Freshsales, Ein einfacher Rückblick

Sie ziehen Freshsales also in Betracht.

Sie werden sich fragen, ob es eine gute Wahl für Sie ist, ob seine Funktionen mit denen anderer Optionen auf dem Markt vergleichbar sind und ob der Preis für das, was Sie bekommen, erschwinglich genug ist.

In diesem Artikel erfahren Sie all das und noch mehr. 

Außerdem finden Sie am Ende des Artikels Links zu Alternativen zu Freshsales sowie unsere Top-Entscheidungen für die Optionen in dieser Kategorie.

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Lassen Sie uns ohne Umschweife loslegen.

Freshsales Merkmale

Freshsales bietet Nutzern, die ihr Geschäft ausbauen und ihre Marketingbemühungen maximieren möchten, eine moderne Lösung für den Verkauf. Die Verwaltung von Leads erfordert viel Aufwand und stundenlanges Durchsuchen verschiedener Quellen. Freshsales erleichtert dies durch einen reibungslosen Übergang der eingehenden Leads in die nächste Phase.

Hier sind einige spezielle Funktionen von Freshsales:

• Marketing Automation: Mit Freshsales können Sie Bedingungen festlegen, um gewünschte Kundenkontakte zu sehen und die Marketingaufgaben für eine zeitnahe Kommunikation zu automatisieren. Außerdem können Sie Benachrichtigungen für das Vertriebsteam erstellen, wenn es Fortschritte bei den Verhandlungen gibt oder die Kunden positiv auf die Marketingaktivitäten reagieren. Sie können Chatbots einrichten, um eingehende Anfragen zu bearbeiten und den Kunden über Whatsapp, Gmail oder andere Netzwerkquellen mit der Marketingautomatisierung zu erreichen.
• Deals Management: Mit Freshsales können Sie den Verkaufsprozess verwalten und visualisieren, um potenzielle Leads in dauerhafte Kunden zu verwandeln. Sie können die Leads priorisieren, die am wahrscheinlichsten zum Erfolg führen, und die Konvertierungsrate analysieren, um den Umsatz für ähnliche Geschäfte in der Zukunft zu prognostizieren. 
• Automatisierung von Arbeitsabläufen: Der Vertriebsprozess umfasst viele sich wiederholende Aufgaben, die für die Arbeit des Unternehmens unerlässlich sind. Die Workflow-Automatisierung übernimmt Routinevorgänge, um die manuelle Abhängigkeit zu verringern und die Effizienz des Vertriebs zu steigern, indem komplexe Prozesse in einfache Prozesse zerlegt werden.
• Cloud-Telefonie: Anrufe sind ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses: um Kunden über die neuesten Fortschritte und Angebote bezüglich neuer Produkte zu informieren. Mit Freshsales stehen den Benutzern über 90 virtuelle Telefonnummern für Mitarbeiter zur Verfügung: um über den Computer mit den Kunden in Kontakt zu treten. Sie können Notizen erstellen und ein Gespräch aufzeichnen, um einen vollständigen Kontext zu liefern und eine Aufgabe problemlos neu zuzuweisen.
• Freddy AI: Freshsales identifiziert Leads und organisiert sie, um die Vertriebsaufgaben zu erleichtern. Sie können Anweisungen erteilen und Freddy AI wird sich bei der Verarbeitung der Kundeninformationen an diese halten. Sie erhalten einen Einblick in die Wahrscheinlichkeit, den Lead abzuschließen. So wissen Sie, was der nächste Schritt sein sollte, und können die Gelegenheit mühelos nutzen.
• Produkt CPQ: Sie können einen aktualisierten Produktkatalog auf Freshscales pflegen, um Kunden und dem Verkaufsteam eine Referenz über die inneren Merkmale zusammen mit den Preisangaben zu geben. Darüber hinaus können Sie den Verkauf einzelner Einheiten verfolgen und sehen, welche Produkte gefragt sind und welche Zielgruppe Sie ansprechen sollten.

Freshsales Preisgestaltung

Freshsales bietet 4 Preisoptionen für Unternehmen, die ihren Vertrieb durch CRM erweitern möchten. Die "Free"-Version bietet kostenlose grundlegende Verwaltungsdienste. Der "Growth"-Plan ist ein CRM-Tool mit Automatisierung, das Ihre Verkäufe ankurbeln und entsprechende Aufgaben verhindern kann; der Preis beträgt ₹999/Nutzer bei jährlicher Abrechnung. Mit dem "Pro"-Abonnement können Sie die Tools nach Ihren Wünschen anpassen und den Umsatz steigern; es kostet ₹2799/Benutzer bei jährlicher Abrechnung. Das "Enterprise"-Abonnement bietet Ihnen die KI-Prognose, um die Defizite zu erkennen und die Strategie entsprechend anzupassen; es kostet ₹4999/Benutzer bei jährlicher Abrechnung.

Freshsales Rabatt und Gutscheine

Freshsales hat derzeit keine Rabattangebote. Sie können jedoch einen Rabatt von 16% auf alle 3 Abonnements erhalten, wenn Sie ein Jahresabonnement abschließen.

Freshsales Kostenlose Testversion

Freshsales bietet eine kostenlose Testversion aller drei Abonnementpläne an, damit Sie den für die Anforderungen Ihres Unternehmens geeigneten auswählen können. Außerdem können Sie nach Ablauf der Testphase die grundlegenden Support- und Verwaltungsdienste kostenlos nutzen. Sie können sich mit Ihrem "Namen", Ihrer "E-Mail", dem "Firmennamen" und Ihrer "Telefonnummer" anmelden. Prüfen Sie anschließend Ihre E-Mail auf einen Aktivierungslink.

Freshsales, ein kurzer Leitfaden

Der Einstieg bei Freshsales ist ganz einfach. Sie können sich über Ihr Google-Konto anmelden oder sich mit einer Telefonnummer und einer E-Mail-Adresse registrieren.

Sie werden zu "Dashboards" weitergeleitet, dem Knotenpunkt Ihres CRM. Alle aktuellen Updates und Feeds werden hier angezeigt. Gehen Sie zu "Kontakte und Konten", um auf das Kundenverzeichnis zuzugreifen oder erstellen Sie einen neuen Eintrag, indem Sie auf "Konto hinzufügen" klicken. 

Gehen Sie zum "Deals Management", um die neuesten Updates zu Verhandlungen und Verkaufsprognosen zu erhalten oder die Leistung des Vertriebsmitarbeiters zu analysieren.

Unter "Verkaufsgespräche" können Sie auf empfangene Nachrichten und aufgezeichnete Gespräche mit den Kunden zugreifen. Sie können auswählen, welche Interaktionen Sie sehen möchten und sich entsprechend auf ein zukünftiges Gespräch vorbereiten.

Blättern Sie zu "Marketing Automation", um auf "Chatbots", "WhatsApp-Kampagnen" und automatisierte Nachrichten zuzugreifen. Um einen "Chatbot" einzurichten, geben Sie die Anweisungen ein, und Freshsales' "Freddy AI" sorgt dafür, dass alles genau nach Ihren Wünschen abläuft. 

Gehen Sie zu den "Admin-Einstellungen", um Benutzerberechtigungen und Arbeitsabläufe zu verwalten. Sie können organisatorische Änderungen vornehmen, Mitarbeiter neu zuweisen oder die Menüleiste anpassen - alles innerhalb einer einzigen Funktion. 

Gehen Sie zur "Chatbox" in der unteren linken Ecke des Bildschirms, um von einem Kundenbetreuer Unterstützung bei CRM-Problemen zu erhalten.

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