22 mejores cursos gratuitos de marketing digital en línea
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Certificado profesional en marketing digital y comercio electrónico de Google
Este curso se imparte en inglés y es de nivel principiante en un horario flexible. Hay 7 cursos que componen este certificado profesional que abarca: Marketing Digital y Comercio Electrónico para el que no es necesaria experiencia previa ni titulación. Los líderes empresariales coinciden en que la necesidad de talento en marketing digital y comercio electrónico será el futuro y la vía más importante para el crecimiento de las empresas. A lo largo del programa adquirirá habilidades que le prepararán para un trabajo de nivel inicial y aprenderá el uso de herramientas y plataformas como Canva, Constant Contact, Google Ads, Google Analytics, Hootsuite, Hubspot, Mailchimp, Shopify y Twitter. A lo largo del curso desarrollará su propia cartera con proyectos como personajes de clientes y calendarios de redes sociales. La evaluación simula escenarios reales de marketing digital y comercio electrónico y el contenido es muy interactivo. Aprenderá a desarrollar estrategias de marketing digital y comercio electrónico: Atraer y captar clientes potenciales a través de canales de marketing digital como la búsqueda y el correo electrónico; también aprenderá análisis de marketing, a crear una tienda de comercio electrónico y a analizar el rendimiento del comercio electrónico, así como la fidelidad de los clientes. El medio de instrucción es a través de vídeo, evaluaciones y actividades. Los cursos incluyen: Curso 1 - Fundamentos del marketing digital y el comercio electrónico; Curso 2 - Atraer e involucrar a los clientes con el marketing digital; Curso 3 - De likes a leads: Interactuar con los clientes en línea; Curso 4 - Pensar fuera de la bandeja de entrada: Marketing por correo electrónico; Curso 5 - Evaluar para el éxito: Marketing Analytics and Measurement; Curso 6 - Make the Sale: Construir. Lance y gestione tiendas de comercio electrónico y, por último, en el Curso 7 - Satisfacción garantizada: Fidelice a sus clientes en línea. Habilidades adquiridas: Marketing, comercio electrónico, publicidad gráfica, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEA), fidelización de clientes, análisis de marketing, captación de clientes, estructura del sitio web, concienciación de los clientes, Google y marketing en buscadores. Duración: Aproximadamente 6 meses a un ritmo de 10 horas semanales - 7 cursos. Valoración: 4.8
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22 Búsqueda de consumidores digitales y especialización en marketing
Búsqueda de consumidores digitales y especialización en marketing
Este curso es de nivel principiante en inglés con subtítulos dirigido a especialistas y directivos de marketing con poca experiencia en marketing digital, herramientas y estrategias. La búsqueda del consumidor y el marketing digital se expande sobre la base del comportamiento del consumidor y el marketing digital y aprenderá la optimización de sus esfuerzos de marketing a través de los canales digitales. Esta especialización le llevará a una comprensión exhaustiva del diseño y la aplicación de la estrategia de marketing digital y también del uso de medios y herramientas digitales como la optimización de motores de búsqueda (SEO), el marketing de contenidos, el marketing en redes sociales, el marketing móvil, el pago por clic (PPC), la analítica web y el marketing por correo electrónico. El proyecto de aprendizaje aplicado le hará analizar el éxito con el que las empresas han utilizado temas relevantes en su estrategia de marketing digital y aplicará sus conocimientos a través de tareas de reflexión, estudios de casos y la creación de su propio plan de marketing digital. Hay 4 cursos en esta especialización: Curso 1 - Fundamentos de la búsqueda y el marketing digital del consumidor; Curso 2 - Remodelación de la búsqueda del consumidor; Curso 3 - Reimaginación de la experiencia del consumidor y, por último, Curso 4 - Percepción de los puntos de vista del consumidor.
Habilidades adquiridas: Marketing en Buscadores (SEM), Estrategia de Marketing Digital, Marketing de Contenidos, Análisis de la Demanda y Conversión. Optimización de motores de búsqueda (SEO), Transformación digital, Marketing en buscadores y Experiencia del consumidor, Canales de medios digitales, Planificación de la estrategia de marketing digital, Marketing omnicanal, Diferenciación en el mercado digital y Marketing viral.
