Die 5 besten Tools zur Überwachung sozialer Medien


Schnelle Links zu den besten Social Media Management Tools

1) Beste Gesamtleistung 🏆

Hootsuite

Die führende Plattform für die Verwaltung sozialer Medien, die sich durch ein robustes Scheduling auszeichnet.

Rezension lesen

2) Einfachste Bedienung🥈

Sendbar

Eine umfassende, benutzerfreundliche Plattform, die eine Vielzahl von Social Media-Konten an einem Ort unterstützt.

Rezension lesen

3) Beste Preisgestaltung 🥉

Crowdfire

Es entdeckt automatisch Artikel und Bilder, die Ihr Publikum lieben wird, so dass Sie sie auf Ihren sozialen Profilen teilen können.

Rezension lesen


Sie sind also auf der Suche nach einem Tool zur Überwachung sozialer Medien.

Ideal, denn in diesem Artikel haben wir eine Liste mit unseren Top-Picks zusammengestellt und vergleichen für Sie die Funktionen und Preise. 

Wenn Sie nur die beste Option wünschen, haben wir diese ganz oben in den Artikel aufgenommen, da sie von unseren Kunden am häufigsten nachgefragt wurde und wir damit das beste Feedback erhalten haben. Das wird also die Option sein, mit der Sie nichts falsch machen können. 

Andernfalls können Sie gerne alle von uns getesteten Optionen auf dem Markt erkunden, um etwas zu finden, das vielleicht besser zu Ihnen passt.

Viel Spaß mit der Liste!

Die besten Social Media Monitoring Tools im Einzelnen

Social Media Monitoring ermöglicht es Ihnen zu sehen, was über Ihre Marke gesagt wird. Es hilft Ihnen, die Stimmung in der Öffentlichkeit zu verstehen und Ihre Kundschaft ausfindig zu machen. Ein Social Media Monitoring-Tool, das Performance- und Trendanalysen bietet, ist die perfekte Lösung für diese Kategorie. Werfen Sie einen Blick auf die folgenden Produkte, um die besten Tools zur Überwachung sozialer Medien auszuwählen:

1. Brandwatch

Mit Brandwatch können Sie die Gespräche finden, die wirklich wichtig sind, indem Sie sie genau beobachten. Brandwatch beginnt mit schön kuratierten Suchanfragen, damit Sie nur aussagekräftige Daten sehen. Außerdem erhalten Sie eine Reihe von Suchoperatoren, um Gespräche in einen Kontext zu stellen. Brandwatch ermöglicht Ihnen einen fliegenden Start mit robuster Filterung und automatischer Stimmungsanalyse.

Brandwatch Funktionen

Hier finden Sie einige exklusive Funktionen von Brandwatch:

Krisenmanagement: Brandwatch verschafft Ihnen einen entscheidenden Vorsprung mit Signalen und Warnmeldungen in Echtzeit. Sie können ungewöhnliche Aktivitäten oder aufkommende Krisen erkennen und automatische Echtzeit-Benachrichtigungen an relevante interne und externe Aktionäre senden. Darüber hinaus versetzt es Ihr Team in die Lage, negative Erwähnungen zu erkennen und sofort auf mögliche Probleme zu reagieren, bevor sie eskalieren.

Daten-Demokratisierung: Mit Brandwatch können Sie Silos aufbrechen und eine datengesteuerte Kultur aufbauen. Es hilft Ihnen, über die üblichen Metriken und Berichte hinauszugehen und die Stimme des Verbrauchers in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens zu stellen. Brandwatch ermöglicht es Ihnen, mit einem integrierten Datenansatz einen 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden zu werfen und durch die Analyse von sozialen, Web-, Marketing- und Geschäftsdaten verborgene Erkenntnisse zu gewinnen.

Social Media Management: Die Verwaltung der Social Media-Aktivitäten Ihres Unternehmens über verschiedene Netzwerke, Regionen und Teams hinweg kann ein mühsamer Prozess sein. Mit Brandwatch können Sie Zeit sparen und Silos mit einem einheitlichen Inhaltskalender vermeiden. Er hilft Ihnen, eine ansprechende, einheitliche Markensprache zu pflegen und kanalübergreifende Konversationen zu automatisieren.

