5 Beste CRM für Personal Trainer

Sie wollen also Antworten, und zwar schnell. Hier sind sie:


Schnelle Links für die beste CRM-Software

1) Beste Gesamtleistung 🏆

Montag.de

Passen Sie Ihre Arbeitsabläufe an, um alle Aspekte des Verkaufszyklus zu verfolgen, von der Lead-Generierung bis zur Unterstützung nach dem Verkauf.

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2) Gute Plugins🥈

Hubspot

Hubspot ist der unangefochtene König der Full-Stack-Marketing-Software. Mit soliden CRM-Funktionen.

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3) Die meisten Funktionen 🥉

PipeDrive

Ein vertriebsorientiertes CRM, das KI nutzt, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und Leads und Verkäufe zu verwalten.

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Sie sind also auf der Suche nach einem CRM, das für Personal Trainer geeignet ist.

Ideal, denn in diesem Artikel haben wir eine Liste mit unseren Top-Picks zusammengestellt und vergleichen für Sie die Funktionen und Preise. 

Wenn Sie nur die beste Option wünschen, haben wir diese ganz oben in den Artikel aufgenommen, da sie von unseren Kunden am häufigsten gewünscht wurde. Das wird also die Option sein, mit der Sie nichts falsch machen können. 

Andernfalls können Sie gerne alle von uns getesteten Optionen auf dem Markt erkunden, um etwas zu finden, das vielleicht besser zu Ihnen passt.

Viel Spaß mit der Liste!

Welches CRM würden Sie empfehlen?

Kurz gesagt, Es ist Montag.com CRM

Es ist sehr gut abgerundet, preisgünstig, funktionsreich mit einer großen Support-Community und einer erstklassigen Reihe von Tutorials für jeden Anwendungsfall. Mit Monday.com können Sie nichts falsch machen. Es ist die Software, die wir in unserer Werbeagentur mit unseren Kunden verwenden.

"🚀Versuchen Sie Montag.com CRM KostenlosEs ist meine bevorzugte Webinar-Software, die ich verwende und empfehlen kann." -Scott Max

Monday.com ist eine benutzerfreundliche CRM-Plattform, die mit ihren robusten Marketing-Tools fortschrittliche Lösungen bietet. Sie ermöglicht es größeren Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen, effizient zu arbeiten und ansprechende Ergebnisse zu erzielen. Monday.com bietet Ihnen Lösungen für Ihre: Service, Vertrieb, CMS, Betrieb und Marketing.

Für weitere Details lesen Sie bitte unser Monday.com Rückblick.

Das beste CRM speziell für Personal Trainer

Als Personal Trainer müssen Sie Termine verwalten, Ihre Dienste vermarkten und die Kommunikation mit Ihren Kunden pflegen, um dauerhafte Beziehungen aufzubauen. A CRM das Marketing, Rechnungsstellung und Vertrieb kombiniert, ist die perfekte Lösung für diese Kategorie. Werfen Sie einen Blick auf die folgenden Produkte, um das beste CRM für Personal Trainer zu finden:

1. HubSpot

HubSpot ist eines der bekanntesten CRM-Tools der Welt und eine der unbestrittenen Referenzen auf dem Gebiet des Inbound-Marketing. Mit den CRM-Funktionen von Hubspot können Sie alle Marketing- und Vertriebsaktivitäten so verwalten, wie Sie es für richtig halten. So können wir zum Beispiel nach Kampagnen gruppieren, die detaillierte Berichte mit Metriken über den tatsächlichen Return on Investment im gesamten Konversionstrichter erstellen.

Darüber hinaus ist es ein komplettes CRM-Tool, das völlig kostenlos ist. 56.500 Kunden in mehr als 100 Ländern vertrauen auf HubSpot für ihr Wachstum.

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Hubspot-Funktionen

Hubspot ist eine benutzerfreundliche CRM-Plattform, die mit ihren robusten Marketing-Tools fortschrittliche Lösungen bietet. Sie ermöglicht es größeren Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen, effizient zu arbeiten und raffinierte Ergebnisse zu erzielen. Hubspot hat fünf Module: Service, Sales, CMS, Operations und Marketing, die Sie je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen in das Paket aufnehmen können.