Duración: Aproximadamente 4 meses a un ritmo de 4 horas semanales - 4 Cursos. Valoración: 3.7
21 Fundamentos del marketing digital
Fundamentos del marketing digital
El curso está en inglés. Este curso le enseñará a través de vídeos didácticos a dominar el marketing digital básico. Consta de 26 módulos creados por Google y que contienen toda una serie de experiencias prácticas y ejemplos reales para convertir sus conocimientos en acción. Aprenderá nuevas habilidades con los minivídeos y después pondrá a prueba sus conocimientos con un rápido cuestionario. A continuación se enfrentará a un examen de 40 preguntas y obtendrá la certificación tras la cual podrá descargar su certificado. El curso ofrece 2 lecciones sobre La Oportunidad Online, 4 lecciones sobre Sus Primeros Pasos en el Éxito Online tras las cuales se le mostrará cómo Construir su Presencia en la Web en 6 lecciones. A continuación, planificará su estrategia de negocio en línea, empezará con la búsqueda y será descubierto con la búsqueda. Después de esto aprenderá cómo Hacer que la Búsqueda Trabaje para Usted, Hacerse Notar con los Anuncios de Búsqueda y Mejorar sus Campañas de Búsqueda. Además, el curso explora Cómo hacerse notar localmente, Cómo ayudar a que la gente cercana le encuentre en línea, Cómo hacerse notar con los medios sociales y Cómo profundizar en los medios sociales, Cómo hacer que los móviles trabajen para usted, Cómo conectar a través del correo electrónico y Cómo anunciarse en otros sitios web, entre otros. Habilidades adquiridas: Análisis y análisis de datos, estrategia empresarial, marketing de contenidos, publicidad gráfica, comercio electrónico, marketing por correo electrónico, marketing local, móvil, SEM, SEO, redes sociales, vídeos y optimización web. Duración: Aproximadamente 40 horas con 26 módulos y a su propio ritmo
20 Marketing entrante
El curso está en inglés y abarca los Fundamentos del marketing entrante, Cómo conocer a su cliente, Cómo crear contenidos para el recorrido del comprador, Cómo desarrollar una estrategia de distribución de contenidos, Cómo entender el marketing conductual y la segmentación de clientes, Cómo maximizar el retorno de la inversión con la atribución y la experimentación del marketing y, por último, Cómo utilizar la automatización del marketing y la inteligencia artificial. Este curso está diseñado para profesionales del marketing y del Inbound. Aprenderá a crear contenidos que eduquen y cuiden a sus clientes potenciales a través de su recorrido de compra y aprenderá a crear contenidos relevantes y experiencias de nutrición de clientes potenciales y clientes. Por último, optimizará sus procesos de marketing mediante estrategias de automatización y herramientas de IA. Habilidades adquiridas: Marketing de contenidos, estrategia, generación de clientes potenciales, herramientas de IA, automatización e informes y rendimiento
Duración: 7 lecciones con 24 vídeos como instrucción que duran 3 horas y 38 minutos
19 Diploma en desarrollo web de comercio electrónico
Diploma en desarrollo web de comercio electrónico
Este curso está en inglés y le enseñará a desarrollar un sitio web para impulsar su negocio de E_Commerce con éxito. Se le enseñará desde cero utilizando HTML, CSS, JavaScript, PHP y SQL, y después verá cómo desarrollar funcionalidades avanzadas de E-Commerce para mostrar sus productos online utilizando código CSS, PHP y SQL simple pero efectivo en cualquier entorno. El curso ayudará a cualquier pequeña empresa a ampliar y hacer crecer su base de clientes. Los módulos cubren: Introducción al Comercio Electrónico, Desarrollo Web, Uso de My SQL y PHP, Programación Dinámica, Mejora de la Funcionalidad del Sitio Web, Carro de la Compra y Configuraciones de Pago, Modales de Comercio Electrónico, Modal de Carro de la Compra y Funcionalidad de Pago de Comercio Electrónico. Habilidades adquiridas: Programación, Desarrollo Web, CSS, Comercio Electrónico, SQL, PHP, Bases de Datos, My SQL, Bootstrap y Jquery. Duración: A su ritmo
Clasificación: 5 estrellas
18 Conviértase en director de marketing en línea
Conviértase en director de marketing en línea
El curso está en inglés y abarca el papel que desempeña el director de marketing en el desarrollo y la aplicación de la estrategia de marketing digital de una empresa. Aprenderá las habilidades y los conocimientos tácticos necesarios para elaborar y aplicar una estrategia de marketing digital que lleve a su organización al siguiente nivel. Descubrirá las mejores prácticas para el marketing en línea y cómo utilizar lo último en herramientas digitales para implementar su estrategia e investigará la publicidad en las plataformas de los medios sociales. Los cursos cubiertos incluyen: Fundamentos del marketing digital, Fundamentos del marketing de crecimiento, Branding avanzado, SEO, Fundamentos del marketing en medios sociales, Fundamentos del marketing por correo electrónico y boletines informativos, Formación esencial de Google Universal Analytics, Formación esencial de Google Ads, Publicidad en Facebook, Publicidad en Twitter y Sketch para el diseño UX. La finalización del curso le otorgará su insignia de finalización.
