5 mejores CRM para artistas
Así que quiere respuestas, y las quiere rápido. Aquí las tiene:
Enlaces rápidos para el mejor software CRM
1) Mejor en general 🏆
Monday.com
Personalice sus flujos de trabajo para realizar un seguimiento de todos los aspectos del ciclo de ventas, desde la captación de clientes potenciales hasta la asistencia posventa.
2) Buenos Plugins🥈
Hubspot
Hubspot es el rey indiscutible del software de marketing full-stack. Con sólidas funciones de CRM.
3) Mayoría de Features 🥉
PipeDrive
Un CRM centrado en las ventas que utiliza la IA para automatizar las tareas repetitivas y gestionar los clientes potenciales y las ventas.
Así pues, está buscando un CRM que se adapte a los artistas.
Ideal, porque en este artículo tenemos nuestra lista recopilatoria de nuestras mejores elecciones, y comparamos las características y los precios para usted.
Si sólo quiere la mejor opción, la hemos añadido justo al principio del artículo, ya que es la más solicitada por nuestros clientes. Así que esa será la opción "no puede equivocarse".
De lo contrario, no dude en explorar todas las opciones que hemos revisado en el mercado para encontrar algo que pueda encajar un poco mejor con usted.
¡Disfrute de la lista!
¿Qué CRM recomendaría?
En resumen, Es CRM de Monday.com
Es muy completo, está bien de precio, tiene muchas funciones, una gran comunidad de apoyo y un conjunto de tutoriales de primera categoría para cada caso de uso. No puede equivocarse con Monday.com. Es el software que utilizamos con nuestros clientes en nuestra agencia de publicidad.
"🚀Pruebe CRM de Monday.com GratisEs mi software favorito para seminarios web y lo recomiendo". -Scott Max
Monday.com es una plataforma CRM fácil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus sólidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempeñarse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. Monday.com le tiene cubierto para sus: Servicio, Ventas, CMS, Operaciones, y las necesidades de Marketing.
Para más detalles, lea nuestro Revisión de Monday.com.
El mejor CRM específico para artistas
Como artista, usted quiere; poder centrarse en hacer su trabajo principal, es decir, crear arte. Sin embargo, la gestión empresarial es igual de crucial para los artistas. A CRM que le permita automatizar los flujos de trabajo para una rápida ejecución y le proporcione información sobre; la recepción de su trabajo por parte de los consumidores será la opción perfecta para esta categoría. Eche un vistazo a los productos siguientes para elegir el mejor CRM para artistas:
1. HubSpot
HubSpot es una de las herramientas CRM más conocidas del mundo y una de las referencias indiscutibles en el campo del inbound marketing. La funcionalidad CRM de Hubspot le permite gestionar todas las actividades de marketing y ventas como mejor le convenga. Por ejemplo, nos permite agrupar por campañas que generan informes detallados de métricas sobre el retorno real de la inversión en todo el embudo de conversión experimentado.
Además, es una completa herramienta CRM totalmente gratuita. 56.500 clientes en más de 100 países confían en HubSpot para su crecimiento.
Características de Hubspot
Hubspot es una plataforma CRM fácil de usar que proporciona soluciones avanzadas con sus sólidas herramientas de marketing. Permite a las grandes empresas con flujos de trabajo complejos desempeñarse de manera eficiente y producir resultados ingeniosos. Hubspot cuenta con cinco módulos: Servicio, Ventas, CMS, Operaciones y Marketing, por lo que puede incluirlos en el paquete según los requisitos de su empresa.
Estas son algunas de las impresionantes características disponibles en Hubspot:
- Herramientas SEO: Hubspot es uno de los pocos servicios de CRM que proporciona análisis relacionados con SEO para el contenido de su sitio web. Una vez que integre el sitio web de su empresa con Hubspot, éste lo escaneará automáticamente y le recomendará una mejor optimización. Alternativamente, puede pegar la URL de su sitio web y obtener un informe SEO.
- Herramientas de creación de contenidos: Puede crear nuevas entradas de blog para su sitio web y editar las existentes simplemente integrando el sitio web con CRM. Hubspot registra todos los comentarios y ediciones realizados en el contenido original, por lo que siempre estará al tanto de los cambios. Además, puede utilizar el editor para iniciar un nuevo blog y añadir imágenes relevantes.