Hier finden Sie einige beeindruckende Funktionen von Hubspot:

  • SEO-Tools: Hubspot ist einer der wenigen CRM-Dienste, die SEO-bezogene Analysen für den Inhalt Ihrer Website anbieten. Sobald Sie Ihre Unternehmenswebsite in Hubspot integrieren, wird sie automatisch gescannt und recommends besser optimiert. Alternativ können Sie auch die URL Ihrer Website einfügen und einen SEO-Bericht erhalten.
  • Tools zur Erstellung von Inhalten: Sie können neue Blog-Beiträge für Ihre Website erstellen und die vorhandenen bearbeiten, indem Sie die Website einfach in das CRM integrieren. Hubspot zeichnet alle Kommentare und Bearbeitungen des ursprünglichen Inhalts auf, so dass Sie immer über die Änderungen informiert sind. Außerdem können Sie mit dem Editor einen neuen Blog starten und entsprechende Bilder hinzufügen.
  • CPQ-Funktionalität: Jedes Unternehmen muss Angebote für Produkte oder Dienstleistungen erstellen, um Vertriebsmitarbeiter bei Verhandlungen zu unterstützen. Hubspot bietet Ihnen mit seinem "Angebots-Tool" die Möglichkeit, dies innerhalb des CRM zu tun. Sie können Stückpreise, Rabattangebote, Bedingungen, Bestimmungen oder andere Informationen hinzufügen, die für den Käufer und den Verkaufsprozess von Vorteil sind.
  • Kampagnen-Tools: Hubspot verfügt über mehrere relevante Automatisierungstools, die eine reibungslose Interaktion mit Kunden ermöglichen und den Arbeitsablauf organisieren. Sie können Beiträge in sozialen Medien verfassen, maßgeschneiderte E-Mails versenden und bezahlte Suchkampagnen durchführen, um Leads zu potenziellen Kunden zu erhalten. Es ist eine einzigartige Sammlung mit allen notwendigen Marketing-Tools und eine großartige Ergänzung für größere Unternehmen. 
  • Kontakt Attribution Reporting: Hubspot kann Ihrem Managementteam helfen, die neuesten Trends im Zusammenhang mit den Verkaufsprozessen der Kunden zu verstehen und die Quellen zu identifizieren, die deren Entscheidung beeinflusst haben. Sie können die Attributionsparameter anpassen, um verschiedene Einblicke in Ihr Geschäft zu erhalten und die marktschaffenden Aktivitäten zu erkennen.
  • Automatisierung der Datenqualität: Es ermöglicht Ihnen, Eigenschaften wie Zeit und Datum zu automatisieren und neue Automatisierungen hinzuzufügen, um die eingehenden Leads zügig zu verwalten. Hubspot befolgt alle im Voraus eingegebenen Anweisungen und gibt eine Erinnerung aus, sobald es eine vielversprechende Gelegenheit findet.

Hubspot-Preise

Hubspot bietet Ihnen die Möglichkeit, einen individuellen Abonnementplan zu erstellen, indem Sie die gewünschten Services hinzufügen. Alternativ können Sie auch aus den vorhandenen Paketen wählen und ein allgemeines Abonnement abschließen. Der "Starter"-Plan kostet $45/Monat und bietet grundlegende Marketing- und Vertriebsfunktionen. Der "Professional"-Plan beginnt bei $1600/Monat und bietet erweiterte Marketing-Tools und Software für den Kundenservice. Der "Enterprise"-Plan bietet alle verfügbaren Funktionen von Hubspot und kostet: $4000/Monat, wobei der Preis ab 1. Dezember 2021 auf $5000/Monat steigen wird.

2. Bitrix24

Bitrix24 ist ein kostenloses CRM mit einer Fülle von Kundenmanagement-Tools, Support- und Marketing-Automatisierungsfunktionen. Verfügbar in der Cloud und lokal, für mobile Geräte und Desktops. Enthält alle wichtigen Tools: Verkaufstrichter, Kanalmanagement, Vertriebsberichte, 360-Grad-Kundenansicht, Unterstützung für Wiederholungskäufe und Vertriebsautomatisierung.

Darüber hinaus verfügt es über Dutzende von verfügbaren Integrationen, und Sie können mit seiner REST-API auch Ihre eigenen Anwendungen erstellen.

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Bitrix24 Merkmale

In der Unternehmenswelt wird der größte Teil der marketingbezogenen Arbeit gemeinsam erledigt, und die Verwendung unterschiedlicher Software für jede Aufgabe kann sowohl kostspielig als auch ineffizient sein. Bitrix24 bietet alle notwendigen Tools für Unternehmen innerhalb einer einzigen Plattform und erleichtert die Zusammenarbeit mit Ihren Teammitgliedern. Bitrix24 verfügt über ein virtuelles Ökosystem, in dem Sie jede Aufgabe mit Leichtigkeit über eine Schnittstelle bewältigen können.