Habilidades adquiridas: Marketing en línea, estrategia, publicidad, comercialización, experiencia del usuario, anuncios de Google y
Marca. Duración: 11 Curso con 18 horas de contenido
17 Estrategia de marketing digital
Estrategia de marketing digital
El curso es en inglés, este curso le dará las herramientas necesarias para poner en marcha sus propias habilidades de marketing digital y así construir su negocio ya que el marketing digital es un componente importante en el marketing de hoy en día. Este curso cubre las plataformas de marketing digital y cómo se pueden utilizar las tecnologías para que las empresas puedan detectar oportunidades y también minimizar riesgos. Analizará casos prácticos para mostrar cómo lo digital apoya los objetivos empresariales. Tendrá que entender muy bien a su cliente objetivo, por lo que en el curso se le mostrará cómo crear un personaje usuario que le ayude a identificar los datos demográficos, los comportamientos y las necesidades de sus consumidores en línea. Para terminar, aplicará las nuevas habilidades a sus futuras actividades de marketing desarrollando una estrategia capaz de superar a sus competidores. El curso enseña por qué el marketing digital es importante hoy en día, aprenderá sobre los cambios en el panorama digital, la creación de contenidos impactantes e innovadores, la creación y el uso de personas consumidoras, realizará una auditoría y un análisis de la competencia y, a continuación, desarrollará su propia estrategia de marketing digital.
Habilidades adquiridas: Marketing digital, Contenidos, Auditoría y análisis, Estrategia. Duración: 8 semanas - 4 a 6 horas semanales a ritmo propio
16 Estrategia y acción digitales
Este curso está en inglés y aprenderá cómo algunos de los líderes mundiales mantienen el crecimiento de sus empresas y quienes trabajan para empresas de tamaño corporativo pueden utilizar los conocimientos adquiridos en este curso para llevar su crecimiento al siguiente nivel y, al mismo tiempo, defenderse de los líderes de los negocios digitales que intentan robarles sus clientes. Empresas como Amazon, Facebook Google y Netflix son negocios digitales que combinan el mundo digital y el físico y mantienen un crecimiento sostenido de al menos 20% al año. La clave de este curso es entender cómo interpretaron las cuestiones de estrategia y acción digitales, por ejemplo, cómo decidieron qué problema debían abordar, cómo crearon productos que la gente necesita, cómo formaron equipos para capitalizar el crecimiento y cómo reunieron capital, ganaron cuota de mercado y mantuvieron el crecimiento. El curso cubre la elección de la estrategia digital con mayor potencial; el uso de prototipos para adecuar su producto al dolor del cliente, motivar el talento en su empresa; reunir capital y ganar cuota de mercado. En pocas palabras, este programa de estudios abarca: La aplicación de las 5 pruebas de una gran idea emprendedora; utilizar prototipos para descubrir el mejor encaje de mercado y producto; mantener el control variando la fuente de capital en las 4 fases de desarrollo de la startup; ganar cuota de mercado desarrollando valor masivo; construir una cultura que atraiga a los mejores talentos y, por último, aprenderá la cadena de 5 vectores en una estrategia de crecimiento sostenible.Habilidades adquiridas: Prototipos de marketing, desarrollo de nuevas empresas, cuota de mercado y crecimiento sostenible. Duración: Aproximadamente 4 - 6 horas por semana durante 4 semanas y es a ritmo propio
15 La guía del principiante para el marketing en línea
La guía del principiante para el marketing en línea
Este curso está en inglés y le guiará y dotará de las herramientas necesarias para mantenerse a la cabeza en un sector agresivo y de alta velocidad. La mayoría de los cursos y libros de prueba disponibles no empiezan realmente por el principio y el equilibrio de estrategia y táctica presentado en esta guía cerrará esta brecha. Este curso está dirigido a profesionales del marketing noveles, empresarios y propietarios de pequeñas empresas de nivel básico a medio y directores de marketing que necesiten recursos para formar a sus informadores. Descubrirá que sería beneficioso leer inicialmente el curso de principio a fin, ya que cada guía se basa en la anterior y aprenderá que lo que debe hacer es leer este curso en busca de marcos y sistemas en