Analyse der Wettbewerber: Mit Brandwatch können Sie Ihre Marketingleistung und Markenbekanntheit mit der Ihrer Wettbewerber vergleichen. Sie können tiefere Einblicke in die Verbraucher gewinnen, die in die Wettbewerbsstrategie Ihres Unternehmens einfließen können. Darüber hinaus bietet Brandwatch Echtzeit-Einblicke in Ihre Online-Präsenz und in die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden.

Trendanalyse: Mit Brandwatch erhalten Sie Zugang zu historischen Verbrauchergesprächen, so dass Sie Trends erkennen können, die Ihre Konkurrenten übersehen. Sie können sehen, wie sich die Meinung der Verbraucher im Laufe der Zeit ändert, und neue Trends aufdecken, um die Anforderungen Ihrer Kunden besser vorhersagen zu können. Brandwatch hilft Ihnen, neue Möglichkeiten für die Produkterweiterung und das Marktwachstum zu erkennen.

Brandwatch Preisgestaltung

Brandwatch bietet 4 Preisoptionen für seine Social Media Management Plattform an.

Der "Essentials"-Plan kostet $108/Monat und bietet die Planung von Inhalten, die Einbindung von Kunden und die Messung der Auswirkungen.

Der "Consumer Intelligence"-Plan bietet ein Preisangebot auf Abruf. Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen, Zielgruppen zu segmentieren, Daten zu analysieren und flexible Berichte zu verteilen.

Der Plan "Social Media Management" bietet ein Preisangebot auf Abruf. Außerdem bietet es Markenüberwachung, einen sozialen Kalender und ein zentrales CRM.

Der "Full Suite"-Plan hat ein Preisangebot auf Abruf. Es bietet kombinierten Zugang zu den Brandwatch Produkten für Marktforschung und Social Media Management.

2. SocialBee

Wenn Sie auf der Suche nach einer Plattform sind, die die Verwaltung sozialer Medien vereinfacht und sich um alles kümmert, von der Veröffentlichung auf all Ihren Profilen über die Wiederverwertung immergrüner Inhalte bis hin zur Automatisierung der Content-Kuration, ist SocialBee das perfekte Tool für Sie. Es ermöglicht Ihnen, mehr Leads mit weniger Aufwand zu erhalten. Mit SocialBee können Sie Ihre Online-Präsenz ausbauen und die Qualität Ihrer Inhalte verbessern.

SocialBee Funktionen

Hier finden Sie einige exklusive Funktionen von SocialBee:

Kuratieren von Inhalten: Mit SocialBee können Sie Ihre Artikel in Beiträge für soziale Medien verwandeln, indem Sie Feeds von Blogs mit der RSS-Funktion importieren und SocialBee Inhalte für soziale Medien generieren lassen, sobald ein neuer Blogbeitrag geteilt wird. Außerdem können Sie Ihre erfolgreichsten Inhalte wiederverwenden, indem Sie verschiedene Variationen Ihres Evergreen-Posts erstellen.

Terminplanung: SocialBee maximiert Ihre Leistung durch die Planung und Wiederverwendung Ihrer Inhalte für alle sozialen Medienkanäle. Sie können Ihre Beiträge in verschiedene Inhaltskategorien einteilen und immergrüne Beitragssequenzen erstellen. Außerdem können Sie mit SocialBee Ihr Posting-System visualisieren und feinabstimmen.

Veröffentlichung: SocialBee optimiert Ihre Posting-Strategie für soziale Medien mit seinen All-in-One-Publishing-Tools. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Beiträge in den sozialen Medien zu diversifizieren und Ihr Publikum bei der Stange zu halten. Außerdem können Sie Ihre gesamte Posting-Strategie mit dem in SocialBee integrierten Content-Kalender auswerten, der einen klaren Überblick über Ihre anstehenden Posts bietet.

Analysieren Sie: Mit SocialBee können Sie Ihre Social-Media-Strategie durch die Verfolgung des Seitenwachstums, der Publikumsdemografie und der Post-Analysen für jedes Netzwerk unterstützen. Es hilft Ihnen, Chancen und Erfolgsmuster zu erkennen. Sie müssen sich nicht mehr um die manuelle Erfassung von Daten kümmern, denn SocialBee bietet Ihnen einen 360-Grad-Blick auf Ihre soziale Strategie.

