Los 5 mejores programas de marketing por WhatsApp
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Así que está buscando un software de marketing por WhatsApp.
Ideal, porque en este artículo tenemos nuestra lista recopilatoria de nuestras mejores elecciones, y comparamos las características y los precios para usted.
Si sólo quiere la mejor opción, la hemos añadido justo al principio del artículo, ya que es la más solicitada por nuestros clientes. Así que esa será la opción "no puede equivocarse".
De lo contrario, no dude en explorar todas las opciones que hemos revisado en el mercado para encontrar algo que pueda encajar un poco mejor con usted.
¡Disfrute de la lista!
El mejor software de marketing para WhatsApp específicamente
Las empresas utilizan WhatsApp en gran medida para conectar con clientes potenciales, ofrecer detalles de envío o proporcionar facturas. Un software de marketing que se integre con WhatsApp, le permita aceptar pedidos de compra y ofrezca automatización será el idóneo para esta categoría. Eche un vistazo a los productos siguientes para elegir el mejor software de marketing para WhatsApp específicamente:
1. Zoko
Zoko es una plataforma de WhatsApp Marketing que centraliza su comunicación, ventas, marketing y atención al cliente. Además, lo hace con un único número de teléfono para evitar confusiones entre sus clientes. Zoko es la aplicación de marketing perfecta para que las empresas en ciernes organicen su compromiso y lleguen a tiempo a sus clientes potenciales.
Características de Zoko
He aquí algunas características exclusivas de Zoko:
Múltiples agentes en 1 número: Zoko le permite utilizar 1 número de teléfono para todas sus actividades comerciales y para relacionarse con clientes potenciales o clientes. Puede incluir este número en su contacto de WhatsApp para generar más clientes potenciales a través de Internet y conectar con ellos fácilmente.
Alta conversión: Con Zoko, puede tomar pedidos por WhatsApp. El panel de control de Zoko proporciona una experiencia ideal para prospectos y clientes, mejorando la retención y la conversión. Zoko escala el número de WhatsApp de su negocio para obtener más ingresos.
Difusión de mensajes: Zoko le permite difundir mensajes e interactuar con clientes y clientes potenciales valiosos. Puede tener comunicaciones personalizadas a escala y hacer un mejor seguimiento de sus esfuerzos de marketing. Además, puede hacer mensajería masiva para recordar a los clientes potenciales o clientes sobre una venta en curso.
WhatsApp Marketing todo en uno: Zoko es una completa plataforma de marketing y ventas creada para WhatsApp. Zoko ofrece todas las herramientas necesarias en su panel de control para supervisar la generación de clientes potenciales y la conversión de ventas. Además, Zoko le ayuda a aplicar perfectamente sus estrategias de marketing por WhatsApp y a realizar un seguimiento de los nuevos intereses.
Marca de la garrapata verde: Zoko se ha asociado con el proveedor oficial de la API de WhatsApp y permite a los negocios notables solicitar una marca verde. Sin embargo, el negocio tiene que cumplir los criterios establecidos. La marca de la garrapata verde impide que otras entidades malintencionadas estafen a sus prospectos o clientes haciéndose pasar por usted.
Precios de Zoko
Zoko ofrece 4 opciones de precios para su plataforma de ventas y marketing por WhatsApp.
El plan "Starter" tiene un precio; de $34,99/mes más $.015 por conversación. Ofrece difusión de mensajes, un bot de recuperación de carritos y flujos de trabajo preconstruidos gratuitos.
El plan "Equipo" tiene un precio; de $54,99/mes más $.010 por conversación. Ofrece autodistribución de chat, un plugin para Shopify y un bot de confirmación de pago contra reembolso.
El plan "Pro" tiene un precio; de $109,99 al mes más $.006 por conversación. Ofrece difusión de marketing, bot de recogida de reseñas y etiquetas de clientes.
El plan "Business" tiene un precio; de $219,99/mes más $.003 por conversación. Ofrece un control racionalizado y centralizado de sus operaciones de marketing y ventas por WhatsApp.
2. Lo que
Whatso permite a las empresas conectar con clientes potenciales y clientes a través de WordPress, WhatsApp y mensajería. Le permite relacionarse con sus clientes a través de WhatsApp y hacer que se suscriban a las campañas mediante mensajería automatizada. Whatso es la herramienta de marketing perfecta para WhatsApp; para dirigirse eficazmente a sus clientes potenciales a través del embudo de ventas.
