Teamleader, Ein einfacher Rückblick

Sie ziehen also Teamleader in Betracht.

Sie werden sich fragen, ob es eine gute Wahl für Sie ist, ob seine Funktionen mit denen anderer Optionen auf dem Markt vergleichbar sind und ob der Preis für das, was Sie bekommen, erschwinglich genug ist.

In diesem Artikel erfahren Sie all das und noch mehr. 

Außerdem finden Sie am Ende des Artikels Links zu Alternativen zu Teamleader sowie unsere Top-Entscheidungen für die Optionen in dieser Kategorie.

Oder gehen Sie einfach direkt zu Unsere Top-Auswahl für das beste CRM.

Lassen Sie uns ohne Umschweife loslegen.

Teamleader-Funktionen

Teamleader wurde 2012 mit der Idee gegründet, die Nachverfolgung von Verwaltungs- und Verkaufsprozessen zu vereinfachen. Es handelt sich um eine Cloud-basierte Software, die von überall aus zugänglich ist. Teamleader entwickelt ständig neue Funktionen, die den aktuellen Marktanforderungen und Kundenbedürfnissen entsprechen. Unternehmen jeder Größe können von Teamleader profitieren, da es ein professionelles Komplettpaket bietet, das sich um Ihre Vertriebs-, Abrechnungs- und Verwaltungsaufgaben kümmert.

Hier sind einige Funktionen von Teamleader, die Ihr Geschäft wirklich revolutionieren können:

• Projektplanung: Teamleader sorgt dafür, dass Ihre Projektkollegen und Kunden immer auf dem neuesten Stand sind. Über Teamleader orbit können Sie den Fortschritt direkt mit dem Kunden teilen, um zu vermeiden, dass Termine verpasst werden. Außerdem kopiert es automatisch das Erstellungsdatum, die Preisangabe und die voraussichtliche Fertigstellungszeit aus dem angenommenen Angebot, so dass Sie keine wichtigen Elemente auslassen.
• Zeitliche Planung: Als Projektmanager können Sie den Zeitplan aller verfügbaren Mitarbeiter einsehen, um zu sehen, wer noch ein Projekt erhalten soll, und die Aufgaben entsprechend verteilen, damit sie schnell erledigt werden können. Sie können auch sehen, wie viel Personal eingesetzt werden sollte: für ein Projekt, damit Ihre Mitarbeiter nicht überlastet werden.
• Zeiterfassung: Teamleader vereinfacht die Erfassung von Arbeitszeiten sowohl für Mitarbeiter als auch für Projektmanager. Wann immer Sie eine Aufgabe beginnen, ziehen Sie sie auf die Agenda, und Teamleader wird die für das Projekt aufgewendete Zeit genau erfassen. Außerdem werden Sie direkt nach Ihren Arbeitsstunden abgerechnet, um Transparenz auf beiden Seiten zu gewährleisten. Teamleader erstellt eine Rechnung und berücksichtigt dabei sowohl abrechenbare als auch nicht abrechenbare Stunden.
• Umfassende Berichterstattung: Teamleader bietet Benutzern integrierte Tools zur Erstellung von Berichten. Sie können jeden Parameter nach Ihren Wünschen einstellen und analytische Daten generieren, um die Fortschritte des Unternehmens mit den Mitarbeitern zu teilen. Teamleader erstellt auch Insight-Berichte, die eine statistische Analyse verschiedener Attribute liefern. Sie können diese vorgefertigten Berichte bearbeiten, indem Sie den Rahmen ändern und unendliche Möglichkeiten schaffen.
• Zahnspangen: Teamleader ermöglicht es Benutzern, Meilensteinzahlungen und Vorschusszahlungen zu erstellen, um Verzögerungen bei Aufgaben zu vermeiden. Sie können eine Vereinbarung mit dem Kunden treffen und den Zahlungsmodus festlegen. Außerdem können Sie nachverfolgen, wie viel Zeit für das Projekt aufgewendet wurde und die Mittel entsprechend freigeben.
• Außergewöhnlicher Support-Service: Teamleader bietet schnellen Zugriff auf die Kundenanfragen und zentralisiert alle Beschwerden aus einem Ticket. Sie können sehen, wie lange ein Ticket schon ruht und wie dringend das angesprochene Problem ist. Teamleader verfolgt alle Beschwerden, um sicherzustellen, dass Kundenprobleme gelöst werden: zum frühesten Zeitpunkt.