Kampagnen: Mit SocialBee können Sie erfolgreiche Social Media-Kampagnen durchführen und Ihre Marketingziele erreichen. Mit SocialBee können Sie die Leistung Ihrer sozialen Medien überprüfen, indem Sie jeden Aspekt Ihrer Strategie anhand visuell ansprechender Diagramme bewerten. Außerdem bietet SocialBee Heat- und Bubble-Maps, die thematisch darstellen, wie und wann Menschen mit Ihren Inhalten interagieren.

SocialBee Preisgestaltung

SocialBee bietet 3 Preisoptionen für kleine Unternehmen und 4 Abonnementpläne für Agenturen.

Der "Bootstrap"-Tarif kostet $19/Monat und bietet die Genehmigung von Inhalten und den Zugriff auf historische Daten für bis zu 3 Monate.

Der "Accelerate"-Tarif kostet $39/Monat und bietet 50 Inhaltskategorien und Zugriff auf historische Daten bis zu 2 Jahren.

Der "Pro"-Plan kostet $79/Monat und bietet unbegrenzte Inhaltskategorien und 5 Arbeitsbereiche.

Der "Pro25"-Tarif kostet $79/Monat und bietet den Export von Berichten und bis zu 25 Verbindungen zu sozialen Profilen.

Der "Pro50"-Tarif kostet $149/Monat und bietet 10 Arbeitsbereiche und 50 Verbindungen zu sozialen Profilen.

Der "Pro100"-Tarif kostet $279/Monat und bietet 20 Arbeitsbereiche und 100 soziale Profilverbindungen.

Der "Pro150"-Tarif kostet $379/Monat und bietet 30 Arbeitsbereiche und 150 soziale Profilverbindungen.

3. SproutSocial

SproutSocial bietet eine einzigartige Plattform für die Verwaltung sozialer Medien, die das wahre Potenzial sozialer Medien für die Umgestaltung Ihrer Marketingstrategie freisetzt. Sie hilft Nutzern, Inhalte zu organisieren, geplante Beiträge zu planen, die Kommunikation zu verwalten, Daten zu analysieren und ein größeres Publikum zu erreichen. Mit SproutSocial können Sie Ihr soziales Profil stärken und den Wert Ihrer Marke steigern.

SproutSocial Funktionen

Hier sind einige exklusive Funktionen von SproutSocial:

Engagement: Mit Mit den Engagement-Tools von SproutSocial können Sie besser auf Kundenbedürfnisse eingehen und eine stärkere Markentreue aufbauen. Es beseitigt die Hindernisse, die Ihr Team daran hindern, in den sozialen Medien beziehungsfördernde Erfahrungen zu machen. Außerdem können Sie mit Kommunikations- und Kollaborationstools eine effektive Teamarbeit fördern.

Veröffentlichung & Terminplanung: SproutSocial sorgt für echte Geschäftsergebnisse mit Ihren sozialen Inhalten. Die intuitiven Veröffentlichungs- und Planungstools ermöglichen eine schnelle Bereitstellung von Inhalten, so dass sich Ihr Team auf die Stärkung der Strategie und die effektive Kommunikation mit Ihren Kunden konzentrieren kann. Darüber hinaus hilft Ihnen SproutSocial, Hindernisse bei der Veröffentlichung zu überwinden, indem es Ihnen ermöglicht, eine Veröffentlichungsstrategie zu formulieren und den Überblick zu behalten.

Analytik: SproutSocial hilft Ihnen, mit Social Media-Analysen strategischere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Es beschleunigt die Datenerfassung und -verteilung, so dass sich Marken auf wichtige KPIs konzentrieren können, die die Strategie bestimmen und den ROI belegen. Sie haben den vollständigen Überblick über alle verbundenen sozialen Profile und verfügen über anpassbare Berichtsoptionen.

Zuhören: SproutSocial deckt mit Social Listening geschäftskritische Erkenntnisse auf. Mit den Tools von SproutSocial können Marken die globale soziale Konversation anzapfen, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen, Branchenlücken zu erkennen und den Zustand der Marke zu verbessern. Außerdem können Sie Unterhaltungen über relevante Themen verfolgen und analysieren, um die Stimmung der Kunden zu verstehen.

