5 Beste CRM für das Bildungswesen

Sie sind also auf der Suche nach einem CRM, das für den Bildungsbereich geeignet ist.

Ideal, denn in diesem Artikel haben wir eine Liste mit unseren Top-Picks zusammengestellt und vergleichen für Sie die Funktionen und Preise. 

Wenn Sie nur die beste Option wünschen, haben wir diese ganz oben in den Artikel aufgenommen, da sie von unseren Kunden am häufigsten gewünscht wurde. Das wird also die Option sein, mit der Sie nichts falsch machen können. 

Andernfalls können Sie gerne alle von uns getesteten Optionen auf dem Markt erkunden, um etwas zu finden, das vielleicht besser zu Ihnen passt.

Viel Spaß mit der Liste!

Welches CRM würden Sie empfehlen?

Kurz gesagt, Es ist Montag.com CRM

Es ist sehr gut abgerundet, preisgünstig, funktionsreich mit einer großen Support-Community und einem erstklassigen Satz von Tutorials für jeden Anwendungsfall. Mit Monday.com können Sie nichts falsch machen. Es ist die Software, die wir in unserer Werbeagentur mit unseren Kunden verwenden.

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Monday.com ist eine benutzerfreundliche CRM-Plattform, die mit ihren robusten Marketing-Tools fortschrittliche Lösungen bietet. Sie ermöglicht es größeren Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen, effizient zu arbeiten und ansprechende Ergebnisse zu erzielen. Monday.com bietet Ihnen Lösungen für Ihre: Service, Vertrieb, CMS, Betrieb und Marketing.

Für weitere Details lesen Sie bitte unser Monday.com Rückblick.

Das beste CRM speziell für das Bildungswesen

Als Bildungseinrichtung müssen Sie regelmäßig einen Zustrom von Bewerbungen bewältigen, diese anhand festgelegter Parameter bearbeiten und die Bewerber über ihren Auswahlstatus informieren. A CRM das Ihnen die Bearbeitung von Dokumentationen, das Versenden von personalisierten Nachrichten und das Erstellen von Vorlagen ermöglicht, ist die perfekte Lösung für diese Kategorie. Werfen Sie einen Blick auf die folgenden Produkte, um das beste CRM für das Bildungswesen auszuwählen:

1. Creatio

Creatio ist ein Tool, mit dem Sie jeden Kunden in jeder Phase des Lebenszyklus auf besondere Weise verwalten können. Von der ersten Kontaktaufnahme über den Verkauf bis hin zum After-Sales-Service. Es verfügt über eine einfache, freundliche und reaktionsschnelle Schnittstelle, die es ermöglicht, die besondere Situation jedes Kunden auf einen Blick zu erfassen. Außerdem können die Prozesse zwischen Marketing, Vertrieb und Kundendienst miteinander verbunden werden.

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Creatio Eigenschaften

Creatio wurde für Unternehmen entwickelt, die ihre Vertriebs- und Marketingdienste beschleunigen möchten. Es ermöglicht einen nahtlosen Übergang zum CRM und erfordert keine Kodierung. Außerdem bietet es einen Marktplatz, auf dem Benutzer Vorlagen und relevante Anwendungen nutzen können. Mit Creatio können Sie Customer Journeys orchestrieren und den ROI maximieren, indem Sie Ihr Produkt an die richtige Zielgruppe vermarkten.

Hier finden Sie einige zentrale Funktionen von Creatio:

• Marketing-Pläne: Es ist der Dreh- und Angelpunkt all Ihrer Marketingstrategien im Laufe der Jahre, wo Sie auf jede Aktivität zugreifen, Besprechungen planen und Daten sortieren können. Sie können neue Einträge erstellen oder ältere Einträge aktualisieren, um sie Ihren aktuellen Anforderungen anzupassen. Sie können auch Zugriffsberechtigungen festlegen und die Arbeitslast innerhalb der Organisation effektiv verteilen.
• Website-Ereignisverfolgung: Mit Creatio können Sie bestimmte Benutzeraktionen auf Ihrer Website nachverfolgen. So können Sie die Vorlieben Ihrer Kunden kennenlernen und Ihre Marketingtaktiken entsprechend strukturieren. Sie können Befehle hinzufügen, um den Kunden an die Artikel im Einkaufswagen zu erinnern und ihn zu einem potenziellen Kauf anzuregen. Sie müssen den eindeutigen Tracking-Code in den Quellcode Ihrer Website eingeben und die Richtlinien festlegen, um loszulegen.
• Fallbeurteilung: Hier können Sie auf alle kundenbezogenen Anfragen zugreifen, Fälle Mitarbeitern zuweisen und neue Daten aus Ihrem System importieren. Sie können auf jede Anfrage zugreifen, um die relevanten Details und den Fortschritt zu sehen, neue Anhänge hinzuzufügen oder den Vorfall an eine höhere Instanz zu eskalieren. So können Sie den Kunden zufriedenstellen, indem Sie eine schnelle Lösung anbieten.
• Service Änderungen Bewertung: Mit Creatio haben Sie Zugriff auf alle kürzlich vorgenommenen Änderungen an der Schnittstelle und am System. Sie können sehen, wer die Arbeit wem zugewiesen hat und Notizen hinzufügen, um die verantwortliche Stelle über die Art der Aufgabe zu informieren. Darüber hinaus können Sie diese Änderungen auch nach Ausführungszeit und Prioritätsstufe sortieren.
• Wissensbasis: Es ist der perfekte Ort für Ihre Mitarbeiter, um Lehrmaterial über den Arbeitsprozess des Unternehmens zu finden und neue relevante Inhalte für andere Benutzer hinzuzufügen. Als Administrator können Sie Zugriffsrechte festlegen und die Artikel mit Tags versehen, damit sie leicht auffindbar sind.
• Verkaufshomepage: Hier erhalten Sie eine eingehende Analyse des Verkaufsprozesses und der jüngsten Verhandlungsaktivitäten. Sie können sehen, wie viele Leads umgewandelt wurden oder verloren gegangen sind, und einen Plan für den Abschluss weiterer Opportunities formulieren. Außerdem können Sie über die Homepage auf die Vertriebspipeline zugreifen und die Leads nach Phasen gruppieren.

Creatio Preisgestaltung

Mit Creatio können Sie den Plan individuell anpassen, so dass Sie nur für die Dienste zahlen, die Sie benötigen. In Creatio sind drei Tools verfügbar: Marketing, Vertrieb und Service. Um ein Angebot zu erhalten, füllen Sie die entsprechenden Details aus. Sie müssen auch ein "Support-Paket" hinzufügen, um technische Unterstützung durch das Creatio-Team zu erhalten. Sie können sich für einen "Basic"-, "Business"- oder "Premium"-Plan entscheiden, die 5%, 12% bzw. 20% des Abonnementpakets kosten.

2. FreshSales

FreshSales hat derzeit mehr als 10.000 zufriedene Kunden mit seiner erfrischenden Oberfläche, die auf einen Blick alles bietet, was für den Kundenfluss benötigt wird. Sie können Informationen über Gespräche mit Kunden, Vereinbarungen, Aufgaben und geplante Termine mit ihnen abrufen sowie herausfinden, wie sie mit der Website und dem Produkt interagiert haben, neben vielen anderen Funktionen. Darüber hinaus können Sie potenzielle Kunden kontrollieren, um zu wissen, wann der entscheidende Moment ist, um sie zu beeinflussen.

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Freshsales Merkmale

Freshsales bietet Nutzern, die ihr Geschäft ausbauen und ihre Marketingbemühungen maximieren möchten, eine moderne Lösung für den Verkauf. Die Verwaltung von Leads erfordert viel Aufwand und stundenlanges Durchsuchen verschiedener Quellen. Freshsales erleichtert dies durch einen reibungslosen Übergang der eingehenden Leads in die nächste Phase.