Teamleader-Preise

Teamleader bietet einen Abonnementplan, der auf Ihren CRM-Anforderungen basiert.

Kleine Unternehmen und Unternehmer können sich für "Teamleader focus" entscheiden, dessen Abonnementpläne unten aufgeführt sind:

Der "Go"-Tarif kostet 60 €/Monat für 2 Nutzer, ohne Mehrwertsteuer und 30 € Aufschlag für jeden weiteren Nutzer.

Der "Move"-Tarif kostet 70 €/Monat für 2 Benutzer, ohne Mehrwertsteuer und 35 € für jeden weiteren Benutzer.

Der "Boost"-Tarif kostet 90 €/Monat für 2 Nutzer, ohne MwSt. und 46 € für jeden weiteren Nutzer.

Große Unternehmen können sich für die "Teamleader Orbit Suite" entscheiden, die bei einer Mindestanzahl von 10 Plätzen €50/Monat kostet. Einrichtung und Schulung erhalten Sie für zusätzliche €1.500,00.

Teamleader Rabatt und Gutscheine

Teamleader bietet einen Rabatt von 17% bei vierteljährlicher Zahlung auf jeden Abonnementplan von "Teamleader focus" und einen Rabatt von 7,5% bei 3 Jahren Anzahlung auf die "Teamleader Orbit Suite".

Teamleader Kostenlose Testversion

Sie können Teamleader Focus 14 Tage lang kostenlos testen, ohne Ihre Kartendaten eingeben zu müssen. Teamleader Orbit Suite hingegen bietet nur auf Anfrage eine kostenlose Demo an.

Teamleader, ein kurzer Leitfaden

Sobald Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, gelangen Sie zum Dashboard, wo Sie anstehende Aufgaben und geplante Anrufe einsehen und Besprechungen einrichten können.

Sie können in Teamleader über die Menüleiste auf der linken Seite navigieren.

Klicken Sie auf "Kalender", um anstehende Ereignisse zu sehen oder neue Meetings zu erstellen. Scrollen Sie zum unteren Bildschirm und Sie werden die Option finden, "Google Kalender", "Office 365 Kalender", "Apple iCloud", "Exchange Kalender" mit Teamleader zu integrieren. Klicken Sie auf "Alle Integrationen" für weitere Optionen.

Klicken Sie auf "Unternehmen", um neue Kundenunternehmen zu Ihrem Verzeichnis hinzuzufügen. Sie können die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingeben, um die restlichen Informationen automatisch auszufüllen, oder Daten aus Dropbox und Google Sheets importieren.

Klicken Sie auf "Angebote", um die Auftragsdetails und Prognosen einzusehen und neue Angebote hinzuzufügen, indem Sie auf die Option "Angebot hinzufügen" in der oberen rechten Ecke klicken. Klicken Sie auf "Lieferscheine", um zu jeder Sendung eine besondere Notiz hinzuzufügen. Gehen Sie zu "Tickets" und rufen Sie Kundenbeschwerden auf. In diesem Bereich sehen Sie die "Erste Antwortzeit", "Durchschnittliche Antwortzeit", "Ticketverteilung" und "Top 25 Kunden".

Klicken Sie auf "Ziele", um Leads und Opportunities zu verfolgen. Gehen Sie zu "Verkaufsphasen", um den Kontakt weiter in den Verkaufstrichter zu bringen.

Klicken Sie auf "Timesheets", um die Arbeitsstunden zu erfassen. Sie können Angebote für fakturierbare und nicht fakturierbare Zeiten erstellen, um nach Abschluss der Aufgabe automatisch eine Rechnung zu erstellen.

Klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um Änderungen am Konto vorzunehmen, den Plan zu aktualisieren und auf den Marktplatz zuzugreifen.

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