5 Beste CRM für G Suite

Sie sind also auf der Suche nach einem CRM, das die Integration mit G Suite unterstützt?

Ideal, denn in diesem Artikel haben wir eine Liste mit unseren Top-Picks zusammengestellt und vergleichen für Sie die Funktionen und Preise. 

Wenn Sie nur die beste Option wünschen, haben wir diese ganz oben in den Artikel aufgenommen, da sie von unseren Kunden am häufigsten gewünscht wurde. Das wird also die Option sein, mit der Sie nichts falsch machen können. 

Andernfalls können Sie gerne alle von uns getesteten Optionen auf dem Markt erkunden, um etwas zu finden, das vielleicht besser zu Ihnen passt.

Viel Spaß mit der Liste!

Welches CRM würden Sie empfehlen?

Kurz gesagt, Es ist Montag.com CRM

Es ist sehr gut abgerundet, preisgünstig, funktionsreich mit einer großen Support-Community und einem erstklassigen Satz von Tutorials für jeden Anwendungsfall. Mit Monday.com können Sie nichts falsch machen. Es ist die Software, die wir in unserer Werbeagentur mit unseren Kunden verwenden.

"🚀Versuchen Sie Montag.com CRM KostenlosEs ist meine bevorzugte Webinar-Software, die ich verwende und empfehlen kann." -Scott Max

Monday.com ist eine benutzerfreundliche CRM-Plattform, die mit ihren robusten Marketing-Tools fortschrittliche Lösungen bietet. Sie ermöglicht es größeren Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen, effizient zu arbeiten und ansprechende Ergebnisse zu erzielen. Monday.com bietet Ihnen Lösungen für Ihre: Service, Vertrieb, CMS, Betrieb und Marketing.

Für weitere Details lesen Sie bitte unser Monday.com Rückblick.

Das beste CRM speziell für die g suite

A CRM hilft Ihrem Unternehmen, produktiver zu sein und Abläufe besser zu analysieren, um die Effizienz zu steigern. Die G Suite wird häufig von professionellen Unternehmen verwendet, um an Projekten zusammenzuarbeiten und Details zu erfassen. Eine CRM-Integration mit der G Suite ermöglicht Ihnen die automatische Eingabe von Kundendaten und die Aktualisierung des Projektstatus für eine schnelle Ausführung von Aufgaben. Werfen Sie einen Blick auf die untenstehenden Produkte, um das beste CRM für G Suite auszuwählen:

1. Zoho CRM

Zoho CRM ist ein Tool, das Salesforce sehr ähnlich ist und über verschiedene Tools und Funktionen verfügt, die Sie je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens nutzen können. Es gibt eine Reihe von kostenlosen Optionen und kostenpflichtigen PRO-Versionen, die Sie je nach Bedarf bewerten können. Einer seiner großen Vorteile ist, dass es mit einer Vielzahl von anderen Tools integriert werden kann, die nicht unbedingt komplementär zu seiner Verwendung sind.

Starten Sie mit ZohoCRM🔥

Zoho CRM Funktionen

Zoho CRM ist eine robuste Software, die alle Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllt, vom Geschäftsabschluss über die Verwaltung von Unternehmensdaten bis hin zur Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen. Es bietet CRM-Lösungen, die auf die Nische und die Größe Ihres Unternehmens abgestimmt sind, um eine ideale Vertriebserfahrung zu ermöglichen, was es zu einem der begehrtesten CRM-Tools auf dem Markt macht. Zoho CRM löst einzigartige Geschäftsszenarien in kürzester Zeit und liefert überzeugende Ergebnisse.

Hier finden Sie eine große Auswahl an Funktionen von Zoho CRM:

• Canvas Design Studio: Jedes Unternehmen hat andere Anforderungen, also ist es seltsam, warum Sie nicht in der Lage sein sollten, Ihre Softwareerfahrung zu personalisieren. Mit Zoho CRM können Sie Ihre Homepage, die Registerkarten und die Menüleiste mit dem Canvas Design Studio neu gestalten. Sie können Ihrer CRM-Software einen ästhetischen Hintergrund verleihen und effizient arbeiten, indem Sie die häufig aufgerufenen Registerkarten auf Ihrer Startseite platzieren.
• Journey Orchestrierung: Mit Zoho CRM können Benutzer Flussdiagramme erstellen, die je nach Antwort den nächsten Schritt in der Customer Journey bestimmen. Zoho Command Centre bietet potenziellen Kunden und bestehenden Kunden ein einzigartiges interaktives Erlebnis, indem es die Absichten des Kunden analysiert.
• Omnichannel: Zoho CRM integriert alle Ihre Kommunikationsquellen in einer Plattform und sorgt für einen reibungslosen Ablauf bei eingehenden Leads. Außerdem können Sie Webkonferenzen abhalten, Serviceportale und Live-Chats einrichten, mit Kollegen zusammenarbeiten und Echtzeit-Updates innerhalb des Omnichannel erhalten.
• Sales Enablement: Zoho CRM bietet eine Fülle von Optionen für Vertriebstools und ermöglicht es Ihnen, jede vertriebsbezogene Aktivität bequem durchzuführen. Es verschafft Ihnen einen besseren Einblick in die Kundeninteraktionen und stärkt Ihr Geschäftsportal, indem es sich ständig an die vorher eingegebenen Befehle hält. Sie können bestimmte Leads priorisieren, Benachrichtigungen über Opportunities erhalten und eine Dokumentenbibliothek aufbauen, um den Vertriebsmitarbeiter bei Verhandlungen zu unterstützen.
• Leistungsmanagement: Mit Zoho CRM können Sie Ihren Mitarbeitern Ziele setzen, um sie zusätzlich zu motivieren und ihre Leistung mit dem SPM-Tool zu verfolgen. Sie können Kunden auch nach Region, Budget und benötigten Dienstleistungen klassifizieren. Außerdem können Sie mit mehreren Währungen arbeiten und die Wechselkurse sehen, die Ihr Geschäft unterstützen können.
• Entwicklerplattform: Die Entwicklerplattform von Zoho CRM hilft Ihnen, maßgeschneiderte Lösungen für Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erstellen, ohne dass Sie viel programmieren müssen. Sie können Ihre Daten aus verschiedenen Anwendungen integrieren und vereinheitlichen, Automatisierungen erstellen und Deluge-Codes zur Konfiguration des CRM ausführen. Es ist eine perfekte Plattform, die Ihren Entwicklern hilft, sich mit CRM-Diensten vertraut zu machen und spannende Produkte zu entwickeln.

Zoho CRM Preisgestaltung

Zoho CRM bietet Abonnementpläne für jedes Unternehmen, ob klein, mittelgroß oder groß.

Der " Standard"-Plan kostet: ₹1300/Monat/Nutzer. Es bietet benutzerdefinierte Dashboards, mehrere Pipelines und die Erstellung von 1 Canvas-Design.

Der "Professional" Plan kostet: ₹2100/Monat/Nutzer. Es bietet SalesSignals, Validierungsregeln und eine Bestandsverwaltung.

Der "Enterprise"-Plan kostet: ₹3000/Monat/Benutzer. Es bietet ein CommandCenter, ein Multi-User-Portal und erweiterte Anpassungsmöglichkeiten.

Der "Ultimate"-Plan kostet: ₹3200/Monat/Nutzer. Er bietet erweiterte Funktionsbeschränkungen, Zoho Analytics und 25 anpassbare Canvas-Designs.

Kleine Unternehmen können sich für "Bigin" von Zoho entscheiden, zum Preis von ₹550/Monat/Nutzer.

Es gibt auch eine kostenlose Version von Zoho CRM, die wichtige Verwaltungstools bietet.

2. Salesforce

Ein weiteres hervorzuhebendes Tool ist Salesforce, das in der Arbeitsweise Pipedrive sehr ähnlich ist. Es ist eines der beliebtesten CRM-Programme, obwohl es ein kostenpflichtiges Abonnement hat, das für große Unternehmen empfohlen wird, aber nicht so sehr für Unternehmer oder KMU. Es ist ein Programm, das sich perfekt an die Größe Ihres Unternehmens anpasst, mit einer großartigen Benutzerfreundlichkeit, die sich an jedes Gerät anpassen lässt und mit der Möglichkeit, es überall dort zu nutzen, wo Sie ein Netzwerk haben.

Starten Sie mit Salesforce🔥

Salesforce-Funktionen

Salesforce ist ein Kraftpaket für Vertrieb, Marketing und Zusammenarbeit, mit dem Benutzer geschäftliche Aufgaben erledigen und Ideen auf intelligente Weise teilen können. Es wurde ins Leben gerufen: 1999 mit der Idee, Unternehmen beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen zu unterstützen und einen nahtlosen Übergang zu CRM-Software zu ermöglichen. Seitdem hat sich Salesforce aufgrund seines ständigen Strebens nach Innovation und philanthropischen Werten als eines der begehrtesten CRM-Tools etabliert.