lugar de campañas. Le conectará con su gran ;objetivo general que es la apuesta por el retorno de la inversión. Los temas que cubrirá en este curso incluyen: Enfóquese con Láser en sus Clientes; Construya su Marco de Marketing, Desarrolle la Historia de su Marca; Fundamentos de la Adquisición de Tráfico, Fundamentos de la Optimización de la Conversión; Construya Conexiones con la Audiencia. Con el Marketing de Contenidos; Publicidad en Canales de Pago; Amplificar las Conexiones 1:1 con el Marketing por Correo Electrónico todo el camino a través del SEO hasta el Lanzamiento de su Estrategia Social. Habilidades adquiridas: Marketing en línea, orientación al cliente, marco, marca, adquisición, optimización de la conversión y marketing de afiliación. Duración: A su ritmo
14 Promocionar un negocio con contenidos
Promocionar un negocio con contenidos
El curso está en inglés y le enseñará a impulsar su negocio a través de las redes sociales, el vídeo y el marketing de contenidos haciéndose notar y conectando con más clientes en línea. El marketing de contenidos le enseñará a hacer crecer la notoriedad de su marca y a aumentar su tasa de conversión creando y distribuyendo contenidos de alto valor a compradores potenciales. Este aspecto abarca conocer a sus clientes en línea y elegir el formato correcto para su contenido para maximizar su atractivo. El aspecto de los medios sociales le enseñará a identificar los sitios de redes sociales más atractivos, a crear contenidos y a medir su éxito, y esta sección profundiza en los aspectos básicos de los medios sociales, cómo establecer objetivos para sus medios sociales generando un plan de medios sociales a largo plazo junto con la publicidad y la lectura de los análisis. La rama de vídeo le enseñará a integrar el vídeo en la estrategia en línea y a crear anuncios de vídeo con un presupuesto ajustado para que los vean las personas adecuadas. Le mostrará cómo puede encajar el vídeo en su estrategia en línea, cómo compartirlos y promocionarlos y cómo asesorar sobre los sitios para compartir vídeos. Por último, la sección de optimización web le ayudará a identificar los canales adecuados para alcanzar sus objetivos empresariales y a crear mejores experiencias de usuario en línea. Habilidades adquiridas: Redes sociales, vídeo, marketing de contenidos
Duración: 4 módulos de aproximadamente 3 horas cada uno
13 Estrategia de marketing de influencers
Estrategia de marketing de influencers
Se trata de un curso de nivel intermedio en inglés con subtítulos en 8 idiomas diferentes. El marketing de influencers recurre a expertos internos e industriales que disponen de redes activas para ayudarle a alcanzar objetivos cuantificables para su negocio. El curso se centra en la estrategia y puede que no haya una plantilla de estrategia de marketing de influencers común, pero lo que aprenderá es a crear una para una cartera diversa de B2B, B2C y organizaciones sin ánimo de lucro utilizando un modelo de flujo de comunicación de 2 pasos. Este curso también se centra en las tácticas, ya que la estrategia sin tácticas no funcionará. El proyecto final para el curso crea un medio de entrar en los medios de comunicación social Influencer estrategia. Este proyecto final le proporciona una cartera para demostrar su dominio de estas nuevas habilidades. El programa de estudios incluye: Estrategia de marketing de influencers, Estrategia de marketing de contenidos, Cómo encontrar influencers, Cómo relacionarse con influencers, Cómo medir el éxito del marketing de influencers y, por último, Cómo montar su campaña de influencers.
Habilidades adquiridas: Marketing de influencers, marketing, marketing de contenidos, estrategia y campañas
Duración: Aproximadamente 23 horas a lo largo de 6 semanas. Valoración: 4.4/93%
12 Introducción al marketing digital
Introducción al marketing digital
El curso es en inglés y cubre una amplia gama de aspectos del marketing digital, empezando por cómo el marketing digital ha llegado a la vanguardia y utilizando estudios de casos se le mostrará la implementación del marketing digital. Se explorarán y explicarán individualmente los tipos de marketing digital y se hará una demostración sobre los enfoques SEO, los contenidos y el marketing en YouTube. Por último completará un cuestionario del que si sale airoso se le otorgará un certificado de finalización.