- Funcionalidad CPQ: Todas las empresas necesitan crear cotizaciones de productos o servicios para ayudar a los representantes de ventas en las negociaciones. Hubspot le permite hacerlo dentro del CRM con su "Herramienta de Cotizaciones". Puede añadir el precio unitario, ofertas de descuento, condiciones, términos del reglamento o cualquier otra información que beneficie al comprador y al proceso de venta.
- Herramientas de campaña: Hubspot cuenta con varias herramientas de automatización relevantes que permiten una interacción fluida con los clientes y organizan el flujo de trabajo. Puede realizar publicaciones en las redes sociales, enviar correos electrónicos personalizados y ejecutar campañas de búsqueda de pago para conseguir clientes potenciales. Es una colección única con todas las herramientas de marketing necesarias y un gran complemento para las grandes empresas.
- Informes de atribución de contactos: Hubspot puede ayudar a su equipo directivo a comprender la última tendencia relacionada con los procesos de venta de los clientes e identificar las fuentes que influyeron en su decisión. Puede personalizar los parámetros de atribución para obtener diferentes perspectivas de su negocio y reconocer las actividades de creación de mercado.
- Automatización de la calidad de los datos: Le permite automatizar propiedades como; hora, fecha y añadir nuevas automatizaciones para gestionar los leads entrantes rápidamente. Hubspot seguirá todas las instrucciones preintroducidas y dará un recordatorio cada vez que encuentre una oportunidad prometedora.
Precios de Hubspot
Hubspot le ofrece la opción de crear un plan de suscripción personalizado añadiendo los servicios requeridos. Alternativamente, puede elegir entre los paquetes existentes y obtener una suscripción general. El plan "Starter" cuesta $45/mes y ofrece funciones fundamentales de marketing y ventas. El plan "Profesional" comienza en $1600/mes con herramientas avanzadas de marketing y software de atención al cliente. El plan "Enterprise" ofrece todas las características disponibles de Hubspot y tiene un precio: a $4000/mes, con el precio fijado para subir a $5000/mes a partir del 1 de diciembre de 2021.
2. Zoho CRM
Zoho CRM es una herramienta bastante similar a Salesforce, integrada por diferentes herramientas y funcionalidades que puede utilizar según las necesidades de su empresa. Dispone de varias opciones gratuitas y versiones PRO de pago, que puede evaluar según sus necesidades. Una de sus grandes ventajas es que puede integrarse con multitud de otras herramientas que no son necesariamente complementarias a su uso.
Características de Zoho CRM
Zoho CRM es un software robusto que satisface todas las necesidades de su negocio, desde cerrar el trato y gestionar los datos de la empresa hasta colaborar con sus colegas. Proporciona soluciones CRM de acuerdo al nicho y tamaño de su organización para una experiencia de ventas ideal que lo convierte en una de las herramientas CRM más codiciadas del mercado. Zoho CRM prospera en la solución de escenarios de negocio únicos con un tiempo de respuesta rápido y produce resultados convincentes.
Aquí tiene una amplia gama de características ofrecidas por Zoho CRM:
- Estudio de diseño Canvas: Cada negocio tiene requisitos diferentes, así que es extraño por qué no debería poder personalizar su experiencia con el software. Zoho CRM permite a los usuarios maquillar su página de inicio, pestañas y barra de menú con el estudio de diseño Canvas. Puede añadir un fondo estético a su software CRM y trabajar eficientemente colocando los accesos más frecuentes; pestañas en su página de inicio.
- Orquestación del viaje: Zoho CRM permite a los usuarios; crear diagramas de flujo que determinarán el siguiente paso en el viaje del cliente dependiendo de la respuesta. Zoho Command Centre proporciona una experiencia interactiva única a los clientes potenciales y a los clientes existentes mediante el análisis de las intenciones del cliente.
- Omnichannel: Zoho CRM integra todas sus fuentes de comunicación en una sola plataforma y agiliza los trámites con los clientes potenciales entrantes. Además, puede celebrar conferencias web, configurar portales de servicio y chat en directo, colaborar con colegas y obtener actualizaciones en tiempo real dentro del Omnichannel.