Características
Estas son algunas características exclusivas de Whatso:
WhatsApp Marketing: Whatso ofrece herramientas de WhatsApp Marketing de alta calidad para ayudarle a comunicarse con compradores o clientes potenciales. Puede automatizar las respuestas para mantener al cliente potencial interesado hasta que se le asigne un representante de ventas. Whatso aumenta las ventas realizando un marketing rentable y amplio a través de WhatsApp.
Mensajería masiva: Whatso le permite enviar mensajes masivos desde su plataforma. Le ayuda a llegar a un público más amplio y a mejorar la conversión de clientes potenciales al llegar directamente a sus posibles compradores. Con Whatso, puede integrar WhatsApp en su estrategia de marketing digital y mejorar la eficacia de sus campañas.
Notificaciones de pedidos: Whatso le permite compartir los últimos detalles del pedido con sus compradores a través de WhatsApp. Puede informar al comprador en cada punto de contacto relevante hasta que el cliente reciba finalmente su entrega. Además, puede compartir los detalles de facturación con el cliente a través de WhatsApp con Whatso.
Recuperación de carros abandonados: Whatso se integra con su sitio web o tiendas de compras en línea. Puede interactuar con un cliente potencial para recuperar un carrito abandonado. Mejora la conversión de sus clientes potenciales recordándoles que comprueben los artículos del carrito y completen la compra.
Botones CTA: Whatso ha empezado recientemente a permitirle añadir botones CTA para redirigir a los receptores a una página de destino o a una factura de pedido. Le ayuda a realizar marketing dirigido a través de la mensajería de WhatsApp y a dirigir a los visitantes hacia los productos que les interesan.
Qué precio
Whatso ofrece 3 opciones de precios para su herramienta WhatsApp Marketing.
El plan "Estándar" tiene un precio de $39/año y ofrece hasta 500 mensajes diarios. Además, obtendrá la importación de 500 contactos y las principales funciones de marketing de WhatsApp.
El plan "Profesional" tiene un precio de $69/vida y ofrece mensajes ilimitados. Además, obtiene el modo de velocidad turbo e importación ilimitada de contactos.
El plan "Empresa" tiene un precio de $79/por vida y funciona en 50 dispositivos. Además, obtendrá una extensión para Chrome y amplias herramientas de marketing de WhatsApp.
3. Mailchimp
Mailchimp es una gran herramienta para las empresas que buscan; aumentar significativamente su audiencia y sus ingresos. Le proporciona un software de marketing integral que aumenta su presencia en línea y le ayuda a generar el máximo rendimiento de sus campañas de marketing. Mailchimp se centra únicamente en el aspecto publicitario del negocio y es una de las mejores herramientas de marketing disponibles en el mercado.
Características de Mailchimp
Estas son algunas características exclusivas de Mailchimp:
Constructor de correo electrónico: Con el Constructor de correo electrónico de Mailchimp, puede añadir y personalizar diferentes bloques utilizando un editor de arrastrar y soltar para planificar el diseño de su correo electrónico. Mailchimp le permite añadir elementos como texto, encabezados, imágenes y vídeos. Además, puede elegir plantillas de la biblioteca de Mailchimp para inspirarse. Después de diseñar su correo electrónico, puede crear y enviar campañas manualmente.
Automatización: Con Mailchimp, puede construir recorridos de clientes utilizando un diagrama de flujo de arrastrar y soltar. Puede establecer los puntos de partida para decidir cómo se añaden los clientes a una campaña y añadir puntos de ramificación o retardos para personalizar las campañas de correo electrónico según el comportamiento del cliente. Puede personalizar aún más los correos electrónicos añadiendo etiquetas a los perfiles de los clientes y enviarles contenido relevante para sus intereses.
Analítica: Mailchimp viene con una función de análisis que muestra métricas clave como las bajas y los rebotes, las tasas de entrega y las tasas de clics de apertura. Además, Mailchimp también ofrece informes útiles como el informe de referencia de campaña para ver el rendimiento de una campaña individual en comparación con el rendimiento medio de su campaña.