Habilidades adquiridas: SEO y SEM, marketing de contenidos, marketing en redes sociales, marketing automatizado, marketing de afiliación y pago por clic (PPC).Duración: Curso en línea de aproximadamente 2 horas.Valoración: 4.44
11 Estrategia de medios sociales y contenidos sociales
Estrategia de medios sociales y contenidos sociales
Este curso está en inglés es un curso de nivel principiante. En este curso explorará los principios básicos del marketing en los medios sociales y, a partir de ahí, profundizará en la captación, el cuidado y la creación de una comunidad social leal y, al finalizarlo, será capaz de identificar los beneficios y las ventajas para una empresa mediante la utilización de los medios sociales para captar a su público. Podrá observar las diferencias entre las distintas plataformas sociales y sus ventajas relativas, creará una cuenta en los medios sociales para un negocio y, a continuación, construirá, gestionará y mantendrá un seguimiento activo en los medios sociales. Se explorará la estrategia de contenido social y se debatirá el equilibrio entre la siembra de contenido social orgánico frente al seguimiento instantáneo que proporciona el contenido social de pago. Por último, también aprenderá la aplicación de la estrategia de contenidos y cómo leer y comprender los análisis. El curso abarca 3 módulos: 1st Módulo - Medios sociales y estrategia empresarial, y luego pasa a en el 2nd Módulo - Plataformas de medios sociales para empresas y el 3rd y el módulo final - Estrategia y promoción de contenidos sociales. El medio de instrucción es mediante vídeos, lecturas y cuestionarios.
Habilidades adquiridas: Elegir plataformas y herramientas de medios sociales, configurar una experiencia de medios sociales para una empresa, compartir y promover contenidos sociales, crear y mantener una comunidad de medios sociales y planificar una estrategia de publicidad en medios sociales. Duración: Aproximadamente 11 horas a lo largo de 3 semanas. Valoración: 4.5
10 anuncios de Google para principiantes
Anuncios de Google para principiantes
El curso está en inglés y cuenta con un vídeo de pantalla dividida como instrucción. En el curso comenzará a trabajar con Google Search Ads y creará campañas para llegar a nuevos clientes y así hacer crecer su negocio. Se trabajará en Google Ads como plataforma. Aprenderá a dirigir hacia su negocio a clientes potenciales cualificados mientras buscan en Google productos y servicios como los que ofrece su propio negocio. Al finalizar habrá creado su propia cuenta de Google Ads, configurado la estructura de su primera campaña junto con el seguimiento de conversiones. Habrá añadido su público relevante y establecido las pujas, los presupuestos y la segmentación. También habrá aprendido a configurar grupos de anuncios, a realizar búsquedas de palabras clave y a crear anuncios impactantes y relevantes. Por último, se familiarizará con el panel de control de Google Ads y con las herramientas y ajustes disponibles a la hora de optimizar las campañas publicitarias para generar conversiones. Paso a paso se le mostrará la introducción e inicio de sesión en Google Ads, configurará la primera campaña, creará la estructura de la campaña, configurará un grupo de anuncios y realizará una búsqueda de palabras clave y creará un anuncio. A continuación conocerá el panel de control de Google Ads, las herramientas y la configuración y optimización de campañas. Habilidades adquiridas: Publicidad PPC, marketing digital, marketing, publicidad de búsqueda de pago e investigación de palabras clave. Duración:Aproximadamente 2 horas. Valoración: 4.5
09 Especialización en Marketing en Redes Sociales en la Práctica
Marketing en redes sociales en la especialización práctica
Este curso está en inglés y es de nivel principiante. This specialization comes highly recommended for those seekgin to upskill or learn more in disciplines of social media marketing, social commerce, and social media stratgey. Los negocios se están transformando gracias a las fuerzas y los desafíos de los medios sociales que los profesionales del marketing tienen que superar para conectar con sus clientes. Este programa le ayudará a comprender estas fuerzas y desafíos. Se compone de 4 cursos, el 1st El curso cubre la esentaisl del marketing digital y la transformación para luego proceder a los esenciales del marketing en medios sociales, el marketing de contenidos y la estrategia digital. Los medios sociales, la estrategia empresarial y la comparación de los puntos fuertes de las distintas plataformas sociales para los profesionales del marketing se analizan en el curso.nd curso. Los 3rd curso se centra en el marketing en Facebook, Instagram y Snapchat. Finalmente, en el último curso se profundizará en el marketing en Twitter, LinkdIn y YouTube, y en las tácticas aplicables para conectar con los clientes. Hay un proyecto de aprendizaje