Hier sind einige Funktionen von Salesforce, die sich positiv auf Ihr Geschäft auswirken können:

• Auf die Industrie ausgerichtete Dienstleistungen: Salesforce bietet maßgeschneiderte CRM-Services für jedes Unternehmen, unabhängig von dessen Nische oder Größe. Es handelt sich um eine Plattform mit mehreren Funktionen, die es jeder Branche ermöglicht, von ihrer breiten Palette an Tools zu profitieren. Benutzer können ihre Branche auswählen, um Empfehlungen zu Dienstleistungen zu erhalten oder ihren eigenen CRM-Plan anzupassen.
• Salesforce Sustainability Cloud: Salesforce ermöglicht den Zufluss Ihrer gesamten Geschäftsdaten auf einer einzigen Plattform und erleichtert so die genaue Analyse Ihres CO2-Fußabdrucks. In der heutigen Zeit, in der das Umweltbewusstsein wichtiger denn je ist, können Sie mit der Salesforce Sustainability Cloud einen detaillierten Plan zur Begrenzung der Kohlenstoffemissionen erstellen und den Energieaufsichtsbehörden einen ausführlichen Bericht vorlegen.
• Slack-Zusammenarbeit: Salesforce hat vor kurzem Slack übernommen, und Benutzer können nun beide Plattformen für eine gesicherte Kommunikation und Zusammenarbeit integrieren. Slack verfügt über eine einzigartige Benutzeroberfläche, die es Benutzern ermöglicht, für jede Aufgabe eigene Workflows und automatische Antworten zu erstellen, um Kunden so lange zu beschäftigen, bis Sie einen Kundenvertreter zuweisen. Außerdem bringt es verschiedene Unterabteilungen eines Unternehmens zusammen und erleichtert den Austausch von Ideen.
• Kommandozentrale am Arbeitsplatz: Salesforce überwacht die Gesundheit der Mitarbeiter und sorgt für ihr Wohlbefinden während der Pandemie, indem es die Arbeitszeiten sorgfältig verwaltet. Es baut eine starke Gemeinschaft auf, in der die Mitarbeiter Ihres Unternehmens miteinander in Kontakt treten und Probleme lösen können, während Sie schneller Ressourcen bereitstellen können.
• Lightning Plattform: Salesforce bietet eine App-Entwicklungsplattform mit den neuesten Technologien wie Blockchain und KI. Die Benutzer können jeden Aspekt des Prozesses steuern und eine mobile Anwendung anpassen, die das Ökosystem des Unternehmens stärkt. Es ist eine unvergleichliche innovative Erfahrung, die IT-bezogene Aufgaben rationalisiert und es jedem ermöglicht, zur App-Entwicklung beizutragen.
• AppExchange: Salesforce verfügt über einen eingebauten Marktplatz, auf dem Benutzer zusätzliche Anwendungen integrieren können, um ein noch individuelleres Erlebnis zu erhalten. Es erweitert Ihre Vertriebserfahrung und das Durchsuchen mehrerer Anwendungen, während Sie externe Tools innerhalb einer einheitlichen Plattform für geschäftliche Zwecke nutzen.

Salesforce Preisgestaltung

Salesforce verfügt über ein multifunktionales Ökosystem, in dem Sie je nach Ihren Anforderungen Services hinzufügen können.

Der "Essentials"-Plan von Sales Cloud kostet: $25/Monat/Nutzer, der "Professional"-Plan $75/Monat/Nutzer, der "Enterprise"-Plan $150/Monat/Nutzer und der "Unlimited"-Plan $300/Monat/Nutzer.

Kleine Unternehmen können ein allgemeines Abonnement abschließen, um Salesforce zu nutzen und aus den folgenden Paketen wählen:

Der "Essentials"-Tarif kostet: $25/Monat/Nutzer und kann von bis zu 10 Nutzern verwendet werden.

Das Abonnement "Sales Professional" kostet: $75/Monat/Nutzer.

Der "Service Professional"-Tarif kostet: $75/Monat/Nutzer.

Der Plan "Pardot Growth" kostet $1250/Monat/Nutzer und bietet Automatisierungsfunktionen für jedes Unternehmen.

3. TeamLeader

TeamLeader ist eine All-in-One-Software, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeit zu vereinfachen. In einem Haupt-Dashboard finden Sie alle Aufgaben, Meetings und Anrufe, die Sie täglich verfolgen müssen, um Ihre Beziehung zu Ihren Kunden und potenziellen Kunden auszubauen. Die Software verfügt außerdem über Prozesse, die darauf abzielen, alle möglichen Vorgänge zu vereinfachen und zu automatisieren, wie z.B.: Rechnungen zu automatisieren und sie absolut professionell aussehen zu lassen.