Hier sind einige spezielle Funktionen von Freshsales:

• Marketing Automation: Mit Freshsales können Sie Bedingungen festlegen, um gewünschte Kundenkontakte zu sehen und die Marketingaufgaben für eine zeitnahe Kommunikation zu automatisieren. Außerdem können Sie Benachrichtigungen für das Vertriebsteam erstellen, wenn es Fortschritte bei den Verhandlungen gibt oder die Kunden positiv auf die Marketingaktivitäten reagieren. Sie können Chatbots einrichten, um eingehende Anfragen zu bearbeiten und den Kunden über Whatsapp, Gmail oder andere Netzwerkquellen mit der Marketingautomatisierung zu erreichen.
• Deals Management: Mit Freshsales können Sie den Verkaufsprozess verwalten und visualisieren, um potenzielle Leads in dauerhafte Kunden zu verwandeln. Sie können die Leads priorisieren, die am wahrscheinlichsten zum Erfolg führen, und die Konvertierungsrate analysieren, um den Umsatz für ähnliche Geschäfte in der Zukunft zu prognostizieren. 
• Automatisierung von Arbeitsabläufen: Der Vertriebsprozess umfasst viele sich wiederholende Aufgaben, die für die Arbeit des Unternehmens unerlässlich sind. Die Workflow-Automatisierung übernimmt Routinevorgänge, um die manuelle Abhängigkeit zu verringern und die Effizienz des Vertriebs zu steigern, indem komplexe Prozesse in einfache Prozesse zerlegt werden.
• Cloud-Telefonie: Anrufe sind ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses: um Kunden über die neuesten Fortschritte und Angebote bezüglich neuer Produkte zu informieren. Mit Freshsales stehen den Benutzern über 90 virtuelle Telefonnummern für Mitarbeiter zur Verfügung: um über den Computer mit den Kunden in Kontakt zu treten. Sie können Notizen erstellen und ein Gespräch aufzeichnen, um einen vollständigen Kontext zu liefern und eine Aufgabe problemlos neu zuzuweisen.
• Freddy AI: Freshsales identifiziert Leads und organisiert sie, um die Vertriebsaufgaben zu erleichtern. Sie können Anweisungen erteilen und Freddy AI wird sich bei der Verarbeitung der Kundeninformationen an diese halten. Sie erhalten einen Einblick in die Wahrscheinlichkeit, den Lead abzuschließen. So wissen Sie, was der nächste Schritt sein sollte, und können die Gelegenheit mühelos nutzen.
• Produkt CPQ: Sie können einen aktualisierten Produktkatalog auf Freshscales pflegen, um Kunden und dem Verkaufsteam eine Referenz über die inneren Merkmale zusammen mit den Preisangaben zu geben. Darüber hinaus können Sie den Verkauf einzelner Einheiten verfolgen und sehen, welche Produkte gefragt sind und welche Zielgruppe Sie ansprechen sollten.

Freshsales Preisgestaltung

Freshsales bietet 4 Preisoptionen für Unternehmen, die ihren Vertrieb durch CRM erweitern möchten. Die "Free"-Version bietet kostenlose grundlegende Verwaltungsdienste. Der "Growth"-Plan ist ein CRM-Tool mit Automatisierung, das Ihre Verkäufe ankurbeln und entsprechende Aufgaben verhindern kann; der Preis beträgt ₹999/Nutzer bei jährlicher Abrechnung. Mit dem "Pro"-Abonnement können Sie die Tools nach Ihren Wünschen anpassen und den Umsatz steigern; es kostet ₹2799/Benutzer bei jährlicher Abrechnung. Das "Enterprise"-Abonnement bietet Ihnen die KI-Prognose, um die Defizite zu erkennen und die Strategie entsprechend anzupassen; es kostet ₹4999/Benutzer bei jährlicher Abrechnung.

3. Salesforce

Ein weiteres hervorzuhebendes Tool ist Salesforce, das in der Arbeitsweise Pipedrive sehr ähnlich ist. Es ist eines der beliebtesten CRM-Programme, obwohl es ein kostenpflichtiges Abonnement hat, das für große Unternehmen empfohlen wird, aber nicht so sehr für Unternehmer oder KMU. Es ist ein Programm, das sich perfekt an die Größe Ihres Unternehmens anpasst, mit einer großartigen Benutzerfreundlichkeit, die sich an jedes Gerät anpassen lässt und mit der Möglichkeit, es überall dort zu nutzen, wo Sie ein Netzwerk haben.

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Salesforce-Funktionen

Salesforce ist ein Kraftpaket für Vertrieb, Marketing und Zusammenarbeit, mit dem Benutzer geschäftliche Aufgaben erledigen und Ideen auf intelligente Weise teilen können. Es wurde ins Leben gerufen: 1999 mit der Idee, Unternehmen beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen zu unterstützen und einen nahtlosen Übergang zu CRM-Software zu ermöglichen. Seitdem hat sich Salesforce aufgrund seines ständigen Strebens nach Innovation und philanthropischen Werten als eines der begehrtesten CRM-Tools etabliert.