aplicado en el que resolverá una amplia gama de problemas empresariales aplicables a las habilidades y técnicas que ha aprendido. Además, en este proyecto seleccionará sus plataformas, creará personas, generará calendarios de contenidos para dirigirse a estas personas y también creará planes detallados de orientación de campañas para crear publicidad de pago. Los cursos cubiertos son Curso 1 - Fundamentos de los medios sociales y el marketing digital; Curso 2 - Estrategia de medios sociales y contenidos sociales; Curso 3 - Marketing en Facebook, Instagram y Snapchat; Curso 4 - Marketing en Twitter, LinkdIn y YouTube; Habilidades adquiridas: Transformación digital, marketing digital, marketing en medios sociales, marketing de contenidos, marketing digital y elección de plataformas y herramientas de medios sociales. Duración: Aproximadamente 4 meses a un ritmo de 4 horas semanales - 4 Cursos. Valoración: 4.6
08 Especialización en Marketing Digital
Especialización en marketing digital
Este curso es de nivel principiante en inglés y tiene subtítulos en 10 idiomas diferentes. Este curso le enseñará a dominar conceptos y herramientas de marketing estratégico para crear una comunicación de marca eficaz en el mundo online. Esta especialización le guiará a través de los aspectos de los nuevos entornos del marketing digital explorando temas como la analítica del marketing digital, la optimización de motores de búsqueda (SEO), el marketing en redes sociales y la impresión 3D. Su comprensión del nuevo panorama digital se ampliará y adquirirá nuevas herramientas, conceptos e historias que le ayudarán a crear, promocionar y poner precio digitalmente a productos y servicios en línea. Aprenderá las motivaciones que subyacen a los métodos de recopilación y análisis de datos, así como los marcos y enfoques para comprender las acciones en línea de los consumidores. Además, aprenderá a evaluar y elegir las herramientas de análisis correctas y se familiarizará con las oportunidades y los retos de medición únicos que presentan los nuevos medios. Hay un proyecto de aprendizaje aplicado para que ejercite sus nuevas habilidades. Hay 7 cursos en esta especialización: Curso 1 - La revolución del marketing digital; Curso 2 - El marketing en un mundo digital; Curso 3 - Analítica del marketing digital en teoría; Curso 4 - Analítica y práctica del marketing digital; Curso 5 - Medios digitales y principios del marketing; Curso 6 - Medios digitales y estrategias de marketing; y, por último, Curso 7 - La culminación del marketing digital. Habilidades adquiridas: Marketing digital, marketing, estrategias de precios, marketing mix, estrategias de productos, recopilación de datos, analítica, análisis de datos, visualización de datos (DataViz), analítica de marketing, rendimiento de marketing y canal de marketing. Duración: Aproximadamente 8 meses a un ritmo de 5 horas semanales - 7 cursos. Valoración: 4.6
07 Especialización en estrategia y planificación de marketing digital
Especialización en estrategia y planificación de marketing digital
Este curso es un curso de nivel principiante en inglés. Está recomendado para aquellos que buscan aprender más o actualizar sus conocimientos sobre marketing en medios sociales, comercio social y formulación de estrategias en medios sociales. Si está buscando descubrir las fuerzas que impulsan y transforman los negocios hoy en día y cómo una estrategia digital eficaz puede ayudar a que su negocio crezca, entonces este es el programa para usted. El 1st El curso abarca los principios del marketing digital y, a continuación, pasa a examinar los pilares de la estrategia digital, que son la disrupción digital. Herramientas digitales para una investigación eficaz de la audiencia, buyer personas y marketing de contenidos y, por último, la estrategia creativa. Los 2nd El curso enseña el uso de la planificación de canales digitales, el comercio electrónico, la atención al cliente en redes sociales y las estrategias de canales múltiples para ofrecer a los consumidores una experiencia coherente con su marca en todas las plataformas. Los 3rd El curso analiza la ejecución de la estrategia y el liderazgo digital. Se tratan en profundidad los conocimientos, habilidades y comportamientos necesarios para dirigir, desarrollar y animar a un equipo a ejecutar con éxito una estrategia digital. Habilidades adquiridas: Transformación Digital, Marketing Digital, Marketing de Contenidos, Estrategia Digital, Investigación Digital, Estrategia de Marketing en Buscadores (SEM), Estrategia de Publicidad en Display y Vídeo, Estrategia de Marketing en Redes Sociales y Email. Estrategia de Comercio Electrónico, Planificación de Canales Digitales, Pensamiento Estratégico y Ejecución Estratégica. Duración: Aproximadamente 3 meses a un ritmo de 4 horas semanales - 3 cursos. Valoración: 4.6
06 Planificación del canal digital y estrategia de comercio electrónico