Herramientas creativas: Mailchimp ofrece un asistente creativo impulsado por IA y varias herramientas de creación de contenidos para mejorar sus campañas de marketing. Con el asistente creativo de Mailchimp, obtendrá recomendaciones de diseño para su sitio web o páginas de destino. Mailchimp entiende sus requisitos de marca y, en consecuencia, le sugiere los mejores diseños.
Gestión de audiencias: Mailchimp actúa como un CRM, ayudándole a evaluar los datos de la audiencia para convertir a los clientes potenciales en clientes. Puede segmentar su audiencia en función de diferentes datos demográficos y realizar campañas publicitarias específicas para mejorar la eficacia y las posibilidades de obtener una conversión.
Precios de Mailchimp
Mailchimp ofrece 4 opciones de precios para su herramienta de automatización del marketing.
El plan "Premium" tiene un precio de $299/mes y ofrece funciones avanzadas además de un control total sobre la personalización.
El plan "Estándar" tiene un precio de $17/mes y ofrece automatización basada en datos además de optimización de campañas.
El plan "Esencial" tiene un precio de $11/mes y ofrece marketing por correo electrónico, por lo que es ideal para empresas con una clientela limitada.
El plan "Gratuito" tiene un precio de $0 y ofrece las funciones principales de Mailchimp con algunas limitaciones.
Todos los planes de precios anteriores son para un máximo de 500 contactos.
4. Omnisend
Omnisend es una plataforma de marketing por SMS que ofrece una configuración sencilla y un soporte de calidad. Hoy en día, la mayoría de las pequeñas y medianas empresas venden productos a través de canales de comercio electrónico de terceros. Con Omnisend, puede enviar mensajes de recuperación de carritos, dirigirse a sus clientes potenciales y mejorar sus esfuerzos de compromiso desarrollando mejores relaciones a través de una comunicación constante.
Características de Omnisend
Estas son algunas características exclusivas de Omnisend:
Automatización del marketing: Omnisend se centra en aumentar las ventas y disminuir la carga de trabajo. Ofrece varias herramientas de automatización para ayudarle a llegar a los clientes potenciales, captarlos hasta que un representante esté disponible o inclinarlos hacia la compra haciendo que realicen acciones específicas.
Marketing por correo electrónico: Omnisend le permite crear hermosas campañas de correo electrónico personalizadas para atraer a más clientes potenciales. Además, no necesita codificar ni editar tediosamente los textos. Con Omnisend, puede utilizar las plantillas incorporadas y personalizarlas para su marca a fin de enviar un correo electrónico profesional a sus clientes potenciales o clientes.
Notificaciones Web Push: Omnisend le permite; reorientar instantáneamente a sus clientes potenciales ofreciéndoles notificaciones push. Puede mostrar sugerencias de productos y redirigir al visitante directamente al carrito para realizar una venta al instante. Además, puede ofrecer formularios opt-in para mantener una comunicación constante con los clientes.
Informes: Omnisend ofrece información procesable sobre los esfuerzos de marketing y le ayuda a impulsar las ventas. Puede supervisar el comportamiento de los clientes basándose en patrones de compra recientes y mostrar sugerencias similares en el futuro. Además, los informes de Omnisend le ayudan a determinar la eficacia de sus estrategias actuales.
Sincronización de audiencias para anuncios: Omnisend ofrece una sincronización de audiencias integrada que le permite sincronizar los contactos de sus clientes con Google u otros canales de medios sociales para una mejor publicidad. Omnisend le permite; reconocer los patrones de clic y los comportamientos de compra del consumidor ayudándole a desarrollar el anuncio perfecto.
Precios de Omnisend
Omnisend ofrece 3 opciones de precios para su plataforma de ventas y marketing. Todos los planes de suscripción son para hasta 500 contactos.
El plan "Gratuito" tiene un precio de $0/mes y ofrece hasta 500 correos electrónicos al mes. Además, puede llegar a 250 contactos.
El plan "Estándar" tiene un precio de $16/mes y ofrece hasta 6000 correos electrónicos al mes. Además, puede llegar a 500 contactos y añadir un número ilimitado de web push.
El plan "Pro" tiene un precio de $59/mes y ofrece correos electrónicos ilimitados. Además, obtendrá informes avanzados y asistencia prioritaria 24/7.
