit dem sie ihre Vertriebsprozesse optimieren, ihre Kunden besser verstehen und letztendlich ihre Vertriebsleistung effektiver und effizienter gestalten können.

Wie erhalten Sie das beste Angebot für Freshsales-Preise?

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Um sich die günstigsten Preise bei Freshsales zu sichern, ist es wichtig, strategisch vorzugehen und dabei auch Sonderangebote zu nutzen. Hier erfahren Sie, wie Sie dabei vorgehen:

1. Bewerten Sie die geschäftlichen Anforderungen: Analysieren Sie sorgfältig Ihre geschäftlichen Anforderungen, um den am besten geeigneten Freshsales-Plan auszuwählen. So stellen Sie sicher, dass Sie in Funktionen investieren, die für Ihr Unternehmen wirklich von Vorteil sind.

2. Nutzen Sie kostenlose Testversionen: Freshsales bietet oft eine Testphase an. Nutzen Sie diese Zeit, um die Funktionen gründlich zu testen und sicherzustellen, dass das Programm gut zu Ihren Geschäftsprozessen passt.

3. Wählen Sie die jährliche Abrechnung: Die Entscheidung für eine jährliche Abrechnung kann kostengünstiger sein als ein monatliches Abonnement, da Freshsales in der Regel erhebliche Preisnachlässe für längere Bindungen bietet.

4. Nutzen Sie Sonderangebote: Nutzen Sie verfügbare Sonderangebote, wie unsere Sonderaktion, um zusätzliche Einsparungen zu erzielen. Diese exklusiven Angebote können Ihre Gesamtkosten erheblich senken.

5. Verhandeln Sie mit Vertriebsteams: Scheuen Sie sich nicht, mit den Vertriebsmitarbeitern von Freshsales zu verhandeln, vor allem wenn Sie spezielle oder umfangreiche Bedürfnisse haben. Es könnte unangekündigte Rabatte oder maßgeschneiderte Preispläne geben, von denen Ihr Unternehmen profitieren könnte.

Wenn Sie diese Schritte beachten und Sonderangebote nutzen, können Sie sicherstellen, dass Sie das bestmögliche Angebot für Ihr Freshsales-Abonnement erhalten.

Freshsales Preisgestaltung: Wertmaximierung für jede Unternehmensgröße

Freshsales bietet eine dynamische Reihe von Preisplänen an, die jeweils auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, so dass für jeden - vom Startup bis zum Großunternehmen - das Richtige dabei ist. Der kostenlose Plan ist ideal für kleine Teams und bietet wichtige CRM-Tools zum Nulltarif.

Der Growth Plan zu einem günstigen Preis bietet eine KI-gestützte Kontaktbewertung und Vertriebssequenzen, die sich für den Aufbau von Vertriebsteams eignen. Für fortgeschrittene Anforderungen bietet der Professional Plan ausgefeilte Funktionen wie mehrere Vertriebs-Pipelines und KI-gesteuerte Einblicke. Der erstklassige Enterprise Plan, der für große Unternehmen entwickelt wurde, bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und erweiterte Sicherheitsfunktionen.

Mit Optionen für die jährliche und monatliche Abrechnung ermöglicht Freshsales Unternehmen, einen Zahlungsplan zu wählen, der ihrem Budget am besten entspricht. Darüber hinaus kann die Nutzung von Werbeangeboten wie Sonderaktionen zu erheblichen Einsparungen führen. Freshsales zeichnet sich durch seine Mischung aus Erschwinglichkeit, fortschrittlichen Funktionen und Flexibilität aus, die es zu einem wertvollen Werkzeug für verschiedene Geschäftsanforderungen macht.