Planificación de canales digitales y estrategia de comercio electrónico
Este curso es de nivel principiante en inglés. Las investigaciones demuestran que los clientes minoristas cambian de canal durante el proceso de su toma de decisión de compra, por lo general comienza en línea utilizando un dispositivo móvil y posteriormente cambia a un ordenador o portátil y luego la decisión final puede ser tomada ya sea en ese dispositivo o dentro de una tienda de ladrillo y mortero. Esta es la razón por la que actualmente contamos con el marketing omnicanal, que proporciona a los consumidores un mensaje y una experiencia de marca constantes, tanto en el ámbito adicional como en el digital. Este curso le ayudará a comprender cómo los profesionales del marketing elaboran campañas que llegan a los consumidores en todos los puntos de contacto y, por tanto, hacen crecer su negocio. Este curso abarca la planificación cross-media y su combinación de canales digitales antes de adentrarse en la planificación de canales digitales, la estrategia de canales entrantes y salientes y el tema del comercio electrónico y el desarrollo de una estrategia eficaz de comercio electrónico y atención al cliente. Al concluir el curso utilizará s mejores prácticas para crear su estrategia de marketing omnicanal con un único mensaje de voz y marca con una experiencia del cliente sin fisuras; comprenderá las tácticas y estrategias relacionadas con los canales entrantes como las redes sociales, los contenidos, los motores de búsqueda y el marketing por correo electrónico. La semana 1 cubre la planificación del canal digital y la estrategia de entrada; la semana 2 cubre la planificación del canal digital y la estrategia de salida y la semana 3 cubre el comercio electrónico y la estrategia social de atención al cliente.
Habilidades adquiridas: Estrategia de marketing en buscadores (SEM), estrategia de publicidad gráfica y en vídeo, estrategia de medios sociales y marketing, estrategia de comercio electrónico y planificación de canales digitales
Duración: Aproximadamente 12 horas a lo largo de 3 semanas. Valoración: 4.7
05 De Likes a Leads:Interactuar con los clientes en línea
Este curso es de nivel principiante en inglés. Este curso le ayudará a desarrollar una estrategia de marketing para sus medios sociales, que se han convertido en un canal de marketing digital clave debido al amplio uso de los medios sociales por parte del público. Estas plataformas sociales se utilizan para socializar, interactuar con las empresas y compartir contenidos. Una presencia de marca en línea para interactuar con los clientes es esencial y este curso explorará las plataformas de medios sociales y le ayudará a identificar la plataforma más apropiada para las necesidades de su negocio. Aprenderá la creación de contenidos utilizando los principios del diseño gráfico, y a gestionar su presencia en los medios sociales junto con el establecimiento de objetivos y sus métricas de éxito para sus anuncios en los medios sociales. Los empleados de Google le desafiarán con actividades y ejemplos a la vez que le mostrarán algunas de las mejores herramientas y recursos que puede utilizar. Al final del curso determinará cómo elegir las plataformas de medios sociales para una campaña, cómo potenciar el compromiso, el diseño de la redacción y la reutilización de contenidos atractivos y cómo utilizar los datos recopilados para la toma de decisiones. Por último, alcanzará objetivos específicos mediante el uso de medios sociales de pago. El curso abarca: Semana 1 - Introducción a, De Likes a Leads: Interactuar con los clientes en línea; Semana 2 - Estrategia, planificación y publicación en los medios sociales; Semana 3 - Escucha y compromiso en los medios sociales; Semana 4 - Análisis e informes de los medios sociales; y Semana 5 - Medios sociales de pago. Habilidades adquiridas: Social Listening Social Media Bidding, Customer Engagement, Social Media Analytics ,y Social Media Branding. Duración: Aproximadamente 27 horas a lo largo de 5 semanas. Valoración: 4.7/99%
04 Satisfacción garantizada: Fidelice a sus clientes en línea
Este curso es de nivel principiante en inglés y explorará estrategias para fidelizar a los clientes en el comercio electrónico junto con algunas herramientas para desarrollar y mantener sus relaciones con los clientes. Al finalizar el curso trabajará con un escenario para demostrar su capacidad para realizar una estrategia de comercio electrónico con éxito y el curso se completa con la adquisición de habilidades de desarrollo profesional. Al finalizar, será experto en identificar estrategias para fidelizar a los clientes, en cómo supervisar el rendimiento de una tienda de comercio electrónico y actualizarla en función de los datos recibidos. Por último, habrá aprendido a gestionar con éxito las relaciones con los clientes y a medir su satisfacción. El programa de estudios abarca: Semana 1 - Fidelizar a los clientes en línea; Semana 2 - Analizar las tendencias para una tienda en línea; Semana 3 - Prepararse para un empleo en marketing digital y comercio electrónico y, por último, en la semana 4 - Revisión del certificado. Habilidades adquiridas: Preparación para el trabajo, Gestión de las relaciones con los clientes (CRM), preparación de carteras, optimización de tiendas de comercio electrónico y fidelización de clientes. Duración: Aproximadamente 27 horas a lo largo de 4 semanas. Valoración: 4.8/97%
