WebEx, una revisión brutalmente honesta
Así pues, está considerando WebEx.
Se preguntará si es una buena opción para usted, si su conjunto de características se compara bien con otras opciones del mercado y si su precio es lo suficientemente asequible para lo que obtiene.
Este artículo le desglosará todo eso y mucho más.
Además, al final del artículo encontrará enlaces a alternativas a WebEx, así como nuestras mejores elecciones para las opciones de esta categoría.
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Sin más preámbulos, empecemos.
Características de WebEx
En los últimos años, Cisco ha ampliado WebEx y ha renombrado algunos otros productos para que formen parte de WebEx. Ahora ofrece una experiencia de reunión dinámica con audio integrado, vídeo de alta definición y compartición de contenidos. WebEx es muy utilizado; por instituciones educativas y oficinas corporativas para reuniones generales de equipo, conferencias, gestión de proyectos y mucho más.
Estas son algunas de las características exclusivas de WebEx:
Reuniones WebEx: WebEx incluye varios complementos para las reuniones básicas, lo que aumenta la accesibilidad para todos los usuarios. Su reducción de ruido integrada y el reconocimiento de gestos permiten una experiencia de reunión con menos interrupciones. Además, puede utilizar la pantalla compartida para enfatizar la información o la pizarra blanca; para ilustrar mejor sus puntos. Además, puede descargar la transcripción generada automáticamente de la reunión o distribuir la grabación en la nube de la reunión a su equipo si alguien se pierde la reunión o necesita revisar algún punto de discusión.
Llamadas en la nube Webex: Las llamadas en la nube de WebEx cuentan con una serie de funciones que hacen que las llamadas telefónicas de empresa sean más cómodas y profesionales. WebEx le proporciona un único número de teléfono al que puede responder desde cualquiera de sus dispositivos para presentar un perfil unificado a sus clientes. Sus llamadas salientes pueden proceder de cualquiera de esos dispositivos, y puede transferir las llamadas entre dispositivos o a otras líneas telefónicas según sea necesario.
Extensiones personalizadas: WebEx incluye extensiones personalizadas y conferencias telefónicas de hasta seis participantes. Si necesita pasar de una llamada a una reunión, puede transferir de una llamada en la nube a una reunión de WebEx. WebEx ofrece una personalización de calidad, que le permite personalizar el diseño de la interfaz, el fondo de pantalla y varios parámetros más.
Equipos WebEx: WebEx Teams es la función de mensajería empresarial de todos los planes de la suite WebEx. Puede comunicarse con personas de dentro y fuera de su organización compartiendo archivos de forma segura, compartiendo pantallas y creando pizarras bidireccionales. Los filtros y las funciones de búsqueda avanzada le permiten encontrar contenido en todas sus conversaciones anteriores, para que nada se le escape.
Integraciones: Con la integración de OneDrive y SharePoint, puede coeditar documentos en WebEx dentro de un espacio de chat sin necesidad de descargar o enviar archivos de un lado a otro. WebEx simplifica la colaboración profesional ofreciendo una plataforma sin fisuras con una interfaz rápida y fácil de usar.
Precios de WebEx
WebEx ofrece planes de suscripción para su paquete Suite y productos individuales.
El paquete Suite ofrece 3 planes de suscripción.
El plan "Básico" tiene un precio de $0 y le permite celebrar reuniones de hasta 50 minutos. Además, podrá descargar la grabación de la reunión en el almacenamiento local del dispositivo.
El plan "Business" tiene un precio de $25/usuario/mes y le permite celebrar reuniones de hasta 24 horas. Además, obtendrá 10 GB de almacenamiento en la nube para descargar las grabaciones de las reuniones.
El plan "Enterprise" ofrece precios personalizados y requiere un mínimo de 100 licencias. Proporciona una capacidad de reunión de hasta 1000 usuarios y almacenamiento ilimitado en la nube.
Descuentos y cupones de WebEx
WebEx no ofrece actualmente descuentos ni cupones para su plataforma de conferencias y colaboración. Sin embargo, puede optar por una suscripción anual y conseguir importantes ahorros anuales pagando menos.
Prueba gratuita de WebEx
WebEx ofrece un plan de suscripción gratuito para su paquete "Suite". Le permite organizar reuniones de hasta 50 minutos y utilizar las funcionalidades básicas de WebEx.
Interfaz de usuario y accesibilidad
Webex cuenta con una interfaz de usuario intuitiva que hace que la comunicación virtual sea fluida. Al iniciar la sesión, los usuarios encuentran un panel de control limpio para navegar fácilmente, ya sea programando reuniones o uniéndose a conferencias. El diseño es sencillo y se adapta tanto a los usuarios expertos en tecnología como a los menos experimentados.
El diseño optimizado de Webex minimiza el desorden, lo que permite centrarse en una comunicación eficaz. El menú principal permite acceder rápidamente a las opciones, como iniciar una reunión con el sencillo botón "Iniciar una reunión" de la pantalla de inicio.
Características de accesibilidad
Webex hace hincapié en la accesibilidad, ofreciendo atajos de teclado, compatibilidad con lectores de pantalla y modo de alto contraste. Los subtítulos y subtítulos mejoran la inclusividad para los participantes sordos o con dificultades auditivas.
Compatibilidad entre plataformas
Webex es compatible con varios dispositivos y sistemas operativos, lo que garantiza una experiencia de uso uniforme. Su aplicación móvil en iOS y Android refleja la experiencia de escritorio, permitiendo a los usuarios asistir a reuniones en cualquier momento y lugar.
WebEx, Una breve guía práctica
Una vez que visite el sitio web de WebEx, podrá unirse a una reunión existente mediante una invitación o inscribirse gratuitamente para crear su propia reunión. Para unirse no es necesario inscribirse en nada. Basta con que introduzca el ID de la reunión.
Una vez que acceda a su cuenta de WebEx, observará una pestaña verde denominada "Iniciar una reunión". Haga clic en ella y seleccione entre "Desktop app" y "Web app". Una vez hecho esto, entrará en una sala personal donde podrá probar el audio y el vídeo.
Haga clic en "Iniciar reunión" para entrar en la página de conferencias. Aquí verá un texto que dice "Esperando a que otros se unan" hasta que los participantes entren en la reunión o conferencia. Pulse los tres puntos para bloquear la reunión, copiar el enlace de la reunión, invitar y recordar o conectar con un dispositivo.
Pulse el icono de la flecha hacia arriba para compartir la pantalla desde su dispositivo.
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