Die besten Social Media Tools (kostenlos & kostenpflichtig)

Heutzutage sind soziale Netzwerke so weit verbreitet, dass es seltsam ist, auf der Straße niemanden zu sehen, der z.B. das neueste Instagram anschaut.

Tote Stunden werden zu "gut verbrachten" Stunden, wenn Sie einen Facebook-Post kommentieren oder den Thread Ihres Lieblings-Twitterers verfolgen.

Springen Sie zum Top 10 Tools für soziale Medien

Und das wissen die Unternehmen so gut zu nutzen, dass sie die Notwendigkeit von Programmen zur Verwaltung sozialer Netzwerke erkannt haben: Der Umfang, den sie durch den Beruf des Social Media Managers haben können, ist erstaunlich.

In vielen Fällen ist digitales Marketing bereits relevanter als traditionelles Marketing: Interessenten und Kunden sind zunehmend im Internet unterwegs und nicht im Fernsehen, zum Beispiel.

Aus diesem Grund halten wir es für notwendig, eine Liste der 10 besten Tools zur Verwaltung sozialer Netzwerke zu erstellen, die Sie online finden können.

Zunächst müssen wir eine Reihe von Konzepten entwickeln und dann die einzelnen Tools, ihre Vor- und Nachteile durchgehen (es gibt selten ein Programm, das alles hat).

Fangen wir an!

Warum soziale Netzwerke verwalten?

Der Schlüssel liegt in den Metriken (numerische Daten, die den Umfang unserer Aktionen in den Netzwerken ausdrücken). Auf diese Weise können wir aus erster Hand und sofort wissen, ob das Unternehmen seine Ziele erreicht, vorausgesetzt, es hat zuvor eine Strategie festgelegt, der

worüber wir als nächstes sprechen werden.

Was ist eine Strategie für soziale Netzwerke?

Obwohl das Wort Strategie an militärische Invasions- oder Verteidigungsmanöver erinnert, wird dieser Begriff auch verwendet, wenn es darum geht, einen Fahrplan zu erstellen, Ziele zu erreichen, die von einer Organisation abgedeckt werden sollen, und Programme zur Verwaltung sozialer Netzwerke zu nutzen.

Die folgenden Schritte sind zu beachten:

Wer sind wir? Bewertung der Ausgangssituation

Und das ist logisch: Um zu wissen, wohin Sie gehen sollen, müssen Sie zuerst wissen, wo Sie sind.

Wenn Sie also einen Aktionsplan in sozialen Netzwerken aufstellen, müssen Sie sich über eine Reihe von Konzepten im Klaren sein:

Unternehmensmission und -vision: Unternehmensphilosophie, Unternehmens-Know-how.

Marketing-Mission und Vision: Sie müssen Hand in Hand gehen.

Wie geht es uns?

Sobald der vorherige Schritt klar ist, ist es an der Zeit, unsere sozialen Netzwerke (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn...) zum ersten Mal zu diagnostizieren, und zwar auf der Ebene von:

• Budget für soziale Medien: Es ist wichtig, klarzustellen, dass wir für digitale Werbung für unser Unternehmen Geld benötigen. Wenn Sie also der Meinung sind, dass Sie nicht in digitales Marketing investieren müssen, denken Sie noch einmal darüber nach.
• Vorhandensein einer Strategie: Verfolgte Ihr Unternehmen bereits zuvor eine Strategie? Wenn ja, wie ist sie verlaufen? Halten Sie an dieser Stelle einen Moment inne, um über die Vor- und Nachteile des bereits vorhandenen Fahrplans nachzudenken. Wenn Sie es für nötig halten, entwerfen Sie eine neue Strategie, dafür ist immer Zeit.
• Kampagnen: Berechnen Sie, wie viel des Unternehmensbudgets bereits investiert wurde, und analysieren Sie den erzielten ROI (Return on Investment): Hat es sich gelohnt? Sollten wir mit dieser Kampagne weitermachen oder nach einem anderen Muster neu beginnen? Wir sind dabei, Programme zur Verwaltung von sozialen Netzwerken einzusetzen.
• Engagement-Analyse (Grad der Interaktion eines Verbrauchers mit Ihrer Marke): Wenn mein Unternehmen eine Reihe von Maßnahmen im Bereich des digitalen Marketings ergreift, hat es dann mehr an das Publikum gedacht oder daran, um jeden Preis Geld zu verdienen? Denken Sie daran, dass es nicht darum geht, was Sie den Menschen geben, sondern dass Sie die Bedürfnisse der Öffentlichkeit mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen abdecken. Und das muss sich auch in der Interaktionsanalyse widerspiegeln. Haben Sie einen Community Manager, der weiß, wie Sie richtig mit Ihrem Publikum interagieren? Schaffen Sie es, den ROI zu steigern?
• SWOT-Analyse auf der Ebene des digitalen Marketings: Führen Sie eine gründliche Untersuchung der internen Merkmale (Stärken und Schwächen) sowie der externen Elemente, die Ihr Unternehmen beeinflussen (Bedrohungen und Chancen), durch, um soziale Netzwerke richtig zu verwalten.