- Habilitación de ventas: Zoho CRM proporciona un exceso de opciones para las herramientas de ventas y le permite llevar a cabo todas las actividades relacionadas con las ventas con comodidad. Aumenta la visibilidad de las interacciones con los clientes y potencia su portal de negocios adhiriéndose constantemente a los comandos preintroducidos. Puede priorizar clientes potenciales específicos, recibir alertas sobre oportunidades y crear una biblioteca de documentos para ayudar al representante de ventas en las negociaciones.
- Gestión del rendimiento: Zoho CRM le permite fijar objetivos a sus empleados para proporcionarles una mayor motivación y realizar un seguimiento de su rendimiento con la herramienta SPM. También puede clasificar a los clientes según la región, el presupuesto y los servicios requeridos. Además, le permite tratar con varias divisas y ver los tipos de cambio que pueden reforzar su negocio.
- Plataforma de desarrollo: La plataforma para desarrolladores de Zoho CRM le ayuda a crear soluciones personalizadas; para las necesidades de su negocio sin necesidad de codificar mucho. Puede integrar y unificar sus datos de varias aplicaciones, crear automatizaciones y ejecutar códigos deluge para configurar el CRM. Es una plataforma perfecta para ayudar a sus desarrolladores a familiarizarse con los servicios CRM y crear productos interesantes.
Precios de Zoho CRM
Zoho CRM ofrece planes de suscripción para todas las empresas, ya sean pequeñas, medianas o grandes.
El plan " Estándar" tiene un precio de ₹1300/mes/usuario. Ofrece cuadros de mando personalizados, múltiples pipelines y la creación de 1 lienzo de diseño.
El plan "Profesional" tiene un precio de ₹2100/mes/usuario. Ofrece SalesSignals, reglas de validación y gestión de inventario.
El plan "Enterprise" tiene un precio de ₹3000/mes/usuario. Ofrece CommandCenter, un portal multiusuario y personalización avanzada.
El plan "Ultimate" tiene un precio de ₹3200/mes/usuario. Ofrece límites de funciones mejorados, Zoho Analytics y 25 diseños de lienzo personalizables.
Las pequeñas empresas pueden optar por "Bigin" de Zoho, con un precio de ₹550/mes/usuario.
También existe una edición gratuita de Zoho CRM que ofrece herramientas de gestión esenciales.
3. Creatio
Creatio se define como una herramienta que permite la gestión de cada cliente, de forma particular, en cada etapa del ciclo de vida. Desde el origen o lead inicial, pasando por el momento en que se genera la venta y hasta el servicio postventa. Dispone de una interfaz sencilla, amigable y ágil que, de un vistazo, permite conceptualizar la situación particular de cada cliente. Además, permite conectar los procesos entre marketing, ventas y atención al cliente.
Características de Creatio
Creatio está diseñado; para empresas que buscan agilizar sus servicios de ventas y marketing. Permite una transición fluida al CRM y no requiere codificación, al tiempo que proporciona un mercado en el que los usuarios pueden disponer de plantillas y aplicaciones relevantes. Puede orquestar los recorridos de los clientes con Creatio y maximizar el retorno de la inversión comercializando su producto entre el público adecuado.
Estas son algunas de las características centrales que ofrece Creatio:
- Planes de marketing: Es el centro de todas sus estrategias de marketing a lo largo de los años, donde puede acceder a cada actividad, programar reuniones y clasificar datos. Puede crear nuevas entradas o actualizar las más antiguas para adaptarlas a sus necesidades actuales. También puede establecer permisos de acceso y distribuir la carga de trabajo entre la organización de forma eficaz.
- Seguimiento de eventos de la página web: Creatio le permite realizar un seguimiento de las acciones específicas de los usuarios en su sitio web; para ayudarle a conocer las preferencias de los clientes y estructurar sus tácticas de marketing en consecuencia. Puede añadir comandos para recordar al cliente los artículos del carrito y nutrirlo hacia una compra potencial. Tiene que introducir el código de seguimiento único en el código fuente de su sitio web y establecer las directrices para empezar.
- Valoración del caso: Aquí puede acceder a todas las consultas relacionadas con los clientes, asignar casos a los empleados e importar nuevos datos de su sistema. Puede acceder a cada consulta para ver los detalles relevantes y el progreso, añadir nuevos archivos adjuntos o escalar la incidencia a una autoridad superior. Esto le permite satisfacer al cliente ofreciéndole una resolución rápida.
