5 Beste CRM für Buchhalter

Sie wollen also Antworten, und zwar schnell. Hier sind sie:


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1) Beste Gesamtleistung 🏆

Montag.de

Passen Sie Ihre Arbeitsabläufe an, um alle Aspekte des Verkaufszyklus zu verfolgen, von der Lead-Generierung bis zur Unterstützung nach dem Verkauf.

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2) Gute Plugins🥈

Hubspot

Hubspot ist der unangefochtene König der Full-Stack-Marketing-Software. Mit soliden CRM-Funktionen.

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3) Die meisten Funktionen 🥉

PipeDrive

Ein vertriebsorientiertes CRM, das KI nutzt, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und Leads und Verkäufe zu verwalten.

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Sie sind also auf dem Markt für ein CRM, das zu Ihrer Tätigkeit als Buchhalter passt.

Ideal, denn in diesem Artikel haben wir eine Liste mit unseren Top-Picks zusammengestellt und vergleichen für Sie die Funktionen und Preise. 

Wenn Sie nur die beste Option wünschen, haben wir diese ganz oben in den Artikel aufgenommen, da sie von unseren Kunden am häufigsten gewünscht wurde. Das wird also die Option sein, mit der Sie nichts falsch machen können. 

Andernfalls können Sie gerne alle von uns getesteten Optionen auf dem Markt erkunden, um etwas zu finden, das vielleicht besser zu Ihnen passt.

Viel Spaß mit der Liste!

Welches CRM würden Sie empfehlen?

Kurz gesagt, Es ist Montag.com CRM

Es ist sehr gut abgerundet, preisgünstig, funktionsreich mit einer großen Support-Community und einer erstklassigen Reihe von Tutorials für jeden Anwendungsfall. Mit Monday.com können Sie nichts falsch machen. Es ist die Software, die wir in unserer Werbeagentur mit unseren Kunden verwenden.

"🚀Versuchen Sie Montag.com CRM KostenlosEs ist meine bevorzugte Webinar-Software, die ich verwende und empfehlen kann." -Scott Max

Monday.com ist eine benutzerfreundliche CRM-Plattform, die mit ihren robusten Marketing-Tools fortschrittliche Lösungen bietet. Sie ermöglicht es größeren Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen, effizient zu arbeiten und ansprechende Ergebnisse zu erzielen. Monday.com bietet Ihnen Lösungen für Ihre: Service, Vertrieb, CMS, Betrieb und Marketing.

Für weitere Details lesen Sie bitte unser Monday.com Rückblick.

Das beste CRM speziell für Buchhalter

Als Buchhalter müssen Sie mehrere Kunden verwalten und sicherstellen, dass jedes Detail perfekt ausgefüllt ist. Je nach Ihrer Rolle in der Organisation müssen Sie auch die Finanzgeschäfte verwalten, daher ist es am besten, wenn Sie sich für eine CRM das die Kundenbindung in den Vordergrund stellt und Tools für das Finanzmanagement bietet, entweder durch Integration oder integrierte Funktionen. Werfen Sie einen Blick auf die folgenden Produkte, um das beste CRM in dieser Kategorie auszuwählen:

1. HubSpot

HubSpot ist eines der bekanntesten CRM-Tools der Welt und eine der unbestrittenen Referenzen auf dem Gebiet des Inbound-Marketing. Mit den CRM-Funktionen von Hubspot können Sie alle Marketing- und Vertriebsaktivitäten so verwalten, wie Sie es für richtig halten. So können wir zum Beispiel nach Kampagnen gruppieren, die detaillierte Berichte mit Metriken über den tatsächlichen Return on Investment im gesamten Konversionstrichter erstellen.

Darüber hinaus ist es ein komplettes CRM-Tool, das völlig kostenlos ist. 56.500 Kunden in mehr als 100 Ländern vertrauen auf HubSpot für ihr Wachstum.

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Hubspot-Funktionen

Hubspot ist eine benutzerfreundliche CRM-Plattform, die mit ihren robusten Marketing-Tools fortschrittliche Lösungen bietet. Sie ermöglicht es größeren Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen, effizient zu arbeiten und raffinierte Ergebnisse zu erzielen. Hubspot hat fünf Module: Service, Sales, CMS, Operations und Marketing, die Sie je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen in das Paket aufnehmen können.