Starten Sie mit TeamLeader🔥

Teamleader-Funktionen

Teamleader wurde 2012 mit der Idee gegründet, die Nachverfolgung von Verwaltungs- und Verkaufsprozessen zu vereinfachen. Es handelt sich um eine Cloud-basierte Software, die von überall aus zugänglich ist. Teamleader entwickelt ständig neue Funktionen, die den aktuellen Marktanforderungen und Kundenbedürfnissen entsprechen. Unternehmen jeder Größe können von Teamleader profitieren, da es ein professionelles Komplettpaket bietet, das sich um Ihre Vertriebs-, Abrechnungs- und Verwaltungsaufgaben kümmert.

Hier sind einige Funktionen von Teamleader, die Ihr Geschäft wirklich revolutionieren können:

• Projektplanung: Teamleader sorgt dafür, dass Ihre Projektkollegen und Kunden immer auf dem neuesten Stand sind. Über Teamleader orbit können Sie den Fortschritt direkt mit dem Kunden teilen, um zu vermeiden, dass Termine verpasst werden. Außerdem kopiert es automatisch das Erstellungsdatum, die Preisangabe und die voraussichtliche Fertigstellungszeit aus dem angenommenen Angebot, so dass Sie keine wichtigen Elemente auslassen.
• Zeitliche Planung: Als Projektmanager können Sie den Zeitplan aller verfügbaren Mitarbeiter einsehen, um zu sehen, wer noch ein Projekt erhalten soll, und die Aufgaben entsprechend verteilen, damit sie schnell erledigt werden können. Sie können auch sehen, wie viel Personal eingesetzt werden sollte: für ein Projekt, damit Ihre Mitarbeiter nicht überlastet werden.
• Zeiterfassung: Teamleader vereinfacht die Erfassung von Arbeitszeiten sowohl für Mitarbeiter als auch für Projektmanager. Wann immer Sie eine Aufgabe beginnen, ziehen Sie sie auf die Agenda, und Teamleader wird die für das Projekt aufgewendete Zeit genau erfassen. Außerdem werden Sie direkt nach Ihren Arbeitsstunden abgerechnet, um Transparenz auf beiden Seiten zu gewährleisten. Teamleader erstellt eine Rechnung und berücksichtigt dabei sowohl abrechenbare als auch nicht abrechenbare Stunden.
• Umfassende Berichterstattung: Teamleader bietet Benutzern integrierte Tools zur Erstellung von Berichten. Sie können jeden Parameter nach Ihren Wünschen einstellen und analytische Daten generieren, um die Fortschritte des Unternehmens mit den Mitarbeitern zu teilen. Teamleader erstellt auch Insight-Berichte, die eine statistische Analyse verschiedener Attribute liefern. Sie können diese vorgefertigten Berichte bearbeiten, indem Sie den Rahmen ändern und unendliche Möglichkeiten schaffen.
• Zahnspangen: Teamleader ermöglicht es Benutzern, Meilensteinzahlungen und Vorschusszahlungen zu erstellen, um Verzögerungen bei Aufgaben zu vermeiden. Sie können eine Vereinbarung mit dem Kunden treffen und den Zahlungsmodus festlegen. Außerdem können Sie nachverfolgen, wie viel Zeit für das Projekt aufgewendet wurde und die Mittel entsprechend freigeben.
• Außergewöhnlicher Support-Service: Teamleader bietet schnellen Zugriff auf die Kundenanfragen und zentralisiert alle Beschwerden aus einem Ticket. Sie können sehen, wie lange ein Ticket schon ruht und wie dringend das angesprochene Problem ist. Teamleader verfolgt alle Beschwerden, um sicherzustellen, dass Kundenprobleme gelöst werden: zum frühesten Zeitpunkt.

Teamleader-Preise

Teamleader bietet einen Abonnementplan, der auf Ihren CRM-Anforderungen basiert.

Kleine Unternehmen und Unternehmer können sich für "Teamleader focus" entscheiden, dessen Abonnementpläne unten aufgeführt sind:

Der "Go"-Tarif kostet 60 €/Monat für 2 Nutzer, ohne Mehrwertsteuer und 30 € Aufschlag für jeden weiteren Nutzer.

Der "Move"-Tarif kostet 70 €/Monat für 2 Benutzer, ohne Mehrwertsteuer und 35 € für jeden weiteren Benutzer.

Der "Boost"-Tarif kostet 90 €/Monat für 2 Nutzer, ohne MwSt. und 46 € für jeden weiteren Nutzer.

Große Unternehmen können sich für die "Teamleader Orbit Suite" entscheiden, die bei einer Mindestanzahl von 10 Plätzen €50/Monat kostet. Einrichtung und Schulung erhalten Sie für zusätzliche €1.500,00.