- Evaluación de los cambios en el servicio: Creatio le da acceso a todos los cambios realizados recientemente en la interfaz y en el sistema. Puede ver quién asignó el trabajo a quién y añadir notas para informar a la entidad responsable sobre la naturaleza de la tarea. Además, también puede clasificar estos cambios según el tiempo de ejecución y el nivel de prioridad.
- Base de conocimientos: Es el lugar perfecto para que sus empleados encuentren material educativo sobre el proceso de trabajo de la empresa, además de añadir nuevos contenidos relevantes para otros usuarios. Como administrador, puede establecer los derechos de acceso y etiquetar los artículos para que sean fácilmente localizables.
- Página de inicio de ventas: Aquí obtendrá un análisis en profundidad del proceso de ventas y de las actividades de negociación recientes. Puede ver cuántos clientes potenciales se han; convertido o perdido y formular un plan para cerrar más oportunidades. Además, puede acceder al pipeline de ventas a través de la página de inicio y agrupar los leads según las fases.
Precios de Creatio
Creatio le permite personalizar el plan, de modo que sólo paga por los servicios que necesita. Hay tres herramientas disponibles en Creatio: Marketing, Ventas y Servicio. Para obtener un presupuesto, rellene los datos pertinentes. También tiene que añadir un "Paquete de soporte" para obtener asistencia técnica del equipo de Creatio. Puede optar por un plan "Básico", "Business" o "Premium", que cuestan 5%, 12% y 20% del paquete de suscripción, respectivamente.
4. TeamLeader
TeamLeader es un software todo en uno que le permitirá simplificar fácilmente su trabajo. En un cuadro de mandos principal encontrará todas las tareas, reuniones y llamadas que debe seguir a diario para hacer crecer la relación con sus clientes y potenciales clientes. También cuenta con procesos que buscan simplificar y automatizar todos los procesos posibles, como por ejemplo: automatizar las facturas y darles un aspecto totalmente profesional.
Características del jefe de equipo
Teamleader se fundó en 2012 con la idea de facilitar el seguimiento de los procesos administrativos y de ventas. Se trata de un software basado en la nube que hace que sea fácilmente accesible desde cualquier lugar. Teamleader despliega continuamente nuevas funciones de acuerdo con los últimos requisitos del mercado y las necesidades de los clientes. Las empresas de cualquier tamaño pueden beneficiarse de Teamleader, ya que proporciona un paquete profesional completo que se encarga de sus tareas de ventas, facturación y gestión.
Estas son algunas de las funciones que ofrece Teamleader y que realmente pueden revolucionar su negocio:
- Planificación del proyecto: Teamleader se asegura de que sus colegas de proyecto y sus clientes estén sincronizados con los últimos avances. Puede compartir los avances directamente con el cliente a través de la órbita de Teamleader para evitar que se le pasen los plazos. Además, copia automáticamente la fecha de creación, el presupuesto y el plazo de finalización previsto del presupuesto aceptado; para que no omita elementos cruciales.
- Planificación de horarios: Como gestor de proyectos, puede consultar el calendario de todos los empleados disponibles para ver quién está pendiente de recibir un proyecto y distribuir las tareas en consecuencia para su rápida ejecución. También puede ver cuánta mano de obra debe desplegarse: en un proyecto para evitar sobreesfuerzos a sus empleados.
- Seguimiento del tiempo: Teamleader simplifica el seguimiento de las horas de trabajo tanto para los empleados como para los jefes de proyecto. Siempre que inicie una tarea, arrástrela a la agenda y Teamleader contabilizará con precisión el tiempo dedicado al proyecto. Además, se le facturará directamente en función de sus horas de trabajo para garantizar la transparencia por ambas partes. Teamleader genera una factura y tiene en cuenta tanto las horas facturables como las no facturables.
- Informes exhaustivos: Teamleader proporciona a los usuarios herramientas integradas para la creación de informes. Puede configurar cada parámetro según sus preferencias y generar datos analíticos para compartir el progreso de la empresa con los empleados. Teamleader también genera informes de insight que ofrecen un análisis estadístico de diversos atributos. Puede editar estos informes preelaborados alterando el marco y creando un sinfín de posibilidades.