Wie sieht mein idealer Kunde aus?

Um zu wissen, was die Menschen wollen, müssen Sie Ihren idealen Kunden ermitteln, den persönlichen Käufer, wie er im digitalen Marketing genannt wird. Und wie definieren wir ihn? Dazu müssen Sie eine Marktstudie durchführen (keine Sorge, das ist nicht kompliziert):

• Sprechen Sie mit Ihren Kunden und Interessenten: Der beste Weg, um zu erfahren, was jemand will, ist, ihn direkt zu fragen.
• Sie müssen auf dem Laufenden sein: Recherchieren Sie Ihre direktesten Konkurrenten, denn Ihr Käufer ist ihnen sicher sehr ähnlich.
• Analytik, immer: Schauen Sie sich das psychologische und demografische Profil an; welche Art von Person betritt normalerweise Ihre Website? Sind es Männer, Frauen, Teenager, Erwachsene, Arbeitnehmer, Arbeitslose? Dieser Punkt ist von grundlegender Bedeutung. Dazu müssen Sie beim Umgang mit Programmen zur Verwaltung sozialer Netzwerke ein Experte für Google Analytics, Facebook Insights und Twitter Analytics werden.

Was kommt als Nächstes? Hinsetzen und Ausführen

Sobald die Mission und die Vision unseres digitalen Marketings klar sind, ebenso wie unsere Leistungen und der Käufer, ist es an der Zeit, eine Strategie zu entwickeln.

Ziele: Finden Sie das Warum, das Ihrem Handeln einen Sinn gibt

Erstellen Sie eine detaillierte Liste der Ziele, die Sie mit dem Social Media Management Ihres Unternehmens erreichen möchten:

• Stärken Sie Ihre Marke.
• Mehr Interessenten und Kunden (mehr Umsatz).
• Mehr zufriedene Kunden.
• Loyalität der Gleichen (dies kann ergänzend sein, ist aber absolut notwendig, denn wenn Sie sich die Zahlen ansehen, kostet es viel weniger, einen Kunden an Sie zu binden, als einen neuen zu gewinnen). 

Auf welche sozialen Netzwerke konzentriere ich mich?

Es gibt natürlich viele davon, so dass Sie je nach Art Ihres Unternehmens auswählen müssen, welches am besten zu Ihnen passt. Und warten Sie, bis Sie Programme zur Verwaltung sozialer Medien nutzen können, ist es noch ein weiter Weg.

• Facebook: das bekannteste soziale Netzwerk mit der größten Datenbank von allen. Höchstwahrscheinlich ist Ihr persönlicher Käufer ein Nutzer dieses Netzwerks, so dass Sie hier eine Seite einrichten und außerdem gute Kampagnen über Facebook Ads durchführen können.
• Twitter: der Schlüssel, um zu wissen, worüber die Leute gerade sprechen. Das System der kurzen Tweets und Threads ermöglicht es Ihnen, kurze Ideen schnell zu veröffentlichen.
• LinkedIn: das berufliche Netzwerk schlechthin. Hier können Sie Ihr Unternehmen registrieren und kurz erläutern, was Sie tun und warum Sie es tun. Sie können auch mit weiteren Unternehmen in Kontakt treten und es ist ideal, um Personal einzustellen.
• Instagram: gehört derzeit zu Facebook, aber das Benutzerprofil unterscheidet sich etwas von dem vorherigen. Hier können Sie erfolgreich einen Verkaufstrichter durchführen (Konversionstrichter: ein Benutzer geht zur Lead-Registrierung, dann zum Interessenten und schließlich zum Kunden).