Anwaltschaft für Mitarbeiter: SproutSocial vergrößert Ihre soziale Reichweite und macht zusätzliche Arbeit überflüssig, indem es die Verwaltung sozialer Medien mit der Fürsprache Ihrer Mitarbeiter kombiniert. Sie können Ihre teilbaren Inhalte zentralisieren, so dass Ihre Mitarbeiter genehmigte Inhalte schnell und einfach in ihren sozialen Netzwerken veröffentlichen können.

SproutSocial Preisgestaltung

SproutSocial bietet 3 Preisoptionen für seine Social Media Management Plattform.

Der "Standard"-Tarif kostet: $89/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es bietet 5 soziale Profile, Bewertungsmanagement und Keyword-Monitoring.

Der "Professional"-Tarif kostet: $149/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es bietet 10 soziale Profile, wettbewerbsfähige Berichte und benutzerdefinierte Genehmigungsabläufe.

Der "Advanced"-Tarif kostet: $249/Monat bei jährlicher Abrechnung. Es bietet eine Inhaltsbibliothek, Linkverfolgung und Chatbot-Automatisierung.

4. SocialPilot

SocialPilot bietet alle erforderlichen Tools, um Ihre Ziele im Bereich Social Media Marketing zu erreichen. Es ermöglicht leistungsstarke Veröffentlichungen, aufschlussreiche Analysen und nahtlose Zusammenarbeit. Mit SocialPilot können Sie Ihre Social-Media-Kanäle effizient verwalten, das Engagement steigern und kuratierte Inhalte erstellen, um Fans in Follower zu verwandeln.

SocialPilot Funktionen

Hier finden Sie einige exklusive Funktionen von SocialPilot:

Veröffentlichung und Terminplanung: Mit der Planungsfunktion von SocialPilot können Sie die Reichweite Ihrer Marke auf allen sozialen Plattformen erhöhen. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Beiträge für mehrere soziale Medienkanäle anzupassen. Außerdem lässt SocialPilot keinen Raum für Redundanzen, indem es eine flexible Planung bietet, um Ihre Sichtbarkeit zu verbessern.

Kuratieren von Inhalten: Die Content-Curation-Plattform von SocialPilot versorgt Sie mit Inhalten, die Ihnen helfen, neue Ideen zu entwickeln. Im Gegensatz zu Content-Marketing-Tools, die Ihre Suche einschränken, können Sie mit SocialPilot unbegrenzt nach Schlüsselwörtern suchen und versteckte Trends erkennen.

Kundenverwaltung: Mit der sicheren, problemlosen Verwaltung von Kundenkonten durch SocialPilot können Sie Ihren Kunden ein Gefühl der Sicherheit vermitteln. Es hilft Ihnen, den richtigen Eindruck zu erwecken, indem Sie Ihre Kunden mit einer maßgeschneiderten Einladung einladen, die Ihr Branding zur Geltung bringt. Darüber hinaus können Sie den Onboarding-Prozess automatisieren, indem Sie Links per E-Mail verteilen oder in eine Website einbetten.

RSS-Feeds Automatisierung: Mit SocialPilot können Sie den RSS-Feed einer bestimmten Website hinzufügen und den Rest seiner robusten Plattform überlassen. Das RSS-Feed-Automatisierungstool von SocialPilot teilt automatisch die Blogs Ihrer Lieblingswebsites auf Ihren Social Media-Kanälen. Außerdem bringt die Auto-Hashtag-Funktion Ihre Beiträge an die richtige Zielgruppe.

Analytik: SocialPilot bietet ein spezielles Analysetool für jeden Social Media-Kanal. Sie erhalten detaillierte Einblicke in das Verhalten und die demografischen Daten Ihres Publikums auf Twitter, Facebook oder Instagram. SocialPilot hilft Ihnen, datengestützte Entscheidungen auf der Grundlage von Engagement- und Post-Performance-Kennzahlen zu treffen, um eine größere Wirkung zu erzielen.

SocialPilot Preisgestaltung

SocialPilot bietet 4 Preisoptionen für seine Social Media Management Plattform.