Hier sind einige Funktionen von Salesforce, die sich positiv auf Ihr Geschäft auswirken können:

• Auf die Industrie ausgerichtete Dienstleistungen: Salesforce bietet maßgeschneiderte CRM-Services für jedes Unternehmen, unabhängig von dessen Nische oder Größe. Es handelt sich um eine Plattform mit mehreren Funktionen, die es jeder Branche ermöglicht, von ihrer breiten Palette an Tools zu profitieren. Benutzer können ihre Branche auswählen, um Empfehlungen zu Dienstleistungen zu erhalten oder ihren eigenen CRM-Plan anzupassen.
• Salesforce Sustainability Cloud: Salesforce ermöglicht den Zufluss Ihrer gesamten Geschäftsdaten auf einer einzigen Plattform und erleichtert so die genaue Analyse Ihres CO2-Fußabdrucks. In der heutigen Zeit, in der das Umweltbewusstsein wichtiger denn je ist, können Sie mit der Salesforce Sustainability Cloud einen detaillierten Plan zur Begrenzung der Kohlenstoffemissionen erstellen und den Energieaufsichtsbehörden einen ausführlichen Bericht vorlegen.
• Slack-Zusammenarbeit: Salesforce hat vor kurzem Slack übernommen, und Benutzer können nun beide Plattformen für eine gesicherte Kommunikation und Zusammenarbeit integrieren. Slack verfügt über eine einzigartige Benutzeroberfläche, die es Benutzern ermöglicht, für jede Aufgabe eigene Workflows und automatische Antworten zu erstellen, um Kunden so lange zu beschäftigen, bis Sie einen Kundenvertreter zuweisen. Außerdem bringt es verschiedene Unterabteilungen eines Unternehmens zusammen und erleichtert den Austausch von Ideen.
• Kommandozentrale am Arbeitsplatz: Salesforce überwacht die Gesundheit der Mitarbeiter und sorgt für ihr Wohlbefinden während der Pandemie, indem es die Arbeitszeiten sorgfältig verwaltet. Es baut eine starke Gemeinschaft auf, in der die Mitarbeiter Ihres Unternehmens miteinander in Kontakt treten und Probleme lösen können, während Sie schneller Ressourcen bereitstellen können.
• Lightning Plattform: Salesforce bietet eine App-Entwicklungsplattform mit den neuesten Technologien wie Blockchain und KI. Die Benutzer können jeden Aspekt des Prozesses steuern und eine mobile Anwendung anpassen, die das Ökosystem des Unternehmens stärkt. Es ist eine unvergleichliche innovative Erfahrung, die IT-bezogene Aufgaben rationalisiert und es jedem ermöglicht, zur App-Entwicklung beizutragen.
• AppExchange: Salesforce verfügt über einen eingebauten Marktplatz, auf dem Benutzer zusätzliche Anwendungen integrieren können, um ein noch individuelleres Erlebnis zu erhalten. Es erweitert Ihre Vertriebserfahrung und das Durchsuchen mehrerer Anwendungen, während Sie externe Tools innerhalb einer einheitlichen Plattform für geschäftliche Zwecke nutzen.

Salesforce Preisgestaltung

Salesforce verfügt über ein multifunktionales Ökosystem, in dem Sie je nach Ihren Anforderungen Services hinzufügen können.

Der "Essentials"-Plan von Sales Cloud kostet: $25/Monat/Nutzer, der "Professional"-Plan $75/Monat/Nutzer, der "Enterprise"-Plan $150/Monat/Nutzer und der "Unlimited"-Plan $300/Monat/Nutzer.

Kleine Unternehmen können ein allgemeines Abonnement abschließen, um Salesforce zu nutzen und aus den folgenden Paketen wählen:

Der "Essentials"-Tarif kostet: $25/Monat/Nutzer und kann von bis zu 10 Nutzern verwendet werden.

Das Abonnement "Sales Professional" kostet: $75/Monat/Nutzer.

Der "Service Professional"-Tarif kostet: $75/Monat/Nutzer.

Der Plan "Pardot Growth" kostet $1250/Monat/Nutzer und bietet Automatisierungsfunktionen für jedes Unternehmen.