5. Marketo
Marketo fue adquirida; por Adobe por una cantidad récord y es la única herramienta de automatización de marketing para el ecosistema de Adobe. Marketo es una plataforma de marketing y generación de prospectos que ofrece automatización avanzada, marketing por correo electrónico, gestión de prospectos y atribución de ingresos.
Características de Marketo
Estas son algunas características exclusivas de Marketo:
Personalización de contenidos: Con Marketo, puede alojar todas las imágenes o activos relevantes en una única plataforma. Puede utilizar herramientas impulsadas por IA para personalizar el contenido para sus clientes o lectores. Además, Marketo ofrece Adobe Sensei, que garantiza que sus compradores reciban las recomendaciones de contenido adecuadas. Marketo tiene la mejor personalización de contenidos entre sus competidores y le ayuda a utilizar el contenido de su sitio web con la máxima eficacia.
Automatización de la experiencia: Marketo le permite automatizar toda la experiencia del cliente y agilizar la productividad del equipo. Puede clonar flujos de trabajo internos o automatizaciones; para utilizarlos rápidamente en sus futuros esfuerzos de marketing. Con Marketo, puede ofrecer experiencias personalizadas a sus compradores y clientes potenciales con herramientas de automatización avanzadas.
Puntuación y enrutamiento: Puede crear modelos de puntuación personalizados dentro de Marketo para establecer parámetros de calificación para clientes potenciales y cuentas. Marketo registra cada acción o inacción y actualiza la base de datos en tiempo real para puntuar y enrutar dinámicamente los clientes potenciales valiosos. Con Marketo, sus clientes potenciales se dirigen siempre al programa correcto, mejorando la eficacia de sus campañas de marketing.
Análisis del impacto del marketing: Marketo ofrece análisis en tiempo real de sus estrategias de marketing, ayudándole a evaluar el impacto real. Puede mapear los viajes del comprador y conocer los puntos de contacto valiosos. Con Marketo, puede desplegar los programas y canales adecuados en sus clientes potenciales, mejorando su tasa de conversión de clientes potenciales.
Compromiso entre canales: Con Marketo, puede captar a sus clientes en sus canales preferidos. Además, puede conseguir un aumento incremental de su tráfico de búsqueda optimizando las palabras clave. Con Cross-Channel Engagement, se ahorrará la molestia de cambiar entre los medios de comunicación y gestionará todas las consultas en su interfaz de Marketo.
Precios de Marketo
Marketo ofrece 4 opciones de precios para su herramienta de marketing. Estos planes de suscripción no tienen un precio predeterminado, ya que depende del tamaño de la base de datos, y deberá ponerse en contacto con el equipo de ventas para obtener un presupuesto exacto.
El plan "Jumpstart" ofrece segmentación básica y automatización. Es el más adecuado para equipos pequeños que aspiran a dirigirse a menos de 50.000 contactos.
El plan "Select" ofrece canales de marketing y funcionalidades de medición. Es el más adecuado para equipos en crecimiento que buscan escalar sus hazañas de marketing.
El plan "Prime" ofrece personalización mediante IA y marketing a gran escala. Es el más adecuado para equipos establecidos que requieren herramientas de automatización para progresar rápidamente.
El plan "Ultimate" ofrece todos los atributos de Marketo, por lo que es perfecto para las agencias de marketing digital.
Características clave que debe buscar en un software de marketing por WhatsApp
A la hora de seleccionar un software de marketing por WhatsApp para su empresa, es crucial comprender las características clave que pueden mejorar sus esfuerzos de marketing. La herramienta adecuada puede agilizar significativamente su comunicación, mejorar el compromiso de los clientes y, en última instancia, impulsar mayores conversiones. He aquí las características esenciales que debe tener en cuenta:
- Capacidades de mensajería masiva
Una de las características más destacadas del software de marketing de WhatsApp es la posibilidad de enviar mensajes masivos. Esta funcionalidad permite a las empresas llegar simultáneamente a una gran audiencia, garantizando que las ofertas promocionales, las actualizaciones y los anuncios se envíen con rapidez. Busque un software que admita el envío de mensajes masivos personalizados, lo que le permitirá adaptar las comunicaciones a los diferentes segmentos de su audiencia, mejorando el compromiso y las tasas de respuesta.