4. Pipedrive 

Das Pipedrive CRM-Tool ist intuitiv und einfach zu bedienen und bietet eine Fülle von interessanten Daten und Zukunftsprognosen für Ihre Kunden und deren Interaktionen. Es ist ein Tool, das sich sehr auf den Vertriebsbereich konzentriert, nicht so sehr auf das Marketing, und ist kostenpflichtig. Derzeit sind einige Ihrer Kunden Amazon, Skyscanner oder Vimeo. Wir haben es getestet, um ein Lehrvideo auf Youtube zu erstellen und haben ein spezielles Angebot für die Leser von Marketing4eCommerce gemacht: 1 Monat kostenlose Testversion (normalerweise 14 Tage) und 25% Rabatt auf den ersten Kauf. Sie können es unter diesem Link in Anspruch nehmen.

Starten Sie mit Pipedrive🔥

Pipedrive Merkmale

Pipedrive erleichtert vertriebsbezogene Aufgaben, indem es rund um die Uhr Leads abruft und die richtige Gelegenheit hervorhebt, damit Sie diese in einen Abschluss aus der Vertriebspipeline umwandeln können. Pipedrive verfügt über eine flexible und benutzerfreundliche Oberfläche, die Unternehmen den Umstieg auf das CRM-Tool erleichtert und die Arbeitsbelastung des Vertriebsteams verringert.

Hier finden Sie einige Funktionen von Pipedrive:

• Lead Management: Pipedrive bietet eine unkomplizierte Vertriebs-Pipeline mit mehreren Funktionen, die eine vollständig visuelle Vertriebserfahrung bieten, um die Effizienz zu verbessern und Geschäfte schneller abzuschließen. Benutzer können Opportunities durch alle Phasen des Verkaufstrichters verfolgen und das Dashboard anpassen, um alle Leads an einer Stelle zu verschieben und so die Interaktion und Priorisierung zu vereinfachen. Darüber hinaus bietet Pipedrive den Nutzern einen KI-gesteuerten Vertriebsmentor für personalisierte Einblicke.
• Verfolgung der Kommunikation: Pipedrive ermöglicht es Unternehmen, Kontakte zu verwalten und sie in "Personen" und "Organisationen" zu gruppieren, damit der Vertriebsmitarbeiter die Rolle des Kunden im Unternehmen kennt und entsprechend auf ihn zugehen kann. Pipedrive bietet eine visuelle Darstellung des Anrufverlaufs und anderer Arten der Kommunikation mit dem Kunden, was Ihrem Unternehmen bei Verhandlungen einen entscheidenden Vorteil verschafft. Sie können innerhalb von Pipedrive auch ausgehende Telefonanrufe tätigen und diese automatisch mit den entsprechenden Kontakten verknüpfen.
• Vertriebsautomatisierungssystem: Pipedrive ermöglicht es Benutzern, jeden Verkaufsprozess zu automatisieren und ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu heben. Sie werden benachrichtigt: frühestens über Änderungen an den Lead-Phasen und den Kontoeinstellungen, um einen Missbrauch Ihres CRM zu verhindern. Die Automatisierung von Pipedrive sendet maßgeschneiderte Benachrichtigungen zum richtigen Zeitpunkt an die Kunden, um die Chancen auf ein Engagement und einen erfolgreichen Geschäftsabschluss zu erhöhen.
• Einblicke und Berichte: Sie können anpassbare Felder für analytische Berichte über Geschäfte, Leads, Umsätze und Aktivitäten erstellen und diese für einen schnellen Zugriff zum Dashboard hinzufügen. Pipedrive bietet auch Dienste zur Mitarbeiterverwaltung, um Ziele für Teams und Einzelpersonen zu erstellen. Es hilft bei der Bewertung der Leistungen und der Zuweisung von Aufgaben auf der Grundlage der Verdienste, was die Chancen auf ein positives Ergebnis für jede Verkaufschance erhöht.
• Datenschutz und Sicherheit: Pipedrive bietet ein spezielles Sicherheits-Dashboard, das Benutzern vollständige Kontrolle und Transparenz über Benutzerberechtigungen und Datenschutzeinstellungen bietet. Sie können sehen, wie viele Benutzer bei Ihrem Pipedrive-Konto angemeldet sind, und verhindern, dass böswillige Personen an Ihre Daten gelangen. Außerdem können Sie sehen, wie kürzlich das Passwort geändert wurde, welche Geräte Ihr Konto verwenden und ob versucht wurde, die Verwaltungseinstellungen zu ändern.