 Hier sind einige exklusive Funktionen von Bitrix24:

  • Activity Stream: Es ist der meistbesuchte Ort innerhalb von Bitrix24 und ein perfektes Tool, um Ihren Mitarbeitern die Projektdetails mitzuteilen. Betrachten Sie es als eine Social Media-Plattform, auf der Sie Projekt-Updates posten, Umfragen erstellen, relevanten Tags folgen und Beiträge kommentieren können.
  • Virtueller Arbeitsbereich: Es ist ein großartiges Tool für die Zusammenarbeit, das Ihnen hilft, sich mit Ihren Mitarbeitern über Videokonferenzen zu verbinden. Jeder Anruf kann bis zu 48 Teilnehmer umfassen, und Sie können auch Teilnehmer einladen, die Bitrix24 nicht verwenden. Außerdem können Sie die Arbeitszeiten und den Fortschritt jedes Mitarbeiters über einen virtuellen Arbeitsbereich verfolgen.
  • Projektleitung: Bitrix24 bietet die Möglichkeit, Arbeitsgruppen auf der Grundlage von Projekten zu erstellen und Aufgaben auf verschiedene Weise zuzuweisen. Sie können jedes Projekt anders angehen, sie nach den Fristen sortieren und Berichte kumulieren.
  • Bitrix24.Drive: Sie können das virtuelle Laufwerk in Bitrix24 nutzen, um alle Ihre geschäftsrelevanten Dateien innerhalb des Systems zu organisieren. Außerdem können Sie entscheiden, wer auf die einzelnen Dateien zugreifen und neue Dokumente erstellen darf.
  • CRM Raum: Es ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle vertriebs- und marketingbezogenen Aktivitäten. Sie können die vorhandenen Prozessvorlagen anpassen oder mit der "Smart Process Automation" ohne Programmierung einen neuen Prozess erstellen. CRM Space wurde speziell entwickelt, um Ihnen bei der Organisation von Leads und der Automatisierung von Prozessen zu helfen.
  • Sales Intelligence: Hier können Sie die Traffic-Quellen verwalten und den ROI für jede Plattform sehen. Es ist ein perfektes Tool, um Ihre Marketingstrategie zu bewerten und zu sehen, welche Quellen mehr Traffic generieren. Benutzer können ihre Unternehmenswebsite einbinden und erhalten über Sales Intelligence Informationen zu jedem Lead.
  • Bitrix24.Sites: Bitrix24 verfügt über ein integriertes Website-Erstellungstool, das einfach zu bedienen ist und mehrere Vorlagen zur Auswahl bietet. Sie können die Layouts entsprechend Ihrer Geschäftsnische durchsuchen oder eine leere Vorlage verwenden, um eine Website von Grund auf zu entwerfen.
  • Marketing-Kampagnen: Bitrix24 ermöglicht es Ihnen, eine bestimmte Zielgruppe über soziale Medien, Telefon und E-Mail anzusprechen. Das CRM-Marketing-Tool identifiziert echte Kunden und hilft Ihnen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Bitrix24 Preisgestaltung

Bitrix24 bietet derzeit 4 Preisoptionen für Benutzer an, die das Beste aus den CRM-Diensten herausholen möchten.

Der "Free"-Plan ist am besten für neue Benutzer geeignet, die sich mit der CRM-Software vertraut machen möchten, und kostet absolut nichts.

 Der "Basic"-Tarif kostet 49 €/Monat und bietet einen Kundensupport sowie einige einfache Tools für die Zusammenarbeit. 

Der "Standard"-Tarif bietet erweiterte Tools für die Zusammenarbeit und eine höhere Nutzerkapazität. Der Preis beträgt: 99 €/Monat.

Der "Professional"-Tarif kostet 199 €/Monat und schaltet alle Funktionen von Bitrix24 frei. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern hinzufügen, was es für etablierte Unternehmen geeignet macht.

3. Taube CRM

Pigeon ist ein leistungsstarkes CRM- und Automatisierungspaket, das in Google Mail integriert ist und das Sie direkt über Google Chrome herunterladen und installieren können. Zu den Funktionen, die Sie mit diesem Tool nutzen können, gehören die Verfolgung von Leads, potenziellen Kunden, Support-Tickets und die Automatisierung von sich wiederholenden E-Mail-Aufgaben. Dank der vollständigen Integration in Google Mail können Sie auch Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen versenden, automatische Nachfassaktionen planen und den gesamten Prozess verfolgen.

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Taube Eigenschaften

Das Gmail-Konto ist in der Regel die Hauptquelle für geschäftsbezogene Anfragen und Marketingvorhaben. Pigeon ist eine Chrome-Erweiterung, mit der Sie Ihren Posteingang verwalten und kontrollieren können, indem Sie Leads, Kunden und Verkaufsprozesse verfolgen. Pigeon integriert sich in Gmail und organisiert die eingehenden Daten, so dass Sie immer über die neuesten Interaktionen informiert sind.