Hier finden Sie einige beeindruckende Funktionen von Hubspot:

  • SEO-Tools: Hubspot ist einer der wenigen CRM-Dienste, die SEO-bezogene Analysen für den Inhalt Ihrer Website anbieten. Sobald Sie Ihre Unternehmenswebsite in Hubspot integrieren, wird sie automatisch gescannt und recommends besser optimiert. Alternativ können Sie auch die URL Ihrer Website einfügen und einen SEO-Bericht erhalten.
  • Tools zur Erstellung von Inhalten: Sie können neue Blog-Beiträge für Ihre Website erstellen und die vorhandenen bearbeiten, indem Sie die Website einfach in das CRM integrieren. Hubspot zeichnet alle Kommentare und Bearbeitungen des ursprünglichen Inhalts auf, so dass Sie immer über die Änderungen informiert sind. Außerdem können Sie mit dem Editor einen neuen Blog starten und entsprechende Bilder hinzufügen.
  • CPQ-Funktionalität: Jedes Unternehmen muss Angebote für Produkte oder Dienstleistungen erstellen, um Vertriebsmitarbeiter bei Verhandlungen zu unterstützen. Hubspot bietet Ihnen mit seinem "Angebots-Tool" die Möglichkeit, dies innerhalb des CRM zu tun. Sie können Stückpreise, Rabattangebote, Bedingungen, Bestimmungen oder andere Informationen hinzufügen, die für den Käufer und den Verkaufsprozess von Vorteil sind.
  • Kampagnen-Tools: Hubspot verfügt über mehrere relevante Automatisierungstools, die eine reibungslose Interaktion mit Kunden ermöglichen und den Arbeitsablauf organisieren. Sie können Beiträge in sozialen Medien verfassen, maßgeschneiderte E-Mails versenden und bezahlte Suchkampagnen durchführen, um Leads zu potenziellen Kunden zu erhalten. Es ist eine einzigartige Sammlung mit allen notwendigen Marketing-Tools und eine großartige Ergänzung für größere Unternehmen. 
  • Kontakt Attribution Reporting: Hubspot kann Ihrem Managementteam helfen, die neuesten Trends im Zusammenhang mit den Verkaufsprozessen der Kunden zu verstehen und die Quellen zu identifizieren, die deren Entscheidung beeinflusst haben. Sie können die Attributionsparameter anpassen, um verschiedene Einblicke in Ihr Geschäft zu erhalten und die marktschaffenden Aktivitäten zu erkennen.
  • Automatisierung der Datenqualität: Es ermöglicht Ihnen, Eigenschaften wie Zeit und Datum zu automatisieren und neue Automatisierungen hinzuzufügen, um die eingehenden Leads zügig zu verwalten. Hubspot befolgt alle im Voraus eingegebenen Anweisungen und gibt eine Erinnerung aus, sobald es eine vielversprechende Gelegenheit findet.

Hubspot-Preise

Hubspot bietet Ihnen die Möglichkeit, einen individuellen Abonnementplan zu erstellen, indem Sie die gewünschten Services hinzufügen. Alternativ können Sie auch aus den vorhandenen Paketen wählen und ein allgemeines Abonnement abschließen. Der "Starter"-Plan kostet $45/Monat und bietet grundlegende Marketing- und Vertriebsfunktionen. Der "Professional"-Plan beginnt bei $1600/Monat und bietet erweiterte Marketing-Tools und Software für den Kundenservice. Der "Enterprise"-Plan bietet alle verfügbaren Funktionen von Hubspot und kostet: $4000/Monat, wobei der Preis ab 1. Dezember 2021 auf $5000/Monat steigen wird.

2. SugarCRM

Ein weiteres Highlight ist SugarCRM, mit Kunden wie IBM, Audi oder Zurich, das über eine einfache Benutzeroberfläche und eine intuitive Personalisierungsplattform verfügt und zwei Arten von CRM anbietet, die an jeden Benutzer angepasst sind: ein CRM für KMU und ein Business-CRM für große Unternehmen oder multinationale Konzerne.

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SugarCRM Funktionen

SugarCRM ist eine benutzerfreundliche Plattform, die auf Open-Source-Technologien wie JavaScript und PHP aufbaut, um mobile Computerlösungen zu ermöglichen. Es hilft Unternehmen, bessere berufliche Beziehungen aufzubauen, effizienter zu arbeiten und den gesamten Kundenlebenszyklus zu integrieren. SugarCRM verfügt über eine Cloud-Portabilität, die es Ihnen ermöglicht, Daten je nach Marktbedingungen mit minimalen Unterbrechungen zwischen öffentlichen und privaten Clouds zu wechseln.

Hier sind einige unvergleichliche Funktionen von SugarCRM:

  • Zuckermarkt: SugarCRM bietet ein All-in-One-Tool für die Marketingautomatisierung, das eingehende Leads automatisch nach dem Engagement des Kunden priorisiert. Außerdem erkennt es sich wiederholende Aufgaben und vermeidet sie, um sicherzustellen, dass ein Maximum an Arbeit geleistet wird: in einem Minimum an Zeit. 
  • Erzielung von Einnahmen: SugarCRM generiert Einnahmen für jede Marketingkampagne, damit Sie wissen, wo Ihre Mittel eingesetzt werden und ob sie die gewünschten Ergebnisse bringen.
  • Integration von Google Ads: Benutzer können auf die Google Ads-Verwaltungstools im Sugar Market zugreifen und geschickte Kampagnen erstellen, um einen neuen Kundenstamm anzusprechen, während sie gleichzeitig ihre bestehenden Kunden im Auge behalten.
  • Benutzerfreundlichkeit: SugarCRM ist aufgrund der Multi-API-Zugänglichkeit äußerst einfach anzupassen. Benutzer können von ihrem bestehenden CRM-Dienst zu SugarCRM wechseln, indem sie die APIs verbinden, was zu einer hohen Akzeptanzrate führt. Sie können die Menüleiste und die Homepage personalisieren, um schnell auf eingehende Anfragen zu reagieren.
  • Asset-Bibliothek: SugarCRM vereinfacht den Prozess des Hochladens, Verwaltens und Speicherns von Assets, die in E-Mails, auf der Unternehmenswebsite und in anderen Marketingunterlagen verwendet werden können, mit der Asset-Bibliothek. Sie unterstützt verschiedene Dateitypen wie Bilder, Dokumente, Audios, Gifs und CSS. Benutzer können SugarCRM mit anderen Content-Management-Systemen mit vorgefertigten Vorlagen integrieren, um eine robustere Bibliothek zu erhalten.
  • Vertriebsautomatisierung: Das Vertriebstool von SugarCRM bietet mit seinen KI-gestützten Tools genaue Vorhersagen über die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses. Sie können Ihr Marketingverhalten und Ihren Verkaufsprozess entsprechend ändern, um mehr Kunden zu gewinnen. Darüber hinaus bietet SugarCRM auch automatisierte Vorgänge zur Nachverfolgung potenzieller Kunden außerhalb der Geschäftszeiten, bis ein Vertriebsmitarbeiter mit der Aufgabe betraut wird. Sie können SugarBPM nutzen, um Preisangebote zu überprüfen, indem Sie Ihre Dienstleistungen mit denen anderer Unternehmen vergleichen und eine faire Bewertung Ihres Produkts erhalten.
  • Plattform zur Kundenbetreuung: SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, Kundenbeschwerden hervorzuheben und die Situation schnell zu bereinigen. Es bietet eine wissensbasierte Plattform: die so angepasst werden kann, dass Kunden kleinere Probleme selbst lösen können. Die Serviceplattform von SugarCRM weist die Fälle automatisch dem qualifiziertesten Vertreter zu, indem sie die bisherige Arbeit analysiert.

SugarCRM Preisgestaltung

SugarCRM bietet 4 Preisoptionen, abhängig von den Produkten, die Sie wählen.

Das Marketing-Tool "Sugar Market" kostet $1000/Monat und kann von einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern genutzt werden.

Das Vertriebsautomatisierungstool "Sugar Sell" kostet $80/Monat/Nutzer und bietet 60 GB Speicherplatz sowie telefonischen Support.

Das Kundenservice-Tool "Sugar Serve" kostet $80/Monat/Benutzer und hilft Ihnen, Kunden reibungslos zu unterstützen.

Sugar Enterprise" bietet ein allgemeines Abonnement zu einem Preis von $85/Monat/Nutzer. Es bietet SQL-basierte Berichte und SugarBPM.

Der "Sugar Professional"-Tarif kostet $52/Monat/Nutzer und bietet eine CRM-Lösung für kleine Unternehmen.

3. amoCRM

Die Spezialisierung und das besondere Detail von amoCRM ist das Messaging. Dank seiner Technologie fügt es seinem Arsenal ein komplettes Set von Messaging-Anwendungen hinzu, mit denen Sie schnell auf potenzielle Kunden reagieren und mehr Umsatz generieren können. Sie können den Fortschritt jedes potenziellen Kunden erkennen, eine Vorschau auf den Aufgabenstatus erhalten und sich einen Überblick über den gesamten Verkaufsstatus verschaffen. Es gibt auch eine mobile App.

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amoCRM-Funktionen

amoCRM speichert Kontaktinformationen zu potenziellen Kunden und Leads und ermöglicht es Unternehmen, ihren Kundenstamm zu erweitern. Es bietet eine Fülle von Optionen zur Vereinfachung der Aufgaben im Zusammenhang mit Vertrieb und Marketing und stellt gleichzeitig Analysetools zur Verfügung, mit denen Sie jeden Lead verfolgen können.

Hier finden Sie eine Liste der Funktionen, die Sie in amoCRM nutzen können:

  • Pipeline: Damit können Sie Leads nach dem Stand der Verhandlungen ordnen. Jedes Mal, wenn Sie einen neuen Lead erstellen, wird er dem Abschnitt "Erstkontakt" hinzugefügt und kann später in weitere Phasen verschoben werden. Sie können die digitale Pipeline auch verwenden, um Lead-Quellen wie Messaging-Anwendungen, E-Mail-Adressen und Webformulare hinzuzufügen, wodurch alle Anfragen zu der hinzugefügten Quelle automatisch in den Bereich "Eingehende Leads" verschoben werden.
  • Salesbot: Er gibt eine automatische Antwort auf alle Anfragen und ist anpassbar, so dass Sie die Anweisungen vorab eingeben können. Salesbot ist ein großartiges Tool, um außerhalb der Geschäftszeiten mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und ist in jedem Bereich der Pipeline zugänglich.
  • Analytik: Es bietet eine detaillierte Bewertung aller Vertriebskontakte mit der Option, die Ergebnisse herauszufiltern, die Sie nicht sehen möchten. Sie können die Win-Loss-Bilanz eines jeden Vertriebsmitarbeiters überprüfen und mit den erweiterten Filteroptionen Kundenberichte erstellen. Außerdem können Sie sehen, wie Verhandlungen in verschiedenen Phasen verlaufen, und Sie erhalten eine detaillierte Analyse, die Ihre zukünftigen Verkäufe prognostiziert.
  • Digitale Pipeline: Es erspart Ihnen die mühsame Kaltakquise, indem es den Kunden automatisch zum Kauf anregt und Sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden hält. Sie können jeder Phase automatisierte Aktionen wie E-Mail-Antworten oder Werbung in den sozialen Medien hinzufügen und eine Erinnerung einstellen, den Kunden anzurufen, wenn die Verhandlungen zügig voranschreiten. 
  • WebForms: Sie können Webformulare in amoCRM ohne Programmierkenntnisse erstellen und jedes Detail nach den Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen. Dieses Webformular integriert amoCRM mit Ihrer Website und verschiebt jede Eingabe in den Bereich "Eingehende Leads".
  • Visitenkarten-Scanner: Es ist ein großartiges Tool, um automatisch Kundeninformationen zu den Leads hinzuzufügen: von Visitenkarten. Sie brauchen nur auf ein Bild der Karte zu klicken, und das System fügt sie nach der Erkennung automatisch dem Abschnitt "Leads" hinzu.
  • Kollaboration: Einige Ihrer Geschäftspartner oder Mitarbeiter verwenden amoCRM möglicherweise nicht. In solchen Fällen können Sie über Lead Cards kommunizieren, indem Sie eine E-Mail versenden. Der Empfänger erhält einen Link, der auf die Lead Card weiterleitet und den Zugang zu amoCRM ermöglicht.

amoCRM-Preise

amoCRM verfügt über 3 Preisoptionen, die sich nach Ihren Anforderungen richten: Base Plan, Advanced Plan und Enterprise Plan. Der Basisplan bietet grundlegende Funktionen und kostet: $15 pro Monat; das Advanced-Abonnement kostet $25 pro Monat und bietet zusätzliche Vorteile wie die Erstellung von Widgets, während der Enterprise-Plan Ihnen erlaubt, amoCRM in vollem Umfang zu nutzen: und kostet $45 pro Monat. Alle diese Preise gelten nur für eine Abonnementdauer von 6 Monaten oder länger.

4. Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics ist die perfekte Software, um Kunden, Produkte, Mitarbeiter und Geschäftsabläufe miteinander zu verbinden - und das alles mit einem einzigen Tool, das durch eine unendliche Anzahl von Optionen implementiert werden kann. Es handelt sich jedoch um ein Zahlungsinstrument, das eine gewisse Einarbeitungszeit erfordert, damit Sie es in vollem Umfang nutzen können. Für dieses Tool sind Programmierkenntnisse erforderlich. Sobald Sie jedoch wissen, wie man es benutzt, werden Sie problemlos in der Lage sein, Geschäftsprozesse zu vereinfachen und zu verknüpfen, die Interaktion mit Kunden zu verbessern und das Wachstum zu erleichtern.

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Microsoft Dynamics 365 Funktionen

Microsoft Dynamics 365 bietet ERP- und CRM-Dienste auf einer einzigen Plattform. Es bietet einen klaren Überblick darüber, wie die Vertriebs- und Marketingbemühungen mit automatisierter und intelligenter Datenanalyse verlaufen. Sie können Tools nutzen, die auf KI und maschinellem Lernen basieren, um bessere Einblicke in Ihr Geschäft zu erhalten.

Hier finden Sie einige einzigartige Funktionen von Dynamics 365:

  • Unified Communications: Dynamics 365 ermöglicht es Ihnen, über "Microsoft Teams" mit Kunden in Kontakt zu treten und den Verkaufsprozess zu vereinfachen. Sie können Meetings einberufen, ein Gespräch führen und jedes wertvolle Angebot oder Detail in einer Minute versenden.
  • Fortgeschrittene KI-Tools: Mit den KI-gestützten Tools von Dynamics 365 können Sie den Umsatz auf der Grundlage der neuesten Marketingstrategie und der Konversionsrate vorhersagen. Damit können Sie Umsätze generieren, automatisierte Aufgaben festlegen, Daten auf 360⁰ Weise analysieren und vieles mehr, ganz nach Ihren Anforderungen.
  • Finanz- und Betriebsmanagement: Dynamics 365 verfügt über ein Finanzanalyse-Tool, das Ihnen bei der Verwaltung von Geschäftsvorgängen und der Aufzeichnung jeder Transaktion helfen kann. Sie können Kreditkartendetails speichern, Aufgaben mit Anmerkungen versehen und die Schulung neuer Mitarbeiter im Unternehmen beschleunigen. Darüber hinaus ermöglicht Dynamics 365 einen reibungslosen Übergang von komplexen Arbeitsabläufen und Verwaltungsvorgängen im CRM.
  • Vermögensverwaltung: Sie können Ihre Geschäftsgüter in der Lieferkette in Dynamics 365 auflisten und alle damit verbundenen Informationen und Wartungsaktivitäten effizient verwalten und gleichzeitig überflüssige Kosten reduzieren. 
  • Agilität in der Stromversorgungskette: Dynamics 365 kann die Rentabilität Ihres Unternehmens durch schnelle Lead-Konvertierung und hochwertige Analysen verbessern. Sie können besser mit Kunden in Kontakt treten, Prioritäten setzen, automatisierte Bots erstellen, so dass Ihr Vertriebsteam eine bessere Chance hat, die Gelegenheit zu nutzen.
  • Intelligente Wartung: Dynamics 365 zeigt Ihnen Wege auf, wie Sie Ihr Geschäft ausbauen und die Langlebigkeit Ihrer Produkte mit Sicherheit durch intelligente Wartung erhöhen können. Sie können einen Katalog führen und relevante Notizen hinzufügen, um das Verkaufsteam bei der Präsentation zu unterstützen.
  • Visueller Editor: Mit Dynamics 365 können Sie Diagramme, Grafiken und organisatorische Arbeitsabläufe erstellen, um Leistungskennzahlen zu vereinfachen. Sie können die Parameter festlegen und verschiedene Blickwinkel auf die Geschäftsentwicklung erhalten.
  • Lernpfade: Dynamics 365 bietet Schulungsinhalte, die Ihnen dabei helfen, sich mit den CRM-Diensten vertraut zu machen und deren Einsatz im gesamten Unternehmen zu implementieren. Sie können auf verschiedene Anleitungen zugreifen, Videos ansehen und an interaktiven Sitzungen teilnehmen, um Dynamics 365 in den Griff zu bekommen.

Microsoft Dynamics 365 Preisgestaltung

Mit Dynamics 365 können Sie Pakete je nach Nische Ihres Unternehmens auswählen.

Die Customer Data Platform ist für $1452/Monat für einen einzelnen Benutzer und für $968/Monat als Zusatztarif erhältlich. Eine Kunden-Sprachfunktion erhalten Sie für $194/Benutzer pro Monat zusätzlich.

Die Verkaufstools sind in 3 verschiedenen Tarifen erhältlich. "Sales Professional" kostet $63/Monat und $19/Monat als Add-on. "Sales Enterprise" kostet $92/Monat für eine Einzelperson und $19/Monat als Add-on. "Sales Premium" kostet: $131/Monat für einen Einzelbenutzer, und "Microsoft Relationship Sales" ist für $134/Monat erhältlich.

Das Paket "Finanzen" kostet $172,5/Monat/Benutzer und $29/Benutzer/Monat als Add-on. Die "Projektmanagement"-Tools kosten $116,5/Benutzer/Monat und $29,14/Benutzer/Monat als Zusatzabonnement.

Dynamics 365 bietet spezielle Abonnementpläne für kleine und mittlere Unternehmen, um deren Vertriebsprozesse zu beschleunigen. "Business Central Essentials" kostet $68/Benutzer/Monat, "Business Central Premium" ist für $97,2/Benutzer/Monat erhältlich, "Customer Service Professional" kostet $48,6/Benutzer/Monat und "Sales Professional" kostet: $63,2/Benutzer/Monat.

5. Montag

Die Montagssoftware ist extrem einfach. Sie enthält vordefinierte Vorlagen für alle möglichen Situationen, so dass Sie mit der Vorlage beginnen können, die Ihnen am besten gefällt. Außerdem können Sie die Spalten nutzen, um alle Informationen anzuzeigen, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen. Überwachen Sie die Zeit für jede Aufgabe, behalten Sie den Überblick darüber, wer für was zuständig ist, markieren Sie Orte, fügen Sie Text, Zahlen, Links und vieles mehr hinzu.

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Montag Merkmale

Monday integriert Kunden-E-Mails, sammelt Leads mit Formularen und verfeinert Marketingkampagnen durch sorgfältige Analysen, die die Beziehung zu Ihren Kunden erheblich verbessern und mehr Geschäftsmöglichkeiten schaffen. Es ist eine benutzerfreundliche Plattform, die organisatorische Aufgaben für Vertriebs- und Marketingteams vereinfacht.