Pipedrive Preisgestaltung

Pipedrive bietet 4 Preisoptionen, zwischen denen die Benutzer je nach ihren Anforderungen wählen können.

Der "Essential"-Tarif kostet $15/Monat und bietet Zugang zu Pipeline-Management, Kundensupport und Datenimport.

Der Tarif "Advanced" kostet $29/Monat und bietet alle Funktionen von "Essential" plus E-Mail-Planung, Klickverfolgung und Workflow-Erstellung.

Der Tarif "Professional" kostet $59/Monat und bietet alle Funktionen von "Advanced" sowie Anrufverfolgung, Dokumentenerstellung und Umsatzprognosen.

Der "Enterprise"-Tarif kostet $119/Monat und bietet Zugang zu allen Funktionen von Pipedrive.

Sie können Add-Ons erwerben, um das Beste aus Ihrem Pipedrive CRM-Abonnement herauszuholen.

Das LeadBooster Add-On kostet ab $32,5/Monat bei jährlicher Abrechnung und hilft großen Unternehmen, häufiger mit Leads in Kontakt zu treten.

Das Add-on Web Visitors kostet ab $41/Monat bei jährlicher Abrechnung und hilft Ihnen zu erkennen, wie Ihre Kunden von den Dienstleistungen erfahren haben, die Ihre Marketingstrategie verbessern können.

5. Streak

Streak ist ein CRM, das vollständig in Ihren Google Mail-Posteingang integriert ist und mit allen anderen Anwendungen der G Suite zusammenarbeitet. Sie können damit viele Geschäftsprozesse nachverfolgen, z. B. Vertrieb, Partnerschaften, Support, Personalbeschaffung, Geschäftsabläufe und mehr. Streak enthält auch eine Reihe leistungsstarker E-Mail-Tools, z. B. die E-Mail-Verfolgung, mit der Sie verfolgen können, wann eine E-Mail geöffnet wird.

Starten Sie mit Streak🔥

Streak-Funktionen

Streak hilft Ihnen, Ihren Posteingang zu organisieren, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und in Google Mail produktiver zu sein. Es strukturiert alle eingehenden E-Mails in "Boxen", in denen alle relevanten Informationen über die Entität, die Sie verfolgen möchten, gespeichert werden. Eine Box kann einen eingehenden Lead, ein Kundenservice-Ticket oder andere eingehende Daten enthalten, die für das schnelle Wachstum Ihres Unternehmens von größter Bedeutung sind.

Hier finden Sie einige verlockende Funktionen von Streak:

• Kontextspezifisches Tracking: Streak erfasst und verfolgt E-Mails mit Kontextinformationen, um die Neuzuordnung von Fällen zu erleichtern. Es stellt sicher, dass sich jeder mit einem Lead befassen kann, indem es relevante Details liefert und die nächste Vorgehensweise vorschlägt. 
• Anpassbarer Workflow: Mit Streak können Sie die Zusammensetzung der Pipeline an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie können Leads neu anordnen, zwischen Ansichten wechseln, die Menüschaltflächen ändern und verschiedene Pipeline-Vorlagen erstellen, um effizient zu arbeiten.
• Benutzerfreundliche Schnittstelle: Streak hat eine unkomplizierte Benutzeroberfläche, und jeder, der die Grundlagen von Google Mail oder Google Sheets kennt, wird keine Probleme haben, Streak zu benutzen. Durch die Integration mit Google Sheets können Sie Ihre Daten jederzeit in und aus Streak übertragen. Außerdem erkennt Streak alle Eingabetypen und aktualisiert automatisch das Erstellungsdatum einer E-Mail.
• Fundraising: Die meisten professionellen Gespräche mit Investoren oder Mitbegründern finden in Google Mail statt. Mit Streak können Sie den gesamten Verlauf einer an Ihr Unternehmen gerichteten Mail einsehen und problemlos mit Aktionären und Risikokapitalgebern in Kontakt treten. Als Administrator können Sie den Zugriff anderer Benutzer auf Informationen zu Investitionen einschränken und Erinnerungen einstellen, um das Versäumen von Fristen zu vermeiden.
• Management von Geschäftsbeziehungen: Streak erledigt alle vertriebsbezogenen Aufgaben und Marketingkampagnen innerhalb von Google Mail und ermöglicht Ihnen gleichzeitig die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern an Projekten. Sie können Follow-up-E-Mails automatisieren, um die Wartezeit für Kunden zu verkürzen, und Feedback zu Ihren ausgehenden E-Mails erhalten, um die Chancen auf eine positive Reaktion der Kunden zu erhöhen.
• Verwaltung des Rekrutierungsprozesses: Streak vereinfacht den Einstellungsprozess, indem es ein individuelles E-Mail-Erlebnis in Abhängigkeit von Ihren bisherigen Mailing-Mustern schafft. Sie können alle Bewerbungen in Ihrem in Streak integrierten Google Mail-Konto einsehen und sie mit kontextbezogenen Informationen über den Bewerber an die entsprechende Person weiterleiten. Außerdem können Sie mit Streak Vorlagen verwenden, um jedem Bewerber personalisierte Nachrichten zu senden.
• Eingebauter Kundensupport: Mit Streak können Sie innerhalb von Google Mail auf Kundenbeschwerden zugreifen, Tickets im Zusammenhang mit FAQS sortieren, das Kundenproblem verstehen und die Fälle für eine schnelle Lösung priorisieren.