Hier sind einige coole Funktionen von Pigeon:

  • Gmail CRM: Pigeon lässt sich mit Google Mail verbinden, um das Durchsuchen verschiedener geschäftsbezogener E-Mails und Opportunities zu vereinfachen. Es zeigt den Lead-Status an und ermöglicht es den Nutzern, die Einträge nach dem Entwicklungsstand zu gruppieren. Außerdem können Sie die Leads nach verschiedenen Parametern sortieren und manuell nach bestimmten Einträgen suchen. Mit der "Smart Field"-Option von Pigeon können Benutzer schwer fassbare Details wie das Datum der letzten Interaktion, das Datum der ersten E-Mail, die Anzahl der Threads und die Anzahl der Nachrichten einsehen.
  • E-Mail-Vorlagen: Die E-Mail-Vorlagen von Pigeon helfen Ihnen, produktiver zu sein und schneller auf die E-Mails Ihrer Kunden zu antworten. Sie können die Vorlagen auf verschiedene Weise anpassen und relevante Felder hinzufügen, um dem Kunden die gewünschten Informationen zukommen zu lassen. Die E-Mail-Vorlage fügt automatisch wesentliche Details über den Kunden aus dem integrierten CRM ein, um die Kontaktaufnahme professionell und attraktiv zu gestalten. Es ist ein großartiges Werkzeug, um Fehler zu vermeiden und die Zeit effektiv zu verwalten.
  • E-Mail-Verfolgung: Durch die Integration von Pigeon in Google Mail können Sie sehen, wie oft eine gesendete E-Mail angesehen wurde und ob der Link geöffnet wurde. Pigeon zeichnet automatisch den Kontext der Interaktion für jede E-Mail auf, und Sie können die Details dazu über das Aktivitätssymbol einsehen. Es hilft Unternehmen, einen klaren Überblick über das Interesse der Kunden an Ihren Dienstleistungen zu erhalten, so dass sie die Verhandlungen entsprechend angehen können, um die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses zu erhöhen.
  • Automatisierung: Unternehmen müssen häufig E-Mails nachfassen oder Erinnerungen einstellen, um das Interesse der Kunden zu wecken und das Engagement zu verbessern. Mit Pigeon können Sie Antworten automatisieren und Nachfassaktionen für Anfragen innerhalb des bestehenden Threads festlegen. Außerdem können Sie Sequenzen für die spätere Verwendung speichern und den Zeitraum festlegen, bevor Pigeon den Lead weiterverfolgt; mit der automatisierten Mail. Pigeon aktualisiert den Lead-Status auf "verloren", wenn der Kunde nicht auf die automatisierten E-Mails antwortet.
  • Google Drive Automatisierung: Mit Pigeon können Sie Google Docs und Vorlagen mit Kunden, dem Vertriebsteam und Mitarbeitern teilen. Die Google Drive-Automatisierung erleichtert die Zusammenarbeit an einem Projekt, da Sie Details mit allen Beteiligten teilen und die Felder nach Ihren Wünschen anpassen können.

Preisgestaltung für Tauben

Der "Basic"-Plan ist kostenlos und bietet primäre CRM-Funktionen zusammen mit E-Mail-Tracking und Serienbriefen.

Der "Pro"-Tarif kostet $29/Monat und bietet erweiterte Automatisierungsfunktionen, analytische Berichte, Zapier-Integration und Alias-Unterstützung.

Das "Team"-Abonnement kostet: $149/Monat mit unbegrenzten Nutzern, benutzerdefinierter API, Premium-Kundenbetreuung und allen "Pro"-Funktionen.

4. FreshSales

FreshSales hat derzeit mehr als 10.000 zufriedene Kunden mit seiner erfrischenden Oberfläche, die auf einen Blick alles bietet, was für den Kundenfluss benötigt wird. Sie können Informationen über Gespräche mit Kunden, Vereinbarungen, Aufgaben und geplante Termine mit ihnen abrufen sowie herausfinden, wie sie mit der Website und dem Produkt interagiert haben, neben vielen anderen Funktionen. Darüber hinaus können Sie potenzielle Kunden kontrollieren, um zu wissen, wann der entscheidende Moment ist, um sie zu beeinflussen.

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Freshsales Merkmale

Freshsales bietet Nutzern, die ihr Geschäft ausbauen und ihre Marketingbemühungen maximieren möchten, eine moderne Lösung für den Verkauf. Die Verwaltung von Leads erfordert viel Aufwand und stundenlanges Durchsuchen verschiedener Quellen. Freshsales erleichtert dies durch einen reibungslosen Übergang der eingehenden Leads in die nächste Phase.