4. Bitrix24

Bitrix24 ist ein kostenloses CRM mit einer Fülle von Kundenmanagement-Tools, Support- und Marketing-Automatisierungsfunktionen. Verfügbar in der Cloud und lokal, für mobile Geräte und Desktops. Enthält alle wichtigen Tools: Verkaufstrichter, Kanalmanagement, Vertriebsberichte, 360-Grad-Kundenansicht, Unterstützung für Wiederholungskäufe und Vertriebsautomatisierung.

Darüber hinaus verfügt es über Dutzende von verfügbaren Integrationen, und Sie können mit seiner REST-API auch Ihre eigenen Anwendungen erstellen.

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Bitrix24 Merkmale

In der Unternehmenswelt wird der größte Teil der marketingbezogenen Arbeit gemeinsam erledigt, und die Verwendung unterschiedlicher Software für jede Aufgabe kann sowohl kostspielig als auch ineffizient sein. Bitrix24 bietet alle notwendigen Tools für Unternehmen innerhalb einer einzigen Plattform und erleichtert die Zusammenarbeit mit Ihren Teammitgliedern. Bitrix24 verfügt über ein virtuelles Ökosystem, in dem Sie jede Aufgabe mit Leichtigkeit über eine Schnittstelle bewältigen können.

 Hier sind einige exklusive Funktionen von Bitrix24:

• Activity Stream: Es ist der meistbesuchte Ort innerhalb von Bitrix24 und ein perfektes Tool, um Ihren Mitarbeitern die Projektdetails mitzuteilen. Betrachten Sie es als eine Social Media-Plattform, auf der Sie Projekt-Updates posten, Umfragen erstellen, relevanten Tags folgen und Beiträge kommentieren können.
• Virtueller Arbeitsbereich: Es ist ein großartiges Tool für die Zusammenarbeit, das Ihnen hilft, sich mit Ihren Mitarbeitern über Videokonferenzen zu verbinden. Jeder Anruf kann bis zu 48 Teilnehmer umfassen, und Sie können auch Teilnehmer einladen, die Bitrix24 nicht verwenden. Außerdem können Sie die Arbeitszeiten und den Fortschritt jedes Mitarbeiters über einen virtuellen Arbeitsbereich verfolgen.
• Projektleitung: Bitrix24 bietet die Möglichkeit, Arbeitsgruppen auf der Grundlage von Projekten zu erstellen und Aufgaben auf verschiedene Weise zuzuweisen. Sie können jedes Projekt anders angehen, sie nach den Fristen sortieren und Berichte kumulieren.
• Bitrix24.Drive: Sie können das virtuelle Laufwerk in Bitrix24 nutzen, um alle Ihre geschäftsrelevanten Dateien innerhalb des Systems zu organisieren. Außerdem können Sie entscheiden, wer auf die einzelnen Dateien zugreifen und neue Dokumente erstellen darf.
• CRM Raum: Es ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle vertriebs- und marketingbezogenen Aktivitäten. Sie können die vorhandenen Prozessvorlagen anpassen oder mit der "Smart Process Automation" ohne Programmierung einen neuen Prozess erstellen. CRM Space wurde speziell entwickelt, um Ihnen bei der Organisation von Leads und der Automatisierung von Prozessen zu helfen.
• Sales Intelligence: Hier können Sie die Traffic-Quellen verwalten und den ROI für jede Plattform sehen. Es ist ein perfektes Tool, um Ihre Marketingstrategie zu bewerten und zu sehen, welche Quellen mehr Traffic generieren. Benutzer können ihre Unternehmenswebsite einbinden und erhalten über Sales Intelligence Informationen zu jedem Lead.
• Bitrix24.Sites: Bitrix24 verfügt über ein integriertes Website-Erstellungstool, das einfach zu bedienen ist und mehrere Vorlagen zur Auswahl bietet. Sie können die Layouts entsprechend Ihrer Geschäftsnische durchsuchen oder eine leere Vorlage verwenden, um eine Website von Grund auf zu entwerfen.
• Marketing-Kampagnen: Bitrix24 ermöglicht es Ihnen, eine bestimmte Zielgruppe über soziale Medien, Telefon und E-Mail anzusprechen. Das CRM-Marketing-Tool identifiziert echte Kunden und hilft Ihnen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Bitrix24 Preisgestaltung

Bitrix24 bietet derzeit 4 Preisoptionen für Benutzer an, die das Beste aus den CRM-Diensten herausholen möchten.