Wie Sie sehen, haben nicht alle sozialen Netzwerke denselben Umfang und sind für dieselbe Sache gut.

Inhalte: der Großteil Ihres Geschäfts im digitalen Marketing

Es gibt nichts Schlimmeres, als ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten und keine Website oder keinen Blog zu haben, in dem die Vorteile des Produkts dargestellt werden. Es ist notwendig, Interessenten und Kunden zu informieren, denn so läuft der Verkauf im 21. Jahrhundert.

Hierfür ist die Rolle des Texters oder Content Writers im Unternehmen von grundlegender Bedeutung. Er muss dafür sorgen, dass er stets Inhalte für Ihren Blog oder Ihre Website erstellt, damit der Benutzer informiert ist und sich schließlich für Ihre Dienstleistungen oder Produkte entscheidet.

Eine sehr wichtige Sache in diesem Abschnitt: Vermeiden Sie es, in allen sozialen Netzwerken gleichzeitig zu veröffentlichen. Wir wissen, dass ein Unternehmen sehr beschäftigt ist und Zeit zwischen den Zähnen hat, aber der Komfort ist teuer, da jedes soziale Netzwerk seine eigenen Zeitpunkte hat, um die Inhalte zu zeigen.

Die 10 besten Tools für die Verwaltung sozialer Netzwerke

Nachdem wir die Einleitung intensiv durchgelesen haben, kommen wir zum Kern des Artikels. Sie sind bereits davon überzeugt, dass es sinnvoll ist, die sozialen Netzwerke Ihres Unternehmens richtig zu nutzen, nicht wahr?

Jetzt werden wir uns die besten Tools ansehen, eines nach dem anderen, und dabei die Vor- und Nachteile betrachten.

Tweetdeck

Das erste Tool, das wir in dieser Liste nennen, ist dieses, das 2011 von Twitter übernommen wurde. Der Clou an dieser Website ist, dass Sie mehr als ein Twitter-Konto auf einem Bildschirm verwalten können, was die Verwaltung dieses sozialen Netzwerks einfacher und schneller macht.

Vorteile? Ein paar:

• Überall Spalten: Sie können so viele Spalten erstellen, wie Sie möchten, um die Inhalte anzuzeigen, die auf Twitter hochgeladen werden.
• Richten Sie Benachrichtigungen ein: Benachrichtigung bei Nachrichten in jeder Spalte.
• Planen Sie Ihre Tweets.
• Das Beste von allem: es ist kostenlos. Kostenlos ist normalerweise nicht gut, aber hier ist die Ausnahme von der Regel.

Was die Nachteile angeht, so können wir nur einen definieren:

• Es ist nur für ein soziales Netzwerk geeignet: im Gegensatz zu anderen Programmen zur Verwaltung sozialer Netzwerke.

Eine der besten Optionen für die Verwaltung von Inhalten in diesem sozialen Netzwerk. Lassen Sie uns zum nächsten Schritt übergehen.

HootSuite

Die direkte Kompetenz von Tweetdeck: ein gutes Programm zur Verwaltung der sozialen Netzwerke eines jeden Unternehmens. Seit seiner Gründung im Jahr 2008 ist es auf dem besten Weg, die Referenz in diesem Bereich zu werden.

Vorteile

👍 Hier können Sie mehrere Konten Ihrer sozialen Netzwerke verwalten: Facebook, Instagram, LinkedIn...

👍 Interagieren Sie mit Ihren Followern.

👍 Liefert Ihnen Leistungsberichte, um zu sehen, ob Sie mit Ihren Veröffentlichungen auf dem richtigen Weg sind.

👍 Individuelle Panels für jedes Konto.

👍 Generieren Sie Inhalte über die Hoot-Schnittstelle

Es gibt einen Nachteil: Die kostenlose Version ist sehr einfach. Wenn Sie die Vorteile dieses Tools wirklich nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen, in das Pro- oder Business-Konto zu investieren.

Was können Sie als Freemium-Nutzer tun?

• Verwalten Sie 3 soziale Profile.
• Programm Veröffentlichungen.
• Verschaffen Sie sich grundlegende Metriken.

Wie Sie sehen, sind es ganz einfache Dinge.

Sollte ich zum Pro-Konto wechseln?