Hier sind einige spezielle Funktionen von Freshsales:

  • Marketing Automation: Mit Freshsales können Sie Bedingungen festlegen, um gewünschte Kundenkontakte zu sehen und die Marketingaufgaben für eine zeitnahe Kommunikation zu automatisieren. Außerdem können Sie Benachrichtigungen für das Vertriebsteam erstellen, wenn es Fortschritte bei den Verhandlungen gibt oder die Kunden positiv auf die Marketingaktivitäten reagieren. Sie können Chatbots einrichten, um eingehende Anfragen zu bearbeiten und den Kunden über Whatsapp, Gmail oder andere Netzwerkquellen mit der Marketingautomatisierung zu erreichen.
  • Deals Management: Mit Freshsales können Sie den Verkaufsprozess verwalten und visualisieren, um potenzielle Leads in dauerhafte Kunden zu verwandeln. Sie können die Leads priorisieren, die am wahrscheinlichsten zum Erfolg führen, und die Konvertierungsrate analysieren, um den Umsatz für ähnliche Geschäfte in der Zukunft zu prognostizieren. 
  • Automatisierung von Arbeitsabläufen: Der Vertriebsprozess umfasst viele sich wiederholende Aufgaben, die für die Arbeit des Unternehmens unerlässlich sind. Die Workflow-Automatisierung übernimmt Routinevorgänge, um die manuelle Abhängigkeit zu verringern und die Effizienz des Vertriebs zu steigern, indem komplexe Prozesse in einfache Prozesse zerlegt werden.
  • Cloud-Telefonie: Anrufe sind ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses: um Kunden über die neuesten Fortschritte und Angebote bezüglich neuer Produkte zu informieren. Mit Freshsales stehen den Benutzern über 90 virtuelle Telefonnummern für Mitarbeiter zur Verfügung: um über den Computer mit den Kunden in Kontakt zu treten. Sie können Notizen erstellen und ein Gespräch aufzeichnen, um einen vollständigen Kontext zu liefern und eine Aufgabe problemlos neu zuzuweisen.
  • Freddy AI: Freshsales identifiziert Leads und organisiert sie, um die Vertriebsaufgaben zu erleichtern. Sie können Anweisungen erteilen und Freddy AI wird sich bei der Verarbeitung der Kundeninformationen an diese halten. Sie erhalten einen Einblick in die Wahrscheinlichkeit, den Lead abzuschließen. So wissen Sie, was der nächste Schritt sein sollte, und können die Gelegenheit mühelos nutzen.
  • Produkt CPQ: Sie können einen aktualisierten Produktkatalog auf Freshscales pflegen, um Kunden und dem Verkaufsteam eine Referenz über die inneren Merkmale zusammen mit den Preisangaben zu geben. Darüber hinaus können Sie den Verkauf einzelner Einheiten verfolgen und sehen, welche Produkte gefragt sind und welche Zielgruppe Sie ansprechen sollten.

Freshsales Preisgestaltung

Freshsales bietet 4 Preisoptionen für Unternehmen, die ihren Vertrieb durch CRM erweitern möchten. Die "Free"-Version bietet kostenlose grundlegende Verwaltungsdienste. Der "Growth"-Plan ist ein CRM-Tool mit Automatisierung, das Ihre Verkäufe ankurbeln und entsprechende Aufgaben verhindern kann; der Preis beträgt ₹999/Nutzer bei jährlicher Abrechnung. Mit dem "Pro"-Abonnement können Sie die Tools nach Ihren Wünschen anpassen und den Umsatz steigern; es kostet ₹2799/Benutzer bei jährlicher Abrechnung. Das "Enterprise"-Abonnement bietet Ihnen die KI-Prognose, um die Defizite zu erkennen und die Strategie entsprechend anzupassen; es kostet ₹4999/Benutzer bei jährlicher Abrechnung.

5. Streak

Streak ist ein CRM, das vollständig in Ihren Google Mail-Posteingang integriert ist und mit allen anderen Anwendungen der G Suite zusammenarbeitet. Sie können damit viele Geschäftsprozesse nachverfolgen, z. B. Vertrieb, Partnerschaften, Support, Personalbeschaffung, Geschäftsabläufe und mehr. Streak enthält auch eine Reihe leistungsstarker E-Mail-Tools, z. B. die E-Mail-Verfolgung, mit der Sie verfolgen können, wann eine E-Mail geöffnet wird.

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Streak-Funktionen

Streak hilft Ihnen, Ihren Posteingang zu organisieren, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und in Google Mail produktiver zu sein. Es strukturiert alle eingehenden E-Mails in "Boxen", in denen alle relevanten Informationen über die Entität, die Sie verfolgen möchten, gespeichert werden. Eine Box kann einen eingehenden Lead, ein Kundenservice-Ticket oder andere eingehende Daten enthalten, die für das schnelle Wachstum Ihres Unternehmens von größter Bedeutung sind.

