Gelb, Ein einfacher Rückblick
Sie ziehen also Gelb in Betracht.
Sie werden sich fragen, ob es eine gute Wahl für Sie ist, ob seine Funktionen mit denen anderer Optionen auf dem Markt vergleichbar sind und ob der Preis für das, was Sie bekommen, erschwinglich genug ist.
In diesem Artikel erfahren Sie all das und noch mehr.
Außerdem finden Sie am Ende des Artikels Links zu Alternativen zu Yellow sowie unsere Top-Entscheidungen für die Optionen in dieser Kategorie.
Oder gehen Sie einfach direkt zu Unsere Top-Auswahl für den besten KI-Chatbot
Lassen Sie uns ohne Umschweife loslegen.
Gelbe Merkmale
Erleben Sie die Zukunft der Kundeninteraktion mit Yellow AI, einer innovativen KI-Plattform, die eine breite Palette von Funktionen für unterschiedliche Geschäftsanforderungen bietet. Yellow AI kann den Kundenservice verbessern, Abläufe rationalisieren und aussagekräftige Kundeneinblicke liefern. Lassen Sie uns einen Blick auf die leistungsstarken Funktionen der Plattform werfen:
1. NLP
Yellow AI wurde entwickelt, um End-to-End-Automatisierungslösungen anzubieten, die das Kundenerlebnis und die Geschäftseffizienz verbessern. Mit fortschrittlicher natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) und maschinellen Lerntechnologien kann es Kundenanfragen effektiv und effizient verstehen, interpretieren und beantworten.
2. Mehrsprachige Unterstützung:
Mit der Fähigkeit, in über 100 Sprachen zu kommunizieren, beseitigt Yellow AI Kommunikationsbarrieren und bedient einen globalen Kundenstamm. Seine NLP-Fähigkeiten sind für sprachliche und kulturelle Nuancen optimiert und gewährleisten eine präzise und effiziente Kommunikation.
3. Omnikanal-Engagement:
Yellow AI bietet Omnichannel-Support und lässt sich mit zahlreichen beliebten Plattformen wie Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, E-Mail und mehr integrieren. Dies hilft Unternehmen, einen nahtlosen Kundenservice zu bieten, ganz gleich, wo sich ihre Kunden befinden.
4. Fortgeschrittene KI und maschinelles Lernen:
Das Herzstück von Yellow AI ist die fortschrittliche KI-Technologie, die kontinuierlich aus Kundeninteraktionen lernt und so im Laufe der Zeit immer relevantere und persönlichere Antworten geben kann. Die KI kann komplexe Dialoge, Gespräche mit mehreren Gesprächspartnern und Kontextwechsel mühelos bewältigen.
5. Workflow-Automatisierung:
Yellow AI rationalisiert Geschäftsabläufe, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert und so den Mitarbeitern Zeit verschafft, sich auf komplexere Themen zu konzentrieren. Yellow AI kann End-to-End-Workflows automatisieren, einschließlich Kundensupport, Vertrieb und Marketing, und sogar interne Abläufe.
6. Integrationen:
Yellow AI lässt sich nahtlos in verschiedene Business-Tools und -Systeme integrieren, darunter CRM, ERP und mehr. Dies ermöglicht es Unternehmen, ganzheitliche Echtzeitdienste anzubieten, indem sie vorhandene Daten und Infrastrukturen nutzen.
7. Einblicke und Analysen:
Yellow AI bietet umfassende Analysen und Einblicke, die ein tiefes Verständnis des Kundenverhaltens, der Bot-Performance und der Interaktionstrends ermöglichen. Diese Daten helfen Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Dienste kontinuierlich zu optimieren.
8. Live Agent Handoff:
Trotz der Leistungsfähigkeit der Automatisierung gibt es Fälle, in denen ein menschliches Eingreifen erforderlich ist. Die Live-Agentenübergabefunktion von Yellow AI ermöglicht einen nahtlosen Übergang vom Bot zum Menschen und stellt sicher, dass Kundenanfragen immer effektiv beantwortet werden.
9. Kontextuelles Verstehen:
Die Konversations-KI von Yellow AI versteht den Kontext, so dass sie kohärente Dialoge mit mehreren Runden führen kann, die sich natürlich anfühlen. Sie kann die Absicht des Kunden verstehen und entsprechend reagieren, was die Interaktionen sinnvoller und produktiver macht.
10. Compliance und Sicherheit:
Sicherheit ist eine Priorität für Yellow AI. Die Plattform hält sich an die Datenschutzbestimmungen und verwendet Verschlüsselung, um die Datensicherheit zu gewährleisten. Sie kann auch sichere Transaktionen abwickeln und bietet so eine sichere Umgebung für Unternehmen und ihre Kunden.