Hier sind einige Funktionen, die Monday zu einem einzigartigen CRM machen:

  • Software-Entwicklung: Monday bietet Vorlagen, die Ihrem technischen Team helfen, Aufgaben schnell zu organisieren, Fehler zu finden und Iterationen zu verbessern. Sie können Indikatoren hinzufügen, damit das Team weiß, woran Sie arbeiten, und die Ressourcenverteilung analysieren. Jedes Projekt hat eine spezifische ID, die Sie verwenden können, um es unter anderen Aufgaben zu verfolgen. Die Kunden werden automatisch benachrichtigt, sobald der Fehler behoben ist, um Ausfallzeiten zu reduzieren und die Kunden auf dem Laufenden zu halten.
  • HR-Strukturierung: Mit den HR-Tools von Monday wie Applicant Tracker, Employee Engagement, Attendance Tracker, Recruitment Tracker und Vacation Tracker können Sie den Rekrutierungsprozess verwalten und die Entwicklung der Mitarbeiter verfolgen. Sie können den Teamgeist Ihrer Mitarbeiter fördern, indem Sie ihnen spezifische Ziele setzen und konstruktives Feedback zu ihrer Arbeit geben.
  • Inventarverwaltung: Unternehmen können Produkt- und Anlagendetails erfassen und gleichzeitig eine Automatisierung einrichten, um regelmäßige Updates über Verkäufe und Anfragen zu erhalten. Sie können neue Vorlagen erstellen, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen, und Monday mit anderen Anwendungen integrieren, um die Aufgaben zu erleichtern. Darüber hinaus generiert Monday für jedes Produkt einen eindeutigen QR-Code, so dass Ihre Kunden den Bestand schlüssig kaufen können.
  • Marketing und kreative Eigenschaften: Monday kann die Kluft zwischen kreativem Denken und Marketingstrategien überbrücken, indem es sie in einer einzigen Plattform zusammenführt. Sie können Visualisierungen zu Kampagneneffekten erstellen, Ideen austauschen und personalisierte Vorgänge erstellen, um Informationen für Mitarbeiter zugänglich zu machen.
  • Vertrieb: Monday bietet CRM-Anpassungen, um die Leads erreichbar zu machen und alle Opportunity-Stufen auf einer einzigen Oberfläche zu verwalten. Sie können die kombinierte Wirkung von Marketing- und Vertriebskampagnen sehen, um entsprechende Anpassungen vorzunehmen. Außerdem können Unternehmen die verfügbaren Daten zentralisieren, um die Nutzung zu vereinfachen und die Abläufe zu synchronisieren.
  • IT-Arbeitsplatz: Sie können Lerninhalte für neue Mitarbeiter hinzufügen, damit diese ihre Fähigkeiten schneller erlernen und die Qualität ihrer Arbeit sicherstellen. Mit Monday können Sie Zugriffsberechtigungen für Aufgaben festlegen und halten sich streng an Sicherheitsprotokolle, um Cyberangriffe auf Ihre CRM-Datenbank zu verhindern. Sie können IT-Tools integrieren und die technische Arbeit mit Monday in Ordnung bringen.

Montag Preisgestaltung

Monday CRM bietet 4 Preisoptionen, die von der Größe Ihres Unternehmens und Ihren Anforderungen abhängen.

Der Plan "Individuell" ist kostenlos und ermöglicht es Benutzern, arbeitsbezogene Aktivitäten aufzuzeichnen. 

Der "Basic"-Tarif kostet $10/Monat für einen einzelnen Benutzer und bietet 5 GB Speicherplatz sowie Kundensupport.

Der "Standard"-Tarif kostet $12/Monat für einen einzelnen Benutzer und bietet zusätzliche Tools für die Zusammenarbeit. 

Das "Pro"-Abonnement kostet $20/Monat für eine Einzelperson und bietet eine Diagrammansicht zusammen mit der Zeiterfassung.

 Das "Enterprise"-Paket ist speziell für große Unternehmen gedacht und enthält hochwertige Sicherheitsfunktionen. Sie können den Support kontaktieren, um ein Angebot für das "Enterprise"-Paket zu erhalten.

Hauptmerkmale von CRM-Systemen für Buchhalter

Bei der Auswahl eines CRM-Systems (Customer Relationship Management), das auf Buchhaltungspraxen zugeschnitten ist, sollten Sie unbedingt auf Funktionen achten, die den Betrieb rationalisieren, die Interaktion mit den Kunden verbessern und sich nahtlos in die vorhandene Buchhaltungssoftware integrieren lassen. Hier sind die wichtigsten Funktionen, die Buchhalter berücksichtigen sollten:

  1. Kontakt Management: Ein robustes CRM-System sollte es Buchhaltern ermöglichen, umfassende Kontaktprofile für jeden Kunden zu pflegen. Dazu gehört die Verfolgung des Kommunikationsverlaufs, die Speicherung wichtiger Dokumente und die Verwaltung der Kundenpräferenzen. Eine effektive Kontaktverwaltung stellt sicher, dass Buchhalter leicht auf relevante Informationen zugreifen können, was zu einem besseren Kundenservice und Aufbau von Kundenbeziehungen führt.
  2. Aufgaben-Automatisierung: Die Automatisierung ist ein entscheidender Faktor für Buchhalter, da sie den Zeitaufwand für sich wiederholende Aufgaben erheblich reduziert. Ein hochwertiges CRM automatisiert Erinnerungen an Steuerfristen, Nachfassaktionen und Kundenkommunikation, so dass sich die Buchhalter auf höherwertige Aufgaben konzentrieren können. Funktionen wie die automatische Erstellung von Arbeitsabläufen können Prozesse rationalisieren, z. B. die Aufnahme neuer Kunden oder die Vorbereitung auf die Steuersaison.
  3. Integration mit Buchhaltungssoftware: Einer der Hauptvorteile eines CRM für Buchhalter ist seine Fähigkeit, sich in wichtige Buchhaltungstools wie QuickBooks, Xero oder Financial Cents zu integrieren. Diese Integration erleichtert den reibungslosen Datenfluss zwischen den Systemen, minimiert die manuelle Dateneingabe und das Fehlerpotenzial und steigert so die Gesamteffizienz.
  4. Dokumentenverwaltung: Ein effektives CRM sollte Funktionen für die Dokumentenverwaltung enthalten, die es Buchhaltern ermöglichen, wichtige Dateien sicher zu speichern und weiterzugeben. Diese Funktion hilft nicht nur bei der Verwaltung von Dateien, sondern unterstützt auch die Einhaltung von Vorschriften zum Datenschutz und zur Sicherheit von Kundendaten.
  5. Kundenportale: Sichere Kundenportale verbessern die Zusammenarbeit, indem sie Kunden einen eigenen Bereich zur Verfügung stellen, in dem sie auf ihre Dokumente zugreifen, Dateien austauschen und mit ihren Buchhaltern kommunizieren können. Diese Funktion fördert die Transparenz und Reaktionsfähigkeit, die für die Pflege enger Kundenbeziehungen entscheidend sind.

Vorteile des Einsatzes von CRM für Buchhaltungsunternehmen

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt stehen Wirtschaftsprüfungsunternehmen vor der Herausforderung, einen wachsenden Kundenstamm zu verwalten und gleichzeitig ein hohes Maß an Service und Genauigkeit zu gewährleisten. Ein auf Wirtschaftsprüfer zugeschnittenes Customer Relationship Management (CRM) System kann erhebliche Vorteile bieten und die Arbeitsweise der Unternehmen und die Interaktion mit den Kunden verbessern. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile eines CRM-Systems für Wirtschaftsprüfungsunternehmen:

1. Zentralisierte Kundenverwaltung

Ein CRM-System dient als zentraler Knotenpunkt für alle kundenbezogenen Informationen. Buchhalter können umfassende Kundendaten speichern und leicht darauf zugreifen, einschließlich Kontaktdaten, Finanzhistorie und Kommunikationsprotokolle. Dieser zentralisierte Ansatz verringert nicht nur das Risiko von Fehlern aufgrund fragmentierter Informationen, sondern ermöglicht es Buchhaltern auch, einen personalisierten Service zu bieten. Durch den vollständigen Überblick über die Geschichte und die Präferenzen eines Kunden können Buchhalter fundiertere Entscheidungen treffen und Empfehlungen aussprechen, was zu stärkeren Kundenbeziehungen führt.

2. Gesteigerte Effizienz durch Automatisierung

Sich wiederholende Aufgaben wie Rechnungsstellung, Erinnerungsschreiben und Dokumentenverwaltung können zeitaufwändig und fehleranfällig sein. Ein CRM-System automatisiert diese Prozesse und ermöglicht es Buchhaltern, sich auf hochwertige Aktivitäten wie strategische Planung und Kundenberatung zu konzentrieren. Diese Automatisierung spart nicht nur Zeit, sondern steigert auch die Produktivität, da der Verwaltungsaufwand, der Buchhaltungsfachleute oft belastet, minimiert wird.

3. Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit

Kommunikation ist in der Buchhaltung von entscheidender Bedeutung, denn hier sind Fristen und Präzision von größter Wichtigkeit. Ein CRM für Buchhalter ermöglicht eine bessere Kommunikation sowohl intern als auch extern. Mit Funktionen wie sicheren Kundenportalen können Buchhalter Dokumente direkt mit Kunden austauschen und so sicherstellen, dass beide Parteien Zugriff auf die neuesten Informationen haben. Diese Transparenz fördert das Vertrauen und die Zusammenarbeit und erleichtert die Verwaltung von Projekten und die Einhaltung von Fristen.

4. Bessere Einblicke in Kunden und Beziehungsmanagement

CRMs bieten wertvolle Analyse- und Berichtsfunktionen, die es Buchhaltern ermöglichen, die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen. Durch die Analyse des Kundenverhaltens und der Kundenpräferenzen können die Unternehmen ihre Dienstleistungen und Angebote anpassen und so die Kundenzufriedenheit und -treue erhöhen. Darüber hinaus stellt die Fähigkeit des CRM, wichtige Fristen, wie z.B. Steuererklärungen, zu verfolgen, sicher, dass Buchhalter die Erwartungen ihrer Kunden proaktiv erfüllen und pünktliche Dienstleistungen erbringen können.