Der "Professional"-Tarif kostet $30/Monat und bietet intelligente Warteschlangen, Massenplanung und Zielgruppenansprache.

Der Tarif "Kleines Team" kostet $50/Monat und bietet Team-Management, UTM-Parameter, einen Bild-Editor und Instagram-Bild-Tagging.

Der "Studio"-Tarif kostet $100/Monat und bietet Post-Boosting, benutzerdefinierte CTAs und detaillierte Social Media-Analysen.

Der "Agency"-Tarif kostet $125/Monat und bietet Postperformance, White-Label-Berichte und sozialen Posteingang.

5. Treffen SieEdgar

MeetEdgar ist der einzige Social Media Scheduler, mit dem Sie Inhalte erstellen und auch behalten können. Andere Planer löschen Ihre Inhalte sofort nach der Veröffentlichung, aber nicht MeetEdgar. Es speichert Ihre Inhalte in einer unbegrenzten Bibliothek. Wann immer Sie keine Inhalte mehr posten möchten, kann Edgar aus Ihrer Bibliothek schöpfen und ältere Inhalte mit Content Resharing wiederverwenden.

MeetEdgar Merkmale

Hier sind einige exklusive Funktionen von MeetEdgar:

Bottomless Library: Möchten Sie jeden zweiten Tag ein Sonderangebot bewerben oder einmal pro Woche einen Blogbeitrag veröffentlichen? Mit MeetEdgar können Sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren und sich von Ihrer To-Do-Liste verabschieden. MeetEdgar baut eine unerschöpfliche Bibliothek mit immergrünen Aktualisierungen auf, die nach Kategorien geordnet sind, so dass Sie selbst bestimmen können, welche Art von Inhalten wann geteilt wird. Wenn in Ihrer Bibliothek keine neuen Aktualisierungen mehr vorhanden sind, teilt MeetEdgar die älteren erneut, so dass Ihre sozialen Medien immer aktiv sind - auch wenn Sie sich auf andere Dinge konzentrieren.

Die Erstellung von Inhalten: MeetEdgar bietet eine unbegrenzte Anzahl an geplanten Beiträgen, so dass Sie Ihre sozialen Kampagnen von einem übersichtlichen Dashboard aus planen und veröffentlichen können und die professionelle Präsenz aufrechterhalten, von der Sie schon immer geträumt haben. Wenn Sie eine Schreibblockade haben, können Sie einfach einen Link einfügen, den MeetEdgar dann nach einem zitierfähigen Text durchsucht.

Überwachung der Strategie: MeetEdgar verfolgt die Leistungsdaten für alles, was Sie posten. So können Sie einchecken, wann es in Ihren Plan passt, und sich in Minutenschnelle über ein ablenkungsfreies Dashboard informieren. Mit A/B-Testing-Optionen und Link-Tracking nimmt MeetEdgar Ihnen das Rätselraten beim Verfassen von Updates ab und gibt Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen, um zu sehen, worauf Ihr Publikum am besten reagiert.

Lead Generation: MeetEdgar vergrößert Ihre soziale Reichweite durch unbegrenzte Planung, automatische Updates und mehrere Benutzerkonten. Es hilft Ihnen, eine Präsenz in den sozialen Medien aufrechtzuerhalten und gleichzeitig eine Gemeinschaft von Anhängern aufzubauen. Darüber hinaus analysiert der Algorithmus von MeetEdgar Ihre Aktivitäten in den sozialen Medien und gibt Ihnen detaillierte Einblicke, wo Sie das Engagement verbessern und neue Zielgruppen erreichen können.

MeetEdgar Preisgestaltung

MeetEdgar bietet 2 Preisoptionen für seine Planungsplattform für soziale Medien.

Der Plan "Eddie" kostet $29.99/Monat und bietet 5 Verbindungen zu sozialen Profilen, unbegrenzte geplante Beiträge, 10 wöchentliche Automatisierungen und 4 Inhaltskategorien.

Der "Edgar"-Tarif kostet $49.99/Monat und bietet 25 soziale Profilverbindungen, 1000 wöchentliche Automatisierungen und unbegrenzt anpassbare Inhaltskategorien.

Warum überhaupt Social Media Management Tools verwenden?