Hier finden Sie einige verlockende Funktionen von Streak:

  • Kontextspezifisches Tracking: Streak erfasst und verfolgt E-Mails mit Kontextinformationen, um die Neuzuordnung von Fällen zu erleichtern. Es stellt sicher, dass sich jeder mit einem Lead befassen kann, indem es relevante Details liefert und die nächste Vorgehensweise vorschlägt. 
  • Anpassbarer Workflow: Mit Streak können Sie die Zusammensetzung der Pipeline an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie können Leads neu anordnen, zwischen Ansichten wechseln, die Menüschaltflächen ändern und verschiedene Pipeline-Vorlagen erstellen, um effizient zu arbeiten.
  • Benutzerfreundliche Schnittstelle: Streak hat eine unkomplizierte Benutzeroberfläche, und jeder, der die Grundlagen von Google Mail oder Google Sheets kennt, wird keine Probleme haben, Streak zu benutzen. Durch die Integration mit Google Sheets können Sie Ihre Daten jederzeit in und aus Streak übertragen. Außerdem erkennt Streak alle Eingabetypen und aktualisiert automatisch das Erstellungsdatum einer E-Mail.
  • Fundraising: Die meisten professionellen Gespräche mit Investoren oder Mitbegründern finden in Google Mail statt. Mit Streak können Sie den gesamten Verlauf einer an Ihr Unternehmen gerichteten Mail einsehen und problemlos mit Aktionären und Risikokapitalgebern in Kontakt treten. Als Administrator können Sie den Zugriff anderer Benutzer auf Informationen zu Investitionen einschränken und Erinnerungen einstellen, um das Versäumen von Fristen zu vermeiden.
  • Management von Geschäftsbeziehungen: Streak erledigt alle vertriebsbezogenen Aufgaben und Marketingkampagnen innerhalb von Google Mail und ermöglicht Ihnen gleichzeitig die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern an Projekten. Sie können Follow-up-E-Mails automatisieren, um die Wartezeit für Kunden zu verkürzen, und Feedback zu Ihren ausgehenden E-Mails erhalten, um die Chancen auf eine positive Reaktion der Kunden zu erhöhen.
  • Verwaltung des Rekrutierungsprozesses: Streak vereinfacht den Einstellungsprozess, indem es ein individuelles E-Mail-Erlebnis in Abhängigkeit von Ihren bisherigen Mailing-Mustern schafft. Sie können alle Bewerbungen in Ihrem in Streak integrierten Google Mail-Konto einsehen und sie mit kontextbezogenen Informationen über den Bewerber an die entsprechende Person weiterleiten. Außerdem können Sie mit Streak Vorlagen verwenden, um jedem Bewerber personalisierte Nachrichten zu senden.
  • Eingebauter Kundensupport: Mit Streak können Sie innerhalb von Google Mail auf Kundenbeschwerden zugreifen, Tickets im Zusammenhang mit FAQS sortieren, das Kundenproblem verstehen und die Fälle für eine schnelle Lösung priorisieren.

Streak-Preise

Streak bietet 4 Preisoptionen für einen in Google Mail integrierten CRM-Service.

Mit dem "Free"-Tarif können Sie sich kostenlos mit den Grundfunktionen von Streak vertraut machen. Sie können private Pipelines erstellen, 50 "Seriendrucke" pro Tag durchführen, E-Mails verfolgen und 500 "Boxen" erstellen.

Der "Solo"-Tarif kostet $19/Monat/Benutzer und erhöht das Limit für die Erstellung von Boxen auf 5000, während Sie 800 Serienbriefe pro Tag erstellen können.

Der "Pro"-Plan kostet $59/Monat/Nutzer und bietet eine gemeinsam genutzte Pipeline, um Ihr Team auf eine einzige Plattform zu bringen.

Der "Enterprise"-Tarif kostet $159/Monat/Nutzer und ermöglicht Ihnen die vollständige Anpassung von Streak an Ihre Wünsche. Mit diesem Tarif können Sie alle verfügbaren Funktionen freischalten.

Die Bedeutung von CRM im Personal Training

Die Einführung eines CRM-Systems ist für Personal Trainer, die ihr Geschäft ausbauen und die Abläufe rationalisieren möchten, unerlässlich. Im Folgenden erfahren Sie, warum CRM in der Personal Training-Branche so wichtig ist:

1. Kundenbeziehungsmanagement

Das Herzstück des Erfolgs eines Personal Trainers sind starke Kundenbeziehungen. Mit einem CRM können Trainer jede Interaktion mit Kunden nachverfolgen und detaillierte Notizen zu deren Fortschritten, Vorlieben und Feedback machen. Diese integrierte Kommunikationsverfolgung stellt sicher, dass die Trainer ein persönliches Erlebnis bieten können, das die Kunden motiviert und engagiert hält.