Streak-Preise

Streak bietet 4 Preisoptionen für einen in Google Mail integrierten CRM-Service.

Mit dem "Free"-Tarif können Sie sich kostenlos mit den Grundfunktionen von Streak vertraut machen. Sie können private Pipelines erstellen, 50 "Seriendrucke" pro Tag durchführen, E-Mails verfolgen und 500 "Boxen" erstellen.

Der "Solo"-Tarif kostet $19/Monat/Benutzer und erhöht das Limit für die Erstellung von Boxen auf 5000, während Sie 800 Serienbriefe pro Tag erstellen können.

Der "Pro"-Plan kostet $59/Monat/Nutzer und bietet eine gemeinsam genutzte Pipeline, um Ihr Team auf eine einzige Plattform zu bringen.

Der "Enterprise"-Tarif kostet $159/Monat/Nutzer und ermöglicht Ihnen die vollständige Anpassung von Streak an Ihre Wünsche. Mit diesem Tarif können Sie alle verfügbaren Funktionen freischalten.

Vorteile der Verwendung eines CRM mit G Suite

Die Integration eines Customer Relationship Management (CRM)-Systems in G Suite bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die die operative Effizienz und Effektivität von Unternehmen erheblich steigern können, insbesondere für kleinere Teams und Solopreneure. Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Vorteile der Nutzung eines CRM-Systems innerhalb des G Suite-Ökosystems:

1. Nahtlose Integration

Einer der herausragenden Vorteile der Verwendung eines CRM mit G Suite ist die tiefe Integration mit Anwendungen wie Google Mail und Google Kalender. Dank dieser nahtlosen Konnektivität können Benutzer Kundeninteraktionen direkt von ihrem Posteingang aus verfolgen, Nachfassaktionen planen und Termine verwalten, ohne zwischen verschiedenen Plattformen wechseln zu müssen. Dieser optimierte Arbeitsablauf spart nicht nur Zeit, sondern verringert auch das Risiko von Fehlern bei der manuellen Dateneingabe.

2. Verbesserte Teamzusammenarbeit

Ein CRM, das mit G Suite integriert ist, fördert die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern. Durch den gemeinsamen Zugriff auf Kundendaten können sich Vertriebsteams bei Leads und Nachfassaktionen abstimmen und sicherstellen, dass jeder über den Status laufender Geschäfte informiert ist. Funktionen wie gemeinsame Kalender und gemeinsame Dokumente (über Google Docs und Sheets) erleichtern die Teamarbeit zusätzlich, da die Mitglieder in Echtzeit zusammenarbeiten können, unabhängig von ihrem Standort.

3. Gesteigerte Effizienz

Durch den Einsatz eines CRM innerhalb von G Suite können Unternehmen verschiedene Prozesse automatisieren, z. B. die Verfolgung von Leads und Erinnerungen an Folgeaktivitäten. Durch diese Automatisierung wird der Verwaltungsaufwand minimiert, so dass sich die Teammitglieder mehr auf den Verkauf und weniger auf die Datenverwaltung konzentrieren können. Darüber hinaus kann die Möglichkeit, schnell auf Kundeninformationen und frühere Interaktionen zuzugreifen, zu fundierteren Gesprächen und schnelleren Entscheidungen führen.

4. Verbesserte Zugänglichkeit der Daten

Die Integration von CRM-Tools in G Suite sorgt dafür, dass Kundendaten über verschiedene Geräte hinweg leicht zugänglich sind. Ob auf einem Desktop, einem Tablet oder einem Smartphone, Teammitglieder können jederzeit wichtige Informationen über Kunden und Leads abrufen und so die Reaktionsfähigkeit und den Kundenservice verbessern. Dieses Maß an Zugänglichkeit ist besonders für Teams von Vorteil, die an verschiedenen Orten arbeiten oder häufig unterwegs sind.