Der "Free"-Plan ist am besten für neue Benutzer geeignet, die sich mit der CRM-Software vertraut machen möchten, und kostet absolut nichts.

 Der "Basic"-Tarif kostet 49 €/Monat und bietet einen Kundensupport sowie einige einfache Tools für die Zusammenarbeit. 

Der "Standard"-Tarif bietet erweiterte Tools für die Zusammenarbeit und eine höhere Nutzerkapazität. Der Preis beträgt: 99 €/Monat.

Der "Professional"-Tarif kostet 199 €/Monat und schaltet alle Funktionen von Bitrix24 frei. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern hinzufügen, was es für etablierte Unternehmen geeignet macht.

5. DataCRM

DataCRM ist eine weitere empfehlenswerte Software, denn sie ermöglicht es auf einfache Weise, alle Geschäfte in Echtzeit zu verfolgen, Aktivitäten mit Hilfe von Farben zu priorisieren und Arbeitsabläufe einzurichten. Außerdem können Sie damit Geschäftsprozesse anpassen und Metriken und Fortschrittsindikatoren definieren sowie detaillierte Berichte über die Leistung erhalten. Es bietet 24/7 Online-Support und kann von jedem Ort der Welt aus genutzt werden.

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DataCRM-Funktionen

DataCRM hilft Anwendern bei der Definition von Akquisitions-, Verkaufs- und Kundendienstprozessen, die die Geschäftsabläufe rationalisieren. Es ist ein großartiges Werkzeug, um schnelle Ergebnisse zu erzielen und die Effizienz von Marketingkampagnen zu maximieren. Unternehmen können jede Aufgabe in DataCRM erfassen und anstehende Aktivitäten nach Priorität sortieren. Es mindert das Risiko, wichtige Konferenzen oder Geschäftsereignisse zu verpassen, und hält Sie über alle aktuellen Änderungen im Zeitplan auf dem Laufenden.

Hier finden Sie eine Liste der Funktionen, die DataCRM bietet:

• Manager-Indikatoren: Es ist wie ein Analysezentrum innerhalb von DataCRM, in dem Sie einen umfassenden Überblick über die geschäftlichen Vorgänge erhalten. Sie können die täglichen Arbeitsberichte der einzelnen Vertriebsmitarbeiter abrufen, Erinnerungen für künftige Aufgaben festlegen und Parameter für selektive Lösungen definieren.
• Verkaufsstatistiken: DataCRM hat die gebräuchlichsten Verkaufsverfahren eingerichtet, die ein Unternehmen bei der Umwandlung eines Leads durchläuft. Sie können diese Abschnitte an die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen und Leads in ähnlichen Verhandlungsphasen gruppieren. Darüber hinaus können Sie auch die kommerzielle Bewertung jeder Verkaufschance beobachten und entsprechend darauf eingehen.
• Vertriebskennzahlen: Sie erhalten die gewünschten Informationen über den Vertriebsmitarbeiter, so dass Sie ihm die entsprechenden Aufgaben zuweisen können. Sie können die Indikatoren anpassen, um die Produktivität der einzelnen Vertriebsmitarbeiter zu ermitteln und zu beurteilen, ob sie ihre Ziele erreicht haben. Es liefert auch Daten über neu geschaffene oder verlorene Leads und ist damit ein vielversprechendes Tool für Managementaktivitäten.
• E-Mail-Vorlagen: Mit DataCRM können Sie E-Mail-Vorlagen erstellen, die Ihnen helfen, neue Angebote geschickt an Ihre Kunden weiterzuleiten. Jede Vorlage wird gespeichert und steht für die spätere Verwendung zur Verfügung. Sie können die wesentlichen Details ändern und die entsprechenden Vorlagen wiederverwenden, um Zeit und Mühe zu sparen.
• Leitmodule: Mit DataCRM können Sie auf bestimmte Leads aus der Pipeline zugreifen und relevante Anhänge hinzufügen. Das gibt dem Vertriebsmitarbeiter eine Vorstellung davon, wie er an das Geschäft herangehen soll, und erleichtert es Ihnen, eine Aufgabe neu zuzuweisen. Sie können Dokumente der Fallakte hinzufügen, um alle Informationen für Auszubildende oder neue Mitarbeiter zugänglich zu machen.