2. Effiziente Terminplanung und -vergabe

Zeitmanagement ist eine Schlüsselkomponente für ein erfolgreiches Trainingsgeschäft. Ein CRM-System vereinfacht die Terminplanung, indem es den Trainern ermöglicht, ihre Verfügbarkeit einzusehen, Terminerinnerungen zu versenden und sogar die Neuplanung zu automatisieren. Dadurch entfällt die Hin- und Her-Kommunikation, die oft mit der Buchung von Trainingseinheiten verbunden ist, so dass die Trainer mehr Zeit für das Coaching aufwenden können.

3. Rationalisierte Leistungsverfolgung

Bei mehreren Kunden, die auf unterschiedliche Ziele hinarbeiten, kann die Verfolgung der Fortschritte überwältigend werden. Ein CRM kann Personal Trainern dabei helfen, die Leistungsdaten ihrer Kunden zu protokollieren, z. B. Gewichtsverlust, Muskelzuwachs oder Verbesserungen der Ausdauer. Dies ermöglicht datengestützte Einblicke, die es den Trainern ermöglichen, die Trainingsprogramme nach Bedarf anzupassen und die Ergebnisse den Kunden zu präsentieren.

Hauptmerkmale eines effektiven CRM-Systems

Bei der Auswahl eines CRM für Personal Trainer ist es wichtig, dass Sie sich für ein Programm entscheiden, das spezielle Funktionen umfasst, die auf die besonderen Anforderungen der Fitnessbranche zugeschnitten sind. Hier sind einige wichtige Funktionen, auf die Sie achten sollten:

1. Tools zur Kundenverwaltung

Ein starkes CRM sollte Tools zur Verwaltung von Kundenprofilen, Fitnesszielen, Vorlieben und Historien bieten. Diese zentralisierten Informationen helfen den Trainern, organisiert zu bleiben, einen persönlichen Service zu bieten und erreichbare Ziele für die Kunden zu setzen.

2. Integriertes Terminplanungssystem

Ein effizientes integriertes Terminplanungssystem ist von entscheidender Bedeutung. Trainer können auf einfache Weise Termine verwalten, Erinnerungen verschicken und Stornierungen bearbeiten, wodurch sich der Verwaltungsaufwand verringert und das Nichterscheinen minimiert wird, um die Zeit des Kunden zu maximieren.

3. Kommunikation Automation

Effektive Kundenkommunikation ist der Schlüssel zum Engagement. Wählen Sie CRMs mit automatisierten Funktionen wie E-Mail-Marketing, Nachfassaktionen und Geburtstagsgrüße. Diese helfen den Trainern, die Motivation durch regelmäßige Updates und Ermutigungen aufrechtzuerhalten und fördern so die Gemeinschaft und das Engagement.

Wie Sie das richtige CRM für Ihr Personal Training Business auswählen

Die Auswahl der richtigen Client Relationship Management (CRM) Software für Ihr Personal Training kann sich erheblich auf Ihre Abläufe und die Kundenerfahrung auswirken. Bei den zahlreichen Optionen, die zur Verfügung stehen, ist es wichtig, mehrere Faktoren zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass Sie eine Lösung wählen, die Ihren Geschäftszielen gerecht wird. Hier finden Sie einen Leitfaden für die Auswahl des richtigen CRM für Ihr Personal Training:

1. Identifizieren Sie Ihre Bedürfnisse

Bevor Sie sich für eine bestimmte Software entscheiden, sollten Sie sich die Zeit nehmen, die Anforderungen Ihres Unternehmens zu ermitteln. Berücksichtigen Sie die folgenden Fragen:

  • Was sind Ihre wichtigsten Ziele? Möchten Sie die Terminplanung optimieren, die Kommunikation mit Ihren Kunden verbessern oder den Fortschritt Ihrer Kunden besser verfolgen?
  • Welche Funktionen sind wichtig? Legen Sie fest, welche Funktionen für Sie nicht verhandelbar sind, z. B. automatische Benachrichtigungen, Zahlungsabwicklung oder Fortschrittskontrolle.
  • Wie viele Kunden verwalten Sie? Wenn Sie einen wachsenden Kundenstamm haben, stellen Sie sicher, dass das CRM mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.