03 Haga la venta: Construir, lanzar y gestionar tiendas de comercio electrónico
Este curso es de nivel principiante en inglés y cubre cómo las empresas y los particulares venden productos en línea, incluyendo el uso de plataformas como Shopify. Creará una tienda de comercio electrónico simulada y para ello construirá una tienda Shopify, añadirá la información necesaria y creará listados de productos. Explorará cómo ampliar el alcance de sus clientes en línea a través de métodos como la publicidad y la creación de campañas. Los empleados de Google le proporcionarán actividades prácticas y ejemplos que simulan tareas de marketing digital y comercio electrónico y, al mismo tiempo, le mostrarán algunas herramientas y recursos utilizados en el trabajo. Al final del curso será capaz de llevar a cabo estrategias y prácticas esenciales de comercio electrónico, sabrá cómo realizar estudios de mercado e investigación de productos, creará una tienda de comercio electrónico simulada, utilizará los anuncios de Google para captar clientes y observará cómo afectan las tendencias y la estacionalidad al comercio electrónico. También creará el proceso de realización de pedidos a través de la caja, el punto de venta (TPV), el envío y la entrega, y sabrá cómo optimizar el flujo de la caja. El programa de estudios abarca: Semana 1 - Construir, lanzar y gestionar tiendas de comercio electrónico; Semana 2 - Aprender sobre las tiendas en línea; Semana 3 - Anuncios y campañas en el comercio electrónico; y Semana 4 - Atraer a los clientes con una tienda en línea. Habilidades adquiridas: Cumplimiento y entrega, Estructura del sitio web, Plataformas de comercio electrónico, Estrategia de comercio electrónico y Estacionalidad. Duración: Aproximadamente 24 horas a lo largo de 4 semanas. Valoración: 4.8/98%
02 Fundamentos del marketing digital y el comercio electrónico
Fundamentos de marketing digital y comercio electrónico
01 Certificado profesional en marketing digital y comercio electrónico de Google
Este curso se imparte en inglés y es de nivel principiante en un horario flexible. Hay 7 cursos que componen este certificado profesional que abarca: Marketing Digital y Comercio Electrónico para el que no es necesaria experiencia previa ni titulación. Los líderes empresariales coinciden en que la necesidad de talento en marketing digital y comercio electrónico será el futuro y la vía más importante para el crecimiento de las empresas. A lo largo del programa adquirirá habilidades que le prepararán para un trabajo de nivel inicial y aprenderá el uso de herramientas y plataformas como Canva, Constant Contact, Google Ads, Google Analytics, Hootsuite, Hubspot, Mailchimp, Shopify y Twitter. A lo largo del curso desarrollará su propia cartera con proyectos como personajes de clientes y calendarios de redes sociales. La evaluación simula escenarios reales de marketing digital y comercio electrónico y el contenido es muy interactivo. Aprenderá a desarrollar estrategias de marketing digital y comercio electrónico: Atraer y captar clientes potenciales a través de canales de marketing digital como la búsqueda y el correo electrónico; también aprenderá análisis de marketing, a crear una tienda de comercio electrónico y a analizar el rendimiento del comercio electrónico, así como la fidelidad de los clientes. El medio de instrucción es a través de vídeo, evaluaciones y actividades. Los cursos incluyen: Curso 1 - Fundamentos del marketing digital y el comercio electrónico; Curso 2 - Atraer e involucrar a los clientes con el marketing digital; Curso 3 - De likes a leads: Interactuar con los clientes en línea; Curso 4 - Pensar fuera de la bandeja de entrada: Marketing por correo electrónico; Curso 5 - Evaluar para el éxito: Marketing Analytics and Measurement; Curso 6 - Make the Sale: Construir. Lance y gestione tiendas de comercio electrónico y, por último, en el Curso 7 - Satisfacción garantizada: Fidelice a sus clientes en línea. Habilidades adquiridas: Marketing, comercio electrónico, publicidad gráfica, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEA), fidelización de clientes, análisis de marketing, captación de clientes, estructura del sitio web, concienciación de los clientes, Google y marketing en buscadores. Duración: Aproximadamente 6 meses a un ritmo de 10 horas semanales - 7 cursos. Valoración: 4.8