Wenn Ihr Unternehmen seriös ist (wovon wir ausgehen), ist das eindeutig in Ihrem Interesse:

• Verwalten Sie 10 Konten in sozialen Netzwerken
• Erweiterte Statistikberichte über Ihre Veröffentlichungen.
• Sie können problemlos einen Mitarbeiter einbeziehen.
• Sie können es 30 Tage lang testen, damit Sie keine Zweifel mehr haben.

Preis: 25 Euro/Monat (wird jährlich abgerechnet).

Aber es gibt auch ein Geschäftskonto, worum geht es dabei?

• Sie verwaltet 50 RRSS-Konten.
• Statistiken in Echtzeit.
• 24/7-Support inklusive.
• Sie können 5 Mitarbeiter einbeziehen.

In diesem Fall schießt der Preis auf 599 USD pro Monat hoch und wird auf Jahresbasis berechnet.

Es ist klar, dass Sie sich überlegen müssen, welcher Plan zu Ihnen passt: Der kostenlose Plan ist für ein Unternehmen geeignet, das gerade erst anfängt; der Profi-Plan für erfahrenere Unternehmen und der Business-Plan für große Unternehmen mit einem Umsatz von mehreren Millionen Euro pro Jahr.

Kommen wir nun zu den folgenden Programmen für die Verwaltung sozialer Netzwerke.

Audiense: Auf geht's

Man könnte es als das beste Tool zur Verwaltung von Twitter bezeichnen (mit Ausnahme von Tweetdeck). Und es ist nicht umsonst:

👍 Erkennen Sie mögliche Einflüsse auf Ihre Marke.

👍 Es ermöglicht Ihnen, automatische Antworten zu erstellen.

👍 Massiver Versand von MD (Direktnachrichten).

👍 Berichte über Profile, die sich auf das Unternehmen beziehen, das Sie leiten.

👍 Überwachen Sie Hashtags (hash=Pad; tag=Tag): Auf diese Weise können Sie das Follow-up dessen, was auf Twitter gesagt wird, messen.

Wie bei Tweetdeck besteht der Nachteil darin, dass es sich ausschließlich auf das soziale Netzwerk des kleinen blauen Vogels konzentriert.

Es gibt auch eine kostenlose Version (die übrigens ziemlich vollständig ist) und 2 kostenpflichtige Versionen (Starter und Standard), so dass Sie analysieren müssen, welche Version für Sie geeignet ist.

Starter-Version: für kleine Unternehmen. Preis von 9 Euro/Monat.

Standardversion: für große Unternehmen und Marketingagenturen. Preis von 89 Euro/Monat.

Brandwatch

Sie werden als die führende Abhörplattform des Marktes bezeichnet. Schauen wir uns das mal an.

Funktionalitäten:

👍 Erkennt, überwacht und analysiert Hashtags.

👍 Segmentierung und Kategorisierung des Publikums.

👍 Alarme zu vordefinierten Parametern (z.B. Markenerwähnungen).

Image Insights: ein Tool der künstlichen Intelligenz, das in der Lage ist, das Firmenlogo zu erkennen, ohne dessen Namen zu nennen. Ein Durchgang.

Preise für dieses Programm zur Verwaltung sozialer Netzwerke:

• Pro-Version, die einfachste Version: 649 Euro/Monat für die Analyse von bis zu 10.000 Erwähnungen.
• Enterprise M-Version: 20.000 Erwähnungen für 099 Euro/Monat.
• Enterprise Q Version: Analyse von 50.000 Erwähnungen Ihrer Marke für 549 Euro/Monat.

Wie Sie sehen können, gibt es Preise für alle Farben. Wichtig ist, dass Sie herausfinden, welche zu Ihrer Situation passt. Beim digitalen Marketing ist es wichtig, das Budget zu optimieren.

Puffer

Ein gutes Tool ist Buffer, dessen erste gute Eigenschaft darin besteht, dass es Ihnen erlaubt, Veröffentlichungen in Ihrem RRSS zu planen, so dass Sie alle Ihre Konten unter Kontrolle und in Bewegung haben.

Und da es im digitalen Marketing von grundlegender Bedeutung ist, sich mit Ihren Veröffentlichungen zu beschäftigen, kann der Community Manager mit diesem Tool mit Ihren Benutzern, Interessenten und Kunden interagieren, um Tag für Tag einen besseren Service zu bieten.

Welche weiteren Vorteile bietet Buffer?

👍 Sehr einfach zu bedienendes, fast intuitives Programm.

