Was ist eine Einsicht?
Insight ist einer der am häufigsten verwendeten Begriffe in den Bereichen Marketing, Kommunikation, Werbung und Branding. Es ist jedoch eines jener Wörter, die schwer zu definieren und zu verstehen sind.
Eine Erkenntnis ist ein Schlüssel, die Essenz, die es uns ermöglicht, die Lösung für ein Problem zu finden. Ein Weg, eine Information, die uns zeigt, wie wir eine Gleichung lösen können, ganz gleich, wie komplex sie auch sein mag. Eine Erkenntnis ist nicht die Lösung, sie ist lediglich der Punkt, der uns auf den Weg zu dieser Lösung führt.
Dieses Video hilft Ihnen bei der Erklärung:
In der Welt der Inhalte, in der wir so viel über das Verständnis des Verbrauchers sprechen, sind Einblicke von entscheidender Bedeutung, denn sie erleichtern uns die Arbeit bei der Produktion eines Beitrags. Einen Einblick erhält man, nachdem man die Marke und den Verbraucher untersucht hat. So können wir besser wissen, wie wir mit ihnen in Kontakt treten können.
Wenn wir den richtigen Einblick finden, können wir eine große Chance oder die Lösung für unsere Probleme durch Informationen entdecken, die nicht immer leicht zu beobachten sind. Mit anderen Worten, es sind die nicht greifbaren Aspekte der Art und Weise, wie der Verbraucher denkt oder fühlt, die Chancen für neue Produkte oder Strategien eröffnen.
Die Vorteile der Anwendung von Erkenntnissen in Marketing- und digitalen Kommunikationsstrategien sind zahlreich und sehr vielfältig. Dank dieser Erkenntnisse können wir unser Produkt um die Anforderungen und Bedürfnisse ergänzen, die der Nutzer zuvor verborgen und unbekannt hatte. Außerdem können wir unsere Positionierungsstrategie verbessern und unsere Bemühungen um die Kundenbindung optimal ausrichten.
Die Erkenntnisse sind der Schlüssel zu jeder Content-Marketing-Strategie eines jeden Unternehmens. Daher ist es wichtig, dass wir eine gute Recherche durchführen, bevor wir ein Teil unseres Puzzles bewegen. So können wir diese Punkte finden, um die besten Lösungen für die Probleme unserer Kunden zu finden.
Beispiele für gute Erkenntnisse, die in Kampagnen verwendet werden
Nike's Find Your Greatness, eine Kampagne für die Olympischen Spiele 2012 in London, die Menschen dazu ermutigte, sich als Sportler zu übertreffen, unabhängig von ihren Fähigkeiten.
Die Einsicht war hier klar: Es ist nicht nur der olympische Athlet, der danach strebt, seine Grenzen zu überschreiten. Die Zielgruppe von Nike ist genau "der Amateursportler", also ist es sehr gut gesponnen und es hat so gut funktioniert.