5. Nahtlose Integration mit Buchhaltungssoftware

Ein großer Vorteil eines CRM, das für Buchhalter entwickelt wurde, ist die nahtlose Integration in gängige Buchhaltungssoftware wie QuickBooks und Xero. Diese Integration ermöglicht einen reibungslosen Datenfluss zwischen den Systemen, wodurch die Notwendigkeit der manuellen Dateneingabe verringert und Fehler minimiert werden. Buchhalter können problemlos Finanzdaten abrufen, während sie ihre Kundenbeziehungen verwalten. Das macht es einfacher, Anfragen zu beantworten und genaue Ratschläge zu geben.

Warum überhaupt ein CRM verwenden?

In der heutigen Zeit wird jeder Sektor innovativ und digitalisiert, um Abläufe effizient zu gestalten. Sie können es sich nicht leisten, Zeit damit zu verschwenden, verschiedene Quellen für die Verwaltung verschiedener Vorgänge zu nutzen. Ein CRM bietet alle erforderlichen Funktionen innerhalb einer einheitlichen Oberfläche, die leicht zugänglich und einfach zu organisieren ist.

Sie können eingehende Leads verwalten, mit Kunden über automatisierte Nachrichten in Kontakt treten, Verhandlungen verfolgen und die Marketingkampagnen auswerten, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihren Ressourcen machen. Ein CRM kann Ihre Geschäftsabläufe vereinfachen und dafür sorgen, dass jede Aufgabe erledigt wird: wie angewiesen.

Warum sollten Buchhalter ein CRM verwenden?

Buchhalter müssen eine dienstleistungsorientierte Firma gründen und mit ihrem Kundenstamm zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle mit den Dienstleistungen zufrieden sind. Ein CRM kann Buchhaltungsunternehmen dabei helfen, zu wachsen, indem es Verkaufsstrategien und -prozesse implementiert und gleichzeitig einen Rahmen bietet, um erfolgreich zu arbeiten. Strategische CRM-Systeme helfen Ihnen, eine kundenorientierte Unternehmenskultur zu entwickeln.

Wirtschaftsprüfungsunternehmen müssen Kundenbeziehungen aufbauen, und wenn sich die Vertreter auf ihr Gedächtnis verlassen müssen, um sich an jede Interaktion zu erinnern, um Kommunikation zu führen, geht das zwangsläufig schief. Ein CRM-System hilft Ihnen, den Überblick über alle Initiativen zu behalten und die Technologie zur Unterstützung Ihrer Geschäftsbemühungen zu nutzen.

Als Buchhalter müssen Sie alle Ihre Kundendaten, einschließlich geschäftlicher und persönlicher Informationen, an einem Ort speichern, damit Sie leicht darauf zugreifen können. Mit CRM können Sie alle kundenrelevanten Details speichern und bei besonderen Ereignissen wie Geburtstagen, Geschäftsjubiläen oder Feierlichkeiten automatische Nachrichten versenden.

Buchhalter haben in der Regel Schwierigkeiten mit Umsatzprognosen, da sich der Markt ständig verändert. Sie können nicht vorhersagen, wie viele Kunden Sie im nächsten Vierteljahr betreuen werden oder wie hoch Ihr Arbeitsaufkommen sein wird, da dies alles von den Anforderungen an die Dienstleistungen abhängt.

Ein CRM kann ganz einfach Prognoseberichte für die Budgetierung und Umsatzplanung erstellen, wenn Sie die Informationen darin verfolgen. Sie können KI-gestützte Erkenntnisse und Tools nutzen, um eine klare Prognose zu erhalten und die Strategien entsprechend zu ändern.

Mit einem CRM wird Ihr Unternehmen florieren und effizient arbeiten. Außerdem können Sie einen qualitativ hochwertigen Kundenservice bieten und mühelos mit Ihren Kunden in Kontakt treten, um gesunde Beziehungen aufzubauen.

CRM für Buchhalter, Eine Zusammenfassung

Buchhalter haben sehr spezifische Geschäftsanforderungen, die genau nach Anweisung ausgeführt werden müssen. Ein CRM folgt jedem Befehl und fördert den Lead durch automatisierte Nachrichten zum Kauf. Sie können auch Finanzberichte über Einnahmen und neue Konten erhalten.

Hubspot CRM bietet eine maßgeschneiderte CRM-Plattform für Buchhalter, die die Integration von Drittanbietern ermöglicht, damit Sie alle Vorgänge in einer einzigen Datenbank zusammenfassen können. Es ist unsere Empfehlung, wenn Sie ein CRM für Buchhalter suchen. Besuchen Sie die Website, um loszulegen.