👍 Kostenlose Version, um loszulegen.

👍 App in der Cloud, so dass Sie damit arbeiten können, wo immer Sie wollen, auch mit Ihrem Smartphone oder Tablet.

👍 Option, den Zeitpunkt der Veröffentlichung in jedem sozialen Netzwerk zu wählen (und sogar den besten Zeitpunkt zu erhalten).

👍 Detaillierte Analyse der einzelnen Beiträge.

Es hat mehr als einen Nachteil:

👎 Die kostenlose Version ist sehr eingeschränkt.

👎 Es ist nicht responsiv: Sie können nicht alle Funktionen, die die Webversion Ihres Computers bietet, auf Ihrem Mobiltelefon nutzen.

👎 Statistiken sind nicht sehr fortschrittlich und manchmal sogar ein wenig unzureichend.

Kommen wir nun zum nächsten Tool für die Verwaltung sozialer Netzwerke.

Agora-Impuls

Eines der besten Programme für die Verwaltung der sozialen Netzwerke Ihres Unternehmens.

Mehr denn je ist es heute notwendig, Programme zu haben, mit denen Sie alle sozialen Netzwerke von dort aus verwalten können. Und warum? Wegen der Schnelligkeit und Agilität, die der Markt verlangt. Unternehmen müssen ihre Kunden immer effizienter zufriedenstellen, und das bedeutet, dass sie proaktiv vorgehen müssen (einen Schritt weiter gehen).

Mit Agora Pulse können Sie Ihre sozialen Netzwerke verwalten und so sicherstellen, dass Ihre digitale Marketingstrategie einen Qualitätssprung macht.

Vorteile:

👍 Multiplattform: garantierte Omnipräsenz in den wichtigsten sozialen Netzwerken.

👍 Veröffentlichung und Programmierung.

👍 Publikumsanalyse.

👍 Metriken und Analyse.

👍 Speicherkapazität für Informationen.

👍 Möglichkeit zum Herunterladen der Analyseergebnisse im PowerPoint-Format.

👍 Veröffentlichungskalender: Sie müssen die nächste Veröffentlichung in einem der RRSS Ihres Unternehmens nicht mehr im Google-Kalender notieren. In diesem Verwaltungstool für soziale Netzwerke können Sie angeben, wann es an der Zeit ist, neue Inhalte hochzuladen.

Was die Nachteile betrifft:

👎 Das vordefinierte Veröffentlichungsdatum ist der folgende Tag, mit der damit verbundenen möglichen Verwirrung.

👎 Die Preise: viele und es gibt keine Freemium-Version.

Von 39 Euro/Monat in der Small-Version (ideal für Freiberufler) bis 239 Euro/Monat (speziell für große Unternehmen).

Business Manager (von Facebook)

Ein sehr leistungsfähiges Programm für die Verwaltung sozialer Netzwerke, mit dem Sie Stunden bei der Verwaltung Ihrer Unternehmensseiten sparen und Ihre Facebook-Anzeigen effizient verwalten können.

Vorteile:

👍 Verwaltung mehrerer Facebook-Konten und Anzeigen.

👍 Es sorgt für eine klare Trennung zwischen privaten und geschäftlichen Konten, damit Sie nicht den Fehler machen, Arbeit und Privatleben zu vermischen.

👍 Macht es einfacher, mit mehr Unternehmen zusammenzuarbeiten.

👍 Ermöglicht es Ihnen, Instagram-Werbung zu verwalten (da diese zu Facebook gehört).

Offensichtliche Nachteile:

Facebook rührt keinen Finger für Sie. Es ist nicht daran interessiert, Ihnen zu helfen, es will nur, dass Sie in Werbung investieren, und nur wenn Sie das tun, wird es Ihr Unternehmen fördern.

👎 Steile Lernkurve: er nimmt es mit Fassung.

Es weist einige Fehler in der Handhabung auf, obwohl das soziale Netzwerk diese alle paar Monate behebt.

Loomly

Dieses Programm zur Verwaltung sozialer Netzwerke ist hauptsächlich ein Veröffentlichungskalender. Aber es hat noch mehr Vorteile, darunter auch einige, die nicht so offensichtlich zu sehen sind:

👍 Es gibt Ihnen Ideen für Veröffentlichungen in verschiedenen RRSS.