- Retenedores: Teamleader permite a los usuarios crear pagos por hitos y anticipos para evitar retrasos en las tareas. Puede llegar a un acuerdo con el cliente y decidir el modo de pago. Además, puede hacer un seguimiento del tiempo que se ha dedicado a trabajar en el proyecto y liberar los fondos en consecuencia.
- Un servicio de asistencia excepcional: Teamleader proporciona un acceso rápido a las consultas de los clientes y centraliza todas las quejas de un ticket. Puede ver el tiempo que lleva inactivo un ticket y el nivel de urgencia de la cuestión planteada. Teamleader realiza un seguimiento de todas las reclamaciones para garantizar que los problemas de los clientes se resuelven: lo antes posible.
Precios de Teamleader
Teamleader ofrece un plan de suscripción basado en sus necesidades de CRM.
Las pequeñas empresas y los empresarios pueden optar por "Teamleader focus", cuyos planes de suscripción se detallan a continuación:
El plan "Go" tiene un precio de 60 euros/mes para 2 usuarios, sin IVA y 30 euros adicionales por cada usuario.
El plan "Move" tiene un precio de 70 euros al mes para 2 usuarios, sin IVA y 35 euros adicionales por cada usuario.
El plan "Boost" tiene un precio de 90 euros al mes para 2 usuarios, sin IVA y un suplemento de 46 euros por cada usuario.
Las grandes organizaciones pueden optar por la "Teamleader Orbit Suite", cuyo precio es de 50 euros/mes con un mínimo de 10 puestos. Puede obtener la configuración y la formación por 1.500,00 euros adicionales.
5. CRM de palomas
Pigeon es un potente paquete de CRM y automatización integrado en Gmail que puede descargar e instalar directamente desde Google Chrome. Entre las funciones que puede realizar con esta herramienta se encuentran el seguimiento de clientes potenciales, prospectos, tickets de soporte y la automatización de tareas repetitivas por correo electrónico. Al estar totalmente integrado en Gmail también le permite enviar campañas de correo electrónico en frío, programar seguimientos automáticos y realizar un seguimiento de todo el proceso.
Características de las palomas
La cuenta de Gmail suele ser la fuente principal de consultas relacionadas con los negocios y las empresas de marketing. Pigeon es una extensión de Chrome que permite a los usuarios gestionar y tomar el control de la bandeja de entrada de correo mediante el seguimiento de clientes potenciales, clientes y procesos de ventas. Funciona integrándose con Gmail y organizando los datos entrantes para mantenerse al día de las últimas interacciones.
He aquí algunas funciones interesantes disponibles en Pigeon:
- Gmail CRM: Pigeon se fusiona con Gmail para simplificar la navegación a través de varios correos electrónicos y oportunidades relacionados con la empresa. Muestra el estado del lead y permite a los usuarios agrupar las entradas según la fase de avance. Además, los usuarios pueden clasificar las oportunidades según varios parámetros y buscar manualmente entradas específicas. La opción "Smart Field" de Pigeon permite a los usuarios ver detalles elusivos como la fecha de la última interacción, la fecha del primer correo electrónico, el recuento de hilos y el recuento de mensajes.
- Plantillas de correo electrónico: Las plantillas de correo electrónico de Pigeon le ayudan a ser más productivo y a responder más rápidamente a los correos electrónicos de los clientes. Puede personalizar los marcos de varias maneras y añadir campos relevantes para enviar al cliente la información requerida. La plantilla de correo electrónico introducirá automáticamente detalles intrínsecos sobre el cliente desde el CRM integrado para que el compromiso sea profesional y atractivo. Es una gran herramienta para evitar errores y gestionar el tiempo con eficacia.
- Seguimiento del correo electrónico: Los usuarios pueden ver cuántas veces se ha visto un correo enviado y si se ha abierto el enlace; mediante la integración de Pigeon con Gmail. Pigeon registra automáticamente el contexto de interacción de cada correo electrónico, y usted puede ver los detalles relativos al mismo desde el icono de actividad. Ayuda a las empresas a obtener una visión clara del interés de los clientes por sus servicios, de modo que puedan enfocar las negociaciones en consecuencia para aumentar la probabilidad de cerrar el trato.