5. Vertraute Benutzeroberfläche

Für Teams, die bereits an die Verwendung von G Suite-Anwendungen gewöhnt sind, kann die Einführung eines CRM, das sich nahtlos in diese Tools integriert, die Lernkurve erheblich verkürzen. Die vertrauten Oberflächen der Google-Anwendungen helfen neuen Nutzern, sich schnell zu akklimatisieren, was wiederum eine höhere Nutzerakzeptanz fördert und die potenziellen Vorteile des CRM-Systems maximiert.

Warum überhaupt ein CRM verwenden?

Als Unternehmen müssen Sie eine gründliche Analyse der einzelnen Abteilungen durchführen, die Arbeit des Unternehmens aufrechterhalten, an Projekten zusammenarbeiten und Kundenbeziehungen effizient verwalten. Stellen Sie sich vor, Sie könnten all dies über eine einzige Plattform erledigen. Wie einfach das wäre.

Ein CRM bietet Ihnen alle notwendigen Funktionen, um Ihren Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und mit den Interessenten durch kontextbezogene Werbung oder Pop-ups in Kontakt zu bleiben. Sie können sicherstellen, dass alle Aufgaben pünktlich erledigt werden, und die Finanzoperationen analysieren, um die Mittel entsprechend zuzuweisen. Es verbessert die Gewinnspanne und die Chancen der Lead-Konvertierung.

Warum sollten Sie ein CRM mit g suite verwenden?

Die G Suite wird häufig von Unternehmen für die professionelle Kommunikation und die Zusammenarbeit an Projekten verwendet. Es bietet eine Vielzahl von kreativen Tools, mit denen Sie immer auf dem neuesten Stand sind. Sie können mit Google Calendar Erinnerungen für Besprechungen festlegen, mit Google Sheets neue Dokumente erstellen, mit Google Drive Dateien austauschen und vieles mehr.

Das Hauptziel eines CRM ist es, den Umsatz zu steigern, indem es mehr Leads liefert und Chancen umsetzt. Darüber hinaus können Sie es nutzen, um verschiedene Abteilungen zu analysieren und entsprechende Änderungen vorzunehmen, damit jeder Bereich ordnungsgemäß funktioniert. Ein CRM bietet Ihnen eine einheitliche Datenbank, in der Sie alle geschäftsbezogenen Details speichern und jederzeit darauf zugreifen können.

Durch die Integration von CRM mit der G Suite können Sie die Dateneingabe vermeiden und die Daten automatisch von einer Plattform zur anderen duplizieren. Alle Ihre Kooperationen, Geschäftsprojekte oder Dateien bleiben innerhalb der CRM-Plattform intakt und werden sofort aktualisiert, wenn in der G Suite Änderungen vorgenommen werden.

Jedes Unternehmen kann davon profitieren, wenn es Zeit für manuelle Arbeiten wie das Bearbeiten von Datensätzen, das Abgleichen von Daten und das Vornehmen von Korrekturen einspart. Es ist nicht ratsam, Ihre Arbeitskräfte für solche Aufgaben einzusetzen, da sie nur zu Burnout und unnötiger Verschwendung von Arbeit bei Ihren Mitarbeitern führen. 

Ein CRM aktualisiert Kundeninformationen und füllt Felder automatisch aus, damit Aufgaben schnell erledigt werden können. Es ermöglicht Unternehmen, ihre Arbeit zu automatisieren und sich auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen zu konzentrieren. 

Eine CRM-Integration in die g suite bietet Ihnen ein komplettes Paket für alle geschäftsbezogenen Aktivitäten. So können Sie zusammenarbeiten, Kontoinformationen einsehen, Berichte analysieren und die organisatorischen Abläufe des Unternehmens aufrechterhalten. Sie können Erinnerungen für Besprechungen einrichten und sich im Google Kalender über wichtige Ereignisse benachrichtigen lassen, um keine vielversprechenden Gelegenheiten zu verpassen.

CRM für g suite, Eine Zusammenfassung

CRM und g suite sind zwei unverzichtbare Werkzeuge für Unternehmen, um Daten zu erstellen, zu verwalten und auszuwerten. Die Integration zwischen beiden bietet einfachen Zugang und vermeidet Doppelarbeit oder manuelle Redundanzen. Ihr Unternehmen kann davon profitieren, unabhängig davon, ob Sie ein produkt- oder serviceorientiertes Unternehmen sind.

Zoho CRM ermöglicht die Integration der g suite und bietet zahlreiche weitere Funktionen, die die Art und Weise, wie Sie Leads ansprechen, wirklich revolutionieren können. Es ist unsere Empfehlung in dieser Kategorie. Besuchen Sie die Website, um loszulegen.