Mit diesen robusten Funktionen ermöglicht Yellow AI es Unternehmen, die Leistungsfähigkeit von Conversational AI zu nutzen, die Kundenbindung zu fördern, die betriebliche Effizienz zu verbessern und die Unternehmensleistung zu steigern.
Gelbe Preisgestaltung
Yellow AI bietet zwei Preispläne für seine innovative KI-Konversationsplattform an.
Der kostenlose Plan umfasst einen einzelnen Bot, unterstützt zwei Kanäle, ermöglicht eine benutzerdefinierte API-Integration und bietet neben anderen Funktionen Zugang zu zwei Agenten. Es ist auf 100 MTU pro Monat begrenzt, mit einem Maximum von 1.000 Datensätzen und Transaktionen.
Alternativ dazu ist der Enterprise-Tarif auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und bietet umfangreiche Funktionen und Flexibilität. Entdecken Sie den richtigen Plan für Ihr Unternehmen und verändern Sie Ihre Kundenbeziehungen mit Yellow AI.
Yellow Rabatte und Gutscheine
Yellow AI bietet derzeit keine Rabatte oder Gutscheine für seinen KI-Chatbot an.
Gelb Kostenlose Testversion
Yellow AI bietet eine kostenlose Version für seinen KI-Chatbot an.
Gelb, Ein kurzer Leitfaden
Beginnen Sie Ihre Reise mit Yellow AI, einer revolutionären KI-Plattform für Unterhaltungen, mit unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung. Diese Anleitung führt Sie durch den Prozess der Einrichtung Ihres Bots und der Anpassung an Ihre Bedürfnisse.
Sicher, lassen Sie uns über die Grundlagen hinausgehen und in die Welt der Gelben KI eintauchen:
1. Erstellen Sie Ihren ersten Bot:
Sobald Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, navigieren Sie zum Dashboard der Bot-Verwaltung. Klicken Sie auf "Neuen Bot erstellen" und wählen Sie die Art des Bots, den Sie erstellen möchten. Geben Sie einen Namen und eine kurze Beschreibung für Ihren Bot ein. Dies dient als seine Identität und ist für die Benutzer sichtbar.
2. Bot-Einstellungen anpassen:
Jetzt ist es an der Zeit, Ihren Bot anzupassen. Gehen Sie zu 'Einstellungen', wo Sie die Sprache auswählen, Antwort-Timeouts festlegen oder andere Parameter anpassen können. Stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen speichern, bevor Sie diesen Bereich verlassen.
3. Gestaltung des Gesprächsflusses:
Mit dem 'Flow Designer' können Sie Konversationsabläufe für Ihren Bot erstellen. Hier legen Sie fest, wie Ihr Bot auf Benutzereingaben reagiert. Ziehen Sie Elemente und legen Sie sie ab, um einen strukturierten Dialogablauf zu erstellen. Denken Sie daran, Ihre Arbeit regelmäßig zu speichern.
4. Trainieren Sie Ihren Bot:
Geben Sie im Bereich 'Training' verschiedene Sätze und Fragen ein, die Benutzer stellen könnten. So kann der Bot die Absicht des Benutzers besser verstehen. Vergessen Sie nicht, Ihren Bot für Variationen der gleichen Frage zu trainieren, um Vielseitigkeit zu gewährleisten.
5. Testen Sie Ihren Bot:
Verwenden Sie die Option 'Bot testen', um mit Ihrem Bot zu interagieren. So können Sie Lücken im Gesprächsfluss erkennen und feststellen, ob der Bot die Benutzeranfragen richtig versteht. Nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor.
6. Einsetzen Ihres Bots:
Sobald Sie mit der Leistung Ihres Bots zufrieden sind, ist es Zeit, ihn einzusetzen. Gehen Sie zum Abschnitt 'Kanäle', wählen Sie Ihren bevorzugten Kanal (wie Ihre Website, Facebook Messenger usw.) und folgen Sie den Anweisungen, um den Bot zu integrieren.
7. Analysieren der Bot-Leistung:
Prüfen Sie nach der Einrichtung regelmäßig den Bereich 'Analytics'. Hier erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Bots und die Interaktion der Benutzer. Nutzen Sie diese Daten, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen.
Mit diesem Leitfaden können Sie die Leistung von Yellow AI nutzen, um einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Die Plattform ist robust und flexibel, so dass Sie sie an Ihre Bedürfnisse anpassen und erweitern können.
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