2. Bewerten Sie die wichtigsten Merkmale

Nicht alle CRMs sind gleich. Konzentrieren Sie sich daher auf die Funktionen, die Ihr Personal Training am besten unterstützen können. Zu den wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten, gehören:

  • Kundenverwaltung: Suchen Sie nach einer Software, die es Ihnen ermöglicht, Kundenprofile zu speichern, Trainingseinheiten zu verfolgen und den Fortschritt im Laufe der Zeit zu überwachen.
  • Terminplanung und Buchung: Eine Kalenderintegration, die es den Kunden ermöglicht, Termine nach Belieben zu buchen, kann die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Zahl der Fehltermine verringern.
  • Kommunikationsmittel: Automatisierte Benachrichtigungsfunktionen für Erinnerungen und Aktualisierungen können Ihre Kunden auf dem Laufenden halten.
  • Zahlungsabwicklung: Entscheiden Sie sich für ein CRM, das integrierte Zahlungslösungen anbietet, um die Abrechnung und Rechnungsstellung zu optimieren.
  • Berichte und Analysen: Aufschlussreiche Analysen können Ihnen helfen, das Kundenverhalten und die Geschäftsleistung zu verstehen, und ermöglichen datengestützte Entscheidungen.

3. Benutzerfreundlichkeit berücksichtigen

Die Benutzerfreundlichkeit des CRM kann sich auf seine Effektivität auswirken. Entscheiden Sie sich für eine Software, die sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden benutzerfreundlich ist. Zu den Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, gehören:

  • Interface Design: Eine übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche erleichtert die Navigation.
  • Mobile Zugänglichkeit: Stellen Sie sicher, dass das CRM über mobile Funktionen verfügt, damit Sie und Ihre Kunden auch unterwegs auf wichtige Informationen zugreifen können.
  • Unterstützung und Schulung: Berücksichtigen Sie die Verfügbarkeit von Kundensupport und Schulungsressourcen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern helfen, sich mit dem System vertraut zu machen.

Warum überhaupt ein CRM verwenden?

CRM ist eine Unternehmenssoftware, die Benutzern dabei hilft, effizient mit Kunden in Kontakt zu treten, wertvolle Interessenten zu priorisieren und während der gesamten Kundenreise qualitativ hochwertigen Support zu bieten. CRM konsolidiert alle Ihre Daten an einem zentralen Ort und macht sie für Ihre Mitarbeiter leicht zugänglich.

CRM automatisiert die sich wiederholenden Verwaltungsaufgaben, so dass sich Ihre Teams auf Verhandlungen konzentrieren können, anstatt manuelle Dateneingaben vorzunehmen. Es ermöglicht Ihnen den Aufbau eines standardisierten Vertriebsprozesses, der Ihren Vertriebszyklus verkürzt. Mit CRM können Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren und anhand von Daten über Kundeninteressen und -verhalten hochwertige Dienstleistungen erbringen.

Warum sollten Personal Trainer ein CRM verwenden?

Der Aufbau eines persönlichen Fitnesstrainings ist ein kompliziertes und technisches Verfahren, das ein Verständnis der Unternehmensführung erfordert. Es mag den Anschein erwecken, als ginge es weniger um Training und Ergebnisse als vielmehr um Verkauf und Marketing.

Sie müssen besonders viel Wert auf Software und Tools legen, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft mit dem Fitnesstraining auszubauen.

Wenn es um ein persönliches Fitnesstraining geht, wollen Sie es einfach halten. Sie brauchen ein System, das alle Ihre Anforderungen erfüllt und die Datenverwaltung einfach hält. Die Verwendung verschiedener Tools für jeden Zweck kann Stunden dauern und Sie zutiefst frustrieren.

CRM bietet eine einheitliche Datenbank, mit der Sie Terminplanungsaufgaben durchführen und Kundeninformationen effizient verwalten können. Persönliche Fitnesstrainer haben oft Mühe, ihre Aufgaben zu verwalten und den Überblick zu behalten.

CRM löst dieses Problem, indem es Sie ständig daran erinnert, was als Nächstes ansteht, so dass Sie immer über die anstehenden Aufgaben auf dem Laufenden sind.

Mit einem CRM müssen Sie sich nicht mehr durch Tabellenkalkulationen wühlen oder mehrere Plattformen für die Geschäftsverwaltung nutzen. Es optimiert Ihr Trainingsgeschäft und ermöglicht es Ihnen, mehr Zeit mit Ihren Kunden zu verbringen und Ihren Umsatz zu steigern.

CRM für Personal Trainer, eine Zusammenfassung

Personal Trainer haben kein eigenes Vertriebs- oder Marketingteam, das sie bei der Generierung oder Umwandlung von Geschäftsmöglichkeiten unterstützt. Mit einem CRM können sie den Mangel an Unterstützung ausgleichen, indem sie einzigartige Workflows erstellen, die Aufgaben automatisch ausführen und die Arbeitslast verringern.

Hubspot bietet eine maßgeschneiderte Plattform für Personal Trainer, um ihre Dienstleistungen effektiv zu vermarkten und die Vertriebsabläufe zu automatisieren. Es ist unser Vorschlag für ein CRM, das für Personal Trainer geeignet ist. Besuchen Sie die Website, um loszulegen.