- Automatización: Las empresas a menudo necesitan hacer un seguimiento de los correos electrónicos o establecer recordatorios para despertar el interés de los clientes y mejorar el compromiso. Pigeon le permite automatizar las respuestas y establecer seguimientos para las consultas dentro del hilo existente. Además, puede guardar secuencias para uso futuro y establecer el periodo de tiempo antes de que Pigeon realice el seguimiento del lead; con el correo automatizado. Pigeon actualizará el estado del lead a perdido si el cliente no responde a los correos automatizados.
- Automatización de Google Drive: Pigeon le permite compartir google docs y plantillas con clientes, el equipo de ventas y los empleados. La automatización de Google Drive facilita la colaboración en un proyecto, ya que puede compartir detalles con todas las partes interesadas y personalizar los campos según sus preferencias.
Precios de las palomas
El plan "Básico" es gratuito y ofrece las principales funciones de CRM junto con el seguimiento del correo electrónico y la combinación de correspondencia.
El plan "Pro" cuesta $29/mes con funciones avanzadas de automatización, informes analíticos, integración con Zapier y soporte de alias.
El plan "Equipo" tiene un precio: a $149/mes con usuarios ilimitados, API personalizada, asistencia al cliente premium, al tiempo que incluye todas las funciones de la suscripción "Pro".
¿Por qué necesitan los artistas un CRM?
Al navegar por las complejidades de una carrera artística, los artistas a menudo se encuentran haciendo malabarismos con múltiples responsabilidades: desde crear arte hasta gestionar las ventas y establecer relaciones. Aquí es donde un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) se hace indispensable. He aquí varias razones por las que los artistas necesitan un CRM:
1. Comunicación racionalizada
La comunicación eficaz es vital para el éxito. Un CRM ayuda a los artistas a realizar un seguimiento de los correos electrónicos, las llamadas y las reuniones con galerías, coleccionistas y clientes, garantizando interacciones personalizadas y relaciones más sólidas.
2. Base de datos organizada
Los artistas tienen una clientela diversa, desde compradores ocasionales hasta coleccionistas serios. Un CRM permite la segmentación de la audiencia, lo que permite mensajes a medida basados en los intereses o el historial de compras, dirigiéndose a grupos con esfuerzos de marketing como preestrenos exclusivos o invitaciones.
3. Seguimiento y análisis de las ventas
Comprender las preferencias del público es esencial. Un CRM realiza un seguimiento de las tendencias de venta, identifica las piezas con mejor rendimiento y orienta las futuras campañas de marketing, ayudando a los artistas a crear obras que resuenen más con su público.
Beneficios de los sistemas CRM en la comunidad artística
En las artes, donde la creatividad se une a los negocios, los sistemas CRM (gestión de las relaciones con los clientes) proporcionan un apoyo vital a los artistas. Estas herramientas agilizan las tareas administrativas y mejoran las relaciones con el público, los mecenas y los colaboradores. Entre las principales ventajas se incluyen:
1. Mejora de la gestión de las relaciones:
Los CRM realizan un seguimiento de las interacciones con las galerías y los simpatizantes, lo que permite a los artistas personalizar la divulgación y reforzar las conexiones.
2. Red racionalizada:
Los artistas pueden gestionar fácilmente sus contactos y acceder a información sobre posibles colaboradores y personas influyentes del sector, lo que facilita el crecimiento de su carrera.
3. Gestión de eventos simplificada:
Los CRM ayudan a organizar eventos gestionando las confirmaciones de asistencia y haciendo un seguimiento de la asistencia, lo que ayuda a los artistas a recabar la opinión del público para futuros proyectos.
4. Esfuerzos de marketing mejorados:
Al segmentar las audiencias, los CRM permiten una comunicación dirigida, aumentando el compromiso e impulsando las ventas.
Características esenciales de los sistemas CRM para artistas
Elegir el CRM adecuado es crucial para que los artistas mejoren su eficacia y eficiencia. He aquí las características clave a tener en cuenta:
1. Cuadros de mando personalizables:
Los CRM deben ofrecer cuadros de mando que proporcionen una visión rápida de las ventas, el estado de los proyectos y los eventos, ayudando a los artistas a mantenerse organizados y centrados.