👍 15-Tage-Testversion

👍 Kontrollieren Sie die Layouts der Veröffentlichungen, damit Ihre Beiträge einen bestimmten Stil beibehalten.

👍 Automatische Veröffentlichungen.

👍 Erweiterte Analyse.

👍 Tipps zur Optimierung der hochgeladenen Inhalte.

Mit diesen Funktionalitäten kann Loomly Ihr Partner für digitales Marketing werden.

Der einzige Nachteil, den wir sehen, ist, dass:

👎 Es gibt keine kostenlose Version, sondern nur eine kostenpflichtige Version (ab £12/Monat, bis zu £72/Monat, je nach den Bedürfnissen Ihrer digitalen Werbestrategie.

Iconosquare

Wir haben über eine Menge Software, Tools und Programme zur Verwaltung von sozialen Netzwerken gesprochen, mit Ausnahme von Instagram. Wir haben bereits gesehen, dass dieses soziale Netzwerk mit seinen 1 Milliarde aktiven Nutzern pro Monat sehr nützlich für den Vertrieb eines Unternehmens ist. Nicht viel, oder?

Nun, Iconsquare, ein französisches Unternehmen, das 2011 gegründet wurde, hilft uns bei der Verwaltung von Instagram, indem es uns Messungen und Analysen des Engagements liefert, zusätzlich zu

👍 Feed-Viewer (Publikationstafel).

👍 Es liefert die beliebtesten Fotos unseres Kontos.

👍 Kommentarverfolgung.

👍 Statistik: Neben dem oben erwähnten Engagement liefert sie uns auch Daten, die sich unter anderem auf die Optimierung, die Community und den Inhalt beziehen.

👍 Es sagt uns, wann der beste Zeitpunkt für einen aussagekräftigen Beitrag ist.

Dieses Tool vergleicht die von Ihnen verwendeten Hashtags mit den beliebtesten. Denn es geht nicht darum, einen Block zu setzen, sondern mit Kriterien und Sinn.

Nur zwei Nachteile?

👎 Dass Sie keine Bilder auf Instagram hochladen können, sondern die offizielle App verwenden müssen; die andere ist:

👎 der Preis: 14 Tage kostenlose Testversion, und die Basisversion kostet 29 Euro/Monat, die jährlich abgerechnet werden.

Aber hey, ich verzeihe den Preis wegen der soliden Ausstattung.

Spredfast (jetzt Khoros)

Das neueste Tool zur Verwaltung sozialer Netzwerke, das wir Ihnen vorstellen, ist Spredfast. Es ist vielleicht nicht so bekannt wie die vorhergehenden, aber wir wollen versuchen, ihm ein Vertrauensvotum zu geben. Das Ziel dieses Programms ist es, die sozialen Medien Ihres Unternehmens zu vereinen und zu stärken.

Was sind die Vorteile?

Es integriert Funktionen, die in anderen Programmen nicht so üblich sind, wie z.B. die Handhabung von WordPress, SlideShare, YouTube und Blogger, zusätzlich zu den bereits erwähnten.

👍 Konversationen und Veröffentlichungen werden in einer Bibliothek gespeichert

👍 Begleiten Sie das Wachstum Ihres Unternehmens und bieten Sie Beratung, Strategie und Optimierung von Veröffentlichungen an.

Nachteile?

👎 Der Preis: 15 Tage Demoversion, dann müssen Sie 50 Euro pro Monat zahlen. Aber, ehrlich gesagt, scheint es die Investition wert zu sein. Dann geht es nur noch ums Testen.

Fazit: Tools zur Verwaltung sozialer Netzwerke werden benötigt

Und wer sagt, dass er nicht lügt, der lügt nicht: Die Pflege Ihrer Präsenz in den sozialen Netzwerken ist genauso notwendig, wie wenn Sie ein physisches Geschäft hätten.

Ich wette, bei Ihnen sind alle Regale sauber, die Schaufenster glänzen und alle Ihre Produkte sind gut computerisiert? Nun, im digitalen Marketing gilt die gleiche Dynamik.

Wenn es jedoch darum geht, Ihre Marke auszubauen und im RRSS zu wachsen, ist es sehr wichtig, konsistent zu sein, damit die Öffentlichkeit merkt, dass Sie immer da sind, um ihre Fragen und Bedürfnisse zu beantworten; und hier haben die Programme zur Verwaltung sozialer Netzwerke eine Menge zu sagen.