- Automatización y programación
La automatización cambia las reglas del juego del marketing, ya que permite a las empresas establecer campañas que se ejecutan sin una supervisión manual constante. Busque software que ofrezca programación de mensajes, respuestas automáticas y campañas de goteo. Esto garantiza que sus mensajes lleguen a los clientes en los momentos óptimos, aumentando la probabilidad de compromiso sin necesidad de intervención manual.
- Integración con la API de WhatsApp Business
Un software de marketing de WhatsApp sólido debe integrarse perfectamente con la API de WhatsApp Business. Esta integración proporciona a las empresas capacidades avanzadas de mensajería y acceso a una gama más amplia de funciones en comparación con la app estándar de WhatsApp. También permite una personalización más amplia y una mejor gestión de la comunicación.
- Gestión y segmentación de contactos
Un marketing eficaz depende de la comprensión de su público. Elija una solución de software que ofrezca funciones completas de gestión de contactos, incluidas capacidades de segmentación. Esto le permite categorizar a su audiencia en función de diversos parámetros (como datos demográficos, historial de compras o niveles de compromiso), lo que le permite enviar mensajes dirigidos que resuenen con grupos específicos.
- Análisis e informes
Para calibrar la eficacia de sus campañas de marketing, es esencial tener acceso a análisis e informes detallados. Busque un software que le proporcione información sobre las tasas de apertura de los mensajes, las tasas de clics y los niveles de compromiso de los clientes. Estos datos le permitirán tomar decisiones informadas y basadas en datos, optimizar sus estrategias y mejorar las campañas futuras.
¿Por qué utilizar un software de marketing?
Todas las empresas dependen del marketing para construir una imagen de mercado y aumentar los ingresos por ventas. Sin embargo, el marketing implica varios tecnicismos minuciosos en la planificación y la ejecución. El software de marketing le permite disponer de una base de datos centralizada para sus campañas de marketing.
Además, puede ver cómo reacciona su público a sus campañas y modificar sus estrategias futuras en consecuencia. El software de marketing ofrece informes y herramientas analíticas que le ayudarán a ver los datos en tiempo real y a realizar cambios instantáneos. Es la herramienta perfecta para las empresas ambiciosas que buscan centralizar sus iniciativas de marketing.
¿Por qué debería utilizar el software de marketing por WhatsApp?
La mayoría de las empresas prefieren tener presencia en WhatsApp para recibir los comentarios de los clientes y atender las consultas de los posibles clientes. Sin embargo, WhatsApp puede utilizarse para iniciar un trato y cerrarlo con eficacia.
El software WhatsApp Marketing transforma su WhatsApp en un canal de ventas y marketing. Puede conectar con clientes potenciales, enviar detalles de envío u ofrecer asistencia a través del mismo número de WhatsApp. Le ayuda a conseguir resultados inmediatos a un bajo coste.
Casi todas las personas a las que se dirigen sus campañas utilizan ya WhatsApp. Contar con un software de marketing de WhatsApp dedicado le garantiza poder automatizar la mensajería y conducir al cliente potencial hacia el cierre de una venta.
Aumenta enormemente la eficacia de sus campañas y eleva las relaciones con los clientes a través de una comunicación y experiencias personalizadas. El software de marketing por WhatsApp es perfecto para negocios o restaurantes en ciernes; para conectar directamente con el cliente.
El software de marketing por WhatsApp le ayuda a convertir más operaciones y a conocer mejor los patrones de compra de sus compradores, para mostrarles recomendaciones similares en el futuro.
Software de marketing para WhatsApp, un resumen
WhatsApp es una plataforma de comunicación inmensamente popular que puede ser un excelente canal de marketing con las herramientas adecuadas. Un software de marketing de WhatsApp le ayuda a segmentar sus contactos, automatizar la mensajería y migrar los clientes potenciales a su sistema CRM.
Zoko ofrece integración con WhatsApp, panel de informes y una interfaz colaborativa para ayudarle a captar más clientes potenciales en WhatsApp. Es nuestra selección sugerida de software de marketing de WhatsApp. Visite el sitio web para empezar.
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Es una plataforma versátil de automatización del marketing, que integra a la perfección el marketing por correo electrónico, el CRM y la automatización de ventas. Proporciona a las empresas una automatización inteligente, recorridos personalizados de los clientes e información procesable, mejorando el compromiso y las conversiones.
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