2. Flujos de trabajo automatizados:
La automatización se encarga de tareas repetitivas como los correos electrónicos de seguimiento y los recordatorios de eventos, ahorrando tiempo y garantizando una comunicación coherente.
3. Capacidades de integración:
Un CRM que se integre con las redes sociales, el marketing por correo electrónico y las plataformas de comercio electrónico mejora la productividad al centralizar la gestión de la marca y minimizar los silos de datos.
Cómo elegir el CRM adecuado para sus necesidades artísticas
1. Gestión de contactos:
Un CRM sólido debe permitir a los artistas categorizar y segmentar fácilmente los contactos, ya sean coleccionistas, fans o colaboradores. Esta característica ayuda a los artistas a adaptar su alcance en función de los diferentes segmentos de público, garantizando una comunicación más relevante.
2. Informes y análisis:
Busque un CRM que ofrezca potentes herramientas de análisis para medir la eficacia de las campañas de marketing y el compromiso general. Las percepciones de estos informes pueden guiar futuras decisiones artísticas y estrategias de marketing para construir una carrera próspera.
3. Accesibilidad móvil:
Los artistas suelen estar en movimiento, lo que hace que los CRM aptos para móviles sean esenciales. Asegúrese de que el CRM que elija tenga una aplicación móvil o un diseño web responsivo, que le permita gestionar tareas, consultar informes y comunicarse con sus contactos desde cualquier lugar.
4. Interfaz fácil de usar:
Un CRM complejo puede convertirse en una carga, especialmente para los artistas que prefieren centrarse en su oficio en lugar de aprender intrincados sistemas de software. Seleccione un CRM con una interfaz sencilla e intuitiva que facilite la navegación y la realización de tareas esenciales sin necesidad de una formación exhaustiva.
¿Por qué utilizar un CRM?
Las empresas necesitan un; sistema dedicado para gestionar sus necesidades de ventas y marketing. La solución CRM optimiza sus operaciones comerciales y le ayuda a generar más oportunidades. Agiliza sus actividades y mejora la eficiencia de sus empleados proporcionándoles las herramientas pertinentes para ejecutar las tareas con rapidez.
Con un CRM, puede capacitar a sus equipos de marketing para idear estrategias eficaces analizando las tendencias actuales del mercado. Además, ayuda a sus equipos de servicio de asistencia a resolver las incidencias proporcionándoles los detalles pertinentes de la base de datos.
¿Por qué deberían los artistas utilizar un CRM?
Como artista, tiene que mantenerse en contacto con sus compañeros, directores de galerías, asesores y demás personal relevante con el que trabaje a título profesional. Dar importancia a las relaciones es crucial para que tenga éxito como artista.
El CRM le ayuda a organizar, acceder y gestionar mejor los datos de la clientela. Le permite exhibir su arte mediante una gestión eficaz del inventario y la ubicación.
Puede crear nuevos contactos fácilmente con un par de clics y ampliar su red artística relacionándose con otras personas del sector.
CRM ofrece una base de datos relacional. Siempre que registre una venta para una obra de arte: CRM creará automáticamente un contacto para esa venta y asociará la obra de arte a ese contacto.
Al hacer clic en un contacto, podrá ver todo su historial de compras y las interacciones que ha tenido con usted.
Realizar un seguimiento eficaz de personas, galerías o cualquier otra pista le ayudará a dar una imagen profesional y evitará que se le pasen plazos clave.
El CRM le recuerda automáticamente cada vez que aparece una oportunidad prometedora y genera respuestas automáticas para recoger los requisitos de los clientes o saber qué obras les interesan.
CRM para artistas, Un resumen
Los artistas necesitan una solución que les ayude a promocionar sus obras de arte de forma eficaz y a registrar las compras automáticamente para reducir los procedimientos de introducción de datos. Con un CRM, puede automatizar la facturación para generar facturas cada vez que se realice una compra. Le permite comercializar sus productos en canales externos, aumentando sus posibilidades de realizar una venta.
Hubspot ofrece una solución dedicada que permite la creación de flujos de trabajo para un procesamiento rápido de las tareas y le ayuda a conectar con otros artistas. Es nuestra elección sugerida para un CRM que se adapte a los artistas. Visite el sitio web para empezar.