DataCRM Preisgestaltung

DataCRM bietet 2 Preisoptionen für die Nutzung der CRM-Dienste. Außerdem hängen die Gesamtkosten von der Anzahl Ihrer Benutzer ab, wobei die Mindestanzahl 3 beträgt. Der "Basic"-Plan enthält Beschränkungen in Bezug auf die Anzahl der benutzerdefinierten Berichte, die Sie erstellen können, die automatischen Aufgaben, die Sie zuweisen können, den Speicherplatz und verfügt nicht über eine API für Entwickler, während der "Pro"-Plan alle verfügbaren Funktionen bietet wi

Warum überhaupt ein CRM verwenden?

Als Unternehmen müssen Sie eine effiziente Kommunikation mit Mitgliedern, Mitarbeitern und Kunden pflegen. Sie können es sich nicht leisten, einen Lead aufgrund von Kommunikationsfehlern oder fehlenden Details zu verlieren. CRM hilft Ihren Kundenvertretern, mühelos mit Interessenten in Kontakt zu treten, und bietet Ihren Mitarbeitern eine Plattform für die Zusammenarbeit an Projekten.

Mit einem CRM wird Ihr Betrieb reibungslos ablaufen, und die Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter wird erheblich reduziert. Sie können gezielte Marketingkampagnen durchführen und mehr Leads generieren, indem Sie soziale Medien oder E-Mail-Konten in das CRM integrieren.

Warum sollten Bildungseinrichtungen ein CRM verwenden?

In früheren Generationen verfügten die Zulassungsstellen über eine sehr transaktionale Technologie. Heute jedoch müssen Sie mit potenziellen und aktuellen Studenten in Kontakt treten und gleichzeitig verstehen, wann und wie Sie sie erreichen können. Die Möglichkeit, den Zulassungsberatern Tools, Wissen und Details an die Hand zu geben, hilft ihnen, die Daten effizient zu verwalten.

Ein CRM ist für jedes Institut von entscheidender Bedeutung, unabhängig von seiner Größe. Angesichts der steigenden Zahl von Bewerbern können Sie sich nicht mehr darauf verlassen, dass alle Aufgaben manuell erledigt werden. Die Einführung eines CRM ermöglicht es Ihnen, einen 360°-Blick auf die Vorgänge zu erhalten und jeden Interessenten anzusprechen. Sie erhalten Einblicke in die Finanzlage, können das Engagement in den sozialen Medien steigern, indem Sie einzigartige Kampagnen erstellen und Vorlagen für die Kommunikation mit Studenten verwenden.

Das Bildungswesen ist vor allem deshalb sehr ineffizient geworden, weil mehrere Systeme verwendet werden: auf dem Campus zusammen mit den Silos, die zwischen den Abteilungen aufgebaut werden. Eine CRM-Lösung kann einer Institution helfen, diese Silos aufzubrechen und alle Daten an einem Ort zu haben. 

CRM ermöglicht es Ihnen, die Daten von Studieninteressenten im System zu speichern. Sie müssen nicht mehr Interessentenkarten sammeln und Daten einzeln aus verschiedenen Quellen zusammenstellen. CRM verarbeitet die Daten automatisch und stellt sie für die spätere Verwendung zur Verfügung, wodurch sich die Arbeit Ihrer Mitarbeiter verringert.

CRM für Bildungseinrichtungen, Eine Zusammenfassung

Bildungseinrichtungen können ihre Abteilungsabläufe durch die Integration von CRM-Technologie vereinfachen. Sie ermöglicht es ihnen, mit Studenten in Kontakt zu treten und Arbeitsabläufe oder Automatisierungen zu erstellen. CRM ist ein Muss für jedes Institut, das den Informationstransfer und die Datenverwaltung erleichtern möchte.

Creatio bietet eine maßgeschneiderte Plattform für Bildungseinrichtungen, um mit Interessenten in Kontakt zu treten, Vorlagen zu erstellen und Daten effizient zu verwalten. Dies ist unsere Empfehlung für ein CRM, das für Bildungseinrichtungen geeignet ist. Besuchen Sie die Website, um loszulegen.