In der heutigen Welt ist der Aufbau einer Online-Präsenz auf sozialen Medienkanälen entscheidend für die Markentreue und die Generierung von Leads. Die Verwaltung und Pflege Ihres sozialen Profils in verschiedenen Netzwerken ist jedoch ein äußerst komplizierter Prozess. Sie benötigen ein spezielles Tool, mit dem Sie die Erstellung von Inhalten automatisieren und Beiträge im Voraus planen können.

Tools zur Verwaltung sozialer Medien verjüngen Ihre sozialen Profile, indem sie Menschenmassen anziehen und neue Chancen zur Expansion bieten. Sie können die Engagement-Rate Ihrer Beiträge analysieren, um zu sehen, welche Inhalte auf den verschiedenen Kanälen am besten funktionieren. Mit Tools zur Verwaltung sozialer Medien können Sie Ihr soziales Profil auch dann aktiv halten, wenn Sie selbst nicht aktiv sind.

Warum sollten Sie Social Media Monitoring Tools verwenden?

Eine Plattform zur Überwachung sozialer Medien ist ein leistungsfähiges und erschwingliches Tool, mit dem Sie die Online-Konversationen und Kommentare zu Ihrer Marke oder Ihrem Produkt verfolgen können. Es sammelt in Echtzeit soziale Daten aus Millionen von Quellen.

Die Überwachung sozialer Medien ermöglicht es Ihnen, mit Kunden zu interagieren, den Ruf Ihrer Marke online zu verwalten, wertvolle Erkenntnisse über die Verbraucher zu sammeln, die Auswirkungen des Marketings zu messen und letztendlich den Umsatz zu steigern. Dies geschieht, indem alle relevanten Interaktionen in eine Warteschlange gestellt werden und Sie den vollen Kontext erhalten.

Wenn Ihre Kunden über Sie sprechen und sich positiv äußern, sollten Sie dies in Form von Testimonials weitergeben. Wenn es eine negative Stimmung um Ihre Marke gibt, sollten Sie die Probleme ansprechen, indem Sie sich mit unzufriedenen Kunden in Verbindung setzen.

Mit Tools zur Überwachung sozialer Medien können Sie jede Unterhaltung über Ihre Marke verfolgen, ob positiv oder negativ. So können Sie sich ein klares Bild von Ihrem Markenimage machen. So können Sie Ihre Sichtbarkeit verbessern.

Social Media Monitoring Tools, eine Zusammenfassung

Tools zur Überwachung sozialer Medien sind für jedes Unternehmen, das eine wachsende Online-Community aufbauen möchte, von entscheidender Bedeutung. Sie bieten analytische Berichte und Einblicke in das Verhalten des Publikums. Mit Tools zur Überwachung sozialer Medien können Sie das Kundenverhalten leicht verstehen.

Brandwatch bietet eine hochwertige Überwachung sozialer Medien innerhalb seiner Verwaltungsplattform. Es ist unsere Empfehlung für Software zur Überwachung sozialer Medien. Besuchen Sie die Website, um loszulegen.

Welches Social Media Management Tool würden Sie empfehlen?

Kurz gesagt, Das ist Hootsuite.com.

Hootsuite rationalisiert die Verwaltung sozialer Medien und ermöglicht eine effiziente Zusammenarbeit und Zielerreichung. Mit leistungsstarken Tools und Analysen ist es die ultimative Wahl für eine effektive Online-Markenpräsenz in der digitalen Landschaft von heute.

"🚀Testen Sie Hootsuite.com kostenlosEs ist mein bevorzugtes Social Media Management Tool, das ich verwende und empfehle." -Scott Max

Hootsuite ist eine benutzerfreundliche Plattform für die Verwaltung sozialer Medien, die Unternehmen leistungsstarke Tools für ein nahtloses Online-Engagement an die Hand gibt. Es vereinfacht komplexe soziale Strategien, sorgt für eine effiziente Markenkommunikation und liefert beeindruckende Ergebnisse im digitalen Marketing. Hootsuite deckt alle Ihre Bedürfnisse im Bereich soziale Medien ab: Planung, Analyse, Werbung, Überwachung, Berichterstattung und Engagement.

Für weitere Details lesen Sie bitte unser Hootsuite Bewertung.